Kyriad Direct Arras St-Laurent-Blangy Parc Expo Hôtel

Suite à notre passage du weekend,acceuil chaleureux,chambre au top.un grand merci a la femme de menage qui nous a donné une chambre extra propre.personnel agréable

Tres propre Tres confortable Un peu bruyant la nuit beaucoup de trafic autour de l hôtel

Chambre et salle de bain petites mais pratique. Très bonne tv , literie qualitative et très bon oreillers.

Un hôtel simple offrant des prestations de qualité. Chambre propre et literie confortable. Nous avons passé 2 nuits agréables. Le petit-déjeuner est sous forme de buffet. Nous garderons un bon souvenir de cette expérience.

Hôtel très bien situé par rapport au centre ville. Accueil agréable et chambre parfaite. Il me manquait juste un sèche-cheveux, mais pas important.

Accueil sympa chambre très propre

Chambre agréable et propre ! On entend tout de même les portes claqué mais sa reste à des heures raisonnables. Le petit déjeuner était simple mais efficace. Le personnel était très accueillant et sympathique.

Chambre très propre ,personnel accueillant à conseiller cet hôtel.

Excellent hôtel, pour un deux étoiles j'ai étais très surpris. Personnel souriant et chaleureux, chambres nickel, commodités conformes aux descriptions, Propre, pratique et confort irréprochable. Côté emplacement, très bien desservie, de quoi faire des courses à proximité (Boulangerie, Lidl etc...) et Gare (grande lignes) à moins de 10 Minutes. Je recommande.

Punaise de lit serviette sale lit qui sans pas le propre beaucoup de bruit cote route chasse d eau toilette qui coulle traces de mains porte est taches

Hôtel assez propre, calme. Dommage que le personnel soit un peu constipé

Je ne connais pas cette hôtel pour moi il est irréprochable sur tous les points accueil ,ménage irréprochable j'en ai fais les compléments au personnel .j'ai comparé avec l'hôtel 1ere Classe de Tilloy les Mofflaines ou je suis déjà allé c'est le jour et la nuit entre autres un lit : ( une planche avec quatre pieds et un matelas en mousse de 15 cm) inaccessible alors que dans tous les hôtels classe 1ère où j'ai couché cette été je n'ai jamais vu ça. Hôtels à rayer de la carte.

Hotell impeccablement tenu. Propreté irréprochable. SdB fonctionnelle. Petit déjeuner tres complet. Calme. Petit bémol sur l'accueil un peu frais voir glacial du jeune homme a l'accueil. C'est dommage Mais nous y reviendrons sans aucune hésitation

Je me suis tout de suite senti bien dans cet agréable hôtel. La chambre était propre et silencieuse, le lit très confortable. J'ai eu un très bon accueil et le petit déjeuner était bien complet et de qualité. Parking gratuit et sécurisé. A côté du centre d'Arras. C'est la seconde fois que je viens sur ce Kyriad, je reviendrai. Au top. Surtout à ce prix.

Hôtel bien tenu, personnel accueillant et souriant, chambre assez grande, Hôtel calme. Veilleur de nuit. Ptdj bien fourni.

Très déçu par cette hôtel. La chambre pue la moisissure ou l'humidité, le siphon du lavabo est cassé et fuit, obligé de nous mettre un seau en dessous pour que la salle de bain ne soit pas inondée. La salle de petit-déjeuner est ridicule par rapport au nombre de clients. D'ailleurs le petit-déjeuner aussi. Plus rien à part du pain de mie. Les croissants sont remis au compte-goutte et forcément tout le monde se jette dessus. Pas de jus d'orange, le sucre est en morceaux à côté de la machine à café.

Très impressionné par cet hôtel. Les chambres sont d’une propreté irréprochable et spacieuses. Le petit déjeuner est également un point fort, avec une variété de produits de qualité pour un petit prix. Le personnel est accueillant et agréable. Une très bonne adresse que je recommande vivement !

Dommage l'accueil le soir (Monsieur) c'est limite je trouve, pas de chauffage pas de solution au problème, le petit déjeuner pas terrible plein de petits moucherons qui se balade sur les tables...chambre oubliée pas de ménage , nous devons revenir en décembre nous avons réservés B&B ARRAS face Auchan beaucoup mieux.

Chambre correct et propre literie confortable et bien placé proche de toute commodité 😊

De passage pour une nuit très satisfait de notre choix. Chambre familiale très propre, super petit déj, personnel accueillant et souriant 👍 Nous reviendrons avec plaisir

La propreté est au rendez-vous et ça mérite qu’on le partage . Les. chambres sont bien agencées et fonctionnelles. Le personnel est très sympathique et disponible. la réceptionne nous a conseillé de rejoindre à pieds le centre-ville d’Arras pour le dîner. En effet, nous avons mis 10 minutes pour accéder aux places.Le petit déjeuner étais très bon et complet, œuf bacon…et pas cher pour 8,90€. nous allons retenir l’adresse car on nous a vanté le marché de Noël d’Arras qui vaut le détour.

Hotel très mal insonorisé impossible d ouvrir la fenêtre,trop de bruit . Pas de balai wc j en ai 1 quand meme Pas de verre à dents. Soi disant pour l écologie. Serviette tachée. La femme de ménage en donne une autre en échange . Super sympa. Chambre vraiment très petite. Les portes qui claquent ,etc...gens qui crient dans le couloir . Petit déjeuner tôt ça va mais vers 9 h plus grand chose . Jus d orange chaud et tropicana . Pour ce prix c est cher ! Dommage ! Plus jamais !

Heureusement que le personnel de l'accueil est là pour relever le niveau de l'hôtel. Personnel très gentils et serviables. Chambre vieillissement (porte de la salle de bain qui grince, lunette des toilettes abîmé..) et très mal isolé. Suite à ma demande de remplacer la couette (cause de forte chaleur ) par un drap, le drap était sale trace noir (graisse?). Il faudrait moderniser cet hôtel.

Hôtel très mal insonorisé donc impossible de dormir correctement. On entend l'extérieur et l'intérieur. Un hôtel étant fait pour dormir et se reposer, l'objectif n'est pas rempli donc note négative. Dommage il est placé proche des grandes routes.

Très jolie chambre, petite mais fonctionnelle, Le personnel du jour où de nuit est super sympa du jeudi 4 au vendredi 5 juillet, et les petits distributeurs a l'accueil un petit plus. Je reviendrai avec plaisir a l'occasion du main Square

Déçus dès l entrée dans la chambre en voyant les toilettes qui visiblement n avaient pas été nettoyées ! Traces noires et autres sur la lunette de WC, nous avons appelé une femme de ménage dans le couloir afin qu elle vienne nettoyer un peu, mais qui nous a expliqué que les traces noires étaient des traces de griffures, mais qu effectivement il n y avait pas que çà ! On a l habitude des hôtels, et c est bien la première fois qu on a ce problème. En dehors du fait que ça aurait dû être nettoyé, la direction de l hôtel pourrait aussi songer à remplacer les lunettes de WC lorsqu elles sont abîmées !

Bonjour, Alors ce commentaire est un peu particulier, j'ai reservé une chambre Kyriad, et je me suis rendu compte en prenant la route vers 18H30 que je me suis trompé. C'etait un hotel proche de Bethune que je voulais et non Arras. Jai appele le Kyriad Lundi 20, vers 18H30. J'ai expliqué ma situation, je sais qu apres 18H, il est impossible d 'annuler mais un geste commercial m'aurait satisfait. La, 54e dans le vent et surtout plus l'envie de reprendre une chambre chez vous. Cordialement Mr MERLANT

Dommage de ne pas avoir un accueil le lundi soir et de devoir faire le travail sur une borne à la place du personnel. Chambre côté rue très bruyante avec un défilé de poids lourds la nuit. Petit déjeuner correct sans plus. Il y a le minimum

Nous réservons souvent ds cet hôtel . Mais c est terminé. Nous avons réservé via internet une chambre trois personnes et trois petits dej. Mais arrives tardivement sous la pluie et le vent nous passons par la borne ou par erreur nous réservons trois petits dej supplémentaires. Nous rendons compte de notre erreur nous essayons de les annuler mais impossible. Le lendemain l hôtesse nous dit ne pas pouvoir nous rembourser. J envoi un mail mais on me répond que j'ai fais l'erreur donc pas de remboursement. On a payé 16 e par petit dej du coup. Méthodes de voleurs. On a été a plusieurs reprises plus que tolérants sur le bruit des cet hôtel ... Dernier séjour 50 supporters de rugby avaient fait le bordel toute la 'uit on ' a été très complaisants. Vraiment dégoûtée de cet endroit et de leurs méthodes. Maintenant ça sera aïr BNB les hôtels malhonnêtes finiront par comprendre à force.

Dame a l'accueille souriante et agreable ( Seul point positif. ) Chambre 3 eme étage côté route ( Artois expo ) . Matelas très inconfortable. Lit bruyant. Petit déjeuner cher pour du surgelé, vraiment pas bon ( pain, croissant , pain chocolat ) . Chambre mal insonorisé entendu toute la nuit les camions passés. Poil pubien sur lunette du wc . Lavabo ( trou évacuation du surplus ) très sale ! Joint porte de douche sur le bas montant plein de moisissure ( un peu de javel et d'huile de coude sa part !!!! ) . Poussières et araignée 🕷 écrasée dans le placard . Je n'irai plus dans un kyriad .

Une très bonne adresse pour un hôtel de cette catégorie ! Un remarquable accueil au comptoir de la part d’Elise, Élodie et Florian avec une mention toute spéciale pour Madison dont l’excellence mérite d’être soulignée. En bref une escale de deux nuits des plus agréables ! Bravo et merci à toute l’équipe !!!

Beaucoup de circulation à côté de l'hôtel. Salle de bain en mauvais état, porte de douche plus de joint eau partout. Pas assez de serviettes pour le nombre de personnes dans la chambre, pas de gobelets. Dû réclamer à l'accueil. Par contre petit déjeuner complet, du choix.

Petite chambre pour 2 adultes et 2 enfants. Une odeur désagréable en entrant dans la chambre obliger d ouvrir la fenêtre pour aérer. Toute petite salle de bain, on se croirait dans un hôtel formul 1.

1h d'attente pour avoir la carte de la chambre, la fille à l'accueil était perdue, appeller sans arrêt car savait pas comment faire. On était de mariage, on a voulu récupérer la carte car personne la nuit, le temps perdu pour de l'incompétence et une lenteur inégalée. De plus, on rentre à 3h du matin, a 8h des clients qui hurlaient de rire dans le couloir. L'hôtel n'y peut rien mais quel manque de respect. Salle de bain que 3 serviettes alors que nous avons payé pour 4 personnes, bref, nous ne reviendront pas ça c'est certain

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel qui est très bien situé, proche du centre ville et un joli parc avec un petit étang en contre bas de l'hôtel très sympa pour se détendre le soir et/ou prendre son café le matin! Pour ceux qui craignent de se retrouver dans une zone type parc des expos avec rien autour, ce n'est pas le cas, il y a une boulangerie au pied de l'hôtel, une épicerie bio, un bowling à proximité, un fast food, ... Le personnel est très disponible et très agréable autant à l'accueil de jour comme de nuit, que les femmes de chambres qui étaient très à l'écoute de nos demandes. Le seul petit bémol pour moi qui souffre de problèmes de dos a été la literie, en effet, un côté du matelas très affaissé et dont les ressorts n'ont d'existants que le nom! Si je pouvais juste donner un conseil au(x) responsable(s) de l'hôtel, c'est de faire retourner les matelas régulièrement. Nous avions une chambre pour 4 assez grande et les lits des enfants étaient très bien. Ne vous arrêtez pas à mon seul bémol, je recommande grandement cet hôtel qui rempli tout ce dont vous avez besoin pour un petit séjour. Merci encore pour ce séjour

Excellent séjour. Personnel accueillant, très professionnel et adorable. Chambres très propres, très bonne literie, au calme. Grand parking appréciable. Petit-déjeuner au très bon rapport qualité/quantité/choix/prix, dans une salle agréable et lumineuse. Petite restauration, boissons (chaudes et froides), et nécessaire de salle de bains (brosse à dents, etc.) disponibles sur place - à petits prix aussi, en cas d'oubli ; ) Rien à redire : à recommander les yeux fermés. J'y reviendrai avec plaisir ! ^_^

Séjour de 3 nuits dans cet hôtel qui est bien situé. Chambre spacieuse et agréable, avec du rangement. Propre. Le parking est fermé la nuit, ce qui est sécurisant. Personnel gentil. Point très positif, c'est très calme, aucun bruit. On a bien dormi. Nous y reviendrons avec plaisir.

Établissement idéalement situé. Tout à proximité. Très bien entretenu. La chambre a été nettoyé quotidiennement. Du linge de toilette propre et frais a été déposé chaque matin sur les lits 👍 Seul bémol le parking n'est pas fermé la nuit. Accès au parking par celui de la boulangerie à côté. Très bon accueil ! Nous recommandons !

Bonjour, le personnel a été très agréable et accueillant (accueil et femmes de ménages). L’hôtel est très bien situé, ce qui est très pratique. Cependant, en arrivant dans la chambre, il y avait une forte odeur d’urine. La température était réglé à 30 degré, nous ne les avons jamais atteints. Il faisait fort froid. La douche fuyait. Le lit plutôt confortable. Merci

Hôtel bien placé, pas très loin du centre ville , ce qui permet d'y aller à pied . Bon accueil , personnel souriant et disponible . Réservation facile sur internet. Chambre confortable, calme et propre, bonne literie . Petite salle salle d'eau propre et fonctionnelle . Douche bien chaude . Petit déjeuner correcte , il y a tout ce qu'il faut . Nous y revenons sans hésité. Je recommande .

Accueil sympa avec prêt de stylo. Merci Chambres simples mais propres. On peut régler le volume sonore de la ventilation chauffage. A 15 minutes à pied du marché de 🎄Noël. Par contre prendre les chambres côté parking pas côté départementale. La la gêne sonore est importante et constante.

Tout juste 18 degrés dans la chambre, le thermostat sur 30 degrés mais rien à faire ça chauffe pas !!! Pas de chauffage dans la salle de bain et une serviette pour deux. Quand j'ai parlé de la température à l'accueil il m'ont proposé des plaids. Rien à redire sur le personnel très sympathique heureusement !!!

Hôtel très agréable. Une chambre pour 4 personnes, 2 adultes 2 enfants, chambres spacieuses. Hôtel propre. Petit bémol pour nous petit dej un peu léger en choix. Mais sinon il y a quand mm de quoi manger. Personnel agréable et disponible notamment pour les réponses par mail

Literie super. Chambre propre. Par contre odeur de cigarette a notre arrivée dans la chambre. Porte de douche qui grince, lit une personne également. Pas de brosse a WC. Personnel de nettoyage qui rentre dans la chambre alors que nous étions encore au lit pour changer les serviettes de douche (x2) pour en ramener qu'une seule... La dame a l'accueil est sympathique.

Côté positif : la propreté Côté négatif : le petit déjeuner plus que moyen, obligés de demander du pain car tout est rajouté au compte goutte, jambon et fromage 1er prix, pas d'œufs... A près de 7€ ce n'est pas un bon rapport qualité / prix. Pas de réception le dimanche soir donc si on a besoin de quelque chose il faut se débrouiller. Emplacement certes pas très loin du centre mais il n'y a rien aux alentours...

L'hôtel est très bien dans l'ensemble, les chambres propres et agréables. L'accueil est très agréable, personnalisé, avec une vrai notion de service. Le coin boutique est bien pourvu et très intéressant, notamment avec le micro-ondes. Ce que je déplore: Pas de bouilloire dans la chambre - Le bruit de la route, passante même avec le couvre-feu, et même fenêtre fermée - La tablette/bureau dans la chambre une peu petite pour y travailler - Détail cocasse: la grille sécurisée d'un côté du parking, et l'accès totalement ouvert de l'autre côté, donnant sur un espace de commerces très fréquentés et un rond-point. Rapport Qualité/prix: cela dépend de la période car les prix fluctuent, rendant le tarif tantôt attractif, tantôt un peu cher, même avec un statut de membre (j'ai dormi plusieurs nuits cette année car je suis en formation depuis septembre, j'y retourne d'ailleurs ce vendredi et la semaine prochaine).

Bien dans l'ensemble. les chambres sont propres et confortables. Le personnel accueillant. le seul point négatif est le petit déjeuner peu copieux pour le prix. Pas de beurre disponible ni pain, une tasse de café, un croissant, 2 biscottes, 2 petits beurres bretons, une barquette de miel et confiture. Non adapté pour un diabétique. Même en période de covid, une amélioration serait souhaitable.

J'avais réservé une chambre double pour mon compagnon et moi pour un séjour professionnel le week end du 6 et 7 avril 2019. Nous avons été très bien accueilli par la réceptionniste qui a eu un mot gentil dès notre arrivée. La chambre était correcte et le petit déjeuner de bonne qualité. Nous tenons à remercier entièrement les réceptionnistes qui nous ont renvoyé par colis un objet que nous avions oublié dans la chambre après notre séjour. Merci à ces personnes pour leur prévenance et leur professionnalisme. Nous recommandons à 100% cet hôtel.

A première vue, l'hôtel à l'air sympathique. J'ai été réservé une chambre et tout c'est bien déroulé. Mail de confirmation de réservation arrivé dans l'heure comme promis. Cela part bien pour cette hotel qui est au alentour des 50 euros la nuit plus ou moins selon les besoins. Je vous donnerai des nouvelles à partir du 24 décembre ! 😁

J'ai passé un séjour très agréable à l'hôtel. Votre personnel était très sympathique et très serviable. La chambre était propre et la salle de bain de bonne taille. L'emplacement de l'hôtel est excellent pour le centre-ville et bien car il dispose d'un parking gratuit. C'est dans un quartier très calme et j'ai passé un très bon séjour. Je reviendrai le mois prochain