L’Ami du Pain Boulangerie

Boulangerie qui refuse de vendre : suis de passage et souhaite acheter 10 pains au chocolat : non c'est uniquement sur commande Hallucinant Heureusement ses concurrents sont topissimes

Super boulangerie l équipe est géniale c est une boulangerie familiale où il fait bon aller

Personnel très agréable, au petit soin avec les clients. Tout est très bon.... Ma boulangerie préférée sur Vittel. Je recommande vivement. Continuez comme ça :)

Trop trop bon 😋😋😋🤤

Au top

Superbe boulangerie ! 👍

Revenir à Vittel c'est aussi le plaisir de retrouver cette merveilleuse boulangerie. Accueil très souriant par des passionnés du travail bien fait. Petit detail mais bien pratique: un anneau à l'exterieur pour accueillir mon chien. Mon coup de cœur : le pain à la coupe, plusieurs variétés de pain qui changent tous les jours ! De quoi varier les plaisirs. Faire des découvertes avec du très bon pain qui se garde et bio en plus.

Bo jour, je viens de découvrir, leur petit pâté lorrain, vraiment délicieux, très bien exécuté et très beau. 3€, je recommande aussi le pain viking noir. Très bonne adresse dont je vais profiter pendant mes 3 semaines de cure 😊

Les pains au chocolat sont excellents !

Personnel souriant et accueillant. Les pains sont très bons ainsi que les viennoiseries. C'est vraiment une chance de trouver une boulangerie bio en plein centre ville. Bravo

Nous sommes curistes provenant de la région parisienne. Nous retrouvons chez ce boulanger, la vraie baguette parisienne avec une mie de pain très aérée: idem pour les croissants. Bravo, continuez à nous fournir des excellents produits.

Je viens de me faire claquer la porte au nez par e que j'avais un chien en le disant de toute façon je ferme j'ai plus de pain a 17h alors que cela ferme a 19h ! Et madame passait des coups de fils personnels. Je ne remettrai plus les pieds dans cette Pseudo boulangerie. Je suis allée dans une autre boulangerie ou la dame était charmante et a laissé entrer mon chien en lui donnant a boire

Bon pain, bons croissants, accueil sympathique.

Je viens d'être témoin d'une agression verbale de ce commerçant envers une cliente. Non monsieur, rien ne peut justifier qu'on insulte les gens. La dame en pleurait. C'est bien, je viens de prendre connaissance de la réponse du commerçant et là où on pourrait croire que j'affabule, celui-ci confirme les faits et se permet encore d'en ajouter sur les animaux. Comment pouvons nous tolérer cela et continuer à fréquenter ce commerce ?

Déçu je viens régulièrement et ce matin je voulais 4 croissant nature et je comptais prendre des éclairs aussi il restait 7 croissant exactement je demande pour les avoir on me répond désolé mais je ne peux pas il faut en gardé pour les autres clients mais le commerce enfaite c'est premier arrivé premier servi.. j'ai été voir ailleurs du coup alors que je viens régulièrement, une autre boulangerie ma donc gentillement vendu tout ce que je voulais c'est dommage ..

Bonjour, Ce dimanche 14 janvier j'ai acheté 3 baguettes aux graines, celles-ci ne sont pas salées un oubli je suppose..? Cordialement.

J'apprécie les produits de qualité qui sont proposés dans cette boulangerie. La serveuse est adorable et très arrangeante (notamment pour préparer des sandwichs végétariens :) ). Les viennoiseries, quiches aux légumes et tartelettes aux fruits sont vraiment très bons. Les prix sont très corrects et en plus, tout est bio. Bravo !

Une chouette boulangerie familiale de quartier avec des produits sains et bio, des pains qui se conservent facilement 3 jours, et qui nourrissent l'organisme. Pâtisseries & tartes salées et sucrées qui ont le goût du fait vrai et du fait maison. La gamme n'est pas immense, et c'est très bien ainsi ! Mieux vaux moins de choix, mais avec des produits bien travaillés. Pendant les 3 semaines de mon séjour, il y avait de la dispo jusqu'au soir, et j'ai pu réserver mon pain spécial pour être sûre de ne pas manquer. Bref, une belle adresse, que le large sourire des boulangères vient illuminer !

Bonjour, Je fais suite à la réponse que vous avez porté à l’avis de Mathieu Alboussière en date du 09 novembre. Vous vous permettez de juger ce que nous proposons à nos clients. Qu’est ce que vous connaissez à nos fournisseurs et partenaires ? Avez-vous une vue sur eux, une liste ? Qui jugez-vous de vendre des produits semi-industriels ? Je serais curieux de savoir quelles sont vos sources. J’attends vos éclaircissements sur ce point. Nous ne vous avons rien promis de plus que de passer quelques commandes avec vous quand notre boulanger allait être en congés. Qu’avez-vous imaginé ? En tout état de cause, vous avez accepté de la prendre en nous donnant vos conditions. Nous les avons suivi. Cela n’a rien à voir avec le fait de vous considérer comme bouche-trou comme vous le dites. Cela renvoie à une notion péjorative, de dernière minute suite à un oubli. Rien de tout cela ne s’est produit avec vous. Vous nous avez demandé de vous appeler pour passer la commande pour le lendemain. Nous l’avons fait et nous sommes venus chercher et payer la commande. La désorganisation ne vient pas de nous et votre argument ne tient pas. Vous évoquez le fait que le vendredi ne fait pas parti du week-end. Vous oubliez que je vous ai passé une commande pour le vendredi 03 novembre. Vous avez honoré cette commande bien que ce ne soit pas en week-end. Pourquoi refuser alors de me servir un lundi matin ? Votre argument de semaine et de week-end ne tient pas non plus. Je tiens à vous préciser que je suis très déçu car vous détournez l’attention sur d’autres points et vous tentez de fuir le fond du débat : votre service. Vous avez beau avoir de bons produits bio et locaux, si vous n’êtes pas commerçants, cela ne sert à rien. Vous parlez de mensonge à nos clients. Je vous serais gré de faire attention à vos dires car il s’agit là de propos diffamatoires. De quel appât du gain parlez-vous ? Les petits déjeuners sont inclus dans la nuitée de nos clients et je vous invite à vérifier le prix de nos prestations. Vous verrez que votre argument ne tient pas, encore une fois. Au lieu de reconnaître une erreur ou un oubli de votre part, de vous excuser et de nous proposer une solution le matin du 06 novembre, vous nous avez laissé sans rien et j’ai dû me débrouiller en cherchant une autre solution de dernière minute. Le ton et la véhémence que vous avez utilisé dans la réponse à l’avis ne jouent pas non plus en votre faveur. Je vous confirme que nous ne risquons plus de commander chez vous. Je n’y viendrai plus personnellement, toutes mes connaissances non plus et d’après votre note et à la lecture d’autres avis, je ne suis pas le seul. Il est temps de vous remettre en question. Sincèrement,

Bonjour, Je suis un client habitué à cette boulangerie. Elle est très proche de chez moi. Je trouve le concept très bien (farine et ingrédients locaux et bio, pains originaux et bons). Tout pourrait être parfait si le service suivait la même voie. Il y a quelques jours, travaillant pour un lieu accueillant du public et mon boulanger traditionnel étant en congés, j'ai dû les appeler pour une commande. Je m'organise avec eux et ils me demandent de les appeler le soir d'avant par téléphone. Nous passons donc la commande (14 baguettes, 12 croissants et 12 pains au chocolat). Le lendemain matin, je me présente à la boulangerie à 7h. Elle était encore fermée malgré une ouverture affichée à 6h30. Je les appelle et je tombe sur la patronne. Je lui explique que j'ai une commande à emporter pour mes clients. La patronne m'annonce qu'elle ne pourra pas honorer notre commande. Elle a bien reçu notre appel, elle me confirme bien la prise de commande avec le nombre demandé mais elle ne peut pas nous les donner car la préparation était déjà finie au moment de la commande. Je lui précise que nous nous étions organisé de la sorte et ensemble. La boulangerie nous a donné la procédure de commande, nous l'avons suivi. J'insiste pour recevoir ma commande car beaucoup de boulangeries sont fermées et que je ne peux pas laisser mes clients sans pain ni viennoiseries. Elle me répond qu'elle ne peut rien pour moi. Elle ne peut même pas me dépanner de quelques baguettes. Rien. Je suis sous le choc car je m'organise avec eux pour passer une commande, je les appelle, ils reçoivent ma commande et le lendemain matin, la patronne me dit qu'elle ne peut pas honorer ma commande sous prétexte que leur préparation était déjà faite. Comment me débrouiller différemment ? Comment oser laisser un client avec une telle commande dans la panade ? Je n'ai jamais vu cela. Ma collègue qui a bossé en boulangerie n'a jamais vu cela. Comment peut on donner une excuse aussi médiocre ? Comment peut on se dire commerçant en offrant un service aussi déplorable ? J'ai hésité à poster cet avis mais il faut que cela se sache. On ne peut pas avoir du bon pain, des bons ingrédients et un manque d'organisation, d'esprit commercial et de service aussi catastrophique. Je ne recommande pas cette boulangerie, je n'y vais plus, je n'y commande plus et je parle de mon expérience à toutes mes connaissances. C'est tout simplement une honte. Sincèrement, Mathieu Alboussière

Boulangerie à moitié vide et qui ne sert pas de pain le dimanche malgré le respect des horaires d'ouverture. Il ne faudra pas se plaindre si les gens vont dans les supermarchés plutôt que dans les petits commerces...

Dimanche 10h30 plus de baguette.

Vendeuse très sympathique et bonne conseillère. Le pain est excellent. Je recommande cette boulangerie

Pains et pâtisseries excellents avec une mention spéciale pour les amandines. Et bien sûr, le tout bio. Jamais déçu jusqu’à ce jour.

Je viens d'y acheter du pain complet. Vraiment excellent! Enfin du vrai pain complet artisanal. Je recommande vivement.

Personnel très souriant. J ai acheté une ficelle au bleu et aux noix. Tout simplement Excellent. De plus une des vendeuses m a donnée des conseils pour la réchauffer au micro ondes puisque je n ai pas de four. Elle me l a réchauffée au four et m a gentiment dit qu il ne faut pas hésiter à demander à faire réchauffer les quiches et autres. Merci beaucoup pour votre gentillesse. Je ne suis pas de la région mais je reviendrai sans hésiter lors d une prochaine cure à Vittel. Bravo les filles

Accueil très chaleureux ! Les éclairs un vrai régal ! Jamais déçu ! Tout ce qui est proposé est garnis généreusement ! Les différents pains sont excellent! A très bientôt 😊

Galette frangipane de ce jour, sur la première marche de nos dégustations de la semaine, belle, bien garnie, un bon goût d amandes 🥇 . Pains goûtus. On aime 👍🏻

Très très très bonne boulangerie qui travaille avec de la farine locale provenant de paysans bio de la région ! Les pains sont très bons et les pâtisseries sont excellentes (mention spéciale pour les cookies et les tartes au citron). Accueil très souriant. Bravo ! Une très belle découverte.

Bon pain baguette et pains baguettes aux graines avec une augmentation comme tous les boulanger !

Enfin de l'excellent pain à Vittel, meilleure boulangerie de la ville sans hésitation!

AU SECOURS, FUYEZ !!! Une étoile et c'est cher payé ^_^ Quel accueil ! Vendeuse au ton ordurier et menaçant. Impossible d'acheter plus d'une baguette sous prétexte que d'autres boulangeries sont fermées ... C'est tous les jours la même chose, ils ne font du pain que pour leurs habitués. A 10h30, ne pas pouvoir acheter deux ou trois baguettes (qui sont petites = tradition), c'est un comble !!! Je fais donc la remarque à la vendeuse sur un ton surpris ; une autre surgit de derrière et là ont fusé les grossièretés et les menaces. Incroyable !!! Du jamais vu. Elle s'est mise à vociférer, profitant de l'arrivée de plusieurs clients, se sentant probablement plus forte. Bravo, quel courage ! D'ailleurs, je tiens à préciser que parmi ces clients certains m'ont interpellée dans la rue plus tard en me disant que c'était lamentable de s'adresser à une cliente de la sorte et profiter qu'elle soit partie pour l'insulter. Certes, j'ai invoqué l'article 121-11 du code de la consommation, c'est probablement cela qui a provoqué son ton outrancier, mais c'était bien après qu'elle hurle. Devant tant d'amabilité et de politesse et devant les arguments avancés par cette poissonnière, je me vois dans l'obligation de signaler ces agissements à mes collègues de la DGCCRF, afin qu'une enquête soit diligentée. Je pense que j'aurais pu obtenir les informations relatives à cette situation sans que cette dame hausse le ton et se permette de m'agresser. Désolée, mais comme vous dites vous n'allez qu'à aller ailleurs, c'est certain. Nous venons chez vous depuis quelques années, c'est bien dommage. J'ose espérer que vous n'êtes pas la propriétaire !!!

Enfin du vrai pain et un vrai savoir faire avec levain et fermentation contrairement a ce qu'on trouve dans les environs....Super Accueil Super boulangerie,A visiter sans tarder!!!!

Une étoile car impossible de noter zéro et c est dommage !!! Jamais eu un accueil aussi pitoyable! Vendeuse agressive et insultante qui n assume pas d avoir peu de variétés ! A fuir!!!! Je vous conseille leur voisin d en face Alex et Amel!

Magasin très fréquenté le pain est très bon le personnel très gentil

Super accueil et boulanger passionné par son métier. Les différents pains proposés sont de qualité. Bonne dégustation à tous!!

Les pains sont excellents et se gardent longtemps. Et en plus, c'est bio !

Bons produits

Super sympa et bon produits

On nous annonce plein de pains spéciaux qui donnent envie, mais à travers la vitrine, les rayons sont vides !!! Tous les jours de la semaine. Je passe mon chemin ...

Le commentaire n était pas pour vous mille excuse chez vous c nickel

Super produits avec de super commercants

Baguette aux 4 céréales délicieuse J'ai oublié ma monaie la fois suivante la vendeuse s'en rappelait et me l'a gentillement rendue sans que j'ai rien a demander !

Samedi, 17h45, plus de pain !!!!! No comment!

Pain mediocre pour la publicité qui lui est faite en facade Mais surtout pas la moindre amabilité de la vendeuse à qui il a fallu dire bonjour et au revoir plusieurs fois