L'Atelier du Chocolat Confiserie

Une des employées ou gérante très mal aimable et hautaine. Dommage vous avez perdu 2 clientes mais heureusement la concurrence ne manque pas à Rouen. Attention les fêtes approchent, il serait bon d'être aimable et de ne pas prendre les clients pour des idiots.

accueil agréable. les chocolats sont certes un peu chers mais de très bonne qualité et surtout délicieux

Parfait : produits, accueil, sourire ! Merci beaucoup

Toujours très bon accueil de la part de cette équipe souriante et de bons conseils. Et cerise sur le gâteau : une dégustation des nouveautés Bravo

A fuir... accueil catastrophique. Samedi d'un week-end de Pâques 18 h 50. Nous rentrons dans la boutique : ni bonjour ni sourire. Un échange de regards entre vendeuses qui en disait long...visiblement notre arrivée n était pas souhaitée. Cerise sur le gâteau à 19 h pile un couple entre , se fait recalé gentiment, la dame répond : tant pis, vous ratez 1 vente et là stupéfaction la vendeuse lance dès les clients sortis un : va te faire foutre. Ahurissant !!!! Changez de métier Mesdames.. si vous ne voulez pas vendre du chocolat le we de Pâques

Le chocolat ici est divin. Le personnel a eu une merveilleuse démonstration sur la production de chocolat. Tout ce que nous avons goûté a été aromatisé avec soin et savoir-faire. Merveilleux endroit pour acheter des bonbons.

Bien contente de ma dernière visite, comme d'habitude ... Une boutique magnifique, bien aménagée et surtout avec un personnel très compétent. Mon atelier de chocolat favori!

Jusque-là jamais déçue, mais cette dernière fois accueil glacial, servi par une nouvelle vendeuse froide à peine poli avec de très mauvais conseils... Chocolats corrects mais pas exceptionnels pour le prix ..

Le chocolat est trop bon lait caramel Le feuillant d’or et le Chokilas pas mal

Je suis passer par hasard et je ne regrette pas très bon accueil et conseil de Claire passionné de son travail du coup j' ai repris une autre tablette merci bcp melle claire

Chocolat excellents et charte client a la hauteur J'ai été en stage : très formateur

Eau aromatisée au chocolat=chocolat chaud ici

Un grand MERCI pour le soutien que vous avez témoigné envers le projet solidaire de notre Groupe SEMIL @jbsmilerouen Les gagnants de notre cross solidaire se sont vu remettre les 5 lots grâcieusemnt offerts par votre boutique, ils étaient ravis... et nous aussi !

Un accueil très chaleureux et des chocolats très gourmands. Une adresse à retenir et à partager !

Chocolat de qualité servi par une responsable tres gentille

Les produits sont excellents et le service clientèle impeccable. Je recommande ! XXX

Grand choix de produits ! Personnel très sympa! Et de très bons conseils. Je recommande.

Très bien. Magasin agréable, vendeuse accueillante. Beaucoup de choix, prix très correct

Accueil sympathique , ambiance agréable et les filles dont le stagiaire super accueillant , on a vraiment envie de rentrer dans la boutique et de sentir le chocolat. L'Atelier du Chocolat propose pleins d'articles sur le thème de Noël , n'hésitez pas à y'aller ! Je recommande l'Atelier du Chocolat !

Belle découverte! Boutique gourmande ! Claire à su émoustiller mes papilles. D’excellent conseil! Je recommande vivement !

Très déçue de ma visite dans le magasin ce samedi après-midi. Ni un bonjour, ni un au revoir en échange de mon bonjour et de mon au revoir ! C’est vraiment limite quand on travaille dans un commerce ! Bref, je n’ai pas du tout apprécié ! Ce n’est pas demain que j’y retournerais ! J’ai observé la vendeuse aux côtés d’une cliente, c’est assez limite aussi ! Répond à la cliente comme si elle était blasée des produits proposés à la vente ! Je plains le gérant de la boutique. Difficile de trouver du personnel de confiance !

Très bons chocolats et bcp de choix... Par contre cela fait déjà deux fois que je me retrouve devant une porte fermée à 13h15 alors que les horaires affichés sont 10h-19h.. Cest vraiment pas cool.....

Très bon accueil de la vendeuse. Du chocolat délicieux et de beaux bouquet de chocolat pour offrir. Un cadeau parfait pour remplacer des fleurs quand on est invité à dîner. On m'en a moi même offert un et j'ai adoré. Je m y suis donc rendu à mon tour pour offrir .

Grandes variétés de chocolats, toutes les couleurs : blanc, au lait, noir aux multiples saveurs. Depuis l exterieur ca donnait envie. Choquée que certaines couleurs de mains ne puissent goûter : selon la serveuse, ca salit!!!??? Meme si les miennes sont blanches, ça m a coupé l envie d acheter donc je suis ressortie ecoeurée !!!!

Serveuse pas aimable

Très bon accueil et bons conseils

Bien de choix jolie boutique 💖

Chocolaterie qui propose des produits de haute qualité, je recommande fortement ce lieu !

Une bonne adresse où trouver un accueil chaleureux et de petites douceurs ! Un grand merci à la conseillère de vente pour son accueil

Très bon chocolat

Des excellentes vendeuses je vous le confirme le sourire des bons conseils. Des chocolats très bon et à la fin une petite dégustation Bravo ❤️

Une jolie boutique mais une erreur de caisse qui ne me fera pas retourner dans cette boutique. En effet, on me demande de payer 23,60 euros pour 3 articles (une tablette de chocolat bio, un petit paquet de graines de café enrobé de chocolat et une petite boule de Noël avec des amandes enrobées de chocolat), je m'exécute mais en refaisant le calcul avec les prix affichés en magasin, je n'aurais dû payer que 17,40 euros. Bien sûr, je n'ai eu qu'un ticket de carte bancaire, impossible donc de retranscrire cette erreur de 6,2 euros qui est bien regrettable. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.

Chocolat de qualité et très bon. Le personnel aimable et très chaleureux de très bon conseil. Je vous le conseille fortement d’aller à l’Atelier du chocolat.😍

Chocolat bon, par contre responsable magasin mal aimable avec client et la personne qui travaille avec elle, froide et glaciale, pas de réponse au bonjour, bref, amélioration a faire sur son accueil

Très bon chocolat

Ils ont des bouquets de chocolat !! Ils ont une sélection de chocolats tellement intéressante ! J'ai été impressionné... prenez votre temps pour regarder un peu. Les prix sont justes. Super boutique!

Ma petite fille de 11 ans a participé à un atelier .L accueil est très sympathique elle a adorée. Nous avons pu goûter au chocolat de sa création 😊 Délicieux. Merci à vous!

Magique accessible niveau tarif pour toute les bourses Délicieux très bonne qualité

Superbe chocolaterie beaucoup de choix ,de composition, avec un rapport qualité prix ,très beau magasin agréable personnel qui connait super bien leur travaille très aimable et souriant de plus il sont à l écoute de leur client un seul mot BRAVO

Bon accueil. Pas assez de chocolat tout simple à mon goût. Relativement cher.

Commerçant qui devrait absolument former ses pairs : sourire, courtoisie, amabilité, vivacité et dégustation. Bravo.