L'Assurance retraite - Agence retraite Ardennes (accueil sur RDV) Administration locale

21-23 Rue des Ardennes, 75019 Paris
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Les avis clients (20)

2.2 sur 5.0
  • Avatar de philippe.
    philippe. 05/06/2025 à 17:42
    Note de : 2 / 5

    Demande de documents pour france travaille m toujours rien reçu à se jour plus de 5 mois impossible de prendre rdv sur l'application des minutes pour pas dire des heures pour avoir une personne et sur place c par interphone et réponde prenez rdv Et chaque personne ne dit pas la même version Maintenant chaumage coupé

  • Avatar de ANTHONY.U
    ANTHONY.U 01/06/2025 à 00:34
    Note de : 1 / 5

    Très gravité sistem cnav Je me suis inscrit com demandeur EMLOI France travail mars 2024 pour touche mon allocation caisse retraite il devrai délivré d un attestation regularisation fin de carrier Il fond roulé être Humain j attendre depuis 15 mois débloqué mon allocation france travail il sais je ne suis retraité ne pas capable délivré

  • Avatar de jorge.t
    jorge.t 28/05/2025 à 16:57
    Note de : 1 / 5

    Plus de 10 mois de pension de réversionde la cnav non toucher, de la part de ma mère puit vient le décès de ma mère et plus de nouvelles de la cnav silence Radio un bon 7000 euros dans la nature (cnav) Que faire avec ses voleurs

  • Avatar de Philip..
    Philip.. 14/02/2025 à 09:49
    Note de : 1 / 5

    Problèmes interminables, demandes kafkaesques. Aujourd’hui une conseillère m’a carrément raccroché au nez. Ils donnent des informations contradictoires au téléphone et ne répondent pas aux messages en ligne à travers lassuranceretraite.fr. Pas d’accueil physique à cet endroit. Rendez-vous disponible pour dans 3 semaines dans un seul créneau horaires par téléphone et par visio. Impossible de changer le RIB pour ma grand-mère qui habite à l’étranger. Cela fait 10 mois qu’elle ne perçoit pas sa pension ! De vrais progrès d’organisation et d’efficacité sont nécessaires.

  • Avatar de NaN.
    NaN. 09/08/2023 à 16:03
    Note de : 1 / 5

    Bonjour ma soeur se débat avec férocité pour tout vous fournir je comprends pas votre incompétence et votre négligence, y’a des personnes qui ont travailler et méritent leurs retraites vous les maltraiter a pas répondre à leurs attentes et leurs dû, quel est votre problème le manque de personnel ou cerement un manque de sérieux

  • Avatar de Leonne.e
    Leonne.e 09/08/2023 à 14:30
    Note de : 1 / 5

    Cest grave il parle mal au téléphone on a pas le droit de parler c’est vraiment une dictature je comprends on envoie les dossiers plusieurs fois avec tout les documents cest quoi le problème chez vous

  • Avatar de Pascal.i
    Pascal.i 06/03/2022 à 15:14
    Note de : 3 / 5

    Trop long d attente

  • Avatar de Laetitia.E
    Laetitia.E 16/06/2021 à 08:58
    Note de : 1 / 5

    Très très mal reçue par une conseillère, très hautaine ! Nous ne renseigne pas sur notre problème et nous prend de haut. Nous a raccroché au nez...

  • Avatar de Dalila.o
    Dalila.o 05/04/2021 à 00:45
    Note de : 3 / 5

    J'essaie depuis des années par courrier de changer mon compte de paiement vers un autre compte et il est impossible d'y parvenir. Je ne sais plus où écrire. Pouvez-vous m'aider ?

  • Avatar de Zazoui.b
    Zazoui.b 12/10/2020 à 10:59
    Note de : 4 / 5

    Tout est parfait rien à dire

  • Avatar de Myriam.
    Myriam. 27/05/2020 à 10:29
    Note de : 1 / 5

    Impossible de prendre rendez-vous

  • Avatar de Nicoletaerearossard.a
    Nicoletaerearossard.a 06/10/2018 à 21:49
    Note de : 1 / 5

    je confirme habitant dans l'outre mer, les démarches pour avoir une pension de réversion de mon père que ma mère doit bénéficier est très fastidieux et compliqué, les courriers qui envoie nous arrive lorsque date butoir et passé, il a fallu que ma sœur vivant en métropole, leur secoue un peu , le comble c’est qui transmet son dossier à un autre service à la Rochelle qui retarde encore à ce jour un an après la demande de réversion, ma mère n'a toujours recu aucune réversion.

  • Avatar de Mamy.e
    Mamy.e 08/09/2017 à 09:32
    Note de : 1 / 5

    A cause du laxisme de la CNAV , qui n'a pas repondu à mes courriers ou je demandais mes attestations de paiements , j'ai perdu mon allocation Paris solidarite et ma carte navigo car je ne pouvais pas justifier mes ressources .De plus , rue des Ardennes, ils ne recoivent plus le public . Je suis degoutée , cela me rend vraiment malade . ce qui se passe à cette CNAV est une veritable honte .

  • Avatar de Boualem.6
    Boualem.6 08/07/2017 à 14:27
    Note de : 1 / 5

    Toute les démarches que j'ai fait dans ma vie, la cnav est la plus compliqué, grand manque d'organisation ils m'ont envoier un rejet de dossier ,car il manque un document alors que je les ai fourni il y a 1 mois. Je me casse la tête pour le dossier, à la fin il ya un refus pour un manque de document, que j'ai déjà donner franchement c'est incroyable, sa met ma mère dans une galère. Bravo 👏

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