L' Agence des Résidences Agence immobilière

J’ai passé de magnifiques vacances et l’Agence des Résidences y a amplement contribué. Le logement était splendide, bien placé et très propre. J’ai été extrêmement bien accueilli, les commerciaux sont très réactifs et disponibles.

Toujours un plaisir de venir souffler quelques jours à l’agence des résidences de Cannes. Un accueil parfait, suivi de clientèle pareil, rien à dire. Petit plus, on se sent en sécurité également. Bisous à toute l’équipe.

J’ai été reçu par Paul en novembre mais également en janvier … Et j’avoue avoir été éblouie par tant de gentillesse & professionnalisme & réactivité . Paul ainsi que toute son équipe sont d’une bienveillance rare et c’est un réel plaisir de traiter avec eux . De loin la meilleure agence immobilière de Cannes .

Un service irréprochable du début à la fin ! L’équipe est ultra professionnelle, réactive et toujours disponible. L’appartement que nous avons loué sur la Croisette était encore plus beau que sur les photos, avec une vue imprenable sur la mer. Nous reviendrons sans hésiter pour nos prochaines vacances à Cannes ! Merci encore !

Un séjour parfait sur la Croisette ! L’appartement était impeccable, d'une propreté irréprochable. La vue depuis le balcon était tout simplement splendide, un véritable cadre de rêve. Le personnel, très accueillant et attentif, a répondu rapidement à toutes nos demandes. Une expérience que nous recommandons vivement !

Superbe agence, très bon service au top, la location était parfaite. Merci et nous referont appel à vos services !

Très bon séjour ! L'agence des résidences se montre très propre et accueillante ! Nous reviendrons :)

J’ai passé un incroyable séjour, tout était parfait. Je reviendrai !!😌

super séjour, je recommande vivement. On reviendra l’année prochaine !

Un séjour au top, nous reviendrons l’an prochain ! Petit plus : appartement parfaitement propre 👌🏼 Je recommande

2 appartements différents sur 3 séjours et TOUS SONT TRÈS AGRÉABLES. Un service au top. Chaque exigence durant le séjour devient une évidence pour l’Agence ! Très bon goût pour la déco, aussi !

Très bon accueil, l'appartement était comme indiqué sur l'annonce avec une belle vue et propre. Je n'hésiterai pas à revenir.

Quelle déception en découvrant l’appartement n° 310 immeuble hippocampe. Produit ne ressemblant en rien aux photos du site Salle de bain : fond de WC sale Lavabo bouché (les tiroirs du meuble lavabo étaient mouillés et le séchoir à cheveux baignait dans cette eau, preuve que la préposée au ménage n’a pas fait correctement son travail) ) et fallut faire changer le joint. Aucune patère pour accrocher. Une machine à laver n’essorant pas et au fonctionnement hiératique Cuisine : poêle encore grasse. Casserole au fond brûlé. Eau dans la bouilloire (là encore, ménage bâclé) Penderie si juste qu’il fallut se servir du séchoir à linge pour y accrocher nos vêtements. 2 chaises au revêtement tissu taché. Fauteuil au dosseret branlant ..Doubles rideaux trainant au sol (plus de 40 cm) Pas d’aspirateur Un simple balai et une pelle. Le sol étant carrelé, un sceau essoreur et son balai correspondraient mieux à ce sol. Literie : deux matelas on ne peut plus minces et légers ne correspondant en rien au sommier(chaque matin repositionner l’ensemble) Pas de protège matelas Pas de drap housse mais un drap plat dont les dimensions ne correspondaient en rien aux deux bouts de mousse Une couette ne correspondant pas à la housse de couette (d’ailleurs tachée) Rideau métallique cassé (une note sur la manivelle) Que vous restiez une semaine, 15j ou 1 mois, aucun drap ou serviette de rechange ( au client de tout laver avec une machine non fonctionnelle) Aucune vérification n’est faite avant l’arrivée des prochains clients. Un propriétaire se contentant de donner son bien en location. Une Agence se contentant de louer le dit bien sans la moindre vérification de la bonne conformité du produit. Avant toute location par cette Agence, exiger des photos du bien proposé. En passant par Booking, bénéficions nous des mêmes prestations et des mêmes produits ou aurions nous été mieux traités en passant directement par votre Agence ?

Professionnel et Efficacité, je vous conseil cette agence.. Vente et Location . Ravie ..

J’ai eu l’occasion de séjourner dans un appartement proposé par L’Agence des Résidences, et c’était tout simplement parfait ! L’appartement était magnifique, impeccablement propre, et offrait une vue incroyable sur la mer et les jardins de l’hôtel Mondrian. Un vrai petit coin de paradis ! Le personnel est également très réactif et toujours disponible pour répondre aux besoins des clients. Je reviendrai avec grand plaisir et je recommande cette agence à 100 % !

J'ai eu une mauvaise expérience avec le personnel, ils étaient très inutiles et ignoraient tout le temps mon problème. Ce n'est pas un bon endroit pour séjourner à Cannes.

L'emplacement est le seul point positif de ce séjour. Le studio était dans un état lamentable : saleté à l'arrivée, table de terrasse cassée, climatisation défaillante inondant la terrasse, baignoire moisie et présence de cheveux sur la literie. Des travaux sont urgents.

Très bonne agence de locations personnels très réactif sérieux et disponible

Nous avons séjourner 1 semaine ds cet appartement, impossible de dormir car la chambre donne ds 1 rue qui fais du bruit toutes les nuits mais en fait il le savent mais ne dise rien .l appartement n est pas au normes, les boitiers de prise ne tienne pas, le pomeau de douche coule plus c tres vieux! La porte du garage en sous sol ne ferme meme pas a clé, pas de porte coulissante! Le responsable de l agence prend les clients de haut et ce n est pas du tout professionnel...nous sommes partis 1 dimanche, je lui dit il y aurai une personne pr m aider pr les valises ( non madame nous sommes pas 1 hotel) . Nous étions contente d avoir trouvé 1 appartement sur la croisette mais très très déçue .Des vacances gâché pr ma maman mon bébé et moi même ! Je déconseille cette agence Ne jamais aller ds cette agence

ÉVITER À TOUT PRIX L’AGENCE DES RÉSIDENCES Nous avons eu une terrible expérience avec L’Agence des Résidences, et je déconseille fortement de réserver avec eux. Voici les principaux problèmes auxquels nous avons été confrontés : 1. Publicité trompeuse et illégale : l'appartement que nous avons réservé était annoncé comme un T2 (2 pièces), mais la chambre n'avait pas de fenêtre, ce qui est illégal et n'a jamais été mentionné dans l'annonce. Les photos de la liste montraient intelligemment des rideaux avec de la lumière derrière eux, donnant l'impression qu'il y avait de la lumière naturelle, mais il s'agissait en réalité d'un simple mur avec une lumière artificielle qui pouvait être allumée et éteinte. Lorsque j'ai confronté le propriétaire, il a à peine reconnu le problème et a refusé de prendre des mesures. 2. Dépassé et en mauvais état : L'appartement était extrêmement démodé et très vieux. Il était clair qu’aucun effort n’avait été fait pour l’entretenir ou l’améliorer, et que l’accent était uniquement mis sur le fait de gagner de l’argent auprès des locataires. 3. Inconfortable et dangereux : Le lit était si dur que ma femme s'est retrouvée avec un nerf pincé. Lorsque nous avons demandé un surmatelas ou au moins une couette pour le rendre plus moelleux, l'agence a refusé de nous aider. De plus, la tête de lit est tombée du lit pendant notre séjour. L'appartement était également incroyablement poussiéreux et semblait dangereux pour notre bébé. 4. Service client épouvantable : Bien qu'il ait loué plus de six appartements auprès de cette agence dans le passé, le propriétaire ne s'est montré aucun souci pour nous en tant que clients. Il n'est pas professionnel et ne s'intéresse qu'à gagner de l'argent. Il n'y a absolument aucun service fourni. Nous avons réservé l'appartement pour deux semaines mais avons dû partir quelques jours plus tôt car nous ne pouvions plus gérer le lit. Si vous appréciez votre confort et votre sécurité, rendez-vous service et évitez de louer à L’Agence des Résidences.

Appartement loué pendant le week end de pâques, tout était parfait, notamment Arnaud qui nous a très bien accueilli et nous a recommandé les meilleurs petits restaurants de Cannes. Merci encore pour tout, nous reviendrons avec grand plaisir.

Service client épouvantable. J'ai contacté l'entreprise afin d'obtenir une chambre d'hôtel pour quelques nuits et j'ai changé d'avis. On m'a dit que je ne pouvais pas annuler, mais l'employé m'a dit qu'il vérifierait si quelque chose pouvait être fait avec son supérieur et me recontacterait. Je n'ai pas été contacté et j'ai fini par recevoir un e-mail de départ indiquant le jour de mon arrivée un jour avant mon arrivée. En tant que personne souhaitant annuler, j'ai compris qu'il s'agissait d'une annulation puisqu'ils m'ont envoyé un e-mail indiquant que mon départ était le jour de mon enregistrement, comme tout client le comprendrait sans autre information. Je ne me présente pas et soudain, environ 400 € sont retirés de mon compte bancaire. Lorsque je les ai appelés pour se faire rembourser, ils n'ont pas pris leurs responsabilités, ont blâmé « leur système », ils ont dit que ce n'était pas de leur faute. J'ai reçu un e-mail de paiement et m'a demandé la preuve que je leur ai envoyée. La personne ne m'a pas laissé parler, n'a pas compris et n'a même pas envisagé de faire des compromis là où elle était en faute et moi non. S'ils m'avaient dit que l'annulation n'était pas possible et s'étaient arrêtés là, j'aurais compris mais ils ont profité de leur position, m'ont donné de faux espoirs sur une solution possible et m'ont envoyé un email de paiement dont ils n'ont même pas assumé la responsabilité. . Dans l’ensemble, c’est une expérience terrible et je ne recommanderais absolument pas d’entrer en contact avec eux. Ils ne savent pas comment communiquer leurs politiques et m'ont même dit d'arrêter d'utiliser leur site Web et d'utiliser booking.com en disant que c'était mieux pour moi. Épargnez-vous les ennuis et ne travaillez pas avec eux.

C'était une expérience traumatisante et la plus horrible que j'ai vécue à Cannes. L'homme raciste qui s'est ensuite présenté comme le propriétaire était très impoli et raciste ! À l'arrivée, il nous a dit d'appeler Booking.com, expliquant que c'était une erreur et qu'ils n'avaient plus d'appartement disponible. Alors que j'essayais de lui montrer ma confirmation de réservation, il s'est levé de son bureau, a pris mes lunettes de soleil et mon sac, a ouvert la porte et m'a dit : « C'est fini, c'est la sortie, il n'y a plus de place pour vous ! » Ma mère et moi avons été très choquées par son comportement ! J'étais surtout inquiète pour ma mère, qui a 68 ans et souffre d'hypertension, et qui a vécu la même chose lors de son premier voyage en France ! Nous sommes ensuite sorties en larmes, très inquiètes de la façon dont il nous a traitées ! Il n'a même pas pris la peine de vérifier notre confirmation de réservation, même si j'essayais de la lui montrer. Nous avons ensuite passé toute la journée à discuter avec le service client de Booking.com. Ils l'ont appelé pour lui demander de nous reloger, mais il a refusé, simplement parce que nous sommes asiatiques. Nous avons passé des heures dehors, avec nos affaires, à attendre la suite et la réponse du propriétaire, car nous avions déjà réglé l'intégralité de notre réservation confirmée. Après quelques heures de réflexion, nous avons trouvé un nouvel hôtel. Citation : Je n'ai rien à redire sur Booking.com, car ils ont tout fait pour nous aider à trouver un nouvel hôtel et se sont montrés très coopératifs et serviables. Nous avons ensuite séjourné à l'Hôtel Victoria. Le personnel était sympathique et même le propriétaire était très gentil avec nous. Après avoir appris ce qui nous était arrivé, ils nous ont même proposé une meilleure chambre à un meilleur prix. Nous nous sommes sentis comme chez nous après notre expérience traumatisante dans cet appartement (Agence des Résidences - Appartements privés du 45 CROISETTE). Le propriétaire est raciste, très hostile, impoli, irrespectueux et peu professionnel ! Pour info : ma mère et moi avons déposé plainte au commissariat de police de Cannes. C'était un cauchemar avec cet appartement. Personne ne devrait manquer de respect à un client, quelle que soit son origine ethnique. J'en suis encore très en colère. J'espère qu'aucun d'entre vous ne subira cela.

Accueil aux petits oignons, appartement, nickel, disponibilité très large. Merci !

Expérience d'enregistrement horrible. Nous avons dû attendre 3 heures dehors la nuit pour récupérer les clés de l'appartement. Demandé une nuit gratuite, ce qu'ils ont accepté. Aucune excuse donnée. L'appartement était en dessous de la moyenne, sans éléments de base. Par exemple des couteaux de cuisine, de l'huile, du sel et du poivre. J'ai demandé un couteau et pas de réponse. Wifi coupé d'entrée et de sortie. Je ne recommanderais pas du tout cette entreprise. La pire expérience et ne vaut pas le stress, les tracas et le prix !

Agence d'excellente qualité dirigée par une équipe jeune et dynamique ! Arnaud , Alexandre et Angélique sont très pro actifs et soucieux du bien être des propriétaires ou des locataires et de bon conseil pour l'achat ou la vente d'un bien immobilier ! Une équipe au top !

Si vous cherchez une agence avec un très bon relationnel avec sa clientèle c’est eux qu’ils vous faut. Très à l’écoute de nos attentes, les appartements qu’ils proposent se situent en centre ville de cannes . Je recommande fortement

J'ai loué un appartement au Grand Hôtel pendant les vacances de février et j'ai été ravie. L'équipe est réactive et très accueillante. L'appartement est propre et petit plus : les produits Rituals qui nous sont offerts à l'arrivée !

Ce n’est pas du tout légitime, ce sont absolument des menteurs et n’ont aucun soutien Les appartements sont très sales et personne ne peut y dormir

Cherchant une location d'appartement sur Cannes j'ai fini par tomber après de longue recherche sur l'agence des résidences et je ne suis pas déçu. L'appartement était impeccable avec une superbe vue mer. Je recommande.

L'agence présente au demeurant des appartements neufs et très confortables. En revanches, les chambres donnent sur la rue Victor Cousin, qui comporte 6 boites de strip-tease. Nous ne comprenions pas pourquoi toutes nos chambres comportaient des triples vitrages. Et bien sachez que malgré les triples vitrages vous ne pourrez pas dormir entre 22h et 3-4h du matin car 1. la musique est très forte 2. les clients entrent et sortent, rigolent et crient jusqu'au petit matin. M. Piro fait la sourde oreille et prétend que personne ne s'est jamais plaint alors que l'immeuble est plein de copropriétaires et de locataires qui n'en peuvent plus. Passez votre chemin ....

Agence sérieuse et dynamique Je recommande

Si vous cherchez une agence au top les appartements sont en pleine centre ville à 5 mn dès plages est Arnaud et Alexandre sont des agents au top a l'écoute merci à vous

Agence au top, personnel aimable et compétant. Je recommande

Très simpatique, le cadre est vraiment magnifique et le personnel et à notre petit soin, je recommande