Kyriad Direct Agen Castélculier Hôtel

Très bonne expérience dans cette hôtel, personnel très agréable, accueillant et professionnel. Si nous devions retourner sur Agen nous y prendrions une chambre sans hésiter.

Honnêtement, ça a été la pire expérience de ma vie toute entière, entre l’eau de la douche qui se verse en plein milieu de la nuit, les murs très fin donc nous entendons les discussions de tout le monde, la réception fermée, la télé qui s’allume seule en pleine nuit et la chambre même pas nettoyer lorsque nous arrivons, franchement je vous conseille de fuir vraiment cet hôtel et tracer votre route lorsque vous passez à côté.

Chambre cabine, pas de rideaux de douche. La chambre triple est en réalité une chambre double avec lit supplémentaire. Pas de place.

Les plus un hôtel facilement accessible avec un parking, les chambres sont propres, avec une petite touche de couleur Les moins, Isolation phonique, quasiment inexistante Chambre très petite, Pas de réception la nuit mais distributeur de clés Pas de prise sèche-cheveux dans la salle de bain ni ailleurs, Rapport qualité prix moyen, Bref, une expérience très banale, sur le bord d’une route, à défaut d’avoir trouvé autre chose dans le coin à heure tardive.

Félicitations à cette jeune femme qui était présente à l'accueil mardi soir 22/04/2025. Malgré que je ne sois pas revenu travailler sur bon encontre depuis plus d'un an. Elle m'a reconnu , très professionnelle , souriante. Un vrai rayon de soleil ☀️ Une employée en or de toute évidence. Faites tout pour la conserver ! Mr Bonnaud.

Aucune isolation phonique entre les chambres ,idem avec la route ..là douche et WC date et sont totalement inconfortable . Pas chère certes mais encore trop cher pour la qualité de prestation..

Par où commencer? L'accueil sympathique, certes! Mais de 17h à 20h si non vous vous débrouillerez! Le ménage? Pas mieux! L'état des chambres? Encore moins! Plutôt qu'un long débat des photos seront plus parlante. A fuir!

Très bien Bon accueil, chambre correcte et bon petit déjeuner

Très jolie chambre, confortable, douche thalasso. Calme même avec vu sur la route. Petit déjeuner bon et copieux. Une étape parfaite, seul ou en famille. Merci pour l'accueil. Seule petite difficulté, l'hôtel est en périphérie d'Agen donc voiture obligatoire mais a 10 minutes de tous les sites intéressants d'Agen.

Très bon accueil, Christian est très souriant et très prévenant. Très bonne literie, chambre propre et calme. La douche balnéo un vrai bonheur. Je recommande vivement.

Très bien, correspond à la description, Nuit calme, petit déjeuner très bien fourni.

Très propre et agréable pour une ou plusieurs nuits.... petit déjeuner bien garni et diversifié.... très bon rapport qualité prix...à faire sans hésiter

Accueil très sympathique, personnes à l'écoute des clients, un petit déjeuner fort agréable, que du bonheur, rapport qualité/prix excellent.

Très bon accueil, receptionniste tres agréable . La chambre est correct excepté la sdb le sol étonnant de la sdb est humide. Manque seche cheveux et prise de cette dernière Autrement bien

Juste bien placé Hotel vetuste moquette pourri robinet douche en vrac cuvette WC qui part dans tous les sens et la porte de la salle de bain franchement si vous si elle fait 80 ces de large une personne bien portante ne rentre pas . Le Mr a l’accueil sympa sa collègue ne sais rien ne connais rien bref je n’en dirait pas plus le petit déj bien oufff quelques choses de bien. En fait très très déçu bon c’est vrai pour le prix Franchement qu'elle déception

Vraiment dessus des chambres et du service . Les chambres sont pas ou voir sale il n y a pas de menage dans les chambres , la salle de bain merdique avec du gravier de partout la moquette degueulasse , mais le petit dej et au top

Nous avons passé une bonne nuit, bon petit déjeuner, accueil agréable. La piscine est un plus.

Petit hôtel très agréable. Rapport qualité/ prix au top, petit déjeuner royal, piscine chauffée, accueil très agréable. La chambre est un peu petite pour 3, manque de rangement.

L'accueil est sympathique, le buffet copieux et la piscine un gros atout mais le ménage est une catastrophe: la moquette était sale ds les coins à notre arrivée, nous sommes restés 2 jours sans que le ménage soit fait, nous laissant avec des serviettes trempées et sans papier toilette. La chambre Pmr n'est pas totalement adaptée : les wc sont bas, il n'y a pas de rehausseur, le lit est bas mais la literie est confortable. Le sol de la salle de bain est en gravier compressé sous résine mais un caillou ressort et fait mal, nous empêchant de marcher pieds nus. La chambre est relativement bruyante en zone commerciale, petite, sans rangement pour une valise, une trousse de toilette. Les seuls atouts: la piscine le buffet.

Contact téléphonique avec l'accueil de l'hôtel pour une réservation de dernière minute pour un couple anglais. (Cela n'était même pas pour moi) Un grand merci à la réceptionniste (Marie Amélie) pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Rapport qualité prix très bon, chambre petite mais bien équipée, grand parking, accueil sympa, petit déjeuner bien à très bien

Hotel un peu vieux avec sa moquette dans les couloirs et dans les chambres pas très propres. Chambre taille correcte et literie confortable. Salle eau vraiment petite avec douches tenue par des colliers! Climatiseur en mode chauffage encore en mai alors que les nuits étaient chaude ! Impossible pour eux de mettre en clim pour nous et chauffage pour les autres personnes dommage ! Ouverture de la fenêtre vous apporte le bruit extérieur dans la chambre ! Personnel très sympathique et souriant. Petit déjeuner correct et tarif dans les prix du marché

L'accueil est parfait, petit déjeuner complet, chambre super propre, décoration très sympa, piscine...le tous pour 47€ Vraiment très bien je recommande

Horreur a fuir. La salle de bain très sale. Le pommeau de douche noir..... À la base beige... La télécommande du TV une double épaisseur de crasse par contre personnel accueillant et souriant

Idéalement placé pour bivouaquer sur la route des vacances. Pas loin de l'autoroute, station service , resto et commerce à proximité. Chambre super propre, lit confortable. Et chose rare une chambre avec 4 lits pour un séjour en famille c´est plutôt chouette.

Un super accueil, le gérant est très sympathique. Par contre l'hôtel vieillit mal, et le ménage n'est pas le point fort. Toutefois très bien placé et le petit déjeuner est correct. La télévision ne fonctionne pas non plus.

Petit hôtel sympathique et calme, satisfaisant pour une nuit. Grand parking avec accès libre la journée et accès avec code le soir. Très bon accueil et personnel agréable, je recommande ;)

Une belle expérience, une bonne nuit, une bonne literie, seul petit point mais pas trop grave les petits lits de 80cm (90cm ce serait le luxe ✨✨). BeIN, Canal+ etc toutes les chaînes TV à disposition !!! Le buffet est très TRÈS BIEN, petit dej sucré/salé. Sur l'ensemble un TRÈS BON RAPPORT QUALITÉ/PRIX ☺️😉 Le petit plus, l'accueil des gérants 👍

Hôtel vieillot, le mobilier des chambres est désuet, les moquettes au sol sont sales et tachées. Le sol de la salle de bain s'effrite et laisse des graviers partout sur la moquette de la chambre. Je ne comprends pas comment les salles de bain/wc peuvent être nettoyer correctement avec un sol en résine et graviers. Ménage quasi inexistant bien que j'ai demandé à ce qu'il soit fait entre mes deux nuits. Même s'il s'agit d'un hôtel 2 étoiles, le ménage et la propreté sont des éléments indispensables ! Petit déjeuner basique. Je ne recommande pas.

Accueil très bon mais ménage dans les chambres à revoir, tâches sur la moquette+ gâteau d'apéritif trouvé sous le lit. literie+ Piscine et petit déjeuner très correct

Hôtel très propre, personnel et accueil très agréable ! Les chambres sont nickel et l’emplacement de l’hôtel est très bien situé pour reprendre l’autoroute. Petit déjeuner très bien il y avait tous ce qu’il fallait. Merci à vous

Nous sommes venu y passer une nuit et nous ne sommes pas du tout déçu. Au contraire, nous avons été agréablement surpris du rapport qualité prix. En effet, la chambre était très bien, que ce soit au niveau de la litterie que du coin salle de bain. Le petit déjeuner était très bon, varié et très accessible. Et le point bonus est la piscine chauffée... Nous recommandons sans hésiter.

Hôtel super Gérant très accueillant et serviable. Les chambres sont tous conforts et très propre ! La literie est très bonnes Les petits déjeuners sont peu excessifs et très bons. La piscine est vraiment un plus surtout quand il fait 29 degrés dehors. Je recommande à 100%

Hôtel que je recommande j’ai dormi de nuit et agréable. Le petit déjeuner été super. Nous avons même la piscine. Le tarif reste raisonnable et la dame à l’accueil et très professionnel est super sympa. Merci pour ce moment

Personnel sympathique. Mobilier de chambre desuet et usagé mais litterie confortable. Moquette au sol qui a vécu et sol de salle de bain qui retient l'eau de la douche, l'ensemble pas très hygiénique. Pour une semaine de location, les femmes (ou hommes) de ménage n'entrent pas dans la chambre, l'avantage est qu'on peut laisser trainer ses affaires, l'inconvénient est que la poussière n'est pas faite. Grand parking fermé, ALDI juste en face pour un en-cas si on ne veut pas sortir au restaurant. La clientele principalement des profesionnels est discrete, pas de bruit la nuit.

Chambre pas très spacieuse mais pour une nuit ce n'est pas gênant. Les rideaux qui n'occultent pas la lumière extérieure. Pas très bien insonorisé, on entendait les voisins ronfler. La moquette n'est pas propre, elle mériterait un bon shampouinage. Le matelas est couvert de poils en tout genre, un drap housse c'est bien, mais aspirer les matelas ne leur ferait que du bien. Le matelas est de qualité bofbof car creusé au milieu, donc on penche vers le centre du lit. Les oreillers assez bien. La couette très douillette et la housse très douce et propre. Sur le mobilier il y a un peu partout des traces de coulure, pas des coulures de ménage du tout. Une analyse des experts serait pertinente pour savoir ce que c'est comme liquide 😂 Le matin on se pelait car le chauffage était éteins, avec le froid qui venait de la fenêtre ruisselante. La salle de bain est toute toute petite (type les vieux fomule1), il ne faut pas regarder de trop près la douchette et les sorties d'eau dans la douche, ils sont très encrassés, vraiment pas plaisant de se laver. Une personne grande, balaize ou enrobée ne pourrait pas se laver dans ces douches étriquées. Le WC écarter les jambes sur le WC bon courage, coincé entre une porte accordéon et le meuble de l'évier. La cuvette des WC pas très propre mais on a vu pire Le pire qui est ragoutant : au sol en guise de cache misère ils ont mis de la résine marbre (style guy moquet), alors à l'entrée de la salle de bain c'est marron de crasse et on s'imagine facilement qu'en dessous ce soit plein de poils, plein de moisissures et de choses venant des humains précédents, ça garde une forte humidité et le dessus est trempé en permanance. L'hôtesse d'accueil est sympathique. Le petit dèj est copieux, il y a du choix pout tous. Nous ne retournerons pas dans cet Hôtel !!

SDB désuète, porte accordéon, robinets douche qui se déboîtent, rideau de fenêtre qui est décousu sur moitié de sa longueur, tête de lit poussiéreuse. Dommage car bon accueil et bon petit déjeuner. Pas de bouilloire dans les chambres il faut en demander une. Est trop près d’un rond-point qui est très passager. Je ne conseille pas !! Très déçu de ce Kyriad chaîne que nous plébiscitions avant 😒

Un joli hôtel avec de jolies chambres , le monsieurs de l’accueil , très chaleureux / accueillant. Les problèmes était que l’on entendais tout ce qui ce passer à côté; nous avions une couettes tachée de couleurs jaunâtres avec laquelle nous avons pas dormi ; des traces de dentifrices sur le miroir. Le gros point positif a été le petit déjeuner à volonté (non compris) qui été très variés et très appréciable.

Accueil très sympathique ! Facile d'accès même tardivement. Chambre Twin à la hauteur avec suffisamment d'espace et sdb agréable. Seul reproche .... la moquette du sol qui n'est pas le revêtement le plus sain à notre goût et surtout qui laisse une odeur incommodante...

Réserver sur internet selon nombre de nuits et petit-déjeuner. La confirmation et si vous voulez annuler: vous avez la date et en cas d'oubli c'est envoyé par e-mail. Penser à rajouter le petit-déjeuner en plus de la somme. Le petit-déjeuner est à volonté.. Prix correct pour le petit-déjeuner. Tout est désinfecter chaque client L'hôtel est très agréable, accueillant. Respecter le protocole. 👍

Hôtel parfaitement fonctionnel, idéal pour un court séjour aux portes d'Agen. Les chambres sont modestes, relativement propres mais gagneraient à être reprises sur certains aspects (rideau mal accroché, distributeur de savon qui ne tient pas...). Des détails qui n'empêcheront pas de passer un bon séjour mais qui mériteraient d'être corrigés.

Nous avons réservé 2 chambres pour 4 Nuits. Arriver dans les chambres constat des poile dans la salle de bain ,odeur désagréable , la moquette n'en parlons pas. Nous avons très mal dormi . Petit déjeuner .... le sol collant les machines à café et jus d'orange très sale . Choix variés entre chocos barquette à la fraise et pain rassis au secours. Point positif après avoir discuter avec le réceptionniste le patron accepte notre départ et nous a remboursé sans difficulté les 3 nuits restante. Le réceptionniste a été très sympathique et démunis. Bon courage à vous !

Je mets 2 étoiles parce que le monsieur à l'accueil est très sympathique. La chambre est sale, moquette tâchée, poils et cheveux dans la salle de bain, beaucoup d'araignées dans les coins de la chambre, beaucoup de poussière ... La salle de bain était clairement à refaire. Et j'en passe. Les + : parking sécurisé et petit déj ok !

On est venu passé une nuit avec nos filles , la propreté de la chambre et la salle de bain laissait à désirer, un peu déçu de payer un certain prix par rapport à ce que l'on a eu. Pour le petit déjeuner pas de soucis, il y avait du choix.

22h entrée pas propre, pas de gobelets pour prendre une boisson chaude mais nous avons payé 1 euro, 13 degrés à Agen aucune ne information pour dire que la couette était sous le lit, ch,donc nuit peu agréable, isolation phonique à revoir, rideau dans la chambre à moitié décroché. Efforts à faire pour rendre un passage agréable. était sous le lit

Zero franchement éviter ici on dirait le confort d’un F1 : - Deja c’est degueulasse moquette pleine de taches, toile d’araignée dans les recoins, moucherons pleins la salle de bain !!! - le lit il est ignoble sur le confort !! - pas de savon dans la sdb (Premiere fois de ma vie que je ne prend pas de douche dans un hotel !!!) - douche minuscule - une penderie sans étagère - un fil de sac poubelle et un bouchon sous le lit... Bref fuyez

Chambre assez grande pour mettre un lit bébé par contre pas de vraie séparation avec la salle de bain qui est un peu petite surtout niveau douche (raccorder au tuyau du lavabo). Petit déjeuner en buffet avec pas mal de choix donc bien.

Bien accueilli à la réception de cet hôtel rénové. La chambre est spacieuse et fonctionnelle. La literie est excellente et propre. la sdb est petite, abîmée, simple mais propre également. Le petit déjeuner est copieux et varie, dans une salle conviviale.

belle hôtel. propre. excellent acceuil à l écoute des clients. Les chambres simples avec tout le confort nécessaire. La climatisation est appréciable. On entend pas la route pourtant à proximité la piscine permet une détente et un plaisir pour les enfants. Le petit déjeuner très complet et délicieux pour tout les goûts. Nous y reviendrons avec plaisir dans la chambre familiale

J'ai séjourné une nuit lors d'une pause autoroutière. L'accueil à l'hôtel fut est sympathique et chaleureux. Les chambres sont propres et la literie agréable. L'environnement de l'hôtel est très calme et des restaurateurs ce trouvent à cinq minutes de voiture. Pour moi cet hôtel est à recommander.