Kusmi Tea | Caen Magasin de thé

Devant cette devanture tout de couleur vêtue Comme une razzia de fleurs, un printemps invaincu, J’avais laissé mes pas m’emmener rêvasser. Quelle splendide aventure y aurais-je donc vécu ? Rocambolesques délices, parfums inconnus ? Guidé par mon envie, je me hâtais d’entrer. Je découvrais alors, moi l’excentrique oursin, Dans un somptueux décors joliment ajusté De petites boîtes couleur or, mauve et carmin, Leurs lointaines histoires prêtes à toutes être contées. Mon appétit d’alors revenait du Mexique, et dans mon esprit les nachos en farandole s’assemblaient en fanfare, triomphant en musique menant mon pas bien timide sur ce nouvau sol. Mon esprit en désordre bataillait pour les mots, Que voulais-je donc, quelle sorte et quel senteur choisir ? Les délices s’étalaient dans de jolis bocaux que leus radieux atours m’invitaient à ouvrir. Je fut alors saisi par un charmant accueil ! Une élégante commerçante aux mots ajustés Vint avec passion me montrer qu’en matière de thé Sa maison ne faisait pas que de simples feuilles ! D’authentiques recettes, des délices des Tzars d’antan, Tchaï du Tigre riches et ses amples arômes puissants, Thé vert au ginseng aux douces notes citronnées, Il y avait de quoi longuement voyager ! De conseil avisés en idées chatoyantes Elle en vint à aborder les aspects techniques, Températures, durées d’infusion pertinentes, Et autres détails visuels et kinesthésiques. Au final, qu’en dire, si ce n’est un grand merci ? L’étonnement d’avoir été si bien accueilli Se dispute au plaisir de la dégustation Et comme chaque visite est brodée de découvertes Gageons que mes papilles sauront rester ouvertes Aux mille et une surprises de cette exploration !

J'y suis passé hier, très bien accueillie, conseillée, pour les accro au matcha allez-y il est top. Leurs nouveautés rituel délicieux également .

Jolie boutique vendeuse professionnelle et sympathique

Boutique très agréable. on est très bien accueilli avec possibilité de déguster du thé et surtout nous avons de très bon conseil. Très professionnel. Je recommande.

Magasin très propre. La vendeuse est très professionnelle, bon conseil, agréable. Je recommande les personnes qui aime le thé

Vendeuse très agréable et accueillante qui a pris le temps de bien me présenter les produits et me guider, je reviendrais avec plaisir !

Bon contact avec la vendeuse qui propose sans imposer.

Très bel accueil, bon conseil et large choix de produits pour connaisseurs et novices. Je reviendrais volontiers

Très jolie boutique. Les professionnelles sont très souriantes et agréables. Jamais déçue des thés de cette marque!

Très bon magasin personnel gentil,agréable,compétent Le bémol le prix du sac je trouve ça déplaisant après une certaine somme de produits dans le magasin

Boutique très bien placée et très bon accueil du personnel qui vous apporte aussi de bons conseils et vous guide dans votre recherche.

Des thés aux parfums délicieux proposés par un personnel souriant, serviable et qui connaît vos goûts et vous accueille toujours en clientèle fidèle.

Très très bon accueil de la part de la responsable de la boutique et de très bon conseil

J'ai été accueillie et servie avec beaucoup de chaleur dans cette jolie boutique. J'adore le roibos amande, il est tellement délicieux ! Il m'aide à éliminer le café.

Accueil très agréable et toujours de bons conseils.

Toujours de bons thés vendeur très sympathique

Très grand choix de thé !! Peut-être le meilleur rapport qualité prix même si Damman est un peu au dessus !!

Veuillez former vos employés à être plus gentils avec les personnes qui parlent le français comme langue étrangère ! Je suis une américaine qui parle français avec un accent et la vendeuse a été impolie jusqu'à ce que je lui dise que mon mari est français. Ce n'est pas normal ! Mon mari (français) a été choqué par l'incompétence de la vendeuse. :/

Accueil très agréable, vendeuse souriante et de très bons conseils dans le choix des thés je recommande vivement sans hésiter ! Des petits échantillons ajoutés au paquet qui font toujours plaisir !

👎 à fuir personnel figé dans la boutique quand nous sommes rentrés pas de bonjour 😬 pas de sourire 🥴 du coup nous avons préféré repartir dommage 😭😭 nous irons ailleurs

Accueil à revoir, le vendeur est désagréable et hautain. Dommage car la boutique est agréable et j'aime le thé ou les infusions Kusmi tea.

Super magasin, les thés sont excellent, la personne est très accueillant.

Jolie boutique caennaise, qui regorge de thé et excellente infusion. Les deux personnes y travaillant sont très accueillantes ils connaissent parfaitement leur gamme de produit et vous conseillerons le plus justement possible. Le thé a l'amande prit dernièrement est devenu une vraie addiction 😋 concernant les tarifs, si vous ramenez le prix au poids il ne revient pas à plus cher que le thé en supermarché pour une qualité bien meilleure.

Un thé de qualité, beaucoup de choix et des vendeurs de très bons conseils. Seul bémol, tarif assez élevé et système fidélité à revoir

Je suis venue a la boutique dans le flou pour un cadeau pour ma maman, la vendeuse a été très gentille et professionnelle. J’ai même eu un coffret en plus pour seulement 5euros. Je conseille vivement cette boutique.

Nous avons était (très mal) accueillies par un vendeur qui soufflait et levait les yeux en ciel sans arrêt et qui nous a ensuite reproché en caisse d’acheter seulement une boîte de thé à 5€ en disant que « ce n’est pas avec ça que je vais faire mon salaire »… je ne pense pas qu’ils fassent beaucoup de chiffre avec de telles méthodes effectivement

Large choix de thés de très bonne qualité. Les vendeurs sont serviables, à l'écoute et toujours de bon conseils. Les achats sont toujours accompagnés de quelques échantillons qui permettent de découvrir d'autres thés. En somme, boutique que j'aime beaucoup !

beau magasin. Accueillit en matinée par un vendeur très agréable, souriant et compétant qui nous a bien renseignés et dirigés selon nos demandes et nos gouts . très satisfaits PAR CONTRE Nous y sommes retournés le lendemain après midi pour compléter nos achats et nous avons eu affaire a une vendeuse, nous tenant des propos très familiers avec des réflexions a la limite de la correction. Des remarques déplacées sur notre nom et le fait qu'elle ne nous trouvait pas dans son fichier clientèle ??? style ; et Be dis donc heureusement 'y a pas la queue avec le temps que je passe a vous trouver faudrait pas j'y passe une heure. Je dois préciser que nous étions seuls dans le magasin et que cette attente n'était que de son fait. Nous avons du insister pour avoir un sac afin d'y mettre les boites à thé Elle serait bien inspiree de prendre exemple sur son collègue masculin qui lui a été très professionnel et courtois.

Le thé est excellent. N'hésitez pas à en acheter dans ce magasin.

Déçu. Je comprends qu’il y ait des contraintes dû au COVID. Mais quand on est à 2 et qu’il faut 3 clients maximum dans le magasin, ça pose problème. Un employé faisait passer les gens seuls avant nous qui étions 2. Attente tellement interminable devant les portes que nous sommes partis et nous reviendrons pas.

Je suis très contente ! j'ai acheté un coffret de thé pour Noël à mon père et j'ai étais très bien conseillé du coup je suis revenue pour moi et franchement je suis pas déçu personne souriante, passionné et à l'écoute de c'est client grâce à elle j'ai découvert mon thé be cool préfère ! super enseigne très propre ! prix correct !

Très beau magasin avec bon accueil et conseils. Dommage qu'il n'existe pas plus de coffrets cadeaux. Du choix tout de même.

Très bon accueil, très bons conseils et des thés absolument divins, en plus il y a pleins d'idées cadeaux.

La vendeuse était charmante très pro. L'espace est clair et apaisant. Quant à leurs thés ils sont tjrs aussi bons.

Acceuil très agréable et professionnel. Je conseil vivement cet boutique en plein coeur du centre ville. La responsable sera vous conseiller à merveille

Kusmi Tea propose d'excellents produits à des prix tout à fait raisonnables. En outre il est possible de trouver des accessoires pour la préparation du thé. Les personnel vous réservera le meilleur accueil qu'il soit

Une boutique très propre, très enviante! Malgré que nous ne soyons pas du tout connaisseur du monde du thé et des infusions, nous avons été super bien conseillé! Personnel très pro et très sympa !

Petit resto pris au pied lever car arrivé à 13h3o pris menu entre deux prix menu 18 euros! 1 entrée 1 plat (poulet curry) 1 sorbet. Apéro à 4.50! +pichet25cl=un peu plus de 60€ à deux ç.était bon mais trop cher et patron pas souriant dommage

N’etant Pas adepte du thé j’ai su être parfaitement conseillé. Accueil très chaleureux, je recommande vivement.

Une vendeuse très agréable et de bon conseils même si vous n achetez pas ! Je recommande vivement

très amateuse de thé , je vous conseille cette boutique. Carole est pleine de bons conseils et reste très à l'écoute, elle saura vous guider parfaitement .

A fuir !!!! Horaires incohérents avec le site ! Vendeur avec aucune aimabilité ! Pas de bonjour, pas de merci et en prime souffle quand on lui pose une question ! Vu les commentaires sur la vendeuse, je suis mal tombé ! Vraiment déçu de mon passage ...

Nous avons reçu un accueil très chaleureux. Avec un très grand sourire et une grande amabilité, la vendeuse nous a donné toutes les informations et nous a apporté l’écoute et les conseils appropriés. Très grand professionnalisme.

Je ne comprend pas les retours négatifs d’ailleurs il y en a très peu, car sans sa vendeuse GÉNIALE la boutique serait bien triste et sans attrait malgré le choix et là qualité des produits, sans elle je n’y retournerai pas et commanderai bêtement sur internet. Elle fait la boutique, elle est top. Je recommande vivement !!! C’est grâce à elle que j’ai adopté le thé !!!

Arrivée quelques minutes avant la fermeture, je n'étais pas très arrêtée sur mon achat et la vendeuse a été charmante. Disponible, elle a pris le temps et m'a conseillé sans montrer d'impatience. Souriante et chaleureuse, bien agréable d'être reçu comme cela.

Superbe boutique. Leurs thés sont vraiment de très bonne qualité ! Cela fait plaisir de pouvoir goûter autant de nouvelles et bonnes saveurs. La présentation avec la possibilité de pouvoir sentir les différents thés est très appréciable ! Et les boîtes sont justes magnifiques... 😍

Très jolie boutique, bien agencée, une vendeuse absolument géniale et très disponible, un endroit où il fait bon passer un peu de temps.

Je ne comprends pas les commentaires sur l’accueil, la Seule vendeuse du kusmi tea caennais a géré à elle seule un grand nombre de clients lors de ma visite. Elle a gardé un professionnalisme et une amabilité exemplaire malgré la pression. De plus il y a un grand choix de thés et d’accesoires. Je le recommande à tou-te-s.

Très bonne boutique, comparée à celle du 4 temps à La Défense, il y a du choix et on y reviens ! Je ne comprend pas certain commentaires : La vendeuse est de bon conseil, donne même quelques astuces et est très accueillante et sympathique, prend même le temps de discuter avec les clients !!!

Cette boutique est celle que je préfère ! Leurs thés sont simplement magique, il y en a pour tout les goûts ! Évidemment, le goût n'a rien à voir avec ceux qu'on peut trouver en grandes surfaces. La boutique est tres belle, pleine de couleurs, cela donne envie de rentrer immédiatement. Les vendeuses sont très très accueillantes. Elle sont à l'écoute et prodiguent de très bons conseils. La fan de thé que je suis est comblée !