KYRIAD DIRECT DIJON SUD - Chenove Hôtel

Petit prix et petite chambre ok d'accord Mais climatisation ne fonctionne pas et on nous réclame 10 euros pour le chien Pas très commercial Dommage

Personnel souriant, accueillant. Lit confortable, chambre propre, hôtel très calme

Je recommande personnel accueillant, souriant et bienveillant de plus l'hôtel et très propre.

Petite chambre mais pour le prix ne pas s'attendre a plus. La déception se porte sur la propreté : WC sales, dejection nasale sur la porte de la salle de bain, reste de poils de rasage su visiteur précédent dans le lavabo. Cela est renvoyé à l'agent d'accueil qui promet un nettoyage, pour la deuxième nuit, pas de changement... Dommage !

Propre, bien que chambre un peu étroite. Mais literie confortable. Accueil personnel très agréable et courtois

Chambre suffisante pour une personne. Petit déjeuner complet. Aucun bruit. Bon emplacement avec place de parking. Néanmoins, pas vu d'ascenseur je crois

Nous y avons passé la nuit. Réservé par téléphone en début de soirée, nous sommes arrivés à 22h30, -2 dehors la clim de la chambre qui souffle à 16° max la réception qui était au courant de ce problème général, et qui n'a pas trouvé utile de nous informé ni à la réservation, ni à notre arrivée, nous a trouvé 2 couvertures mais pas assez pour se réchauffer, moyen quand on sort de la douche.... Le sol était plein de petites bêtes volantes mortes. Impossible de marcher pieds nus, la chambre très exiguë surtout au niveau des sanitaires. Nuit pénible et petit déj pas mieux, mal acceuilis par le personnel qui demande le numéro de chambre mais qui ne sais pas dire bonjour, une autre nous regarde d'un air ahuri avec une cagoule sur la tête, un autre qui se promène avec un sac poubelle devant le buffet sale et mal géré, les tables dans le sas d'entrée avec, donc le froid qui rentre à chaque allée et venue. Décevant surtout pour ce prix ! Rapport qualité prix à revoir de toute urgence Encore beaucoup d'efforts à fournir pour rentrer dans les standards de l'hôtellerie et satisfaire le client.

Chambre ridiculement petite. Il y a juste la place du lit et quand 2 personnes l'occupent, l'une des deux doit être très très mince pour avoir accès au lit et n'a pas de table de nuit. Aucune place pour les valises ni pour la dodote d'un chien si on en a un (malgré un supplément de 10 € non spécifié sur le site). Pas de place non plus pour des vêtements, à part des cintres. La salle de bain est un échantillon du genre. Petite table pliable mais si on l'ouvre on ne peut plus bouger. Bonne expérience pour éviter à l'avenir ce genre d'hôtel.

Chambre basique proche de l hopital. Par contre, nous avons tres bien mange, personnel tres agreable. Service au top, souriant et tres arrangeant

Très déçu de cet hôtel et du service commercial de cette chaine. Suite à la mauvaise formation d'un employé de l'accueil, j'ai dû faire opposition à ma carte bleue... pas de remboursement des frais... pas dormi de la nuit... pas pris de petit déjeuner... pas de geste commercial... incompétence et je m'enfoutisme également de la gérante... sans compter le silence radio de la Direction Nationale... Dorénavant j'éviterai donc cette chaine ! il y en a d'autres !

Chambre très petit joli mais avec tout le strict minimum

Alors nous y avons séjourner 2 nuits, même si cela étais imprévu pour la deuxième. Personnel au top, pas de soucis sur le plan propreté. Depuis les invasions de punaises de lit j'avoue etre parano et regarder partout. Je n'ai rien trouver alors je pense que le soucis a été réglé du moins j'espère 😅 Mais franchement petit dej au top, personnel au top en bref vraiment ils sont vraiment gentils et c'était pas sale comparé a certains com.

S'il vous plaît, évitez cet hôtel. Les punaises de lit m'attaquent et j'ai été piqué partout. Please avoid this hotel. Bedbugs attack me and I was bitten all over

Je déconseille fortement cet hôtel ! PUNAISE DE LIT dans une bonne partie du 1er étage !!! Hôtesse d'accueil désagréable face à la demande de changement de chambre. Le ménage laisse à désirer (trace de gel douche, table de chevet sale, poussière..)

je suis très déçu de l’hôtel, il y a des punaise de lit, on a changer de chambre 2 fois et 2 fois il y a eu des punaise de lit, chambre sale, des miette au niveau du lit et table de chevet collante, réceptionnaire désagréable, ne donne aucune envie je ne conseille pas cet hôtel

Pour passer une nuit sur le trajet des vacances c'est parfait. Petite chambre mais vu le prix rien à dire

Chambre 3 personnes impeccables,propre, Parking sécurisé Restaurants au alentours facilement accessibles Personnels agréables Rien à redire

Mes parents se sont arrêtés 1 nuit à ce fameux hôtel de la nuit du samedi 10 août au dimanche 11 août à la chambre 109. Ils se sont aperçus que plusieurs petites bêtes étaient présentes sur la housse de couette. La réceptionniste est venue constater et l'a confirmé et tout ce qu'elle a su dire toutes mes chambres sont complètes, je vais vous changer les draps . Sauf qu'en rentrant ce dimanche 11 août, ma maman a constaté une éruption cutanée chose qui a été constatée par une pharmacienne, conclusion PUNAISES DE LIT !

Très déçu pour 2 nuits de nos installateurs...manque d'hygiène dans les chambres et l'hôtel en général. Pas de rechange de linge de toilette, lits non refait après la 1ère nuit. Petit déjeuner très léger et pas ponctuel... pour des personnes qui travaillent très tôt c'est très moyen...Tournant dans toute la France pour des hôtels....là mécontentement total

Chambre très propre mais si petite. Le lit simple est très étroit. Quant à la salle de bain, c'est juste une blague. Si vous êtes un peu fort, je vous déconseille. En étant assis sur les toilettes, on peut aisément se laver les dents en même temps 😅. Je n'ai pas noté le service parce que je n'ai pas eu affaire au personnel en dehors des entrées.

hotel calme et tranquille - personnel accueillant - petit déjeuner copieux et diversifié avec une bonne amplitude horaire - points de restauration assez proche.

Dans le top 3 des pires hôtels dans lesquels je suis allé. Super sale. Urine sur la cuvette, traces d'excréments : j'ai demandé des lingettes désinfectantes, j'ai eu droit à une bouteille de nettoyant et j'ai dû nettoyer avec le papier toilette. Des poils plein la salle de bain, de la poussière, des miettes, des cheveux , le matelas et les housses d'oreiller tachés. Et murs en carton, je connais la vie de celle qui était dans la chambre à côté... Bref, plus jamais je réserve vite fait sans lire les commentaires d'abord. Je n'y suis resté qu'une nuit, la 2eme je suis allé à l'ibis budget à une dizaine de km et je regrette pas ! Edit : J'ai dû supprimer les photos des traces dans les wc, des poils, des tâches etc sinon l'avis n'était pas publié

Personnel très aimable, c'est appréciable. Mais a l'arrivée dans la chambre il restait des poils par terre et aussi dans le lavabo 🤢. Pas de nettoyage quotidien pourtant c'est bien écris sur le site web. On a eu juste droit au changement des serviettes. Si on prend un hôtel c'est aussi pour ce service sinon on prendrait un Airbnb. OK le pris n'est pas cher mais c'est un minimum. Chambre très petite. L'emplacement est pas mal si vous voulez faire une étape et pas mal d'endroit pour manger le soir.

2 ⭐⭐ Pour les personnel de l'accueil très gentils et très aimable. Par contre : la chambre PAS PROPRE DE TOUT, je suis désolé mais c'est pas parce que c'est pas chez qui c'est sale. Minable🙁 vraiment. La chambre 132 minuscule, ❌Et surtout il faut faire attention car le ménage n'est pas inclus,comme c'est annoncé sur le site.Juste changement de serviette.

Certe les chambres sont petites. Pas de place pour un bureau et n'ayez pas trop de bagages. Mais pour une nuit, le lit est bien, il ya la télé et le nécessaire pour passer la nuit. La salle de bain est bien entretenu. L'accueil se fait 24/24 et c est positif et même dans la nuit, celui ci reste très sympathique et serviable. Pour le prix bas de l'hôtel, on peut difficilement trouver mieux. Je conseille et il y a des chances que j'y revienne quand j'en aurai le besoin

Hotel facile d accès, bien situé dans une zone où tous les commerces de restauration sont représentés. Personnel accueillant, hôtel très propre. Bon rapport, prestation / prix Pas ( trop ) loin du centre ville. Je vous le conseille pour vos nuitées

vraiment déçus - très très petites chambre - salle de bain environ 1 m2 - si vous êtes assis sur les toilettes vos genoux touchent le minuscule lavabo - pas de penderie - toile d'araignée au dessus de mon lit - pas de boissons à part une machine à café et une machine jus de pomme et jus orange industriel. Et j'en passe et des meilleures.

J'ai eu la possibilité de pouvoir être dans cette hôtel un peu plus de 2 semaine les chambres sont un peu petit mes l'accueil et plus ou moin bien les 2 jeune femme sont très gentIlle concernant le monsieur de l'accueil il n'est pas très accueillant n'es souvent pas disponible la nuit (je les souvent vu prendre des repas ou non présent derrière le comptoir) une dame étant la depuis plus de 30ans et aussi très sympathique.. concernant le choix d'achat alimentaire manque de choix *coca seulement et pas suffisamment de sucrerie dommage

Si j'avais dû séjourner plusieurs jours la chambre aurait été un peu petite mais pour une nuit c'était parfait, personnel sympathique, petit dej très correct je recommande

Le personnel d accueil à été très agréable, la chambre 14 rénovée juste idéale pour un court séjour. Literie de qualité, clim fonctionnelle et très appréciable, salle d eau ok. Le seul bémol... une poubelle de sdb non vidée à mon arrivée et le sol sous le lit poussiéreux et poilu 🫢

Personnels accueillant et souriant ! Rénovation récente, chambre très petite, et assez calme dans l'ensemble. Peut être lié au fait que nous avions réservé pour une nuit en semaine ? 2 Lits simples avec tout juste un passagepour y accéder. Literie assez bonne si vous aimez le ferme, l'oreiller est assez fin. La Climatisation fut une bonne surprise, il faisait très chaud sur Dijon (37°c). Petit déjeuner correct, horaires du petit déjeuner 6h30/9h30 à 8h ... Gros couac à l'arrivée, on m'a donné une chambre déjà occupée ! Problème réglé rapidement, mais je vous conseille de ne rien laisser de valeur dans votre chambre, on ne sait jamais !

Chambre propre et spacieuse, le lit très confortable, la sdb très spacieuse, literie propre. Juste petit bémole, faudrait juste une poubelle un peu plus grande dans la sdb et dans la chambre, un porte vêtement dans la sdb et un porte serviètte.

Chambre 110 Belle chambre 3 personnes Petite mais parfaite pour une nuit Sdb propre et correcte Personnel sympa Parking non protégé et dans une zone commerciale. Un bon nettoyage des extérieurs serait necessaire

Personnels accueillant, heureusement ça sauve la note . Rénovation récente mais ça fait pas tout . Chambre très bruyante, on entend jusqu'au claquettes de personne passant dans le couloir. Si vous avez besoin de vous reposer, passer votre chemin. Lit double avec deux petits matelas qui provoque un creux au milieu. Merci le mal de dos. Climatisation neuve mais non fonctionnel. Petit déjeuner très cher pour la médiocrité présenté, amplitude du petit déjeuner 6h30/9h30 à 8h malgré le peu beaucoup de manque...

Un hôtel a fuir ! Literie mole, ménage plus que limite (papiers+ poils etc sous le lit), la clim ne marchait pas alors qu'ils faisais 34degre, hôtel très mal placé derrière un bar qui faisais concert jusqu'à 1h du matin. parking non fermé et jonché de détritus/ débris de verre. Et le summum j'ai appelé avant réservation pour venir avec mes 2 chiens on me dit pas de soucis pas de supplément et arrivé sur place on me dit 10€/chien/nuit soit 40euros de plus ! 140€ pour avoir dormi que 2/3h par nuit. A ce prix là les Airbnb ont un bien meilleur rapport qualité prix et on y dort bien au moins !!!

Un hôtel entièrement rénové avec un très bon rapport qualité/prix. Imbattable !!! Une décoration moderne, personnels accueillants et serviables. Pas de bruit, literie et salle de bain au top. Très propre. Nous reviendrons et n'hésiterons pas à utiliser cette chaine.

Chambre correct pour 3 personnes et propre. Par contre l insonorisation est à revoir, on entend le moindre bruit. Environnement moyen, on entend des rodéos de voiture dans la zone, impossible de dormir sans bouchon. Parking pas fermé.

Accueil superbe sourire au rendez vous, le personnel et dames de ménage est d’une sacrée gentillesse. 😊 Une petite étoile en moins car les chambres sont petites, néanmoins la propreté est au rendez vous et la literie est superbe, de plus vous avez accès à une télé pile en face du lit, petit plus😉

Résumé des avis Google Les avis ne sont pas vérifiés 3,3 Moyenne 34 avis Chambres 2,5 Emplacement 3,3 Service 3,1 Couples 3,0 Familles 3,2 Affaires 3,9 Solo 3,2 Google ne vérifie pas les avis des autres sites de voyage. Pour consulter les règles relatives aux avis, accédez au site concerné. Avis Rechercher dans les avis Thèmes qui reviennent souvent Michael 2/5 il y a 21 heures sur Google Pas très satisfait de cet hôtel. A l'arrivée, on nous demande 20€ de caution pour la clé de la chambre. Je n'avais jamais vu ça avant ! Ensuite, dans la minuscule salle de bain attenante à la chambre, nous trouvons une brosse de WC et une corbeille posées sur le WC, et des serviettes de toilette en boule dont on ne sait si elles sont propres ou sales... Et pour couronner le tout, la femme de ménage a fait irruption dans la chambre alors que nous nous reposions, elle pensait que la chambre était vide. Ça et les ébats amoureux venant de la chambre d'à côté qui ont duré plus d'une heure, on ne gardera pas un bon souvenir de cet hôtel.

Séjours de 3 nuits. Prise de contact sans problème. Accueil agréable. Personnel présent jour et nuit et serviable. Chambre petite mais agréable et très propre. Matériaux de qualité. Literie au top. Salle de bain/WC propre. Pas de bruit. Petit-déjeuner au top. Seul bémol : manque de cintres mais plusieurs patères. Très rapport qualité prix (45€ nuit + petit dej). Prend les chèques vacances. En cas de besoin, je retournerai dans cet hôtel et je le recommande.

Accueil plutôt lent car la personne à l’accueil ne retrouver pas la réservation à notre nom donc 10 minutes avant de pouvoir avoir le code de la chambre, ensuite pas d’électricité dans la chambre donc retour à l’accueil, il remet l’électricité dnsuite l’électricité disjoncte après avoir brancher un chargeur donc retour à l’accueil. Poussières sous le lit et sur les meubles. 2h du matin réveil par des gens faisant la fête au dessus de la chambre et ensuite à 7h par les travaux dans l’hôtel. Donc la finalité très peu de sommeil. Je ne recommande pas cet hôtel. Je peut comprendre qu’au prix de la nuit sa ne soit pas un 5 étoiles mais là c’est aberrant de proposer ça.

Personnel très agréable et sympathique. Petit déjeuner avec tout ce qu’il faut. Ménage parfait, tout est très propre. Super literie, nous avons très bien dormi. C’est calme. La déco de la chambre est toute récente et de très bon goût.

De la nuit du 7 au 8 septembre nous avions réservé une chambre sans numéro de réservation.naive j'ai fait confiance. A 00h46, j'appelle pour prévenir notre arrivée tardive. En donnant mon nom a deux reprises le veilleur de nuit me dit que l'hôtel est complet. Je n'est pas pris le risque de me présenter à l'hôtel dormi finalement à la gare . La chambre a tt de même été prélevé aucune possibilité de remboursement. La mauvaise fois de la personne de l'accueil au téléphone et également celui du veilleur de nuit qui affirme m'avoir dit le contraire honte a la Bourgogne

Hôtel d'étape de voyage très sympathique. Les chambres sont petites mais confortables et très propres. Literie impeccable. Petit coin douche propre. Tout ce qu'il faut pour une nuit confortable. Je n'ai pas testé le service petite restauration. Très bon rapport qualité prix. J'y retournerai lors d'un prochain voyage.

J'ai séjourné début juillet dans cet hôtel. Le paiement de la chambre a été débité deux fois ! Une erreur ça arrive à tout le monde mais un pro est celui qui règle son erreur dans les meilleurs délais. Pas de remboursement depuis le 10 juillet, le responsable me dit depuis deux mois ça va arriver !

A notre arrivée les 2 places pour PMR sont prisent par des tables et des chaises, nous devons débarrasser pour pouvoir nous garer, nous en faisons part à l'accueil, réponse : bin oui, nous n'avons pas de chambre pour handicapés.. Je voit pas le rapport!! Chambre propre mais exiguë. Petit déjeuner moyen. Pas Wi-Fi. Personnel limite surtout les 2 personnes qui nous ont reçu le soir. Je trouve des toilettes au rdc pendant le petit-déjeuner mais il sont inaccessible car les chariots de ménage y sont stockés, on m'invite donc à remonter dans ma chambre pour aller au toilette. Bref, nous en avons pour notre argent.

Chambre avec le mimimum d'espace possible et on sent bien que tout est fait pour économiser. Cependant le prix de la nuit est compétitif et l'hôtel a parfaitement rempli sa fonction pour une nuit de repos sur la route du retour des vacances.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, c'est vraiment moyen. L' accueil est + que limite, nous n'avons pas d'infos sur les horaires, la wifi, etc... si nous ne posons pas les questions on se débrouille clairement ! Le personnel se perd dans les horaires du petit déjeuner, rien d'afficher. Propreté des chambres satisfaisante en revanche, mais très petit. C'est un ancien F1 transformé en Kyriad Direct. Une des prises des tête de lit fait disjoncter toute la chambre quand on y branche un chargeur, au lieu de chercher à réparer le problème qui visiblement dur depuis un moment dans cette même chambre, réponse de l'accueil ? Ne brancher rien sur cette prise ! Top !! Bref ça a fait l'affaire pour une nuit sur le pouce mais vous ne nous reverrez pas.

Nous avions réservé une nuit dans cet hôtel sur internet. Nous avons essayé de les joindre par téléphone plusieurs fois la journée même pour les prévenir de notre arrivée tardive (00h). Ils n'ont jamais répondu, ils décrochaient le téléphone et raccrochaient de suite, nous empêchant ainsi de leur parler ou de laisser un message. A notre arrivé, la chambre réservé n'était pas disponible. La personne présente à l'accueil ne nous a pas dit bonjour, a cherché pendant 10 min sur son ordinateur pour finalement nous dire qu'il n'y avait plus de chambre disponible et n'avait aucune explication à nous apporter. C'est une honte, notre chambre a probablement été attribuée à quelqu'un qui n'avait pas réservé afin de pouvoir débiter deux personnes. Je ne recommande pas du tout cet hôtel qui a un fonctionnement douteux.

La personne à l’accueil est incapable de gérer un hôtel. Il est inadmissible de payer 2 tarifs différents pour 2 chambres identiques et le même jour. Nous lui demandons 2 lits simples monsieur nous donne 3 fois des chambres avec lits doubles. Fuyez c’est hôtel c’est un ancien formule 1 déguisé en kyriad. Il m’a fait attendre une demi-heure à l’accueil pour me faire payer le tarif plein. Quel voleur et de mauvaise foi !!!!