l'Arbre a Papillons boutique Librairie

Nous sommes venus ce jour, accompagné d’enfants… de retours dans la région je voulais absolument revenir dans cette librairie que j’ affectionnais lorsque nous habitions Phalsbourg. Notre visite a été déplorable, accueil froid par le gérant ? Remarque sèche; et regards froid. Ma nièce a couru dans le magasin, et au lieu de lui expliquer gentiment il a juste rétorquer de manière très froide « On est pas dans une salle de gym ici » et continuais donc de parler avec une cliente ou collègue « ah bah oui moi c’est pour ma pomme si il arrive quelque chose etc… » de manière hautaine. Aucun aurevoir lorsque nous somme partie. J’ai trouver ça très irrespectueux, alors oui un enfant ça chahute parfois, mais parfois également avec une explication posé, douce on arrive à faire comprendre à un enfant des petites bases qu’il peut omettre lorsque qu’il est heureux sur le coup. Je suis une grande passionnée de livre, et je suis de ceux qui préfèrent acheter leurs livres encore chez le libraire au lieu d’acheter en ligne ou dans les grandes surfaces libraires… et honnêtement c’est avec ce genre de comportement que les libraires du coins font fuir les clients. Bref pour une librairie, ou le bien-être est sensé régner, j’ai été déçu ! et je ne reviendrais plus jamais.

Adorable boutique !

Excellent conseils, beaucoup de choix

Belle librairie avec divers livres pour les adultes adolescents et enfants..

Cher Monsieur,a la date du 08/1/, nous etions dans votre librairie, suite a une panne de voiture. Vous nous avez, de facon incroyable, propose un hotel et meme de nous y apporter. Ceci est un geste, une facon d'agir, qui devient de plus en plus rare. Bravo. Je n'avais pas le temps de vous recontacter, car l'assurance avait deja envoye un taxi. Mais je ne vous ai certainement pas oublie et cela ne sera jamais le cas non plus. Encore mille fois merci de tout coeur, Merian et Stefano

Très belle bibliothèque et superbe accueil

Une bien jolie librairie bien achalandée, des livres sélectionnés avec soin, expo, accueil chaleureux, conseils judicieux et disponibilité. Nous sommes enchantés

Librairie très intéressante beaucoup de choix tous les derniers livres sortis romans thrillers . très bon accueil et bien conseillé.

Beau magasin, grand choix en livres ,un peu moins en bandes dessinées que je recherchais pour mes petits enfants

Pour l'amoureuse des mots que je suis, je suis très attachée à cet endroit que j'affectionne tout particulièrement. Les responsables de cette librairie sont toujours souriants et très compétents donc on n'hésite pas : on y fonce ! Que ce soit pour y acheter livres, cartes postales diverses et variées, nécessaires de papeterie et des spécialités locales bio au chocolat notamment (je vous recommande la pâte à tartiner)

Endroit très sympatique et accueillant

J ai adoré

Une librairie accueillante, la libraire est d'une grande gentillesse, je recommande 👍

Endroit où j'aime flâner. De jolis livres, cartes, accessoires, toujours de quoi sortir avec de belles choses.

Je venais avec un besoin qui n'était pas évident. L'accueil à été adorable, super aidant. Un plaisir !

J'adore y aller. Ils sont vraiment très super.

De bon conseil et très pratique

Accueil très sympathique. Toujours de bon conseil

Très bon accueil,personnel très investi dans leur travail ,on ressent la passion du métier

au top tout simplement

Une libraire qui sait de quoi elle parle ! Sympathique et avec le sourire

Très bonne librairie ou trouve de tout les oersonnes sont très gentils et compétents

Petite librairie sympathique 😍

excellent relationnel et très compétent... merci beaucoup

Un lieu à taille humaine ou l'on trouve le conseil et la disponibilité de réels passionnés ! Un vrai bonheur ! Merci à eux !

Accueil toujours aussi agréable.

Toujours sympathiques , de bons conseils .

Des libraires avisés. De bons conseils de lecture. Curieux de littérature..Allez y.

La librairie de mon enfance !

Charmante boutique avec un large choix de lectures en tout genre. Vous serez accueilli et conseillé par 2 charmantes personnes passionnés et chaleureuse. Je vous recommande x 10 000 😄

Gentillesse et efficacité. Super

Une réprimande violente de la part du vendeur quant au fait d’inscrire la couverture d’un livre dans mon téléphone pour un futur achat. En invoquant les droits d’auteur, («vous pourriez reproduire illégalement la couverture» haha... quelle blague) en m’insultant longuement d’irrespectueuse, et j’en passe. Ce faux prétexte tout simplement car je ne lui apporte pas d’argent tout de suite, et que je risque donc dans son esprit d’acheter à la concurrence. À quand la défense de la passion de la lecture ? À quand la compréhension d’un chômeur, retraité, étudiant, qui doit attendre pour toucher son argent et s’acheter un livre, mais qui en attendant aimerait ne pas oublier son nom ? Ne vous en déplaise, ce n’est pas en agressant les lecteurs ruraux que vous défendrez votre place sur ce marché que je sais concurrentiel. J’ai déjà acheté chez eux auparavant, la dame est très sympa, malheureusement j’éviterai définitivement à l’avenir cette librairie.

excellent

Un couple qui sait de quoi il parle. Sait vous proposer le livre qui répond à votre demande. Et toujours le sourire

J'adore !