L'Atelier Fleuriste

J’y suis souvent allé. Et je n’ai pas été déçu mais j’ai noté au fur et à mesure qu’il y avait moins de choix que lors de mes précédentes visites. Mais hier, lundi de Pentecôte je n’ai pas été satisfait. J’ai sélectionné un bouquet à 41€ avec une bulle d’eau (assez pratique) tout en prenant 2 autres petits bouquets. J’ai demandé que l’on m’assemble le tout mais cela m’a été refusé. Ce n’était pas la fermeture du magasin. Et peu importe si je payais le prix fort pour une bulle d’eau qu’elles allaient retirer. Je souhaitais un plus gros bouquet. J’ai réitéré ma demande à plusieurs reprises de crainte de mettre mal fait comprendre. Réponse négative. Je suis allé ailleurs. Je vais mettre du temps à y retourner. Je mets 2 étoiles minimum au lieu d’une unique étoile car ils étaient ouverts ce lundi de Pentecôte et que d’autres clients ont pu se dépanner ou être satisfait de leurs bouquets.

Super bouquet commandé par téléphone pour les 25 ans de ma fille. Quelques idées et l'équipe a réalisé le bouquet qu'il fallait . merci beaucoup,son réveil a été illuminé.

Update avril 2025 Toujours aussi conquise par ces fleuristes d’exception. Je n’ai rien à dire les compositions florales sont divines, les filles adorables et ayant le sens du service, je sais que je ne serai jamais déçue! ❤️✨ dernier bouquet acheté : de magnifiques tulipes 🌷 🥰 Excellentes fleuristes, magnifiques compositions, je ne vais passer que par ici désormais 🥰🥰

Un point relais colis très accessible (amplitude horaire flexible ouvert 7 jours sur 7 ) et personnel très agréable et compréhensif. Je recommande.

Cela fait plusieurs années maintenant que je viens chez ce fleuriste afin de déposer mes colis, et j’en suis toujours aussi ravi autant pour la qualité du service, que la gentillesse des fleuristes ! 🥰 C’est vraiment un vrai plaisir de venir chez eux autant pour déposer des colis que pour aller chercher un bouquet de fleurs ! 💐

Très accueillant et serviable, avec un magasin avec une grande amplitude d'ouverture et de place

Un personnel agréable autant que ses horaires d’ouvertures (7/7) qui laisse la possibilité de surprendre n’importe quelle personne à qui vous aimeriez donner le sourire. Et on peut y acheter des vases ET ÇA, c’est pratique ! Merci à vous pour les tulipes.

Fleuriste au top, une amplitude horaire qu’on ne trouve pas ailleurs, des bouquets pour tous les prix et mes amis qui me disent tous mais t’es fleurs elles tiennent trop longtemps. Pour la partie point relais rien à dire non plus ils sont toujours aidants si besoin. Après pour ceux qui se plaignent ils ne sont pas responsables des colis qui leur arrivent ni des erreurs de ceux qui envoient..

Un grand merci à ce fleuriste qui assure aussi un service de point relais impeccable ! J’y fais livrer mes colis régulièrement, et je n’ai jamais eu le moindre souci. L’accueil est toujours chaleureux, que ce soit pour récupérer un colis ou pour admirer leurs magnifiques compositions florales. L’équipe est professionnelle, souriante et aux petits soins, même au téléphone ! Une adresse à recommander les yeux fermés, tant pour leurs superbes fleurs que pour leur sérieux en tant que point relais. Bravo et merci pour votre gentillesse !

Mauvais point relais vendeuse pas du tout serieuse je suis outrée il y a eu un problème dans l’acheminement des colis elle n’a meme pas pris le temps de scanner mes deux colis séparément et a envoyé les deux au meme destinataire cette situation catastrophique m’horipile et me dépasse totalement pas meme un sourire si vous faites ca que pour l’argent abstenez je prefere aller à 10 km de chez moi que d’aller chez vous

J y vais plus pour mes colis, avec des horaires très larges, c pratique. C'est une belle boutique avec beaucoup de choix. Sinon, j y achète parfois des plantes. Très contente, je recommande

Je suis passé a 16h pour la fêtes des grands-mères et faires deux bouquets de fleurs les stagiaires super gentille et merci a Coralie pour sa gentillesse, mais alors je pense que c'est la propriétaire ou la patronne (une dame blonde entre 40/50ans) est une personne super désagréable qui parle mal a la stagiaire et au client, je le suis fait envoyer chier parce qu'elle était dépassé et n'arrivait a compter, malheureusement la stagiaire avait fait une erreure et m'avais fait payé un mauvais montant, mais j'aurais été servie par cette dame j'aurais laissé les bouquets et j'aurais déjà été ailleurs, déjà que la qualités des fleurs (moyenne) je justifie pas les prix élevé, on nous demande de valoriser nos commerces de proximité plutôt que les supermarchés, mais se faire traiter comme ça donne plutôt envie de donner aux gros industriel en tout cas pas ce commerce au je remettait plus jamais les pieds a cause de cette dame désagréable!

Boutique grande et plutôt aérée avec pas mal de choix. Habitué du lieu depuis quelques mois mais ce jeudi 27 février 2025 sera ma dernière venue. J’ai toujours pour habitude de composer mes bouquets. Je prends diverses pochettes fleurs et je les donne à assembler une employée pour former un seul bouquet et une autre employée compose sur la caisse pour définir le prix. Elle m’annonce 37,40 euros… Étonné du prix et m’attendant à 34,40 euros, je demande à combien sont passées les roses qui font partie de ma sélection. Réponse : 9,90 euros. Oui, il faut être bon en calcul mental car l’écran retour client de la caisse est HS depuis quelques temps déjà… De là à penser qu’on ne le répare surtout pas pour que le client ne puisse pas trop suivre les prix facturés… Disons que je vais laisser le bénéfice du doute… Je réponds que les roses en question sont affichées à 6,90 euros. Je me déplace devant les fleurs pour leur confirmer que c’est bien 6,90 euros. J’attends mais l’employée ne semble pas me croire… Au bout de 15 secondes, l’employée à la caisse daigne se déplacer, constate une étiquette à 6,90 euros me dit que c’est une erreur de prix et retire l’étiquette. Elle me répète donc 37,40 euros à payer. Le bouquet était sur le point d’être terminé par l’autre employé. Je n'allais pas dire que je n’en voulais plus… Je n’ai pas osé quémander : J’estime que lui faire remarquer l’erreur d’étiquetage devrait suffire à faire qu’elle me les compte à 6,90 euros. Visiblement droite dans ses bottes, l’employée à la caisse n’a rien fait, m’a fait payer 37,40 euros et est aller mettre une nouvelle étiquette à 9,90 euros sur ces roses pendant que l’autre employée me remettait mon bouquet terminé. Des employées un peu jeunes qui débutent sûrement mais cela ne peut pas non plus tout excuser. Le bouquet était sympa mais je n’ai donc pas apprécié cette manière de faire. Ce n’est pas commerçant du tout. A vouloir traiter le client ainsi, j’irai acheter mes fleurs ailleurs à partir de maintenant....

Très beau magasin de fleurs, plantes, bouquets, avec un personnel très sympa.

Beau magasin , bel accueil , bien renseigné, beaucoup de choix , prix très intéressant. Je recommande ce magasin .

Mon mari m’a offert un bouquet acheté chez eux pour le st Valentin. Sincèrement le bouquet acheté chez lidl est beaucoup mieux. Les roses étaient fanées des que j’ai touché les pétales ils sont tombés C’est honteux de vendre des bouquets a tel prix et finalement que de la triche. On ira plus chez eux.

Jolie bouquet, mais malheureusement il ne restait pas beaucoup de choix déjà fait lors de mon passage

Superbe boutique, accueil chaleureux et horaires au top 👍🏼

La boutique est superbe : de l'espace, de la variété, de belles présentations. C'est un vrai plaisir d'y entrer et d'y chercher des idées. De plus je suis toujours très bien accueilli, chaleureusement même. Les fleuristes se sont chargé de mon bouquet de mariage qui était - outre une très belle surprise - splendide. Je vais tout le temps à l'Atelier pour mes colis Mondial Relay (envoi et réception) et j'en suis ravi : simple, efficace, rapide. Un code de retrait ou un QR code d'envoi et le tour est joué ! Un immense MERCI à toutes pour votre bienveillance et votre patience. Bonne année 2025

Boutique grande, spacieuse. Je suis partie récupérer mon colis a ce point de retrait et je me suis fait agressée verbalement par 2 jeunes filles. Elles ne voulaient pas travailler, et ne voulaient pas aller chercher mon colis. Apprenez a recruter un personnel mature, poli, professionnel et non sauvages qui sortent de la jungle. Cordialement

Quand on ne veut pas faire relais colis on s'abstient! Aujourd'hui avec les preuves et ma pièce d'identité la vendeuse n'a pas voulu me remettre mon colis, il a fallu après près d'une demi-heure de prise de tête avec celle-ci pour qu'elle appelle sa supérieur afin de trouver une solution! Je suis handicapé avec des prises de médicaments à heure fixe chose que j'ai notifié a cette dame qui a osé me répondre : et alors c'est votre vie sans aucune considération! Sans compter le fait qu'elle soit désagréable et je pense raciste car la manière dont elle m'a parlé avait des sous entendu! Je constate que je ne suis pas le seul à être mécontent de ce relais colis. Je vais donc envoyer un mail à Mondial relais! J'ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre 0 étoile mais même celle-ci n'est pas méritée! RELAIS COLIS A FUIR

Accueil sympa mais globalement déçu, je viens le jeudi 16h acheter un pot de deux cactus pour offrir. Au final la personne préfèrerais un autre style je reviens le lendemain 15h pour faire un échange. Refus du personnel, motif : nous avons arrêté d'échanger car la plante peut avoir pris un coup de froid ou trop d'eau... c'est vrai que sur un cactus ça fait sens... 54,90€ dans le vent et un client en moins. Top ! --------------------------------------- MAJ SUITE A REPONSE --------------------------------------- Excusez-moi si j'avais rendez-vous à 20h00 et que je travaillais dans la foulée le lendemain matin. Je suis venu le plus vite possible ! Vous n'êtes malheureusement pas ouvert passé 20h00 jusqu'à 8h30 et je travaillais tôt. Impossible donc, de venir dans les 2 à 3 heures et encore moins possible, comme vous n'avez pas de CGV, de connaître ce délais... C'est un peu facile le coût des 2 ou 3h mais bon chacun sa vision du commerce.

Pour notre mariage ce weekend, mon mari avait demandé des perles dans le bouquet qui étaient bien marquées dans le devis. A l'arrivée aucune perle. 5 boutonnières oubliées ce qui nous a fait perdre une heure dans nos préparatifs du jour j. Les bouquets des demoiselles d'honneur tous petits. Bref. A ne pas refaire a vu du prix payé.... Une étoile c'est encore gentil .

Accueil qui laisse à désirer ! Un peu plus d'amabilité lorsqu'on vient chercher un colis ne serait pas un mal. Et c'est pas la première fois... Il serait bien d'expliquer a l'une de vos jeunes collègues que la bienveillance, le sourire, et l'accueil sont la vitrine de votre commerce 😉

Super aussi bien la boutique que le dépôt ou retrait de colis mondial relay Personnel souriant, accueillant. Places pour stationner

Le personnel est très agréable, aimable et souriant. Les fleurs et plantes ainsi que les compositions sont bien mises en valeur. Collecte et Recyclage des pots en verre et conserves (très bonne initiative). Seconde vie et petits prix pour certaines plantes et fleurs disposées à l'entrée du magasin. J'y allais pour retirer 1 colis, je suis repartie avec 2 plantes vertes pour moins de 15€...Super contente

A la recherche d'un fleuriste en urgence un dimanche, j'y ai trouvé mon bonheur. Merci aux vendeuses pour leur sourire et leur disponibilité

Hyper impolie au téléphone je pose des questions comme à partir de combien de € de commande peut on commander ? Et on me répond en me négligeant en étant agacé part mon appel et mes questions, quand le client est respectueux et a des questions sur vos produits le minimum est de l’aider car j’étais près à acheter mais je DÉCONSEILLE FORTEMENT ce fleuriste, changer de métier tout de suite même !!!!

Très déçue les fleurs sont mélangées dans les pots Je prends deux bouquets de roses dans le même seau La vendeuse ne dit rien fait le bouquet et coupe toutes les roses à la même hauteur pour ensuite me facturer les roses en 40 et les roses en 50 Inadmissible Elle aurait pu avertir ! Pas commerçant du tout !!!!

Vraiment déçu j'ai acheté une plante a 150€ (bien sûr j'ai demandé conseil en caisse) je chercher une plante qui aller dans la durée au bout de quelque jour seulement elle commence a mourir... Du coup j'appelle ont me dit c'est pas une plante mais des fleure découpé. Ensuite ont me dit que c'est une apprentie qui ma donner conseil donc que j'aurais pas dû acheter cette soit disant plante si j'avais un doute. Enfaite si je demande un conseille vous êtes soit disant des pro moi je n'y connais rien donc me dite pas si j'ai un doute sur la fraîcheur de pas acheter. J'ai vue qu'elle commencé a fané et la demoiselle a qui j'ai demandé conseil m'a dit non c'est normal... Donc surveiller bien vos apprentie il sont là pour apprendre et non pas pour faire le boulot a votre place. PS: ne pas remettre la faute sur l'apprenti mais plutot au formateur. Bien-sûr j'attends une réponse de votre part...

Je vais souvent chez ce fleuriste, je ne suis jamais déçu, un large choix, des belles compositions et à des prix très abordables, les fleuristes sont toujours très gentils et accueillants. Je recommande. Mon conjoint m’a offert ce joli bouquet pour la St Valentin. Une merveille ! 🤩 Continuez comme ça je reviendrais prochainement avec plaisir !

Personnel, très agréable et accueillant. J’y vais pour des fleurs mais également pour des colis. Ils font leur maximum pour nous satisfaire pleinement. Je recommande vivement.

En ce qui concerne le retrait et dépos de colis rien a redire ! Personnel très agréable et magasin hyper chic et très bien tenu ! Je ne comprends pas les avis des rageux et rageuses négatif...

Si vous cherchez un joli bouquet de fleurs vous aurez un large choix parmi de nombreuses compositions disponibles à emporter rapidement mais si vous avez le temps n’hésitez pas à composer votre bouquet avec les promotions de la semaine (tarifs vraiment intéressant) et surtout profitez des gentils conseils et talents des fleuristes qui réalisent de sublimes bouquets et ce pour un budget raisonnable. Ce fleuriste est aussi devenu mon point relai colis systématique. Ouvert 7j/7 de 8h à 20h cela est très pratique pour récupérer/déposer mes colis. Mention spéciale pour la gentillesse de la responsable Sabine et de la jeune apprentie qui se rendent toujours disponibles pour nous et sont très agréables ! Merci à ces commerçants d’exister encore de nos jours. ☺️

Toujours dévouées, aimables, serviables, une très belle équipe et beaucoup de patience pour être un relais colis qui occupe beaucoup de temps et donne énormément de travail au delà des fleurs. Un grand bravo à toute l'équipe et tous mes encouragements en cette période surbookée !!! Je recommande 👍👍👍

Super fleuriste avec des prix abordables et un accueil très sympa. Je vais également régulièrement chercher mes colis là bas. Je ne résiste jamais à acheter un petit quelque chose pour ma femme. Ouvert toute la journée sans interruption.

LE fleuriste à n'en pas douter, j'adore ces commerçants car ils font tout pour leurs clients. Vous êtes pressés, vous trouverez des compositions toutes faites dans un large choix de couleur. Vous voulez quelque chose de précis, les fleurs coupées sont là et votre bouquet sur mesure sera fait en un rien de temps. Gros plus vu l'amplitude d'ouverture je fais arriver mes colis à L'Atelier pour pouvoir les récupérer rapidement. L'Atelier allez-y et retournez-y 😉

Excellent accueil. Une boutique très bien remplie de superbes plantes et fleurs. Et un point relay toujours disponible avec un grand sourire

Toujours contente d'aller dans ce lieu accueillant. La boutique est jolie et agréable. Les plantes sont bien présentées et le personnel très à l'écoute. De plus, il y a une amplitude des horaires d'ouverture fort appréciable. Bravo !

1ier mai nous étions 3 clients dans la boutique à tourner pour choisir alors que les vendeuses étaient visibles attablées en train de dejeuner et bavarde. Au bout de 5 minutes une cliente les appelle, une se lève et arrive lentement en faisant la tête pour rester poli. Pour montrer mon mécontentement je suis parti sans acheter! Ce n'est pas un bon commerçant. A éviter pour qu'il disparaisse et soit remplacer par un vrai!

Après de nombreux achats de fleurs, plantes, bouquets et de roses je suis toujours autant ravie des produits proposés et des conseils d’entretien donnés. Il y a une grande diversités des produits proposés pour toutes les occasions. Les prix sont abordables pour la qualité des plantes. Le magasin vend des fleurs séchées magnifiques. Le personnel est très gentil et à l’écoute. Les chiens sont autorisés dans le magasin. Et petit plus, il y a un stand de produits pour la maison dits « zéro déchets ».

Que mettre à part 5 étoiles ?! L'équipe est toujours accueillante, gentille, agréable, souriante... le service est parfait, que ce soit pour la partie fleuriste que pour les colis. Et à la lecture des différents avis, je suis surprise, depuis le covid, on ne signe plus nulle part !!! Je jongle avec 3-4 relais colis dans le secteur et cela fait plus de 2 ans que je n'ai pas apposé ma signature sur aucun terminal... Ce point de vente est au top !! Merci à toute votre équipe.

Bonjour, Ancienne cassassienne, je ne peux pas me passer de vos services. Je souhaitais vous remercier d être à notre service 7 jours sur 7 avec des heures d une grande ampleur. Vous m' avez sans le savoir permis d offrir de jolies bouquets de fleurs à la dernière minutes ce qui m a souvent été utile. Merci aussi pour le service colis relais tellement utile pour mes ventes ou achats. J ai toujours eu un accueil chaleureux. Si un client rentre avec le sourire et de la bienveillance vous êtes encore plus empathique alors pour tout cela merci....

Merci pour ce magnifique bouquet ! Beaucoup de choix, une équipe qui vous accueille avec le sourire et en plus je peux récupérer mes colis jusque 20h, après le boulot c’est parfait. Je recommande

Madame je fais suite à votre réponse et je comprend que vous defendiez votre salarié mais vous n'y étiez pas. Et je ne penses que votre employé vous dise clairement qu'elle est raciste. Sachez aussi que je retire des colis mondial relais ailleurs que chez vous et je digne toujours et pas plus tard que la semaine dernière. Ce n'est pas la première fois que je me rends dans votre boutique pas que pour des colis et je n'avais jamais été accueilli de la sorte alors je le signale pour que ce genre de comportement cesse. Merci Lors de mon passage le mardi 18 octobre a 8h30 je me suis rendu à l'atelier où j'ai tout simplement été reçu avec un accueil des plus glaciale. La Dame raciste a tel point que je n'ai pas eu le droit de signer sur le terminal lors du retrait de mon colis veepee. Elle s'est carrément permise de signer a ma place, sous mes yeux. Pour éviter que je touche le terminal?? . Je suis restée scotchée En racontant mon expérience aux collègues, un d'entre eux dont la compagne est plutôt mate de peau me dit qu'elle aussi avait reçu le même accueil. Alors je dirais à la dame, ma chère dame il ne faut pas tenir de commerce quand on est raciste. Je parle de la plus âgée des vendeuses.

Accueil super, qui a répondu parfaitement à ma demande, demande en mariage acceptée avec un joli bouquet de rose et une rose éternelle. Encore merci aux filles qui sont toujours de bons conseils et toujours adorables. Milles merci

Je suis venue récupérer plusieurs colis dans cette enseigne. Très efficace , j'ai récupéré mes colis rapidement malgré le monde qu'il y avait. Accueil très plaisant et chaleureux et ce qui ne gâche rien, c'est le cadre. Ce magasin de fleurs est juste magnifique. Merci !

La qualité de l'accueil change selon que vous veniez chercher un colis ou faire un achat, si vous venez chercher un colis, attendez vous à un accueil très désagréable et discriminant surtout de la part de la gérante et de sa collaboratrice directe, on a l'impression de demander la charité ou un service gratuit !!! Par conséquent, je n'achèterai plus rien y compris mon mari qui a l'habitude d'y aller, je me contenterai d'utiliser ce relais pour mes colis car c'est le plus proche de chez moi mais cela s'arrête là ! Vivement qu'un nouveau fleuriste s'installe à proximité, il y gagnerait simplement en ayant un accueil professionnel envers tous ses clients...

Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre écoute. Vous avez réalisé une magnifique composition florale qui correspondait à mon attente.

Très beau bouquet, bon accueil jolie boutique et de bon conseil. Je recommande