L'Appart Fitness - salle de sport Villeurbanne Tête d'Or Club de sport

Franchement, cette salle est une immense déception. Les machines restent hors service pendant des semaines, sans aucune réaction du personnel. L’hygiène est indigne : vestiaires sales, odeurs persistantes, propreté douteuse. Aux heures de pointe, l’espace devient invivable, on s’y sent étouffé. L’accueil est froid, impersonnel, on a le sentiment d’être un simple portefeuille ambulant. Les cours collectifs monopolisent l’espace et imposent une musique assourdissante, empêchant toute concentration pour les autres adhérents. Les tarifs sont excessifs, totalement injustifiés au vu du service rendu, et agrémentés de frais supplémentaires abusifs. Quant à la résiliation, elle est volontairement compliquée, avec un préavis absurde de deux mois. En toute sincérité, je regrette profondément mon inscription.

Super salle avec une ambiance conviviale et motivante ! Les coachs sont professionnels, à l’écoute et toujours prêts à accompagner chacun selon son niveau. Les équipements sont de qualité et bien entretenus. J’apprécie particulièrement la variété des cours collectifs proposés, il y en a pour tous les goûts ! Un vrai plaisir de venir s’entraîner ici chaque semaine. Je recommande les yeux fermés !

Super salle et chaîne, le staff est sympa et les horaires sont très flexibles. Cependant l'espace est encombré par des machines à abdos et des élyptiques inoccupés, ce serait pas mal d'avoir une machine à hip-thrust ou une deuxième extension de jambes. Aussi, ce serait pas mal de couper la musique de la salle pendant les cours collectifs, on entends 3 playlists en même temps parfois.

J'aime beaucoup venir dans cette salle. Les cours sont variés et les coachs ainsi que les commerciaux sont très sympas. Un merci tour particulier à Sandra pour son évènement de cardio boxing ! Très bien organisé et surtout épuisant, elle a su nous mettre à l'aise et nous faire bouger dans la joie et la bonne humeur.

Super expérience ! Meilleure salle de sport que j'ai testée. Les coachs sont très présents et ont beaucoup d'humour. Je recommande particulièrement les cours collectifs dans cette salle.

La salle est de qualité médiocre pour un tarif excessif. Le matériel est vétuste et mal entretenu. L’espace est insuffisant, rendant l’entraînement inconfortable tant il y a de monde. De plus, un coach m’a demandé de retirer ma casquette, ce qui m’a surpris : apparemment, c’est interdit…

Je suis adhérant de cette salle, aujourd'hui alors que je suis dans une phase d'entraînement où je dois me faire une heure de rameur par jour, je constate après avoir changé de machine deux fois dans ma première demie-heure que le même message d'erreur s'affiche sur les écrans. Je vais voir a l'accueil ou on me répond qu'en effet que ces machines sont veilles et qu'il n'y a plus de pièce pour les réparer et qu'avant qu'elles soient changées il va ce passer un moment. Je paye 45€ par mois et ma femme 35, va t'on nous faire un tarif dégressif par rapport au nombre d'appareils disponibles ? De qui se moque t'on !!!

Je n’aurais qu’une seule question : vous n’avez pas honte ? (Petit détail concernant les photos : les murs sont dans cet état depuis des semaines) Je réfléchis de plus en plus à me désinscrire.

Espace sympa et ensoleillé L'ambiance est plutôt conviviale Je recommande

Les coachs sont sympathique mais l’état de la salle fait peur Les douches sont remplies de moisissures, le matériel est ancien et peu entretenu Pourtant ce club est très fréquenté Pour un abonnement à 50€/mois c’est vraiment abusé Deux étoiles pour les cours collectifs et les coachs -3 étoiles pour l’état des installations

Un grand espace pour l'entraînement mais un manquement de qualité et de propreté au niveau des vestiaires et douches hommes. La plupart des casiers est dans un piteux état.

Les douches le matin ne fonctionnent pas depuis plus de 2 mois maintenant …avec des explications qui n’ont pas de sens du personnel qui est plus là pour prendre du contrat ….Stupéfiant et tellement décourageant…

MAJ : Je rebaisse la note, les douches des vestiaires hommes de la moisissure sur le plafond, les murs, les plinthes. Impression d'être dans un hammam. Je ne sais pas si on ne vas pas être malade rien qu'en étant dans les vestiaires. Faites réellement quelque chose prochaine étape les photos @appartfitness!

Bonjour, Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant l'absence d'eau chaude chaque samedi et dimanche dans la salle d'entraînement. Cela fait maintenant plusieurs semaines que je remarque ce problème, et malgré mes relances régulières auprès du responsable de la salle, aucune action n’a été prise pour résoudre cette situation. L'absence d'eau chaude est non seulement gênante, mais elle impacte également l'expérience des membres, notamment après un entraînement intensif. Je pense qu'il serait important que ce problème soit traité dans les plus brefs délais afin de garantir un service de qualité aux usagers. Je vous prie de bien vouloir prendre en compte cette situation et de mettre en place une solution rapide.

Aucune envie de soigner l’expérience client. J’ai voulu prendre un abonnement pour rejoindre ma copine en fin d’année dernière. La réceptionniste ne fait aucun effort, aucune offre à proposer, des frais dans tous les sens, le tout en étant regardé de haut. Nous sommes donc revenus quelques semaines plus tard pour résilier, ayant trouvé bien meilleure offre ailleurs. Nouveau réceptionniste, toujours nonchalant et de mauvaise foi face à nos raisons. On nous a arraché le papier de résiliation des mains lorsqu’on a signalé ne pas avoir signer le contrat initial ici, mais plusieurs années avant dans une autre ville. Bref, pour les dirigeants, envisagez de mieux évaluer vos réceptionnistes, qui font le strict minimum. Pour les clients, les chiffres suffiront, même si c’est vrai qu’être moins compétitif réduit le monde dans la salle.

J'ai fait un saut à l'appart Tete d'or qui n'est pas ma salle habituelle mais qui est une des seuls à maintenir des cours co. pendant la période des fêtes (ce n'est pas le cas de toutes les salles sur Lyon!). J'ai passé un super moment avec le cours de body pump et de RPM ce matin. La salle est vraiment très lumineuse et propre, et la coach qui nous a fait cours était juste incroyable. Je reviendrai c'est sûr!

Problème recurrent tous les matins ..il n’y a pas d’eau chaude depuis 6 semaines maintenant dans le bestiaries des hommes. Signalement au Personnel commercial a plusieurs reprises qui est pas concerné du tout et jamais present a l’ouverture. L’entretien est une notion abstraite. Solution changer de salle / club ?

A fuir ! Chaleur étouffante en toute saison(Surtout sur la mezzanine) ! Douches glaciales 🥶 au mois de novembre! Temps de réparation du matériel: 1 ans (à peu près).

Douches glacées en ce samedi 2 novembre 20h … et ce n’est pas la première fois que l’eau est soit gelée soit bouillante et ce malgré les mitigeurs… très ennuyeux après une séance de sport …

Je fréquente deux salles L'Appart, clairement celle ci dans laquelle je viens depuis un petit mois n'est pas celle que je préfère. Je ne fais que du cours collectif, mais à quoi sert l'appli s'il n'y a aucun contrôle des inscriptions ? 40 places au pump ce matin, 14 inscrits, j'arrive 15 minutes en avance et plus de place nul part, limite à se prendre la tête pour faire décaler des steps (tous cassés au passage) ! Je sais pas, faites des marques au sol et priorisez ceux qui prennent la peine de réserver une place c'est un minimum... Aucun contrôle, tout le monde s'installe n'importe comment c'est juste chiant. On était facile 50 là dedans. Et autant dire qu'avec 1 seul coach sur l'estrade j'ai vu de vrais désastres sur la technique, certains doivent vraiment se faire mal. Pas du tout ce problème dans l'autre salle.

Un salle très bien agencée👍 et spacieuse ensoleillé🌟🌟, et bien éclairé et Propre et une belle Dynamique des coaches personnel trainer et des cours collectifs et l aceuil chaleureux des commerciaux comme Enzo le musclé à géométrie variable il est inspirant il nous aceuil avec un Bon esprit au grand sourire et les yeux bleus tout le monde l adore il a construit une équipe soudée il aime son métier il nous organise des relances avec le ddj musique de boîte et buffet pizza nona et les cours de Salsa oui Salsa Cubaine une fois par mois par des professeurs de danse dans la salle de cours collectifs du jamais Vu dans les autres clubs c est grâce à Enzo le basqueteur ! Il a modernisé les machine egym en utilisant la carte adhérent pour activer son compte et suivre l évolution des muscles du corps en entier et il est à l écoute des adhérents et très bonne communication et les informations sont misent à jours (planning, événements ) franchement ça mérite le détour

Très bonne expérience à l’appart fitness tête d’or. L’équipe est toujours de bonne humeur et j’ai pu bénéficier d’un accompagnement sportif qui m’a permis d’atteindre mes objectifs. Je recommande vivement !

Climatisation à nouveau en panne comme très très souvent ! C’est absolument scandaleux par ces fortes chaleurs !!!! Les problèmes sont les mêmes l’hiver avec le chauffage . Les pannes sont récurantes tout au long de l’année . Il est urgent d’envisager une réparation sérieuse et durable par respect pour vos adhérents et votre personnel !!!!!

Bonne salle de fitness , matériel de qualité et beaucoup d’espace. Néanmoins énorme point négatif sur la température de la salle qui avoisine les 28/30 degrés pendant la période estivale , ce qui est extrêmement inconfortable pendant l’effort et qui peu même s’avérer dangereux. Peu voir pas de climatisation , ce qui est intolérable à un abonnement à 45 euros/mois. À fuir l’été , salle ok pour le reste de l’année.

à éviter. ne signez jamais d'abonnement avec cette salle. ils n'expliqueront pas les détails dans le contrat, ils vous feront acheter une séance d'entraînement en vous faisant croire que c'est obligatoire, puis ils refuseront d'annuler l'abonnement si vous déménagez. ils vous diront des choses et feront ensuite le contraire. SCAMMERS!

J'aime beaucoup cette salle car l'ambiance générale est très bonne (on se sent très bien ici) et les profs sont très compétents et sympathiques. Tous les niveaux sont acceptés, ils adapteront les exercices à chaque personne. J'adore l'équipe actuelle (profs et agents commerciaux à l'accueil), vous êtes une équipe vraiment géniale qui crée une ambiance familiale sympa. Merci!!!

Excellente salle de sport ! Équipements modernes, propreté impeccable, et une équipe accueillante et compétente. Ambiance positive qui donne envie de revenir. Je recommande vivement !

Inscrite depuis peu, je suis très satisfaite de cette salle. Certes, je ne suis pas une grande sportive et spécialiste mais ce qui m’importe est la gentillesse du personnel et c’est le cas. Enzo est très sympathique et il a su me conseiller un coach (Alex Lefebvre) adapté à mes besoins et j’en suis ravie. Pour le reste, les cours sont très satisfaisants.

Scène surprenante, étant moi même dans la salle en train de m'étirer, je vois un autre membre rentrer dans la salle se faire interpeller par Roland le responsable commercial de la salle. Le membre ayant des écouteurs dans les oreilles ne porte pas attention. Ce à quoi le membre du personnel réagi en lui disant d'aller culbuter sa génitrice. Je suis peut-être vieux jeu du haut de mes 48 ans mais cela me semble plus que choquant ! J'en suis à me demander se que le personnel de cette salle dis derrière le dos de ses clients dès qu'ils tournent le dos !

Très moyen, il y a peu de machines et énormément d'appareils cardio que peu de monde utilise. Pas de presse à pecs, pas de hack squat, bref c'est une salle de cardio pas une salle de musculation. Les sols sont sales, mais apparemment c'est en cours de réfection. A suivre dans les semaines qui viennent.

Une belle salle avec un personnel accueillant et chaleureux ! J'ai été suivie en coaching par Lilas Champale , ce fut une super expérience a ses cotés . Sa bonne humeur , sa motivation et son dynamisme m'ont permis d'évoluer et prendre au mieux mes marques . Je la recommande fortement !

Salle pratique pour une séance entre midi et deux, travaillant à côté. Quelques détails sont cependant à revoir.. les 3/4 des rameurs sont abîmés, peu d'haltères, il n'y a pas non plus beaucoup d'espace si l'on veut faire des exercices hors machine (ex : fentes, burpees...) l'espace crosstraining étant occupé chaque midi. A améliorer.. !

Mauvaise expérience dans cette salle J’ai eu un certain ROLAND au téléphone, il serait temps de revoir comment s’adresser aux clients ou encore mieux se réorienter !! On te raccroche au nez, on te crie dessus alors que t’es le client ?? Je n’ai jamais vu ça et en plus de ça les salles sont dans un état insalubre, Si vous voulez garder le peu de client qui vous reste revoyez vos équipes :) 0/5

La meilleure salle sur Lyon ! Je me suis inscrite en mai 2023, et depuis j’ai pris mes marques et je me sens comme en famille ici. Le personnel est attentif et les coachs super à l’écoute (en plus on peut trouver des célébrités comme Shakira ou Jennifer Lopez… Enzo est vraiment sympatoche). Merci pour votre bienveillance✨

Dommage que les dirigeants de cette salle n'investissent pas convenablement dans du matériel correct : la salle de RPM par exemple est dans un état déplorable (il n'y a pas un vélo qui fonctionne à peu près correctement, les selles sont toutes déchirées et hors d'usage, les réglages des hauteurs sont très compliqués voir parfois impossible, aucune climatisation dans cet espace avec de grandes baies vitrées et dans lequel il fait régulièrement plus de 30 degrés en période estivale, avec les risques que cela induit pour la santé des adhérents, certains ont déjà frôlé le malaise vagal ou ont été contraint de renoncer d'eux même tellement les conditions sont inacceptables). Les prix des abonnements augmentent mais la qualité du matériel régresse, à quand un changement ?

Personnel désagréable. Le manque de respect vis-à-vis de la clientèle alors que l'on est placé aussi haut en prix comparé à la concurrence est inacceptable. Inscrivez-vous à basic fit vous ferez des économies. Point Bonus 1 : Machine en panne pendant 2 mois. (Dommage quand il n'y en a qu'une ...) Point Bonus 2 : L'eau est trop chère donc pas de fontaine. Point Bonus 3 : Personnel à l'accueil qui se permet des remarques désagréables si vous avez le MALHEUR d'oublier votre badge. Point Bonus 4 : Pas de sauna ? Pas de problème de juin à août le mélange d'absence de clim et de sueur vous fera découvrir les plaisirs du cardio en ambiance tropicale !! Point bonus 5 : Douches où l'écoulement communique d'une à l'autre, sympathique quand votre voisin se soulage et que l'eau à vos pieds devient soudain jaune. (Petit supplément salade de champignon sur les murs de temps en temps.) POINT SUPER BONUS : Personnel qui compare votre nom sur les commentaires google/fiche client car votre commentaire ne lui à pas plu, pour ensuite venir vous confronter dans la salle. (De manière assez ambiguë d'ailleurs, la relation client ce n'est vraiment pas quelque chose d'inné visiblement .... )

Une belle salle, des équipements en état correct, et de bons profs mais un gros soucis sur l'hygiène post COVID. Aussi les vestiaires hommes sont dans un état non digne d'une salle de sport milieu de gamme qui de plus forme régulièrement les futurs profs. Par exemple, sur 2 éviers dans un mauvais état, le distributeur de savon est absent depuis des mois, et parfois l'autre est vide... magnifique après le passage au toilettes et en période de grippe et d'autre virus hivernaux..... De la moisissure sur les murs, des fuites, et sur 5 douches seulement, une est condamnée et l'autre à une porte cassée non remplacée.... Bref on a vraiment l'impression d'un manque de maintenance des bâtiments depuis quelques années pour des économies de bout de chandelle et c'est bien dommage car du coup où est la différence avec les salles discount? Par exemple, ce n'est pas compliqué plusieurs fois par jour de faire le tour des distributeurs pour veiller à ce qu'ils soient jamais vides et de mettre un pot de savon liquide en attendant un hypothétique remplacement du distributeur de savon mural... Il y a certainement une défaillance de management qui a oublié le principe de satisfaction du client et le principe que le client satisfait est le meilleur prescripteur. A bon entendeur,

Je suis inscrit à la salle depuis plus d’un an. J’ai donc eu le temps de tout essayer et de faire un vrai avis. La salle est spacieuse (Big up pour la salle principale des cours), les coachs sont super sympa et toujours souriants et les cours très variés.

Satisfaisant, Personnel d'accueil agréable, coachs agréables. Concernant le matériel il est vrai qu'un peu plus d'haltère ne serait pas de refus (des doublons de 10->20kg) et que de nouvelles machines type tirage pour les épaules pourraient pourquoi pas remplacer certaines machines de l'étage situées entre l'espace tapis de course et la salle à côté de l'espace bpm car celle-ci ne sont visiblement que très peu utilisées. Adrien.

Allez plutot chez Basic-Fit!!! Personne malhonnete dans le club, je me suis inscris sortie de covid ou l'on m'a annoncé que les frais d'inscription etait gratuit mais qu'en contre partie je devais prendre leur rdv coaching à 70€ obligatoirement. Je me suis rendu compte de la vente forcée apres. Le pire cest qu'ils n'ont jamais honoré le rdv malgré plusieurs de mes relances. Je ne suis plus chez eux depuis debut decembre et ils me demandent deux mois en plus (janv /fév). Infame

Surpris en lisant les derniers avis… Je viens quelques fois par mois et je trouve la salle plutot bien! Il est vrai que la salle a quelques defauts mais l’ambiance générale est bonne, le personnel est sympathique et accueillant et les cours sont très bien donnés ! Je recommande

Cette salle, c'est un désastre complet, un abandon total qui frise l'indécence ! L'espace pour les haltères est ridiculement petit, la moitié des haltères manquent, et le sol est un champ de mines avec des trous béants révélant le béton brut. Quant aux machines, elles sont si vétustes que certaines sont carrément hors service. Les poids sont en lambeaux, avec le caoutchouc censé les protéger absent. Et n'espérez même pas vous désaltérer convenablement : pas de fontaine à eau ici ! Préparez-vous à boire l'eau tiède des toilettes, un comble d'ironie pour un abonnement à 40€/mois. C'est sans conteste l'un des pires Appart fitness de Lyon !

Salle vraiment pas ouf aucun miroir pour s’entraîner ce qui est le comble pour développer son physique.. cela peut-être dangereux sur des exos comme le squat. Matériel endommagé mais encore on peut faire l’impasse dessus.. le sol est pas du tout qualitatif bonjour les vibrations dans les articulations. Manque cruellement de machine de musculation et de poids pour beaucoup trop de machine de cardio. Les personnes à l’accueil peuvent être agréables comme très autoritaires limite à nous crier dessus ?? En conclusion impossible de développer un bon physique ici a moins de s’entraîner à deux endroits.

Mauvaises pratiques commerciales Edit : frais d'inscriptions offrerts mais vente forcée séance de coaching, tarification obscure jeunes / CE / famille, augmentation des tarifs sur les abonnements en cours, force à vendre un abonnement semaine alors que l'on vient qu'un seul jour. Manque systématiquement des bagues de sécurité pour les barres de développé coucher, mousquetons aux poulies cassés non remplacés malgré tous ceux que je ramène à l'accueil en indiquant qu'ils sont cassés. Casiers très abîmés, douches et toilettes pas propres.

Bonne salle en général l'espace cardio avec les machines à l'étage est plutôt sympa . Par contre clientèle hautaine et prétentieuse (mais bon c'est la localisation qui veut ça le 6eme ). Pour les fitgirls qui se sentent observée regardez qu'il n'y est pas un écran ou une pendule vers vous avant de vous sentir opressez.😉

Personnel plutôt sympa, je pratique les cours collectifs et les coachs sont au top ! Une cabine de toilette est condamnée et une cabine de douche est également condamnée. J'ai pu remarquer la présence d'anciens gels douches usagés et d'outil contraceptif (ne pouvant pas utiliser le mot exact pour la publication sur Google...) utilisés dans cette douche fermée. Des portes de cabines de douche ne ferment pas correctement, casiers enfoncés ou serrures tordues, les dalles de faux plafond dans les douches moisissent (dû certainement aux fuites des pommeaux et au manque de ventilation), allons-nous nous les prendre sur la tête ? Le système de ventilation dans les vestiaires est inexistant ! L'absence de climatisation rend les séances difficilement supportables. On constate donc une absence claire d'entretien du matériel/des locaux, c'est dommage et inacceptable surtout au vu de l'augmentation des 3 € de nos abonnements, on s'attend à une salle fonctionnelle.

Cours très bien, profs très bien. Conditions désagréables voir dangereuses: la salle de cours collectifs réussit l'exploit d'être à la fois un sauna et une patinoire. Cours de bodyattack impossible à faire sans tomber et risquer de se casser quelque chose !!!!!! Et encore je parle du 9/5/2023 quand une météo de 18°C était annoncée.... Comment ce sera en été ??? Si ça ne change pas en urgence, pas d'autre choix que le désabonnement.

Les cours co et les coachs sont tops ! Les machines sont en bon état général. Évidemment si vous venez en heures de pointes il y a du monde, mais la salle est très grandes donc il y a quand même de la place. Je suis très satisfaite de cette salle et de l'Appart Fitness en général, allant également à l'Appart Préfecture et Jean Jaures.

Je suis toujours allée à la salle de Valvert où Décines mais, depuis peu, je viens à celle de tête d'or. Aucun miroir dans la partie musculation (ce que je trouve dangereux car on ne peut pas voir les mouvements effectués). Le matériel n'est vraiment pas terrible (surtout les machines guidées). Le seul point positif est l'espace dans les vestiaires et les douches qui sont bien. J'ai entendu beaucoup de bien de cette salle donc je suis vraiment déçue.

Je suis inscrit dans cette salle depuis bientôt un an, c'est la plus proche de mon domicile. Je ne suis pas le plus assidu, mais il faut dire que rien donne envie de venir plus souvent. Je vois dans certains commentaires les plaintes sur les pratiques. commerciales, je confirme, ils abusent sur les mentions, rien n'est clairement indiquer. Faites vous confirmer par mail les frais, et surveiller vos prélèvements. Pour la salle, je dois dire qu'elle est bien équipée, même si ce n'est pas de toute première jeunesse. Effectivement le matériel tapis, rameur, et elliptique tombe souvent en panne. L'état des vestiaires homme est une honte, les casiers sont en majeur partie hors d'usage, ne ferme plus, porte tordue, scotché, cadenassé perpétuellement. Quand ont leur pose la question, il faut s'estimer heureux d'avoir réussi à un avoir un bloc neuf. Le système d'aération dans le vestiaire laisse aussi à désiré, c'est beau des corps qui se développent, mais des fois ça pique le nez... Bref faut souffrir pour être beau. Cette semaine plus d'essuie-tout pour nettoyer après un exercice, blasé, ils répondent que les livraisons ont du retard. Sans doute la pénurie des puces électroniques... Ils se vantent de ne pas être low-cost, mais pourtant, tout y ressemble. On vous indique un coach toujours présent sur le plateau, oui, mais pour les cours. Si vous faites du libre-service, personne pour vous dire si ce que vous faites comme exercices est bien. Mais cela renforce l'entraide entres les membres qui vous aident... L'espace crossfit le soir est souvent réservé aux cours, en plus d'être petit cela empêche les moins fier de venir pratiquer à leur rythme sans participer au cours, pourtant, je dois gainer (dixit l'heure de coaching facturé au forcing)... Dans l'histoire, c'est nous les moutons, car nous restons inscrits alors que 100 mètres plus loin, il y a une salle célèbre comme un titre d'Orelsan. On espère qu'ils vont faire un rafraîchissement, mais comme Dalida j'attendrai. Bref Si vous pensez vous inscrire fuyiez, ne vous faites pas avoir comme nous. It's a trap cette salle.