Kyriad Nancy Ouest - Laxou Zenith Hôtel

Nous avons logé 2 nuits lors de notre tournoi de football. Chambre et salle de bain propre, correcte et simple. Le petit déjeuner est excellent pour le rapport qualité prix. Pour ceux et celles qui veulent jouer les bobos style Georges V, passez votre chemin. Pour ceux qui ont des valeurs de simplicité et de normalité arrêtez vous pour une nuit ou deux. Personnels très sympathiques et pro. Merci à vous Equipe départementale Sapeurs Pompiers du Bas-Rhin

Lors de la réservation, on nous a dit que l'hôtel était complet .... Car nous réservons via une Wonderbox (en payant 40€ de supplément pour une 2eme nuit). Finalement, après échange de mail, notre réservation a été prise (il y avait donc de la place). En arrivant, nous constatons que l'hôtel est très long d'être complet... Et nous devons payer les petits déjeuners en plus. Dans la chambre pas de chauffage malgré la mise en route du système de climatisation. La chambre n'a pas été faite durant notre séjour (pourquoi ?). Le petit déjeuner est basique, le samedi matin il n'y a avait pas d'oeuf, il restait une seule viennoiserie (petit déjeuner pris 7h45). Sinon, le positif : hôtel propre, chambre assez grande. Voilà, je trouve que pour un 3 étoiles, ce n'est pas le top

Super accueil, très bon repas, personnel très arrangeant et agréable. Je recommande. Je complète ma publication après y avoir passé 5 semaines, je tenais à remercier particulièrement la serveuse (blonde) et la cuisinière qui ont été aux petits soins pour moi, ont fait attention à mes allergies d'alimentaires (j’en ai beaucoup), rigolotes et tellement attentionnées j’ai adoré y manger et avoir ma table et mes plats réservés. Un grand merci aussi pour mes petits dej préparés à l’avance. Je re recommande

Équipe sympa et dispo Resto ok Chambre simple mais propre Lit confortable

Agréablement surprise Je suis venue pour une formation professionnelle et j ai été contente de la chambre, de l emplacement de l hôtel mais surtout le personnel est très sympathique ! Le petit déjeuner et le repas du soir au top .

Je viens de quitter le « restaurant » … je suis crevé de ma journée je me suis dis je vais manger au restaurant du kyriad ça m’e ôtera de prendre la voiture … j’arrive au restaurant la dame de l’accueil me salut je m’assoie à la première table que je croise et côté tenue mon appel téléphonique une autre dame m’interpelle de loin alors que je suis au téléphone … et me demande si je suis seul ou accompagné je lui dis seul et là sur un ton très désobligeant me dit «  bha dans ce cas là faut pas vous mettre à cette table » car j’ai eu l’outrecuidance de m’assoir à une table ou il y avais 2 set de table et pas 1 set de table du coup je me suis levé et je suis parti manger ailleurs je pense que cette dame dois arrêter de travailler dans l’hôtellerie car elle n’est absolument pas commerçante dans un autre restaurant on m’aurais enlever le set en trop … parlons des chambre campanile rebadgées kyriad .. les lits sont nul matelas à ressort complètent mort salle de bain vétuste et mal nettoyée bref un 3 étoile qui n’est en faite qu’un motel américain de bas étage.

Pas terrible, ne vaut certainement pas ses 3 étoiles. Et encore moins ses 84€. Une collègue a même eu des puces de lit !! Propreté convenable dans ma chambre, petit dej bas de gamme, chambre vieille et mal insonorisé. RDC à éviter. L'étage doit être plus sympa.

Chambre propre , le choix au niveau du petit déjeuner est correct. Dommage pour le manque d'entretien au niveau de la terrasse du petit déjeuner . Cala pourrait être plus accueillant

Voici notre expérience au sein de cet établissement : Nous entrons dans une chambre où nous croisons des petites bêtes qui avaient fait leurs nids dans l’oreiller (photo à l’appui). Nous décidons alors de quitter la chambre (sans faire de brouhaha) et expliquons notre histoire à la dame de l’accueil qui s’excuse et nous change de chambre. Cela peut arriver, le problème arrive le lendemain lorsque l’on vient rendre la carte, une deuxième personne, manquant cruellement de savoir-être, nous informe que nous sommes des menteurs et que nous fabulons sur la présence de ces petites bêtes. Nous n’étions pas là pour faire d’histoire et nous avons été respectueux jusqu’au bout. Nous comprenons aussi que cette présence peut être due à une négligence de la part d’un des clients de l’hôtel, non pas par l’hôtel mais un manque de respect aussi flagrant de la part de cette fameuse personne est très limite.

Fuiez le restaurant. Explications : à 20h plus d'entrées, nous prenons 2 bavettes qui s'avèrent immangeable. Ils ne peuvent en refaire que une car plus de viande ! Ils proposent des frites en compensation qui arrivent sur table pas cuites! Plus de desserts non plus. Bref .... En plus personnel vraiment désagréable, on a l'impression de déranger. Sous directeur imbu de sa personne. Repas facturé, pas de remise. Donc à éviter réellement !😡

Malheureusement je n’ai pas pu profiter de l’établissement. J’ai reçu une Wonderbox d’une valeur de 100€ en cadeau pour une nuit avec petit déjeuner. J’ai été refusé par l’établissement lorsque j’ai mentionné ce moyen de réservation alors qu’ils sont pourtant référencé sur le site.

😱Restaurant à fuir absolument ! 😱 J’ai commandé une bavette bleue avec frites et sauce au poivre ! J’ai reçu une bavette bien cuite, avec une sauce mayonnaise au poivre type industrielle servie dans une petite coupelle en plastique, et les frites étaient molles… 🤮 le pire, quand j’ai fait la remarque à la responsable, elle m’a certifié que c’était une sauce béarnaise! ??? Puis, elle m’a tourné le dos quand je lui parlais, 😡ensuite j’ai commandé une assiette de fromage, elle est revenue pour me dire qu’il n’y avait pas de fromage ! 😈 🤔Avant le début du service on fait le point avec la cuisine de ce qu’il y a à la carte ou pas ! Une sauce poivre maison ça prend 5mn a faire, on écoute le client, et on ne fuit pas la remarque🙃, et on apprend la différence entre une sauce poivre et une sauce béarnaise ! 😅 Sans compter la remarque désagréable la veille en me demandant si j’avais bien la carte mobilité inclusion ♿️, parce que je m’étais garé sur une place handicapé ! Suffit juste de regarder sur mon pare brise ! … 😡 Bref je ne suis pas prêt de revenir. Dans ce type d’établissement on ne s’attend évidemment pas à avoir une prestation de standing, mais il y a un minimum quand même surtout à 32€ le menu

Chambre propre à mon arrivée, accueil impeccable que ce soit le soir ou au petit déjeuner, rien à dire. Seuls bémols, il serait bien d'avoir une plus grande poubelle dans la chambre et il est dommage qu'il n'y ait aucune possibilité de se restaurer le weekend sur place.

Il manquait des équipements comme une poubelle sous le bureau des couvertures et oreillers supplémentaires. Chambres très mal insonorisées. Toile d'araignée dans la salle de bain et papier parterre sur la moquette. Manque un volet extérieur pour avoir une obscurité parfaite pour pouvoir dormir. Manque un service de restauration le week-end. Il a fallu reprendre la voiture pour déjeuner.

Lors de notre séjour il y a une fuite technique d'eau qui ne permettais pas de se doucher ni consommer de l'eau pendant plusieurs heures de la soirée ! Il n'y à même pas eu de dédommagement par rapport à ce préjudice !

Avis CHARMOT Martine et BAILLY Colette Hébergement chambre 6 du 30/11 au 1/12/2023 - Hôtel situé à proximité de l’hôpital privé ELSAN. (Séjour après hospitalisation). Nous sommes agréablement surprises de l'accueil de cet établissement. Nous avons été très bien reçues, le personnel est d'une amabilité sincère et rare. On ressent que ces personnes sont motivées par la convivialité et ne se forcent pas c'est naturel. Nous avons pris 1chambre 2 adultes, boissons, diner, petit-déjeuner et déjeuner avant de repartir après un séjour très agréable pour 200€50 tout compris et sommes ravies de ce séjour. Merci à toutes ces personnes pour leurs sourires et gentillesses.

Accueil très agréable, chambre simple et fonctionnelle. Lit confortable. Petit déjeuner très agréable. Proche de l'autoroute et des commerces. Parking pratique et gratuit. Le moin serait la salle de bain vieillissante.

Plutôt sympa dans le style motel de film d'horreur des années 80. Plutôt confortable et vraiment typique du style Nancéien (on privilégie le gris et le marron pour les couleurs et un peu vert sapin pour rester guilleret). Mention spéciale pour le système de chauffage avec un interrupteur qui lance un cycle de chauffe intense de sept minutes à chaque pression (et chaque pressions se cumulent bien entendu !) D'avoir cet interrupteur à côté de celui de la lumière de la salle de bain c'est du grand génie !

Très bonne hôtel. Dommage que le chauffage n'est pas était mis avant qu on rentre dans la chambre. Sinon impeccable

Proche du Zénith (10min à pieds) avec parking à disposition. Prix plus que raisonnable. Chambre propre. Le seul point négatif était que je sentais les ressorts du matelas, mais rien d'insurmontable. Je reviendrai avec plaisir.

Je ne sais pas si c'est le pire Kyriad de France, mais c'est en tous cas l'un des moins bons dans lequel j'ai eu l'occasion de séjourner. Je tiens d'abord à préciser que le personnel est très serviable. Néanmoins, la qualité des chambres n'y est pas pour un Kyriad... Situé en bordure d'autoroute, l'insonorisation est inexistante. Il faut donc aimer être bercé au son des véhicules qui passent, tout cela amplifié par l'état pitoyable des fenêtre auxquelles il manque des morceaux. Idem pour le volet que vous ne pourrez pas fermer entièrement car il manque des morceaux en partie haute. Je rajoute à cela que la climatisation faisait un bruit permanent de glouglou même quand celle-ci était éteinte. A l'accueil, on vous précise que si vous avez apprécié votre oreiller à mémoire de forme, vous pouvez l'acheter. Certes. Encore faut-il que la chambre en soit équipée, puisque la mienne ne disposait que d'oreillers classiques et relativement mous. Et que dire, d'autre part, du matelas à ressort qui présente une forme concave et dont on sent bien les ressorts dans le dos, aidé par son sommier qui grince... Quant aux sanitaires, ils ont fait leur temps. Les joints sont sales, et certains équipements sont fissurés. Je conclurai par le fait qu'un bon coup de peinture blanche n'a malheureusement pas réussi à faire passer la chambre pour neuve, et qu'il m'est regrettable d'avoir choisi un hôtel afin de me réveiller reposé, mais que ça n'a pas du tout été le cas. Ma déception et ma sévérité dans la notation sont sans doute relatives à la qualité des autres Kyriad dans lesquels j'ai séjourné, néanmoins, je ne reviendrai pas dans celui-ci.

Un établissement très bien tenu. Personnel très accueillant et souriant, J’y séjourne tout les 6 mois 4-5 jour pour raison professionnelle, la nuitée est calme et la formule du soir est top.. Vous pouvez compter sur la prestation du dîner, comme d’habitude l’ambiance est cordiale, on se sent comme à la maison.. A chaque fois je passe un très bon moment. Merci à toute l’équipe qui prends soin de moi loin des miens. Michel.h

A proximité du centre ville, l'hôtel est sympa et bien placé. Le service est très bien et les repas sont copieux et df très bon goût. Mention spéciale pour le personnel l'équipe est très pro et a l'écoute. Petit clin d'œil aux dames qui travaillent le soir !! Elles se reconnaîtront et elles auront toujours une fourchette pour vous.. Je recommande !!

Hôtel très calme. Chambre standard. Literie à revoir mais correcte dans l’ensemble. Grand parking. Petit déjeuner complet avec beaucoup de choix. Très bon rapport qualité prix. Zone de restaurants + station service à 1 km environ. Bon emplacement.

Mention spéciale pour l'ensemble du personnel, accueillant, à l'écoute et au petit soin. Toutes étaient très agréable et pour un séjour c'est super important. C'est un ancien Campanile, les chambres sont propres et même si j'ai eu un petit problème de porte, le veilleur de nuit a rapidement résolu le problème et j'ai passé 2 bonnes nuits avec un sommeil profond. Merci à toute l'équipe.

hôtel moyen un peu vieillot mais propre, mériterait d'être modernisé...j'y ai fait trois séjours ces derniers mois.....équipe accueillante....petit déjeuner classique mais sympa, j'y évite le repas du soir un peu sommaire et avec trop peu de choix....mais possible en dépannage

Nul. Chambres d'un ancien temps. Service déplorable. Quand je demande une facture globale chambre et repas, on me répond que c'est trop tard car la chambre et déjà facturée, sans m'avoir proposé la soirée étape. C'est même de ma faute de ne pas l'avoir demandé !! La personne qui apparemment est la cheffe, ne vient même pas me voir pour me demander ce qu'il se passe... Bref, a éviter absolument

De passage pour une nuit. Emplacement correct même si un peu bruyant, petit déjeuner correct. La chambre était confortable mais un il y avait un bruit persistant (ventilation? tuyaux?) qui empecheraît même à un sourd de s'endormir. J'en ai tout de suite parlé à l'agent d'accueil qui n'a pas pu trouver une solution ni une autre chambre. Résultat: nuit blanche. Heureusement que le séjour a été payé par mon employeur.

Le confort de la chambre est en adéquation avec le standing de l'établissement. Il est tout de fois regrettable de constater la présence d'un vigile à proximité immédiate du buffet dédié au petit déjeuner. Se servir au buffet tout en se sachant épié sans aucune discrétion est très désagréable, d'autant plus pour démarrer la journée....... Monsieur le dirigeant du KYRIAD NANCY LAXOU, si vous souhaitez limiter le coût du petit déjeuner par personne, optez pour une formule servit sous forme de plateau, le vigile pourra pleinement s'en charger au lieu de rester posté buffet.

Idéal pour y faire étape. Le personnel est gentil et discret. Les poules à côté de la fenêtre de la chambre ont été le seul point négatif. Et l'absence d'un parking sécurisé. Mais pour le prix, la prestation est la. Vous auriez reçu 4🌟 sans le coq du matin

De passage pour une nuit. Hôtel bien situé, facile d’accès. Parking gratuit. Personnel sympathique. La chambre est correcte pour un court séjour, bonne literie. Petit déjeuner sous forme de buffet, avec pain frais, croissants, pancakes, fruits, yaourts etc… Très bon rapport qualité / prix. Je recommande si vous êtes de passage.

De passage pour une nuit c'est bien. Le lit est propre et la chambre confortable. Salle de bain correcte mais sans plus. Possibilité de se garer devant l'hôtel. Très bon petit déjeuner

Pour une soirée étape. Accueil très chaleureux. Chambre propre avec un très grand lit très confortable et salle bains spacieuses. Très calme et dîner avec des produis maison.buffet petit dej varié Bravo je recommande

1 nuit du 21 au 22 mai 2022 Superbe hôtel le personnel très accueillant et à l'écoute, chambre propre literie confortable avec grand lit pour le petit déjeuné absolument tous ce qu'il faut première fois que je vois un tel buffet. Tout proche des cliniques Majorelle et Gentilly. Je recommande vivement William

Super hôtel ! Zone industrielle donc très calme, chambre nickel avec un lit confortable et une télé plus grande que ce que l’on a l’habitude de voir dans les hôtels. Personnel très agréable, petit déjeuner varié et carte du restaurant assez limitée mais avec des plats fait maison et qui sont très bons. Je recommande !

Commençons par les avantages : Personnel accueillant et arrangeant. Chambres propres, spacieuse. Neutre: Le petit déjeuner est acceptable. Pas trop varié mais il y a la base. J'ai vu pire et mieux. Le parking est moyen j'ai réussi à choper la dernière place je pense qu'on risque quand même de ne pas trouver de place libre. Les points à améliorer : Une seule prise électrique disponible dans la chambre à côté du lit. L'autre à côté de la porte pour la télé. L'hôtel est à quelques mètres de l'autoroute et l'isolation sonore devrait être amélioré.

Très déçue par cet hôtel, qui ne mérite pas ses 3 étoiles. Douche avec traces de moisi, TV dont le pied est cassé callé avec un bout de carton, petit déjeuner pas terrible. ( on a évité de manger au restaurant) parking un peu petit, seul point positif, un grand lit assez ferme où j'ai bien dormi.

On cherche encore la Bouilloire et je ne comprend pas l absence de brosse pour les WC dans les salles de bains.... Les femmes de ménage on sûrement les leur mais ils restent sûrement des gens respectueux qui apprécierez de ne pas avoir à leur laisser cette mission. En cours de rénovation pour un changement d enseigne nous verrons bien la prochaine fois. Literie de qualité, chambre propre

Hôtel en bon état et tarif très abordable, les chambres viennent d'être repeintes, il y avait un odeur de peinture dans la chambre. Bruit de ventilation assez présent et continu dans la chambre, malgrès avoir éteint la climatisation. Parfait pour un arrêt sur un long trajet. Équipe arrangeante pour l'heure d'arrivée et petit déjeuner correct.

Nous avons fait escale dans cet établissement dans lequel nous avons été bien accueilli. La chambre était propre , spacieuse avec une baignoire fort agréable après avoir fait plusieures heures de route. Nous y avons pri le petit déjeuner copieux sur la terrasse extérieur.....seul bémol la proximité de l'autoroute renvoit des nuisances sonores...hélas

Accueil parfait. Chambre très propre. Calme. Place de parking juste devant l'hôtel. Personnel très sympathique, professionnel et soucieux de votre bien-être. Restaurant agréable avec des serveuses très souriantes. Repas et petit déjeuner (très bon et copieux) pris en terrasse car voyage avec notre chien. Oui les animaux de compagnie sont les bienvenus ! Juste pas acceptés dans le restaurant, mais avec la terrasse couverte en partie pas de soucis. Merci à toute l'équipe

Pour un hôtel 3 étoiles et qui dit avoir deux chambres pour personnes à mobilité réduite, eh bien il va falloir revoir l'adaptation. En plus quand on réserve par téléphone 10 jours avant l'arrivée, la réservation n'est prise que partiellement. De plus on ne m'a pas dit que le restaurant de l'hôtel est fermé le dimanche ! Du coup on est allé manger en ville. On ne reviendra pas dans cet hôtel à notre prochain séjour à MAXEVILLE.

Très déçus. Nous avons réservé une chambre pmr par téléphone une dizaine de jours avant notre venue pour 2 nuits. En arrivant on nous donne une chambre normale.... avec nos 2 fauteuils roulants impossible d'entrer. On se retrouve en fin de compte dans une chambre adaptée avec baignoire et uniquement la place pour 1 seul fauteuil. Il faut savoir que c'est la 3ème fois en 2 ans que nous venons dans cette chambre qui devait être correctement adaptée juste après notre première venue or mise à part un coup de peinture ( très odorante ) rien n'a été fait. Je passe sur le restaurant fermé le dimanche soir, on a eu la surprise en arrivant... Inutile de préciser que ce 3ème séjour est le dernier. Nous nous demandons d'où sortent les 3 étoiles revendiquées vu l'état déplorable des lieux. Heureusement que la gentillesse de l'accueil a modéré la déception.

Très bon accueil de Audrey et Emma. Franchement deux adorable personnes très agréable et professionnelle. Super repas de la cheffe en cuisine. J'ai vraiment passé un agréable séjour grâce à ces personnes. Alors merci à elles. Continuer comme ça les filles vous êtes top.

En cette période compliqué pour nous tous, j’ai été très bien accueillie dans cet établissement. Audrey est au top de l’accueil gentille, serviable... chouette nana professionnelle. Françoise en cuisine assure et maîtrise. Toutes les deux ont le sourire et ça c est le vrai plus! Alors en cette période « pénible », ne lâchez rien car sans vous on est dans un banal hôtel! La plus-value c est vous deux et vos collègues. Courage!

Arrivés le 23/12 au soir accueilli par des hurlements à l'accueil entre la réceptionniste et son collègue qui devait être en arrière du restaurant. Loges chambre 6 avec moisissures dans la salle de bain et un matelas avec un creux énorme au milieu et mou (de très mauvaise qualité) nous avons passé une nuit épouvantable. J'ai demandé à changer de chambre des le lendemain matin, avons été déplacé chambre 20, bonne literie ouf. Nous avons laissé le panneau sur la porte demandant que notre chambre soit faite le lendemain.... En rentrant le soir tout est en l'état.... Rien n'a été fait ni nettoyé. C'est très regrettable. Pour ma part campanile c'est la dernière fois. Le seul point positif à mon sens est le buffet du petit déjeuner. Je trouve le prix élevé pour les prestations de service.

Mauvais acceuil à mon arrivée, pas aimable. La chambre en elle même est certes assez datée mais propre et confortable et c'est ce qui compte le plus finalement. La douche ne marchait pas par contre donc j'ai pris un bain. Lit confortable. Mais il faudrai un peu de modernisation.

Hôtel de plus en plus insalubre. Des traces de moisissure de plus de 20cm sur les murs, dans les joints et dans les coins. Même sur les carreaux !!! Malgré l'alerte le matin, rien n'avait été nettoyé et la chambre laissée identique le soir. J'ai séjourné quelques fois dans cet hôtel en quelques mois, mais la dernière a été de trop. Immonde et inadmissible !!! Il y a un b&b a côté qui doit forcément être plus propre.... Ce n'est pas difficile en même temps !.

Très bon accueil. Restaurant tout à fait correct à prix raisonnable. Chambre correcte, quelques traces noires de moissisure dues à l'humidité dans la salle de bains, ce qui n'est pas très agréable visuellement. Comme souvent, pas assez de prises électriques, notamment près du lit. Dans l'ensemble, assez calme. Nous avons passé une bonne nuit. Grand parking donc aucun problème pour la voiture. Le rapport qualité / prix y est. Je conseille donc.

Pratique, pas cher. Belles chambres avec baignoire, fonctionnelles. Lits confortables, bon matelas. Propre, un peu vieillot, mériterait une rénovation. Bon accueil, courtois et souriant. Petit déjeuner correct, sans plus. Il faut marcher 10mn si vous voulez rejoindre Nancy en bus, après c'est rapide.