Kromatiknailsbar| Onglerie et Institut de beauté Salon de manucure

17 Rue des Marchands, 84000 Avignon
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Salon de manucure Kromatiknailsbar| Onglerie et Institut de beauté qui ce trouve au 17 Rue des Marchands, 84000 Avignon (84)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Salon de manucure Kromatiknailsbar| Onglerie et Institut de beauté
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ S'identifie comme géré par une femme
  • ✔️ Services sur place
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ❌ Boucle magnétique
  • ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Toilettes non genrées
  • ✔️ LGBTQ+ friendly
  • ✔️ Safe place pour les transgenres
  • ✔️ Rendez-vous recommandés
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking payant dans la rue

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–19:30
  • Mardi 10:00–19:30
  • Mercredi09:00–19:30
  • Jeudi 09:00–19:30
  • Vendredi 09:00–19:30
  • Samedi 09:00–19:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (406)

3.9 sur 5.0
  • Avatar de Marine.N
    Marine.N 13/05/2025 à 10:55
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ! J’ai été reçue par Ksénie et merci à elle pour son temps et d’avoir sauvé mes ongles ! Vraiment super travail de qualité et minutieuse

  • Avatar de Nawel.o
    Nawel.o 09/05/2025 à 07:27
    Note de : 5 / 5

    J'y étais pour me faire faire le vernis semis permanent sur les ongles des mains et je suis très contente du résultat. La dame est très gentille et son petit chien également.

  • Avatar de Lucie.u
    Lucie.u 25/04/2025 à 20:16
    Note de : 5 / 5

    J’ai passé un super moment avec la patronne et son apprentie, pose de vernis gel au top 💅🏼

  • Avatar de Delphine.o
    Delphine.o 24/04/2025 à 17:02
    Note de : 1 / 5

    Cliente de l'institut , j'ai rencontré pour la première fois un problème de tenue d'un vernis semi permanent au bout de seulement 3 jours. La prestation ayant un certain coût je me suis déplacée pour le faire constater , la responsable a proposé de faire des retouches mais d'un air très maussade et sans aucune excuses. J'y suis donc retournée malgré son attitude hostile mais dès le lendemain , le vernis d'un des ongles se décollait déjà . J'ai donc téléphoné, cette fois , elle s'est montrée désagréable mais m'a quand même proposé une nouvelle retouche . Lorsque je me suis présentée, elle m'a dit qu'elle n'allait quand même pas me faire des retouches tous les jours, d'après elle cela pouvait être de ma faute ! Je précise que mes ongles n'étaient absolument pas fragilisés et je ne les pas pas sollicités . Bref , de très mauvais gré et avec des commentaires très désagréables à mon égard et non justifiés elle a fini par retirer le vernis et m'a remboursé la moitié de la prestation ... Je ne recommande pas cet institut et n'y retournerai pas, je me suis sentie très mal sous ses accusations pendant qu'elle effectuait le travail. Elle m'a dit que les clientes ne pensait qu'à leurs ongles et qu'elles manquaient de valeurs ... Si c'est ainsi que les clientes sont perçues mieux vaut aller ailleurs . C'est dommage car une des employée est vraiment très agréable et a à cœur de satisfaire ses clientes .

  • Avatar de Mélanie.a
    Mélanie.a 24/04/2025 à 16:07
    Note de : 1 / 5

    65 euros pour une pose qui ne tiens pas 3 jours…. Rdv à l’institut le mercredi, 3 ongles qui se décollent dans le week end. J’y retourne le mercredi donc une semaine après la pose, on me dit de venir quand je le souhaite sans rdv au final quand je viens il y a forcément d’autres clientes on me propose d’aller faire des courses et de revenir plus tard j’ai attendu sur place et on m’a pris entre deux clientes. Pour au final me réparer mes ongles sans refaire le même que sur l’autre main. On voit bien que sur la photo que sur mon majeur il y a de la déco, j’ai eu à faire à la patronne elle n’a même pas vu qu’elle m’avait pas fait les mêmes ongles, et en prime un autre ongle qui a ressauté le lendemain. Le travail est bâclé, épais, pas très bien limé, et les doigts en sang en sortant. Au lieu de vouloir faire du chiffre et d’enchaîner les clientes il faudrait s’appliquer sur le travail effectué. Je déconseille fortement pour la santé de vos ongles !

  • Avatar de Clarydza.i
    Clarydza.i 14/04/2025 à 19:31
    Note de : 5 / 5

    Franchement j’ai passer un bon moment chez eux. Et je ne regrette pas d’être venu. J’ai été très bien accueilli

  • Avatar de Lorèna.i
    Lorèna.i 13/04/2025 à 12:50
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience dans cet institut. Dépose et pose de vernis semi-permanent. Léna était très à l’écoute et pointilleuse sur son travail. Je recommande!

  • Avatar de Julien.e
    Julien.e 05/04/2025 à 16:50
    Note de : 5 / 5

    Super expérience. J’ai eu un exactement ce que je voulais. L’Équipe et super agréable et le travail et hyper bien fait ☺️ Je reviendrai sur

  • Avatar de Gessica.u
    Gessica.u 10/03/2025 à 12:44
    Note de : 1 / 5

    Des extensions de cils terribles. 9 jours plus tard, la moitié est tombée. De plus, j'ai passé des jours à ne pas dormir parce qu'ils étaient très mal collés, j'ai dû couper quelques cils avec des ciseaux parce que certains entraient dans mes yeux. Je le déconseille fortement, mieux vaut consulter une esthéticienne professionnelle.

  • Avatar de Seika.o
    Seika.o 07/03/2025 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue sans rendez vous et j’ai été agréablement accueillie ! La manucure était parfaite, je recommande.

  • Avatar de Cristina.a
    Cristina.a 28/02/2025 à 14:29
    Note de : 2 / 5

    Pose de Gel + Capsules couleurs ou chrome • 1h 15min • 60€ mais j'ai payé 65€, ça ne me semble pas normal qu'il y ait cette différence entre le prix sur l'appli et celui en salon.

  • Avatar de Florence.s
    Florence.s 19/02/2025 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    un lieu unique ou le professionnalisme se mêle a la convivialité… Myriam est une passionnée et sera vous conseiller sur tous les soins

  • Avatar de Nono.l
    Nono.l 19/12/2024 à 13:04
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de La pause complète au Chablon avec French qui a été faite ce week-end… Quatre ongles se sont déjà cassés Je suis très déçu de la qualité au prix que cela coûte, et au temps qui a été passé dans l’institut !

  • Avatar de Alizée.
    Alizée. 16/11/2024 à 13:11
    Note de : 5 / 5

    Nous étions deux amies qui sommes venues sans rendez vous pour une manucure et pose de vernis semi permanent, l'accueil à été très chaleureux et la prestation super. C'était ma première manucure et je ne suis pas du tout déçue du rendu ! Merci à elles, je recommande si vous ne savez pas quel bar a ongle choisir à Avignon

  • Avatar de jennifer.s
    jennifer.s 07/11/2024 à 15:20
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience ! Accueil très convivial. Je suis venue pour des extensions de cils, puis j’ai pu faire la manucure. Le fini est magnifique. Très naturel, La patronne m’a même offert la prestation de l’épilation des sourcils ! Je recommande les yeux fermés !

  • Avatar de Verena.r
    Verena.r 05/11/2024 à 09:50
    Note de : 1 / 5

    absolument trop cher. On m'a dit que l'épilation et la coloration des sourcils coûtaient 25 euros. Au final, je devais payer 50 euros pour une prestation qui ne prenait pas plus de 15 minutes. En tant que client, je me sens également trompé lorsque le prix double en une journée. Je n'ai pas recommandé ce magasin.

  • Avatar de Hey.t
    Hey.t 05/10/2024 à 19:56
    Note de : 2 / 5

    J'ai payé 65€ pour des capsules. Pour ce prix, je m'attendais à mieux. Ça a durer pendant presque 1h45 alors que le site me promettait 1h15. Je n'ai jamais autant saigné, et j'ai eu mal pendant plusieurs jours. Elle a du refaire plusieurs fois les capsule parce que elle les avait mal fixé.C'est brouillon, au moins deux de mes ongles sont différents des autres, plus pointus. Les contour étaient limé, tout rugueux, j'ai du les finir chez moi. Elles s'y sont mi à 2, mais n'ont même pas pu bien le faire. Le seul point positif est qu'ils tiennent bien, mais c'est le minimum... Peut-être que ma prestataire était débutante, mais quand même... Sortir avec des ongles mal finit et les doigts en sang, c'est pas possible. J'ai été dans plein d'établissement qui ont fait de la bien meilleure qualité pour moins cher.

  • Avatar de lau.
    lau. 29/08/2024 à 13:56
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue aujourd’hui , rendez-vous prit ce matin pour cet après-midi. Une fois sur place , j’ai eu la chance d’être accueillie et prise en charge par Angelina , une jeune fille plus que compétente et adorable. Je suis vraiment très satisfaite et reviendrais à l’occasion!

  • Avatar de Odile.r
    Odile.r 28/08/2024 à 21:05
    Note de : 1 / 5

    Attention regardez bien les tarifs avant votre passage en caisse! Une simple épilation sourcils+lèvres à la cire 40€!!! Ça a pris 10min! Meme pas de protection papier a l'endroit où l'on s'allonge, la prochaine fois à ce prix je vais dans un institut haut de gamme! Déçue!

  • Avatar de Florence.i
    Florence.i 27/08/2024 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    Des professionnelles très gentilles et les soins sont de qualité, le bar a ongles est toujours nickel. J'y vais avec plaisir et je n'ai jamais été déçue. Merci à elles.

  • Avatar de Mel.i
    Mel.i 14/08/2024 à 13:44
    Note de : 1 / 5

    Je regrette de devoir mettre une note pareil mais c’est carrément impossible de faire autrement. J’ai passé 1heure30 pour du semi permanent, 30 minutes à attendre comme une gourde avec des papillotes ( pour une dépose ) on me fait payer 45 euros, sans proposer un seul verre d’eau. Le manque total de professionnalisme et d’organisation se fait ressentir passer le pas de la porte. Résultat le génage que j’avais avant a été mal retiré ( par manque de temps clairement ), le semi est donc pleins de bosse, mal appliqué. Il y’avait trop de cliente pour le peu de personnel, c’est un moment censé être de détente et je regrette mes 45 euros … il faut vraiment revoir l’organisation et l’accueil de ce salon ….

  • Avatar de Alexia.a
    Alexia.a 07/08/2024 à 18:00
    Note de : 2 / 5

    Mon amie est moi, sommes venues pour plusieurs soins. Les deux apprenties étaient très gentilles mais l’une d’entre elle manquait grandement de professionnalisme (crier pour se demander de l’aide, crier pour se changer les instruments, etc..). Nous avions un rendez vous et avons été prise en charge 20min plus tard sans excuse ou geste de leur part. De plus les instruments n’étaient pas nettoyer entre mon amie et moi, hygiène douteuse… On m’a aussi écorché la peau avec la râpe.. Pour finir, le prix total pour le spa des pieds et vernis classique à 80€ est aberrant et beaucoup trop cher pour le soin fournis.

  • Avatar de Marie.r
    Marie.r 05/08/2024 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    Super expérience, nous avons réalisé deux manucures semi permanentes dont une avec du Naim art qui a parfaitement été réalisé. Des professionnelles à l’écoute et d’une grande sympathie. Je recommande les yeux fermés

  • Avatar de gaetane.a
    gaetane.a 03/08/2024 à 04:05
    Note de : 1 / 5

    Je suis arrivée un lundi. La patronne étant absente, les locaux étaient sales et en désordre. La jeune fille qui s'est occupée de moi m'a à peine dit bonjour et s'est trouvée extrêmement désagréable. Les instruments passés d'une esthéticienne à une autre sans désinfection... Résultat d'un travail bâclé : deux ongles qui ont sauté en 4 jours.

  • Avatar de Lise.U
    Lise.U 28/07/2024 à 21:05
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venues avec ma mère pour un moment entre filles très agréables ! Merci à l’équipe et principalement la patronne pour son accueil et ce moment très sympathique qui nous a permis de ressortir avec des pieds qui leur disaient merci du fond du cœur ! Nous recommandons fortement !

  • Avatar de Shona.o
    Shona.o 27/07/2024 à 18:00
    Note de : 1 / 5

    Je n’ai jamais été traitée comme ça de toute ma vie. Tout d’abord on me fait attendre 45mn sans même une excuse. On me laisse plantée à attendre sans me proposer un verre d’eau ou me dire qu’ils sont navrés pour le contretemps. J’ai le temps de constater l’hygiène douteuse des instruments qu’elle se passent d’une cliente à l’autre sans même nettoyer, ou que l’une des prothésistes ongulaire essuie le pipi du chien avec son gant (pendant qu’elle fait les pieds d’une cliente) et ne le change même pas après. La (je suppose) patronne d’une vulgarité sans nom m’aboie dessus à plusieurs reprises. Quand vient mon tour (je ne ferai donc que les mains car trop de retard) la femme qui s’occupe de moi me coupe 3 fois la peau, et rechigne à trouver de l’antiseptique quand je lui demande alors que je saigne. Elle me détruit les ongles avec sa lime électrique, j’ai des trous dans les ongles à pleins d’endroits. Quand je lui demande de me couper un peu les ongles avant de poser les capsule elle refuse par flemme. Elle me pose une capsule immonde, je lui demande si elle a des droites et non des courbées et elle me répond que si je n’aime pas je n’ai qu’à partir. Je lui demande de l’enlever pour aller ailleurs et elle refuse de m’enlever la capsule, j’ai du partir avec un bout de capsule qui m’a arraché un bout de l’ongle. Pour finir en partant elle m’a insulté. Je suis choquée. Je n’ai jamais des personnes aussi agressives et incompétentes de ma vie.

  • Avatar de Red.e
    Red.e 22/07/2024 à 15:15
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravi de vous partager mon avis très positif sur la boutique de vernis à ongles. Dès que j'ai franchi la porte, j'ai été accueilli avec un sourire chaleureux et une ambiance conviviale. La variété de vernis à ongles proposée est tout simplement incroyable. Des teintes classiques aux couleurs les plus audacieuses, il y en a pour tous les goûts et toutes les occasions. Le personnel de la boutique est extrêmement compétent et passionné par leur travail. Ils sont toujours prêts à donner des conseils personnalisés et à recommander les meilleures couleurs en fonction de mes préférences et de mon style. De plus, ils sont très attentifs aux détails et veillent à ce que chaque client se sente spécial et pris en charge. Je rajoute également que la directrice est adorable !

  • Avatar de BENHAMOU.A
    BENHAMOU.A 14/07/2024 à 21:39
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux! Plus de 2h pour une dépose et une pose de vernis semi permanent, avec plusieurs incidents peu agréables lors de ce qui est sensé être un moment de détente. Une dépose qui à pris 1h! Dépose à la lime puis dissolvant à l’acétone puis la ponceuse électrique pour certains… je n’ai jamais eu ça depuis plus de 5 ans que je fais des poses de semi permanents. On ose m’expliquer que l’objectif est de ne pas abîmer l’ongle. En tant que médecin je connais précisément les dommages de l’acétone sur les ongles, trouvez un autre argument. Que dire de la pose? Tout simplement erratique, aucune technicité. Rien de professionnel dans toute cette prestation, ni dans ce salon quand je vois les multiples incidents qui ont eu lieu sous mes yeux: une patiente qui avait rdv mais qui a du partir faute de personnel disponible pour la prendre en charge puis une cliente qui parlais anglais à qui l’on a pas donné de temps faute d’essayer de comprendre sa demande. En lisant les autres commentaires, je ne peux qu’étayer les avis négatifs. Depuis quand paye t-on full prix pour une prestation réalisée par une novice? Et sans qu’on nous ai laissé le choix ni avisé sur le degré de compétence de la personne qui s’occupe de nous? 0 professionnalisme. Et encore j’ai été agréable, choquée par ce salon peu conventionnel. Pour conclusion: expérience déplorable!

  • Avatar de Ingrid.I
    Ingrid.I 07/06/2024 à 16:46
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à la patronne de ce salon ! J'entre avec un accueil et une attention particulière pour mon besoin et je ressors avec un travail parfait ! Je suis extrêmement ravie d'avoir enfin trouvé un endroit comme celui-ci parmi toutes mes explorations ailleurs. Merci infiniment pour votre bienveillance et le goût du travail bien fait. Qualité prix au top 👍👌. Bravo à vous !

  • Avatar de l.l
    l.l 21/03/2024 à 15:16
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux. Je me permet de faire écho au commentaire de mon amie racontant mon problème un peu plus bas, quand je vois la mauvaise foi de la propriétaire en réponse. En effet, il y a deux semaine, bientôt trois à l’heure où j’écris ce commentaire, je décide sur un coup de tête de venir me faire poser des capsules, venant sans rdv je ne suis effectivement pas dans le fichier client, ce qui semble être le seul argument de la propriétaire contre les gens mécontent de ses prestations. C’est d’abord une apprentie qui se charge de la préparation de mes ongles, c’est alors que les problèmes commencent, en effet je me retrouve très vite avec deux doigts en sang, le pouce ne s’arrêtera de saigner que plus d’une heure après, après que la patronne elle même est essayé d’arrêter le saignement avec de la colle. Compréhensive et estimant que tous le monde à le droit d’apprendre, je reste très compréhensive. C’est alors la propriétaire qui prendra le relais, finira ma préparation et effectuera la pause de mes capsules. Je paye 65€ (opération bancaire a l’appui) et me vois offrir une huile à cuticule (que je n’ai réclamé à aucun moment) en compensation du saignement incessant. Dès le lendemain je perds un premier ongle (celui du pouce qui saignait), compréhensive je retourne au salon demandant à ce qu’on me remplace l’ongle manquant, rien de plus. Pas disponible sur le moment, je repasserai au salon deux autres fois avec toujours ce même souci de disponibilité, sauf que les jours passant mes ongles se sont mis à tomber les uns après les autres. Je le retrouve donc mardi avec plus que 4 ongles en place, je décide donc d’y repasser une dernière fois, cette fois pas pour réclamer un remboursement ou une nouvelle pose mais juste la dépose des ongles restant, estimant avoir été très compréhensive jusque là. L’employée qui m’a reçu décide d’appeler sa patronne pour voir ce qu’elle peut faire, se tient alors une conversation que je qualifierai de lunaire, leader par la mauvaise foi de la patronne qui estimant ne rien me devoir vu que celle-ci m’a offerte un huile à cuticule, insinuant que le problème vient de moi et que leur travail n’a rien à se reprocher. Je suis donc partie sans aucun geste, remboursement ou même excuses. Ci-joint des photos prises juste après ce coup de fil, attestant du travail catastrophique. Un travail très moyen et surtout une attitude scandaleuse quand on se permet de faire part de notre mécontentement. Je ne fais pas partie du fichier client et n’en ferais jamais partie au vu de cette expérience. PS: je rajouterai que j’atteste ce que j’ai pu lire dans d’autre commentaire, en effet la propriétaire est plus que sèche et très peu agréable avec ses employées, que ça soit l’apprentie qui c’est occupé de moi ou bien les autres employé qu’elle a pu appeler devant moi durant la prestation.

  • Avatar de Manon.
    Manon. 19/03/2024 à 16:58
    Note de : 1 / 5

    Mon amie est allée se faire les ongles là-bas pour la première fois il y a 2 semaines et 3 jours. Elle s'est fait massacrer les ongles, elle s'est retrouvée les doigts en sang à cause d'une apprentie. Par geste commercial on lui a offert une huile à cuticule, SU-PER. 2 jours après, un premier ongle qui part, elle essaye de retourner à l'institut, on lui dit que l'équipe n'a pas le temps de faire quoi que ce soit qu'elle revienne à un autre moment. Une semaine passe (parce que oui, elle a une vie) d'autres ongles tombent. Elle repasse au bar à ongles et on lui dit qu'on peut rien faire pour elle et que sous pretexte qu'on lui a offert une huile pour cuticules elle n'a pas à se plaindre. Elle a donc payé 55 ou 60e pour se retrouver les doigts en sang et des ongles qui tiennent même pas plus de deux semaines ??!! Bref scandaleux !!!! A fuir !!!!

  • Avatar de Ophélie.a
    Ophélie.a 16/03/2024 à 23:25
    Note de : 5 / 5

    Super salon !!! Nous étions 7 et elles nous ont prises à la dernière minute, car le salon réservé à côté nous avait fait faux bond au dernier moment. Très agréable ! Super arrangeante, vraiment rien à dire, c'était parfait. Merci beaucoup, et la patronne est géniale ! 👌😉

  • Avatar de Julia.i
    Julia.i 03/03/2024 à 10:31
    Note de : 1 / 5

    La propriétaire m'a facturé 50€ pour enlever un vernis semi-permanent et appliquer un vernis classique uniquement sur les mains. Cependant, le résultat était terrible, avec une couche incroyablement épaisse et mal posée. Ambience tendue. Je déconseille fortement cet établissement.

  • Avatar de Monica.u
    Monica.u 15/12/2023 à 21:00
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil, c'est la première fois que je me fais posé des extensions de cils donc je ne savais pas à quoi m'attendre. La gérante à su me rassurer, conseiller et me mettre à l'aise. Le travail est au top, j'adore mes cils et le regard que cela me fait. Je recommande fortement ! Je reviendrai :)

  • Avatar de Wadeelada.v
    Wadeelada.v 09/10/2023 à 13:13
    Note de : 5 / 5

    Ambiance conviviale, très bon accueil et super prestation madame très agréable je vous invite à prendre rdv. Ps : merci pour les idées resto

  • Avatar de Elsa.i
    Elsa.i 15/09/2023 à 11:51
    Note de : 1 / 5

    35€ pour une pose de vernis standard… on voit toutes les traces de lime sous le vernis, les contours ne sont pas net du tout… pire posé de ma vie !

  • Avatar de Clara.n
    Clara.n 02/09/2023 à 20:08
    Note de : 5 / 5

    Ma dépose / pose de vernis semi permanent s’est super bien passée, beau travail je recommande !

  • Avatar de Clémence.e
    Clémence.e 10/08/2023 à 17:32
    Note de : 1 / 5

    Un carnage! Je suis venue faire une pédicure il y a qq jours. La patronne s’est occupée de ma pédicure et voyez le résultat par vous-mêmes sur les photos: 2 ongles pas coupés et à moitié vernis, le vernis qui dépasse sur certains ongles et d’autres coupés en diagonale alors que j’avais demandé la forme carré arrondi. Je n’ai pas pu faire la manucure car mes ongles avaient besoin de respirer qq jours mais dieu merci! J’en ai eu pour 99€ dont 29€ pour un produit qui lui est très bien. Cela fait donc 70€ pour une pédicure absolument lamentable. C’est scandaleux! Une fille de l’équipe m’a conseillée pour le produit OPI sur les ongles des mains et elle était quant à elle très gentille. J’imagine que la patronne dira que je suis inconnue du fichier client, mais normal je suis venue sans prendre RDV. Et je ne reviendrais pas!

  • Avatar de Faustine.o
    Faustine.o 29/06/2023 à 15:30
    Note de : 3 / 5

    Une jeune de 17ans m’a fait les ongles, top bon boulot et après la patronne est venu et a pris le relais et m’a totalement raté les fleurs sur l’ongle, déçu d’avoir payer 70€ pour cela…

  • Avatar de Anne.O
    Anne.O 06/05/2023 à 13:31
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, personnels sympathique et agréable. Satisfaite de ma prestation. Manucure + pédicure SPA. Merci à vous

  • Avatar de Pauline.P
    Pauline.P 04/10/2022 à 15:55
    Note de : 5 / 5

    Personnellement après avoir essayé de nombreux instituts dans la région celui-ci reste mon favori. Venant toutes les 3 semaines refaire mes ongles, je ne suis jamais déçue. Faisant que du blanc, il reste impeccable ! travail de pro, minutieux ! je recommande vivement ce salon. Encore merci à Lucie !

  • Avatar de Rox.i
    Rox.i 03/10/2022 à 12:08
    Note de : 5 / 5

    Je fait mon vernis semi-permanent ici, et je suis toujours très ravie de l'accueil et de la qualité! J'en sors super contente à chaque fois merci à l'équipe 😍

  • Avatar de Virginia.a
    Virginia.a 28/08/2022 à 10:15
    Note de : 1 / 5

    De passage dans la région pour un mariage j'ai choisi au hasard ce salon pour refaire ma manucure et ma pédicure. Sur place l'ambiance était détestable avec une patronne tyrannique avec ses deux employées (très sympathiques et de bonne volonté même si clairement au bout du rouleau). Mon chien (que j'avais dû prendre avec moi) a passé tout son temps à couiner et vouloir fuir les lieux, très révélateur des bonnes ondes du lieu! Mais surtout, ma manucure en semi permanent (faite par la patronne) n'aura pas tenu 4 jours et ça je n'avais jamais vu ça ! Bref un mauvais moment et du mauvais travail.

  • Avatar de Léna.a
    Léna.a 09/01/2022 à 08:32
    Note de : 1 / 5

    A FUIR !!!! 1 ÉTOILE C'EST DÉJÀ TROP 1ère et dernière fois dans ce pseudo institut que je ne conseille à personne. C'est une honte de faire payer si cher un travail aussi médiocre. Quel manque de respect pour la clientèle. - 4 ongles décollés après 1 semaine seulement de manucure (dont un 24h après le rdv) - mon ancien vernis encore apparent car mal enlevé (au dissolvant juste) - Des ongles qui ne sont pas tous à la même longueur et de la même forme - Semi permanent mal mis sur le côté des ongles - on ne me coupe même pas les cuticules - pendant mon rdv une autre cliente est venue pour 2 ongles qui avaient sauté Sur le moment j'étais très contente de la couleur, mais quand le 1er ongle a sauté j'ai regardé en détails. J'y suis retournée à plusieurs reprises pour voir la responsable et lui faire part de mon mécontentement mais elle ne semble pas très présente. Et dire que certaines personnes font un travail 10x meilleur sans aucune formation. Vu le nombre d'avis négatifs, il faudrait peut-être remettre votre travail (et votre comportement ?) en question. UPDATE : REMBOURSEMENT SOUS CONDITION Suite à ce 1er avis, la responsable du Kromatik m’appelle pour plus d’explications. Elle me propose un remboursement sans énoncer de contre-partie. Une fois à l’institut, je n’ai pas de remboursement si je ne supprime pas mon commentaire. Et finalement : « Ah non ce n’est pas la peine si vous comptez en remettre un autre. Je ne vous rembourse plus ». Évidemment agacée par ce retournement de situation, qui pour moi s’apparente à du chantage, on me taxe « d agressive ». Apprenez à faire la différence entre une personne légitimement énervée et une personne agressive. Moi je n’avais demandé aucun geste commercial de votre part, c'est vous qui vous êtes engagée. Alors je ne supprimerai pas ce commentaire qui dépeint ma mauvaise expérience et votre mauvais travail.

  • Avatar de claudia.o
    claudia.o 04/08/2021 à 12:26
    Note de : 5 / 5

    Déjà 3 fois que je viens dans cet établissement pour du semi permanent sur main , rien à dire, les filles sont professionnelles, rapides, agréables et appliquées !! L'ambiance bar à ongle est super, comme entre copines ! Merci à toutes !

  • Avatar de Laurence.a
    Laurence.a 02/08/2021 à 05:49
    Note de : 1 / 5

    Récit dune mauvaise expérience : j'arrive à l'heure à mon rdv, on m'annonce qu'il y a un peu de retard. Très vite je me rends compte que tout le monde est débordé, que les rdv ne sont pas tous honnorés et qu'il y a de vrais souci dans la tenue du planning, ce que les commentaires de la responsable dépassée confirment. J'avais réservé pour trois prestations à la suite : soin des pieds, dépose et repose de vernis classique, puis pose de vernis semi-permanent sur les mains. Le soin des pieds a consisté à me laisser tremper plusieurs minutes dans une eau tiède au départ. Préparation du pied pour la pause du vernis OK. Mais pas de massage modelant comme indiqué dans la prestation. Quand j'en ai fait la remarque, j'ai eu comme réopnse « ah, vous aviez pris le soin SPA ? », non, juste la première prestation, mais la responsable ne semble pas connaître ce que le salon propose et dont le détail figure sur la page du site. Pendant que le vernis sur mes pieds posé à 17h40 sèche, madame me fait les mains. Le vernis est mal posé (voir photos), j'aurais fait mieux, je pense. Je fait de l’humour et j’essaie de détendre une atmosphère peu encline à la détente... Je pars avec la garantie orale que « vous allez voir, vous pouvez vous servir de vos mains normalement, ça tient trois semaines ».Il est 18h35. A 23h, je me baigne puis marche pieds-nus dans un jardin. Et oh ! Surprise, mes ongles se couvrent de tout ce qui traine : terre, feuilles, herbes restent collés ! Au matin le constat est amer : le vernis des pieds est totalement fichu : 34 euros pour quelques heures.. Je suis obligée d'utiliser une brosse à ongle et de frotter pour éliminer la terre. Je retourne au salon. En gros, c'est de ma faute, un vernis ça met du temps à sécher, je n'avais qu'à prendre un semi permanent. La responsable est désagréable avec l'une de ses employées, limite avec moi. Il y a encore des soucis de planning, d'après les commentaires. Elle demande qu'on me remette un coup de top coat. Je fais remarquer que je ne souhaite pas garder un vernis qui a perdu toute sa couleur et est totalement abimé. Bon, on va me refaire ça. Et la responsable de me proposer « vous ne voulez pas que l'on vous mette un semi permanent plutôt ? Je vous assure que comme ça vous n'aurez pas de souci. » J'accepte, je trouve que la réparation proposée est commerciale ; l'employée reprend mes pieds... et se fait rabrouer parce qu'elle s'applique trop (elle relime un peu). Au moment de partir, la responsable me dit « je ne vous facture que 15 euros ! » Je suis scotchée par ce manque de sens commercial, je paie . Mais ce n'est pas terminé, ! Le vernis semi permanr posé par ses soins sur les mains ne tient pas ! Trois jours après, un ongle entier a « sauté » durant mon sommeil, trois autres cloquent et commencent à se détacher (voir photo). Ça doit être de ma faute, j’aurais dû prendre du gel ? 35 euros pour 3 jours de semi permanent ... En revanche celui reposé par l’employée qui s’est appliquée et fait secoué pour ça semble tenir (ça fait 3j, ), à suivre...

  • Avatar de Julie.e
    Julie.e 31/07/2021 à 12:31
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience. Mon semi permanent a tenu 2 jours avant de s’abîmer. Je retourne donc au salon pour une retouche qui a tenu 24h. Même expérience pour ma cousine qui avait fait la manucure le même jour que moi, elle n’a pas tenu plus de 3 jours. Lorsque j’explique à la patronne le problème elle me suggère que c’est à cause de mes ongles… Elle s’est montrée très désagréable et hautaine. Les filles sont toutes gentilles mais la patronne n’est ni commerçante ni professionnelle. A fuir !

  • Avatar de Céline.e
    Céline.e 18/07/2021 à 11:40
    Note de : 2 / 5

    J'ai fait du gel sur ongle naturel...2 semaines plus tard le gel se décolle, et finalement il y a pleins de petits trous sur les ongles dont 1 parait épais avec une bosse... beurre! une cliente lors de mon rendez vous était venue raller car ses ongles n'ont pas tenus je comprends maintenant pourquoi. bref c'est l'usine sans la qualité de pose. Privilégier les indépendantes à mon avis pour des prestations un peu techniques, et ce type de salon pour un semi ou vernis classique

  • Avatar de Eva.o
    Eva.o 20/02/2019 à 14:23
    Note de : 5 / 5

    Je trouve que ce lieu est parfait pour avoir une manucure parfaite dans toute occasions ! Lieu magnifique qui plus est. Et les filles sont extra, gentille et font de l'excellent boulot!

  • Avatar de Léa.a
    Léa.a 30/08/2018 à 13:30
    Note de : 5 / 5

    J'ai adoré le salon, l'ambiance, les professionnelles y sont très agréables, chaleureuses et le travail est nickel. Un large choix de couleurs au niveau des vernis et vous pouvez vous détendre en buvant des boissons de qualité.

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