Kyriad Le Blanc Mesnil Hôtel

Catastrophe a fuir!!!!! Chambre dégueulasse le radiateur et tomber la baignoire moisissure avc pommeaux qui marche pas . Le lit dégueulasse. Et final employé pas du tout Poli quand on lui parle .

Je trouve que cette hôtel c’est inadmissible j’ai séjourner une semaine il yavais des bruit de lapin je pensais que le mur allez ce casser après j’ai demander a changer de chambre je n’arriver pas a dormir donc j’ai eu accès a une nouvelle chambre handicapé alors que je ne suis pas handicapée qu’il n’y avais pas de baignoire quand j’ai poser mes affaires dans l’armoire j’ai retrouvé des emballage de préservatifs il y avais des taches de sang sur les draps même quand on m’a changer de chambre il y avais des bruit ours limite que je pensais que jetait au bois de Vincennes sachant que les bruit était répétitif toute la nuit je pensais que qu’il y avais un viol collectif limite j’ai dû appeler la sécurité sachant que la sécurité n’est pas venu j’ai dû allez taper contre le mur pour leur faire comprendre qu’il faut respecter le confort et nous somme dans un lieu pour effectuer ce genre de viol collectif Merci

Personnel hyper désagréable, voire même agressif avec des propos un peu limite. Un manager qui nous dit « qui il est dictateur dans son hôtel » et il peut annuler une réservation à 19 heure. Bonjour le professionnalisme, l’abus du pouvoir et l’agressivité du manager. À éviterrrrrr

Ne mérite même pas une étoile c’est pour se foute de la geul des gens ou quoi de la moisissures partout pas sein du tout le lit j’en parle meme pas les mur en écoute tout se qui fond les gens a coter la moquette et plein de tache je recommande pas du tout une horreur et les gens pas sympathique j’en sûre qu’il y’a des cafards

Sarah une personne très accueillante je le recommande fortement pour le bon fonctionnement de l’hôtel un grand merci de sa part pour l’accueil

Excellent rapport qualité prix. Chambres correctes. Très bon bar avec de très bons cocktails maison. Restaurant plus que correct. Pas beaucoup de choix mais donc des produits frais cuisinés maison et très bon. Pris buffet chaud à moins de 17€.

Étant platinum dans une marque concurrente et très satisfait en même temps de l'accueil dans ces 4 et 5 étoiles, je ne peux que recommandé l'accueil très professionnel de Sarah, Mariame, Louis au restaurant du campanile-Kyriad de blanc mesnil..

Le personnel est super, accueillant, à l’écoute, serviable. Merci à la réception et au dames du service petit déjeuner superbes accueil on y mange bien 👍🏻

Au bout le la troisième réservation , nous avons eu un soucis dans la chambre, le surclassement et la prise en charge à été immédiat. Accueil chaleureux et attentionné. Le buffet du petit déjeuner est varié et complet. Le personnel est serviable en particulier Karima qui est une personne très attentionnée et agréable. Je recommande

Après un énorme voyage avec escale, j’ai été accueilli par Sarah avec le sourire et une disponibilité qui sincèrement m’a fais du bien. Un grand merci pour son professionnalisme. Lydie

Oh top , accueil formidable vraiment , le language parfaitement maîtrisée , Des bonbon à l’accueil de haut standing agréable de même . Je recommande

Nous sommes venu dans cette hôtel pour une compétition, nous avons été très bien reçu par votre établissement notamment la personne qui c'est occuper de nous le vendredi soir ( une certaine Dzena), qui a été très agréable et serviable ( malgré le manque de dessert elle a trouvé une solution pour mon anniversaire)

Personnel très sympathique L’équipe du petit déjeuner aux petits soins Le soir Mariame et Dzena top Kyriad vétuste grand temps de faire des travaux Emplacement top pour des exposants parc expo Villepinte

Le petit déjeuner étais super bon Très bien présenté par madame Karima 👍👍 Je vous recommande d allez manger au restaurant 😋

Tout d'abord, c'est un vieil hôtel, je pense qu'il a 30 ans, mais ce qui est pire, c'est le comportement étrange des employés, comme ; Nous y sommes allés en groupe de touristes turcs. Pour le petit-déjeuner, ils ont insisté pour que nous prenions le petit-déjeuner dans la partie arrière sans verre du restaurant, qui ressemblait à une grotte, et que nous ne pouvions pas utiliser la partie avant. Lorsque nous avons demandé la raison de ce comportement discriminatoire, nous avons entendu l'excuse il y a des produits halal à l'arrière, mais ce que nous avons vu à l'arrière, c'est que la plupart des produits à l'avant, comme les fruits, n'étaient pas à l'arrière. , et il y avait aussi du porc. Je vous condamne

J’ai passé une bonne nuit dans cet hôtel avec des amis ; nous avons apprécié l’accueil du personnel, toujours au petit soin du début jusqu’à la fin du séjour . Merci à l’équipe . Je recommande vivement

De passage pour une nuit, je tiens à remercier le personnel de l hotel: nous avons été très bien reçu à l accueil de l hôtel ainsi qu au bar. Mais mention spécial pour Gena au restaurant : un service exemplaire, le sourire au lèvres, bcp d'humour et de gentillesse. Ces personnes ont fait la différence dans notre court moment à cet hôtel. Merci à eux

Super personnelle tres bien accueilli par le réceptionniste et par Karima rathia Les chambres sont top assez grande Super emplacement bien desservie grâce a la gare à proximité et surtout très proche du centre commercial O’Parinor

Le personnel est accueillant et professionnel, mais les chambres sont restée dans les années 70 . De la vieille moquette dans la chambre, une baignoire sabot très peu pratique pour ma taille (surtout quand il y a le macaron pmr sur la porte de la chambre!!!) Une clim inexistante et surtout des murs en carton niveau acoustique etc . Bref dès travaux de réhabilitation et rafraîchissement ne serai pas du luxe.

Marc, Prospère,Dzena, Safa et toute l’équipe sont super souriants , extrêmement professionnel ! Tous les jours la bonne humeur, le sourire c’est vraiment une superbe team ! Bravo pour votre engagement auprès de la clientèle.🙏👍👌

C'est bien beau les excuses sous les commentaires, personnel bien gentil et fait ce qu'il peut, à ben campanil c'est bien, kiriad on a pas le choix, on dort dans un sauna, ok c'est vieux, n'osez pas dire que il y a des techniciens qui vont venir réparer, car vous les insultez de bon à rien dans ce cas là, j'ai lu l'excuse, on ne met la clim qu'en juillet, hahaha , fin août toujours pas, c'est good vous gagnez 1 an comme ça. A fuir

À l’arrivée , chambre avec une odeur nauséabonde, climatisation non fonctionnelle , sol et murs tachés , lavabo de la salle de bain crade , cerise sur le gâteau … cafards ! De plus l’emplacement est horrible. Je ne recommande pas cet hôtel , A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Vous arrivez dans bonjour hôtel très bien service au top au top chambre bien restauration au top la réceptionniste Junia c’est la meilleure. Il faut lui donner une prime s’il vous plaît.

Hôtel dans un état déplorable, les sols et murs des chambres sont sales et tachés. Il n’y a pas de climatisation fonctionnelle. Les bruits de la rue sont continus, très mauvaise isolation phonique. Les chambres sentent le tabac froid, c’est une horreur... On m’a proposé une autre chambre, elle était dans le même état. Je remercie Valérie pour le choix des chambres des chauffeurs IDF Mobilités. #Paris2024. Comment assurer un service dans de bonnes conditions avec des lieux de repos de cette qualité ?

Bonjour, J'ai récemment séjourné au Kyriad et j'ai été profondément choqué par l'état déplorable de cet établissement. Dans la chambre qui m'était initialement attribuée, j'ai découvert des taches marron un peu partout, censées faire fuir les cafards, ainsi que des meubles cassés. C'est de loin le pire établissement que j'ai jamais vu. Évidemment, j'ai demandé à changer de chambre. Lors de notre tour de l'hôtel, j'ai constaté que le reste des chambres n'était pas mieux : une odeur de tabac froid persistante et un état général lamentable. J'ai finalement été relogé au Campanile, qui, heureusement, était propre. Je déconseille fortement cet établissement, qui ose louer des chambres à plus de 150€ la nuit alors qu'il s'agit d'un véritable taudis. PS: Et même gratuitement, puisque l'on m'a proposé une nuit avec petit déjeuner, je n'y retournerais pas.

Super séjour ! Accueil chaleureux, chambres propres et confortables, emplacement idéal. On reviendra ! Merci !

Je recommande cet hôtel ! Le personnel est plus qu’accueillant ainsi que très serviable. Je n’ai rien à dire au niveau de la propreté, j’ai trouvé que tout était très propre. Très bon séjour.

Bonjour, Je souhaite partager mon expérience concernant mon séjour à l'hôtel. Malheureusement, celle-ci a été très décevante, surtout au vu du prix payé pour la chambre, qui s'élevait à plus de 160 euros. 'Problèmes rencontrés : 1. **Climatisation** : La climatisation ne fonctionne qu'à partir du mois de juillet, ce qui rend les chambres très chaudes et inconfortables pendant les mois précédents. 2. Literie : La qualité de la literie est très médiocre, ce qui a fortement impacté la qualité de mon sommeil. 3. Localisation : L'emplacement de l'hôtel laisse également à désirer. Je déconseille fortement cet hôtel. C'est, à ce jour, ma pire expérience hôtelière. Cordialement,

Je suis de passage sur Paris, j’ai choisi cette hôtel pour 2 nuits qu’elle énorme déception. Le service et l’accueil, rien à dire, ils sont très serviable, mais la chambre dans laquelle je séjourne actuellement ne mérite pas un 3 étoiles j’en ai fait des hôtels, mais je suis désolé celui-ci ne vaut pas 3 étoiles. Je le mets dans la même catégorie que première classe ou Formule 1. Toile d’araignée, moquette abîmé, la propreté des toilettes à revoir, produit anti cafard visible sur les murs, rideau sale. Tout est à revoir.

Experience catastrophique dans cet hôtel. La chambre pour 3 personnes était minuscule, les 3 lits simples avaient 15cm d’écart entre chaque, à peine la place de circuler dans la chambre. La salle de bain était vieille. Les serviettes de douche étaient sales, il a fallut en demander des propres. Il y avait également un bruit de tirage de chasse à intervalle régulier toutes les 45 secondes à peu près (heureusement que j’avais des boules quies pour dormir …). Sans parler de la mauvaise isolation sonore avec le couloir. En ce qui concerne le repas du soir, le buffet était convenable mais bien trop chère pour ce qu’il est. Le déjeuner du matin était convenable sans plus. Et encore nous avons de la chance, d’autres voyageurs dans l’hôtel avaient dans leur chambre une odeur d’égouts irrespirable… Enfin bref je ne recommande pas 👎🏻

Immense déception ! réservation de 10 chambres pour un groupe à 58.80 par chambre prix spéciaux ! Je n' ai jamais rien vu d aussi catastrophique pour un soit disant trois étoiles ! C'est une honte de faire de la publicité mensongère sur des prestations de qualité qui sont inexistantes. Après 800km de route aucune possibilité de trouver un samedi soir un hotel de remplacement ! Chambres sales, serviettes tachées, moquette mouillée, isolation inexistantes, aucune climatisation.....fuyez !

Nous sommes venus le temps d'une journée pour se reposer avant de reprendre une longue route et nous étions très satisfaits de cet hôtel. La chambre était propre l'hôtel est bien entretenu mais notre coup de cœur fut la magnifique Safaa à la réception ! Une adorable jeune femme pleine de dynamisme et ultra professionnelle, encore merci pour la rose rouge et son sourire. Nous espérons la revoir à notre prochain passage :)

Nous avons passé une bonne nuit grâce à Safaa! Nous avons rencontré un petit problème dans notre chambre, et elle a tout fait pour que l'on se sente bien dans l'hotel. Merci à elle! Nous reviendrons! Néanmoins, je tiens à préciser qu'il faut entretenir certaines chambres (isolation de la chambre: infestation de champignons)

Chambre propre, accueil convenable, chambre qui commence à vieillir et matelas bien usé. Isolation sonore entre les chambres quasiment inexistante: on entend les portes grincées et du bruit en tout genre. Bien placé :centre commercial o'parinor et périphérique à côté. Ps:pensez à mettre un 👍 et à vous abonner pour plus d'avis près de chez vous.

Personnels agréables et accueillant. Les chambres sont comfortable et propre. Très bien situé pour tous déplacement également proche de l’aéroport Charles De Gaulle. Les environs sont également magnifiques. De nombreux parcs à proximité.

Le seul et unique point positif que nous avons à soulever : le contenu du petit déjeuner.. Le plus gros point noir : Le personnel !! Un accueil très froid ! (Bonjour, voilà , au revoir…) Aucune information à notre arrivée (sur le parking, ou l’organisation du petit déjeuner par exemple …) il faut chercher toutes les informations nous même… cela ne donne pas envie… Aussi un lit bébé était précisé lors de la réservation, nous avons dû le redemander et nous même le monter dans notre chambre.. En fait à part nous encaisser le personnel ne sert à strictement rien d’autre, il pourrait être remplacé par une borne automatique que cela serait la même chose … c’est malheureux lorsque l’on voit que l’établissement bénéficie de 3 étoiles… Autrement concernant l’état de la chambre , pas du tout entretenu !! De l’usure a n’en plus finir… la douchette pleine de calcaire, alors qu’un coup de vinaigre blanc aurait régler le soucis… le carrelage orange de moisissure… La moquette toute tachée … Sans oublier toute la nuit les gens qui n’ont aucun respect pour rien ni personne… ça claque les portes sans cesse… En bref, c’était la première et dernière fois que nous séjournons dans cet hôtel.. Merci au revoir.

Les chambres 2 personnes sont biens, literie confortable. Par contre, panne générale de la climatisation dans tout l’hôtel depuis 6 mois… De plus, le parking n’est même pas en capacité d’accueillir tous les clients. Nous avons dû garer la voiture dehors !! Mitigé pour cette première visite. Bien pour une nuit. Par contre, proche Japan Expo !

Les Chambres ne sont pas très bien entretenues, l’entrée de l’établissement est très mal indiqué en soirée (arrivée à 23h30) . Les alentours de l’établissement étaient très sale ( poubelles partout sur les trottoirs , lit bébé , matelas …. Une vraies déchèterie. Seul le réceptionniste fût agréable, souriant et accueillant. Je ne recommande pas et ne reviendrais pas.

Bonjour. Je suis allée eormir à cet hôtel en janvier. Chambre correcte mais sans plus. Par contre j'ai mangé au restaurant et je me suis retrouvée avec une pizza comme celles que l'on trouve en premier prix surgelée en grande surface pour la modique somme de 15 € !!!😵‍💫 franchement horrible et je ne suis pas difficile. La serveuse a eu la gentillesse de m'offrir ma boisson mais bon ....

Étant handicapé je demande à mon taxi de m’aider à porter mes affaires dans ma chambre, le responsable me tombe dessus et nous vire de l’hôtel le monsieur se présume « le responsable » de manière très arrogante pensant faire la loi et nous mettre dehors pour aucune raison valable. Mais cela fut un mal pour un bien l’état de la chambre étant une catastrophe l’odeur ainsi que la décoration et la moquette qui n'était même pas aspirée. De plus le directeur est venue nous dire qu'il juge sa clientèle au physique ceci est honteux ! À fuir !!

HÔTEL PARFAIT POUR UNE NUIT/ DEUX MAX !! Heureusement que je suis restée que pour 2 nuits car ce n’était pas fameux… Dans notre chambre, il y avait de la moquette: elle n’était pas aspiré (pour une personne comme moi qui suis allergique aux acariens, la nuit fut catastrophe…) Les draps étaient sales et des cousins (grandes bêtes volants inoffensives) nous attendait ! La salle de bain était propre (sans plus) Les meubles sont vieillots (bref…) De plus, la standardiste n’était pas trop chaleureuse lors de notre Check in… Il faudrait renommé cette HÔTEL de MOTEL car c’était ça !

Hôtel ou il y a ce qu'il faut. Les chambres sont vieillissantes mériterais un rafraîchissement. Il y a un bureau dans la chambre top mais pas de chaise pour pouvoir travailler un peu le soir dommage. Personnel aimable. Je conseil pour un séjour court.

La peinture est défraîchie.... Les carrelages d'un autre temps Odeur de cigarettes dans les chambres et couloirs. Très petite chambre. Cette hôtel est utilisé pour héberger tous types de réfugiés... On ne se sent pas rassuré.

Je n'ai pas séjourné au Campanile mais j'ai mangé à leur buffet. Dzena est si adorable et professionnelle. J'étais très satisfaite de manger sur place avec mon copain grâce à elle. Elle a éclairé notre soirée nous y sommes même retournés le soir d'après. La nourriture est très bonne, saine et bien assaisonnée. Les sauces sont excellentes je recommande.

L'équipe de l'hôtel a été accueillante. La chambre était assez ancienne, un éclairage ne fonctionnait pas, la salle de bain avait une fuite lors de l'utilisation de la douche. Les draps étaient propres. Le restaurant est assez cher pour ce qui est proposé au buffet.

Le service, le personnel, la sécurité et le restaurant diligentés sous le regard bienveillant de la consciencieuse Directrice, ont déployé leurs efforts pour que notre séjour se passe au mieux. Ma famille et moi, vous remercions pour l’accueil particulier que vous nous avez tous réservé, au delà des malencontreux incidents de notre séjour précédent. Meilleurs salutations !

Vu le prix de la chambre, on ne s'attend pas à un hôtel 4 étoiles, néanmoins, personnel accueillant et à l'écoute. Forte odeur de tabac froid dans les couloirs (écœurant même si on est fumeur) En arrivant dans la chambre, fenêtre ouverte (en janvier, 0° dehors) Douche, eau chaude après un temps d'attente, puis tiède et froide (pas le temps de traîner) Restaurant correct, buffet entrées, 2 plats chauds au choix, buffet desserts, c'est pas un étoilé, mais pour un séjour très court ou après un long parcours, on est content d'avoir quelque chose sur place. Appréciation générale, nécessite un bon coup de rénovation.

Un prix correct pour le service...un très bon point pour le buffet petit déjeuner et son personnel. Vous êtes reçu 24/7 . Le personnel de l'accueil est courtois , il fait son job . Le parking reste facile d'accès mais il faut arriver tôt pour se garantir une place libre . Il est prévu pour 3 hotels et des riverains les places de libèrent en matinée. L'hôtel est relativement calme .

Cet hôtel propose un stationnement sécurisé par un gardien ce qui permet de être rassuré, l Accueil est souriant et rapide. Les chambres sont propres et assez grandes, la literie est de bonne qualité, l équipement est complet un coin Bureau, une bouilloire avec du thé et du café. L écran plat est fixé au mur. La salle de bain est pratiquement et du gel douche est en libre service, il y a aussi un sèche cheveux. Le tarif est vraiment raisonnable. 😎👍

Hotel non conforme aux photos draps tachés moquette sale. Pas de chauffage en chambre car il ne fonctionner pas. Scandaleux car nous avions un enfant de 5 ans avec nous. Petit-déjeuner correct mais prix élevé pour le choix proposé. Je ne recommande pas du tout cette établissement Seul point positif le personnel aimable et souriant!!