Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Kyriad Prestige Asnières Sur Seine qui ce trouve au 2 Av. de la Paix, 92600 Asnières-sur-Seine (92)..
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Nous avons annulé un précédent hôtel pour celui-ci, car il était bien meilleur, d'après les photos et la réalité, et nous n'avons pas été déçus ! L'hôtel est tout neuf et la décoration est superbe. Le lit et les oreillers étaient étonnamment confortables et nous ont permis de très bien dormir. Les salles de bain, au design moderne, étaient parmi les meilleures que nous ayons eues lors de ce voyage en Europe. Les murs des chambres sont très silencieux et isolent du bruit extérieur. Les installations et le buffet du petit-déjeuner étaient délicieux. Le personnel est toujours très serviable et nous remercions chaleureusement Anicia Eloisir pour sa patience après avoir découvert que nous avions oublié quelque chose dans notre chambre. À notre prochaine visite à Paris, nous reviendrons sans hésiter !
Relogez dans cet hôtel par la Sncf. Tout était parfait! Je tiens tout particulièrement à remercie l'équipe de personnes de jour et de nuit pour leur accueil chaleureux; et tout particulièrement Anicia qui s'est démenée pour me trouver une solution dans l'urgence afin que je puisse arriver à l'heure pour mon nouveau train. Un sincère merci!
Nous avons séjourné une nuit le 24/05/2025, nous avons été prélevés 2 fois. 2 semaines plus tard, après 4 appels téléphoniques de notre part, 4 versions différentes de leur part, toujours pas de remboursement. Inutile de vous dire que nous ne recommandons pas cet hôtel.
Hôtel agréable bon confort et réceptionniste de l’hôtel vraiment 5/5 Je suis venu séjourner et le réceptionniste m’a vraiment bien accueilli et aider au maximum
Mon mari et moi avons séjourné 4 nuits. Très propre, bon service et lits confortables. Il est un peu loin du centre mais dispose d'une bonne connectivité. Conseillé
je décerne le prix du réceptionniste de l’année à NDIAGA. Merci pour l’accueil et le professionnalisme! Mention spéciale pour le sourire qui fait du bien.
Staff très accueillant et service très bien.
Belle découverte, on en prend plein les yeux dès l’accueil, une déco époustouflant, on re retrouve la même thématique dans les chambres et je vous dis pas le petit déjeuner. Cela fait très longtemps que je ne n’avais pas vu un tel choix au petit déjeuner et frais je recommande vivement, les équipes sont sympas
Nous avons séjourné ici pendant 3 nuits. L'hôtel est neuf, donc tout est encore beau et moderne. Cependant, le service de ménage était très décevant. Le jour de notre arrivée, nous avons remarqué que le distributeur d'après-shampoing était complètement vide. Nous pensions que le service de ménage le remplirait le lendemain, mais à notre retour dans la chambre le soir même, il était toujours vide. Je suis allé à la réception pour signaler le problème. L'employé m'a demandé notre numéro de chambre (401) et m'a assuré que le service de ménage passerait immédiatement. Malheureusement, personne n'est venu avant notre coucher. Pendant notre séjour de 3 nuits, les tasses usagées n'ont jamais été lavées ni remplacées, les bouteilles d'eau n'ont pas été remplies et le produit d'après-shampoing n'a jamais été rempli, même après que j'aie signalé le problème en personne. Si vous cherchez un hôtel bien situé, celui-ci est à seulement 300 mètres du C-Train, ce qui est un plus. Mais assurez-vous d’apporter vos propres articles de toilette (shampoing, gel douche et après-shampoing), car ils ne semblent pas les réapprovisionner, même si vous vous plaignez.
L'emplacement de l'hôtel est génial, c'est à 5 minutes à pied de la gare. Il faut 25 minutes pour arriver à la Tour Eiffel. Les chambres étaient propres. Très décevant : Nous avons payé 60 € pour le parking. Personne ne nous a demandé de plaque d'immatriculation, ni de reçu, ni de code. 3 nuits. Pendant tout notre voyage, le portail du garage était ouvert. Même pendant la nuit. Je l'ai vérifié plusieurs fois et il n'a pas été fermé une seule fois. À côté de notre voiture, j'ai trouvé des gens qui buvaient de l'alcool et faisaient des ballons. Il a été mentionné que les portes ferment pendant la nuit, ce qui était une raison pour réserver cet hôtel et payer le parking. Je me sens arnaqué car je suis presque sûr que d’autres personnes n’ont pas payé le parking. J'ai essayé de parler au personnel de la réception, mais malheureusement, personne ne parlait un peu anglais ni n'essayait de régler ce problème. Si vous visitez cet hôtel, assurez-vous que votre voiture ne se trouve pas dans un garage sécurisé et que des personnes se garent gratuitement à côté de vous pendant que vous payez.
Un séjour parfait du début à la fin ! Le service a été tout simplement irréprochable : personnel accueillant, et toujours souriant. La chambre était d’une propreté exceptionnelle, tout comme la salle de bain — un vrai 1000/1000 ! C’était extrêmement confortable, on s’y sent comme chez soi. Le quartier est très calme, idéal pour se reposer, tout en étant parfaitement desservi par les transports en commun, ce qui facilite tous les déplacements. Franchement, difficile de trouver un défaut. S’il fallait vraiment suggérer une petite amélioration, ce serait d’ajouter une boîte à mouchoirs dans les chambres. Ce serait la cerise sur le gâteau ! Je recommande les yeux fermés.
L'hôtel et les chambres sont très vieux. Les lits ne sont pas confortables. Pas mal mais c'est moyen.
Première et dernière expérience avec cet hôtel dit « prestige » ou l on vous demande le versement d une caution de 100€ (en plus du règlement intégral de la chambre déjà effectué et d une empreinte de carte bancaire déjà enregistrée) car je cite « le week-end nous avons des individus dangereux ». On a connu mieux comme accueil de bienvenue et de mise en confiance. Et cerise sur le gâteau, on nous attribue une chambre non nettoyée avec une salle de bain et un lit non refait… Hôtel à fuir car pas du tout à la hauteur de sa dénomination « prestige ». La marque Kiryad devrait se pencher sur les pratiques de cet hôtel en matière d accueil et de service.
Très agréable chambres modernes, staff souriant parlant anglais et cocktails au bar ! Très bonne expérience
Bonjour, suite à une erreur de ma part (je me suis trompé d'hôtel Kyriad lors de ma réservation sur internet pour cet été) l'hôtel a accepté de me rembourser bien qu'il n'était pas obligé de le faire car je n'avais pas souscrit l'assurance annulation. C'est pro, c'est classe. Merci à Océane pour le traitement rapide de mon dossier. Lors de notre prochain WE sur Paris je saurai où dormir.
Je ne suis pas une grande adepte des avis, mais cette fois, je tenais absolument à vous remercier pour votre humanité et votre professionnalisme. Je suis arrivée mardi 4 mars vers 16h avec une sciatique, incapable de marcher et souffrant d’une douleur indescriptible. À mon arrivée, une dame noire à l’accueil (je suis tellement navrée de ne pas avoir demandé son prénom ) a fait preuve d’une bienveillance exceptionnelle. Sans hésiter, elle est allée chercher une chaise de bureau roulante et m’a accompagnée jusqu’au 8ᵉ étage, jusque devant mon lit. Il ne manquait plus qu’elle me fasse prendre une douche et me borde sous la couette, haha ! Au-delà de cette attention, je tiens à remercier toute l’équipe pour votre écoute, votre empathie et votre sens du service. Travaillant moi-même comme Responsable Relations clients chez un éditeur de logiciel sur Paris, je suis agréablement surprise et profondément touchée par votre culture du client et la chaleur humaine qui se dégage de votre établissement. Encore mille mercis du fond du cœur. Je suis reconnaissante d’avoir passé ces quelques jours (très douloureus mais sur un lit hyper confortable 🙂) entourée de personnes aussi attentionnées. Je vous remercie du fond du cœur ❤️ NDAW & HENRIQUES
Merci beaucoup a la jeune fille qui nous a reçues (Anicia je crois ?) Sa gentillesse et son adorable sourire on rendu ce séjour excellent
Hôtel très jolie, chambre spacieuse et personnel de l’accueil très accueillant et serviable. Cependant, nous avons été dérangé deux matins par le personnel de ménage alors que avions mis la pancarte ne pas déranger. Concernant le petit dej, il y avait plus de choix le samedi matin que le dimanche. La personne en charge du petit déjeuner le dimanche n’était pas assez présente et il y avait beaucoup d’articles manquant en plus du choix restreint, il n’y avait donc pas grand chose.
Une très belle découverte a Asnières avec un prix très abordables par rapport à la qualité de l hôtel. Personnel souriant et accommodant . Une literie au top ! Notre prochaine adresse pour nos rdv parisiens
Un bel hôtel neuf situé à proximité d'une gare. Le personnel est très gentil. Parking sous l'hôtel jusqu'à 2 mètres maximum. Cela coûte 20 euros par jour. Un quartier en développement. Recommandé
Intervention dans le cadre d'un remplacement de végétaux, le personnel est très agréable, dynamique et disponible !
Chambre très agréable Grande tv Bien insonorisé Parking securisé
Hôtel agréable et calme, literie au top, Mohamadou à l'accueil fait le maximum pour répondre aux exigences, j'ai oublié mon trousseau de clés dans la chambre mais heureusement Camille à la réception et son équipe ont fait le maximum pour que je puisse les récupérer facilement. Je recommande et reviendrai...
Voyage professionnel RAS service et personnel de qualité Je recommande
Un très bel hôtel ouvert depuis juillet 2024, personnel sympathique, RER, bus à proximité seul le quartier n'est pas top, dommage 😔
L'hôtel est propre et neuf. Le petit-déjeuner était décevant. Tout est au-dessus de la moyenne, mais pas parfait 😅
Super hôtel proche du stade.
Tout était très bien
Le mot qui me vient à l'esprit est moyen. Les chambres sont spacieuses et calmes mais il y a plein de détails qui, accumulés font que c'est un établissement qui n'a de prestige que le nom. Les chambres sont mal nettoyées: j'ai gardé la même tasse et des sachets de thé usagers pendant 3 jours mais mes serviettes ont été changées même si je les avais laissée accrochées. Pas de petit meuble pour poser sa valise ni d'armoire à proprement parler. Très mauvais wifi dans ma chambre. Petit déjeuner pas terrible et personnel pas forcément centré sur le client
Chambres de bonne taille, lits confortables et à quelques pas du métro parisien et à environ 25 minutes en voiture de la Tour Eiffel. Les chambres sont calmes, les couloirs aussi. Excellent service client, la dame qui m'a accueilli a été extrêmement serviable et a fait de son mieux pour m'aider. J'envisagerai certainement de revenir ici si je retourne à Paris.
Proche transports, hôtel récent, chambre spacieuse et propre , personnel à entrée très professionnel
Chambres confortables literie très bien, personnel petit déjeuner au top, dommage qu'il n'y ait pas d'œufs brouillés. L'hôtel est très calme
Super déçu de l’expérience client. Personne à l’accueil Impossible de situer leur propre parking . Le buffet ferme 1h plutôt et impossible de se faire rembourser alors que nous avions déjà réglé ce dernier .
Un superbe hôtel qui vient d’ouvrir à Asnières ! Juste à côté du RER C. Réception et bar très sympas, belle découverte. Rapport qualité prix 5*. Go !
On a volé la casquette de mon mari dans la chambre..très déçu
Je recommande l’hôtel et surtout un accueil irréprochable de l’hôtesse Soukayna ainsi que le reste de l’équipe allez-y les yeux fermés vraiment !
Personnel très aimable et réactif, chambres nickels, emplacement à proximité des transports en commun
Très bon hôtel , le service est impeccable et les cocktails sont très bon
Très belle hôtel ! Équipe très sympa surtout le barman Momo il fait des très bon cocktail 🍸 ! Merci Kyriad Prestige
Superbe expérience, le personnel est au top , un petit coucou à momo le barman, et à tout le personnel au top , merci Momo , raouf et toute l'équipe pour la superbe ambiance et la qualité de vos services
Hôtel idéalement située, à proximité des transports. Toutes commodités aux alentours (boulangerie, commerces, restaurants, laverie....).Très bon petit-déjeuner. Et surtout, équipe et personnel très professionnel, sympathique, et réactif. Mention spéciale pour le barman.Bref, allez y tout simplement.
Très bon Hôtel ,service , bar , petit déjeuner, qualité du matelas ……, le Top , on reviendra 👌
Ouha, hôtel tout neuf. Accueil extraordinaire d'Océane. Et le bar tenu par Raouf et Momo, c'est génial. Merci l'équipe et à très vite !
Super endroit! Merci pour l'accueil, surtout de la part d'Océane, Momo, Raouf! Je recommande👌
Très bel hôtel possédant de grandes chambres. Propreté irréprochable, petit déjeuner très copieux, parking au sous-sol, rer à proximité... Si je devais retenir une seule chose de mon séjour est la gentillesse, l écoute et la disponibilité de l ensemble du personnel. Gros merci à vous et bonne continuation.
Très bien accueilli par l'équipe de mika ainsi que lui même... toujours au petit soin de sa clientèle... chaleureux dans leurs parlé, leurs professionnalisme est à la taille de leurs réputation surtout le barman qui a fait son expérience à Doubaï...