L'astronome Rooftop Restaurant

INNACEPTABLE !! Avec mes amies nous voulions voir un match tranquillement qui ne s’est pas passé comme prévu.. Refus aux mineurs sous prétexte que nous ne sommes pas accompagnées de majeur (donc personne qui peuvent prendre de l’alcool et remplir leur chiffre d’affaires). Nous avons alors répondu que nous venons souvent, le gérant fait alors passer ça pour une blague. Tables réservées (à ce qu’il paraît), alors que quand on appelle on ne peut pas réserver. Nos amis, interdit de nous rejoindre alors que l’espace était rempli. Je ne recommande pas cet endroit, sauf si vous aimez faire le déplacement pour rien et payer cher pour une boisson en étant reçu exécrablement.

Inacceptable font semblant que l’endroit est rempli alors qu’il est vide, refuse les gens et les mineurs sous prétexte qu’ils doivent être accompagnés une fois sur deux, alors que en temps normal tous le monde rentre service désagréable, ils prennent de haut. On attendais nos amis sachant qu’on avait des chaise et table et ils ont été refuser pour aucune raison.

Très mauvaise expérience. On doit tout faire nous-mêmes : commander, payer, prendre les pailles et chercher une place en terrasse. Le personnel est désagréable, avec des disputes derrière le bar. Les mojitos ? Juste de l’eau sucrée sans glaçon. Grosse déception. À fuir… À ce rythme-là, ils allaient nous demander de faire la vaisselle !

Lamentable ! nous sommes obliger de prendre nos commande devant le comptoir + les encaisser + le service (d’ailleurs nous devon même prendre nos paille sur le comptoir), supplément des employés très désagréables, soûlées de nous voir et disputes derrières le bar. Apres avoir pris les verres c’est a nous de nous diriger sur la terrasse et de s’installer quelque part. La cerise sur le gâteau, nos mojito n’étaient que des simple sirop à l’eau sans glaçon. Grosse déception. À fuir.

Très déçu ! Il faut commander, payer et prendre le service au comptoir — même les pailles. Le personnel est désagréable et se dispute derrière le bar. Et nos mojitos étaient mauvais, juste du sirop à l’eau, sans glaçons et peu de menthe. À éviter.

Concept original : ici, tout se passe devant le comptoir. On entre ? Devant le comptoir. On choisit ? Toujours devant le comptoir. On commande ? Idem. On attend son verre ? Devinez quoi… Devant le comptoir. C’est pas qu’il y a beaucoup d’attente, non, c’est juste qu’on vous donne aucune alternative. Pas un vrai accueil, pas d’accompagnement, zéro fluidité. T’as à peine le temps de comprendre comment ça marche que t’as déjà passé 10 minutes debout à gêner les gens derrière toi. Ambiance bar d’aéroport mais en version branchée. Le rooftop est joli, certes, mais le service fait tout retomber. Vraiment dommage.

Service devenu inexistant, on nous dit que le service est au bar !! Nous n'avons jamais vu cela au prix du cocktail pour un endroit qui se veut branché. La qualité du service se dégrade. C'est décevant.

Service express au début… puis disparition totale des serveurs. Une fois le plat servi, plus personne ne revient : on a clairement l’impression que le client n’a plus d’importance. 45 minutes d’attente pour la carte des desserts, qu’on a dû réclamer nous-mêmes. Et une fois entre nos mains ? Toujours personne. Résultat : on est partis sans rien prendre. Un vrai gâchis, car le lieu a du potentiel… mais le service plombe tout.

Très bons mocktails et cocktails. Je vous recommande le mocktail PRINCE DE BEL AIR .à base de fleurs d hibiscus et en cocktail le SMOUTZ. Bonne ambiance . Bons tapas . Bravo à la barmaid . Un vrai talent . 👏👏

Passer hier en début de soirée avec un amies, nous avions commender nos verres lors de l’attente au comptoir du bar nous avions remarqué un cafard dans le bacs à sucre blanc sur le bar. Je ne mettrai plus jamais les pieds à l’astronome de Mulhouse.

Lieu inédit et innovant sur Mulhouse. Joli potentiel avec un immense et vital bémol : la qualité du service est tout simplement lamentable. Service lent, désorganisé et très hasardeux! Les serveurs sont nonchalants, désagréables et pas du tout serviables, à l’image du gérant. La plupart passe leur temps à fumer sur la terrasse, faire des réflexions douteuses ou boire des shots avec les clientes… à notre arrivée, la table est sale, pleine de miettes et rien n’a été nettoyé 🤷🏻‍♀️ Le staff est souvent loin d’être occupé et pourtant le service est, à chaque fois, tres décevant. Il serait judicieux de prêter plus d’attention à vos clients plutôt qu’au monde bling bling du peu d’ « influenceurs » qui fréquentent le lieu. (Qui eux, sont convenablement servis, je pense) C’est vraiment dommage ! Ce staff degueulasse ne fait absolument pas honneur à l’emplacement gâché, qui aurait pu être top. Je ne comprends pas qu’après 4 ans et autant de mauvais avis rien a été fait pour se réajuster.

L’astronome n’a jamais eu un service de grande qualité et pourtant en pratiquant des prix parisiens, 4€50 pour un Coca. Maintenant il n’y a même plus de service : il faut se servir au bar pour avoir un verre immonde, la vaisselle sale n’est même plus débarrassée. L’endroit ressemble à une maison le lendemain d’une soirée d’adolescents, même les friteries de la rue Wilson sont plus propres.

Je ne comprends pas vraiment le concept de ce bar. Il faut attendre devant le comptoir pour commander, ensuite payer, puis encore attendre que la boisson soit prête pour enfin la récupérer et aller s’asseoir. Aucun service à table. Mais le plus dérangeant reste l’hygiène : mon verre était sale, et la menthe dans mon mojito était presque pourrie. Ça m’a franchement dégoûté.

Pas de service à table si c’est pour boire un verre (commander au comptoir, attendre qu’il soit fait et l’emmener soit même à table ce que je trouve très limite pour ce genre d’endroit), pour les plats c’est servit à table. On a été installés et avons pu attendre au total 40min avant de prendre nos affaires et trouver un autre endroit, pendant lesquelles nous avons pu observer les personnes arrivés après nous se faire servir avant nous. Attention ne surtout pas rejeter la faute sur le personnel! S’il avait été bien formé par le patron ce genre de chose n’arriverait pas! Si formations, explications, et suivis étaient fait « régulièrement » ce magnifique spot étant unique sur Mulhouse serait un vrai carton. Grand potentiel mais peut être un peu trop prit pour acquis…

On arrive, on passe en caisse pour commander et payer ensuite on doit prendre nous même nos boissons et les ramener à table. Mais c’est quoi cette blague !! Au prix où on les paye, le service devrait être inclus. Nous ne sommes pas dans un festival !! Si vous prenez, boisson chaude, par contre on vous fait la fleur de vous la ramener à table. Ça devient de pire en pire, déjà que le service était devenu très bancal mais là, on touche le fond. Dommage car cela a beaucoup changé depuis l’ouverture. J’appréciais y aller mais là c’est de trop.

Come back à l’astronome après 1 an, très déçue et je trouve le nouveau système juste n’importe quoi! On arrive pour commander au bar debout à la va vite, attendre que le barman fasse nos coktails et les prendre à la main et aller s’installer chercher une place, de libre, propre et débarasser? C’est n’importe quoi, on se croirait à la cantike, et on voit tout le monde défiler avec son verre, sa bouteille de coca? N’imp!

2 étoiles pour le cadre.. À peine arrivé, on nous interpelle pour nous dire qu’il faut prendre la commande au bar à la volée... sans proposé de carte ni rien. Puis au moment de partir pour s'asseoir, on nous dit qu’il faut payer à la commande tout de suite, pas compris pourquoi mais refusé car flemme de repayer si jamais une autre commande est prise plus tard. Une fois que la terrasse, difficile de choisir une table, entre celles qui sont sales et celles qui ne sont pas débarrassés, mais passons. Au moment de partir, pour avoir un établissement qui demande de payer au début, je ne comprend pas pourquoi il n’y a plus personne à la caisse. Il a fallu demander à être encaissé pour que quelqu’un vienne.. Je n’étais pas venu pendant plus d’un an et je comprend maintenant pourquoi…

Alors comment dire ambiance plutôt cool mais bon le patron (petit monsieur barbe grise) très désagréable avec ses employés cela est assez peinent pour eux.... malheureusement ont reviendra mais si nous voyons ses monsieur nous tourneront les talons sur seu bonne chance aux employés....

ARNAQUE. Alors pour nous servir un « diabolo violette » c’est ok. Par contre quand on demande en deuxième boisson un « sirop de violette » donc sirop + eau, on ose nous dire « ah mais je ne sers plus de sirop de violette ». Mais quel culot. Donc on est dans un bar mais on a même plus la possibilité de prendre une boisson coupée à l’eau. Forcément, ça leur ramène moins de sous. Je ne reviendrais plus, quelle arnaque.

Gros changement depuis la dernière fois que j’y étais 2023. Le service laisse clairement à désirer. Nous sommes arrivées 5min avant l’happy hour , mais la serveuse nous a dit : non ce n’est pas l’heure . Notre tarte flambée à été oubliée . Ça ne donne plus envie de revenir… dommage car le lieu est vraiment chouette .

Nous sommes venus ce samedi et avons attendu longtemps devant l’entrée sans qu’aucun employé ne nous accueille. Après avoir pris l’initiative de nous installer, nous avons encore attendu 45 minutes sans que personne ne vienne prendre notre commande. Finalement, nous avons décidé de partir et sommes allés au Nomade, où le service était bien meilleur. Dommage, car nous aurions aimé découvrir votre établissement.

Dans l’ensemble, le décor est beau mais cool pour se poser entre amis Mais tout ce qui est ambiance ça va Parlons au niveau wc Alors là j’ai jamais vu un restaurant où tu vas aux toilettes, la porte ouverte y’a plus de porte

Un brunch absolument délicieux et mémorable sur le rooftop 🤩 Les plats étaient raffinés et copieux. Un service attentionné et chaleureux ! On recommande à 100%

Cadre plutôt sympathique mais cela s'arrête ici ! Service nul, on attends à table pour nous dire après un certain temps que personnes ne prends de commande, qu'il faut aller voir au bar ... Une fois la commande arrivée, déçu... La vaiselle est tellement dégueulasse qu'on se demande l'état du lave vaisselle si il existe ... Évidemment on a déjà payé... Dégoûté on s'en va de l'endroit en passant devant le bar pour expliquer la situation, le chef posé au comptoir confirme bien que celui-ci est sale mais prends cela à la rigolade (quelle manque de sérieux), ce qui est sur c'est qu'on ne reviendra pas et je ne peux que vous le déconseiller

Super décevant. Malgré la gentillesse de la serveuse, nous avons commandé mon amie et moi deux « cocktails », qui étaient en réalité, des milk-shake, super épais. Temps d’attente super super long pour de simples boissons. On a eu du sopalin, accompagné des couverts pour les desserts en guise de « « serviette ». Juste déplorable! Passez votre chemin, ou avis au propriétaire : changez de barmaid !!!! On a le temps de crever de soif le temps que 2 pauvres mojitos arrivent sachant que on est un mardi, et qu’il y’a une dizaine de clients, et que la barmaid aille fumer au lieu de faire son travail. Inadmissible

Notre expérience a été décevante. Je suis venue avec trois amies, et nous avons d’abord commandé nos boissons avant de passer commande pour les plats. Après 25 minutes d’attente, la serveuse est revenue pour nous annoncer que le plat choisi n’était plus disponible. Pas de problème, nous avons commandé autre chose. Mais cette fois, l’attente a duré une heure, ce qui est totalement inadmissible ! Il serait temps de mettre à jour vos cartes au lieu de proposer de vieilles photocopies peu soignées. De plus, il est de votre responsabilité de prévenir à l’avance lorsque des plats ne sont plus disponibles. Établissement à fuir ! Ils ont clairement mis plus d’argent dans la décoration que dans le service, ce qui est ridicule 😡😡😡

Une catastrophe. Comment gâcher un samedi soir. Restaurant quasiment vide. Nous sommes deux. Réserver pour 20h. Commande de deux cocktails, une planche apéros et deux plats directement à notre arrivée. Nous attendons en première lieu les cocktails, un peu d’attente mais rien d’important. Ensuite nous attendons notre planche apéritif. Une heure et demi d’attente. Nous décidons d’allez au bar pour savoir à quel moment nous allions être servi. ENSUITE, après une LONGUE ATTENTE, encore, je reçois mon plat. Le deuxième plat n’a jamais été faite. Elle préviendra la cuisine qui envoie le second plat. 25 minutes d’attente en plus. Je voulant pas manger seule, j attends. Quand le deuxième plat arrive, le mien, qui n’a pas été touché est mis direction la poubelle. Nous rappelons encore et encore la serveuse afin de savoir où est le plat. Bref … il est 22h15 passé. Nous décidons de partir sans manger.. MANQUE DE COMMUNICATION, MANQUE D’ORGANISATION. Apparemment être sur son téléphone est plus important que de s’occuper de la clientèle. Le seul point positif : la serveuse était très gentille. C’est la seule qui mérite une étoile ! 🌟

« Quand on est en bas et qu’on voit un mur troué et caché avec du papier cadeau, on aurait dû se douter que ça n’allait pas voler très haut. Une attente interminable juste pour un pauvre café. Et puis, si l’envie vous prend d’aller aux toilettes, messieurs, préparez-vous à une expérience inoubliable des sanitaires dans un état catastrophique Ah, et le cadre sympa, d’avantage quand on apprécie les lustres couverts de poussière charmants, bien sûr. »

Agréablement surprise de notre visite ce soir. A voir les commentaires on a eu un peu peur, mais franchement l'accueil était chaleureux les gens sont vrais, sympa. Deux trois choses à voir au niveau lumières aménagement mais sinon... Le repas était bon, le dessert aussi et café très bien pour le prix. Service rapide Parfois il vaut mieux se faire son idée soi-même.👍🏼

Quelle déception alors que le spot est très sympathique … « Vous pouvez vous installer dehors c’est couvert » sauf que tout était trempé, donc impossible. Accueil et service très mitigé .. IPA en pression appréciable. Pour le reste les photos parlent d’elles-mêmes. Dommage !

Très déçu !! Nous avons pris des « gaufres salées » on a été servis avec une gaufre de liège au sucre avec du poulet et du cheddar dessus. J’adore le sucré/salé mais des morceaux de sucres avec du poulet, vraiment très moyen !! Dommage le cadre pourrai être sympa !

Cadre sympa, mais je vous déconseille d'y manger!!! Pour mon 3eme passage chez L'Astronome j'ai été très déçu. Nous étions un groupe de 4, pour le service du déjeuner. Il n'y avait pas grand monde, à peine 5/6 tables. Le service se passe à peu près bien, mais là où cela se gatte c'est au niveau de l'hygiène: Carafe d'eau pleine de moisissures, verres avec traces de rouge à lèvres (pourtant lavé 2 fois d'après le serveur), cheveux dans la sauce. UNE HORREUR! On ose à peine imaginer l'état de la cuisine et le contenu des assiettes après cela. Le pire, c'est que la serveuse en chef qui est venue nous voir pour s'excuser de tous ces événements désagréables nous à tenue 2 discours, le premier à table : le repas nous serait offert. A l'encaissement: le patron offre uniquement les boissons, pas le repas. Nous avons toutes les 4 refusé de payer le repas, mais au contraire de payer les boissons, comme cela nous avait été proposé à table. La serveuse ne rechigne pas et s'exécute. Nous sommes parties déçues de ce moment passé à L'Astronome, avec la peur de se retrouver malade. Plus jamais nous y remettrons un pied!

Très bon moment . Une vue splendide sur le temple st Étienne. Très bon rapport qualité prix. Moment hors du temps.

J’ai passé une bonne soirée lors de mon dîner à l’astronome. J’y étais déjà pendant l’été, afin de profiter de la vue et du beau temps, mais cette fois-ci j’ai dîné à l’intérieur, qui est à la fois élégant et cocooning. J’ai également pu apercevoir le concept « hiver » sur la terrasse avec le dîner dans la cabine qui a l’air super, en tout cas je salue l’originalité. Sinon le repas était bon mais je trouve le prix un peu excessif quand on ne peut pas profiter de la vue… peut être que des prix « hiver » pourraient être intéressants ?! Un autre bémol est la propreté des toilettes qui laisse vraiment à désirer…

Je suis venue avec mes filles pour un bruch un dimanche matin. Nous avons été très bien accueillies, très bien servies et nous avons très bien mangé. Nous avons passé un excellent moment.

Nous y avons découvert un excellent endroit, bien accueilli en plus d'y avoir mangé un très bon brunch du dimanche. Malgré la note de l'établissement, en ce qui nous concernent nous avons vécu une belle expérience gustative 🙂 salé et sucrée non prises en photos par oubli

Dommage qu'il faisait tellement froid (dans les cabines mais surtout dans le restaurant après le repas) difficile de se réchauffer. Mais nous avons passé une très bonne et agréable soirée. Merci à votre ge tille équipe

Nous avons passé une excellente soirée à l'Astronome, nous avons eu la chance de partager un moment intimiste dans une des cabines de téléski pour savourer une excellente fondue à un prix très raisonnable. Le service était irréprochable et la cadre tout simplement magique ! Je recommande ce moment d'évasion en plein coeur de Mulhouse.

Première fois ici. Nous sommes venus ce matin pour un Brunch. L'accueil était parfait, La serveuse a le sourire et est avenante. Chapeau à elle qui a géré le service plus les plats ( le cuistot étant malade) avec le sourire! Nous reviendrons un soir afin de tester les plats :)

Super endroit, déco moderne chaleureuse et cosy mais depuis son ouverture qualité en baisse notamment des plats salés qui étaient à peine assaisonnés et semblaient fâdes. La présentation est faite avec moins de minutie, et enfin est ce un effet d'optique ou vous avez réduit les portions? Les pancake sont au nombre de 2 au lieu de 3, l'avocado toast semble également raccourci...(voir photos des 2 visites)C'est dommage heureusement la partie sucrée fait presque oublier cette 1ère déception. Que dire des toilettes hommes? Un état limite limite ou le seul toilette individuel masculin n'a ni poignée ni locquet... ce n'est pas acceptable pour un établissement de ce standing et qui n'est pas si ancien que cela.on retiendra malgré tout le lieu et son extérieur qui quand la météo est clémente rend ce lieu unique et les serveuses qui s'efforcent de faire du mieux possible.

Un lieu plutôt sympathique en plein centre-ville, calme, la décoration est chouette aussi, et il ya des brumisateur sur la terrasse ce qui est vraiment top quand il fait chaud. Et en ce qui concerne la nourriture c'était plutôt sympas aussi, les saveurs au rendez-vous. Le chef est très accueillant, à contrario de la serveuse, que j'ai eu l'impression de déranger... dommage.

Le concept est très bien Dommage que la décoration de la terrasse ne soit pas plus chaleureuse et cozy plus en adecquation avec la carte des vins qui est plus de bonne qualité. Le service est très bien, les filles très efficaces et très gentilles.

Le brunch est vraiment varié, il y en a pour tous les goûts. La quantité et la qualité sont au rdv. Les serveuses sont agréables et le cadre est très sympa, je recommande totalement cet endroit nous y avons passé un super moment ! Seul petit point négatif il n’y avait quasiment plus de papiers WC dans aucun des toilettes femmes. Mais sinon tout était parfait !

3★ général, car les WC sont une horreur pour un lieu comme celui-ci. La cuisine très bonne pour le prix. Le service rien a dire, personnel jeune, efficace et poli. L'ambiance ( intérieur ) pas mal du tout, si ce n'est qu'on est un peut serrée avec les voisins de derrière.

Belle découverte ce restaurant (qui fait bar également). Profitant d’un midi d’octobre ensoleillé, j’ai pu tester la terrasse ! Après un cocktail sans alcool (trop de glaçons qui noient le goût), je me suis rattrapé du le Gravelox de Saumon, sauce Thaï et sucrine, suivi d’un filet de Daurade avec risotto au butternut (à tomber) et légumes de saison : le tout très goûteux, bien présenté et à bonne température. Cadre intérieur très tendance, terrasse inattendue et staff hyper agréable. Bon rapport qualité / prix. Je recommande 😉

Passage à l'astronome par hasard, jolie découverte. Nous avons été agréablement surpris par la décoration et l espace qui donne envie de s'assoir et commander. La terrasse sur le toit donne vue sur l Eglise et sur la tour de l Europe, plutôt sympa. Un grand bar avec lumiere et pergolas en bois + plantes rend le lieu stylé et agréable. Pour le service une équipe plutôt jeune et dynamique de ce que j'ai vu en milieu d après midi. Concernant les boissons les cocktails et mocktails sont excellents ! Et les petites faim proposés sont de qualités. Le prix est légèrement haut, d'où le fait que je ne pense pas y manger, seulement y venir pour le coté bistrot et non restaurant, dommage car les produits ont l air de qualités et bien réalisés. Je recommande. Je pense y retourner plutôt le soir avec les lumières sur le toit cela doit vraiment rendre bien.

Super rooftop à Mulhouse avec vue sur la collégiale. Le restaurant est super sympa et propre. Le responsable et le personnel, sont tous très agréables Et serviables. Et les tartines avocats et bœuf, tellement bons! J'ai adoré. Les thés maison Sont aussi bons , légers et surtout pas trop sucrés, on a bien aimé. On reviendra sûrement. N' hésitez pas à faire 1 tour 👍👍👍👍. Bien sûr que je suis retournée, j'adore manger lol Et j'ai découvert un autre plat tout simple et super bon, l' œuf Bénédicte saumon et pomme grenaille , c'était troooop bon. On a pris un dessert qui était tout aussi bon.

Je vais très régulièrement au restaurant et suis très surprise des commentaires négatifs concernant l'Astronome... Nous y étions un dimanche en fin de matinée pour profiter du brunch. Tout s'est parfaitement bien passé!! Personnel accueillant et très pro. Jolie déco dans le restaurant et cadre extra sur le rooftop! De bons plats de qualité, servis rapidement. Nous reviendrons!!

Trois étoiles mais...... Les plats sont juste très très bon. La vue, la terrasse très très bien également. Alors pourquoi seulement trois étoiles.... Un service long, pas forcément super agréable, des commandes oubliées, des verres à rappeler pour être servie.... vraiment dommage. En cuisine un sacré niveau, un trèsbel endroit....malheureusement gâché par le service.... Peut-être, et je l'espère sincèrement, un épiphénomène. Je retournerai à L'Astronome pour goûter les plats, on verra si le service est toujours comme il a été ou pas.....

Situé en extra centre, facile d’accès, Le lieu dépayse à Mulhouse. Belle décoration, ambiance présente. Le service est impeccable. Terrasse géante. Les cocktails sont réussis! Les plats sont bons mais pas très copieux, prévoir entrée (planche à partager) plat et dessert pour se régaler. Adresse que je recommande pour passer une belle soirée animée.