L' Atelier du Col de la Perche Garage automobile

Ils sont venus dépanner notre voiture (via notre assurance) : équipe dynamique, ils ont pris le temps de nous expliquer la panne. Par la suite ils nous ont pris pour faire un contrôle de la batterie malgré d'être début août et d'avoir déjà beaucoup de travail. Le vrai garagiste qui est là pour vous donner de bons conseils, pas vous rallonger la facture.

Travail sérieux et le personnel est top.

Suite à une panne sur mon lieu de vacances, le dépanneur est intervenu très rapidement. Son intervention a été efficace . De plus il a été sympathique, rassurant et de très bon conseil.

Le dépanneur de ce garage est arrivé a l heure prévue. Il a réparé mon véhicule en 5 minutes avec le sourire et a sauvé la fin de mes vacances. Je recommande vivement !!!

Superbe équipe réellement à l'écoute des nos contraintes

Nous sommes tombés en panne sur notre lieu de vacances (panne électrique sur un Scénic). La voiture a été prise en charge le mercredi midi et réparée en 48h chrono. Nous avons eu la chance de pouvoir repartir avec. Le personnel s'est montré très réactif, et très compréhensif de notre situation. De vrais professionnels, et encore merci à toute l'équipe.

Impossibilité d'ouvrir la porte de notre véhicule. Demande d'intervention d'un dépanneur auprès de notre assurance. Le dépanneur a fait preuve de beaucoup de patience et d'empathie jusqu'à ce que nous puissions repartir avec une batterie reboostée. Un grand merci.

Remorqué cette nuit à 2h du matin, jeune hyper sympa, rassurant et professionnel!

Accueil agréable, équipé à l'écoute, super travail effectué mais.... je trouve qu'il y a un manque de transparence. J'ai était très satisfaite des reparation carrosserie effectuée mais 7 semaines d'attentes (ils m'ont quand même prêter un véhicule et heureusement). Côté mécanique, j'appelle à la vigilance. On m'avait dit qu'il y a beaucoup de travaux à prévoir (4 amortisseurs, disques, plaquettes, distribution, embrayage, rotules de direction etc ..., soit un devis à 2700€). Étant inquiète du nombre de travaux à prevoir et du montant du dévisser un vehixule entretenu regulierement j'ai demandé un 2 avis complémentaire chez la concurrence. Il en est ressorti que seul les pneus avant et la rotule de direction avant gauche était à prévoir. J'ai récupérer ma voiture avec la batterie morte alors que je n'ai ĵamais eu de soucis avant de deposer mon véhicule.nayant jamais change la batterie, je ne peux pas dire si c'est faute à pas de chance (coïncidence) ou si c'est lié. Nous avons quand meme reussi a trouver un arrangement. En synthèse, bonne équipe, bon travail , mais vérifier avant de signer un devis pour la mécanique. Niveau carrosserie rien a dire, super travail. 5/10 selon moi car j'ai une confiance assez limité pour la partie mecabique suite à mes dernières expériences.

Ma femme laisse la voiture pour faire un devis, suite à un contrôle technique échoué. Le garage nous rend la voiture quelques jours plus tard, en ayant fait une réparation sans nous avertir, ni nous demander notre avis : c'était l'ampoule d'éclairage de plaque arrière. Facturé 160 euros... Et on nous prétexte qu'ils étaient obligés de le faire etc... Bref 160 euros pour une petite ampoule, c'est un peu du vol... C'est pas la première fois qu'ils font des réparations sur la voiture sans nous demander notre avis et nous mettent au pied du mur. Méfiez-vous de ce garage.

Le garage a été très professionnel. Ils sont venus récupérer la voiture qui était tombée en panne en haut de Font-Remeu. Les dépanneurs étaient super sympas, tout comme le garagiste et l’accueil. Ils m’ont fait le devis très rapidement et m’ont informé sur les délais de réparation. Ils ont respecté ces délais, ce qui m’a permis de m’organiser facilement avec l’assurance pour mon retour à Montpellier pour un changement complet d’embrayage. Cela a été très rapide.

Obligé d'utilisé ce garage car remorquage. Après un devis de 3500E pour un turbo cassé, toujours plus... ils voulais me changé casi toutes les pièces du moteur, je m'en sors avec 400euros de facture de maind'oeuvre.... Pose d'un turbo neuf, sortie du garage le turbo siffle déja il me dis c'est normal...avec le sourire... NON c'est pas normal.... perte de puissance flagrante à chaque accélération lors de mon retour.... Impossible de passer à coté lors de leur essaie. Véhicule rendu rayé, sans mon intervention ils ne m'avaient rien dit.... aucune excuses... bref sympa avec le sourire, arrangeant mais travail de merde mon véhicule est enfin entre de bonne main dans un vrai garage....

Équipe extrêmement sérieuse, à l'écoute, accueillante et très professionnelle ! La panne fut trouver immédiatement, rien qu'au bruit du moteur ! Le défaut venait d'un manquement d'honnêteté de mon garage situé à plus de 300 km... L'atelier du Col de la Perche me prêta gracieusement une voiture plusieurs jours en attendant la pièce, la réparation fut totalement prise en charge par mon garage habituel Merci encore à François, un réparateur hors pair !

Pour vous dire qu on est bien rentrés en temps et en heure et ce grâce à votre réactivité et votre gentillesse 🙏 une équipe au top bravo ! Laurence et Vincent a très bientôt

Accueil de qualité, professionnalisme et rapidité au rendez-vous malgré l’affluence, bref au top je recommande !

Accueil de qualité, rapidité des interventions et professionnalisme. Je recommande!

Service super rapide et efficace pour changer une valve malgré l'atelier chargé 😃👍🏻

Remorquage programmé depuis une semaine prévu à 9h00 ce matin. A 10h50 après nous avoir mené en bateau par téléphone, on apprend que le chauffeur fait une autre intervention à 1h30 de chez moi. C’est n’importe quoi !!! Entreprise à éviter

Garage très réactif et efficace. Après avoir senti une odeur de carburant dans la cabine du camping-car, je les ai contactés et le mécanicien à trouvé de suite la panne le porte filtre gasoil fendu. Par chance il avait la pièce en stock et une demi heure après nous pouvions continuer nos vacances.

Suite à une panne survenue a quelques mètres de ce garage (ce jour) nous nous y sommes rendus directement. Nous avons été très bien accueillis et pris en charge rapidement pour le diagnostique de notre voiture. Merci à eux pour leur accueil et leur travail ! 🙂

Très satisfait, rapidité de la réparation, compétence, gentil,prix très raisonnable.

Suite à un panne à 250km de chez nous, nous avons été aiguillé vers ce garage, Nous y sommes arrivé par hasard mais nous en repartons avec un ami. François le patron est très professionnel, cherche le meilleur tarif, ne vous la fait pas à l'envers. Allez y en toute confiance vous ne serez pas déçu. Merci à François et son équipe très dynamique. A la prochaine dans de meilleures circonstances pour un apéro BBQ 😉

Nous sommes tombés en panne de turbo à 400 kms de chez nous, à proximité de l'Atelier du Col de la Perche où la voiture a été remorquée puis réparée quelques jours plus tard. Nous avons eu affaire à une équipe accueillante, sympathique, compétente et professionnelle qui s'est démenée pour nous trouver les meilleures solutions (Prix/Pièces/Moyen de rentrer chez nous). En prime, un prix très correct. Garage que je recommande sans hésiter.

Ce serait trop long à expliquer mais prise en compte rapide, mécanos compétents, suivi nickel et honnêtement la facture est correcte pour le travail effectué sur mon 4x4. Alors franchement je recommande.

On pourrait penser a une casse auto au premier abord, mais ce garage s'avère être très performant : dépannage en pneu très rapide et conseils très avisés . A recommander

Cardan cassé, du remorquage au dépannage très rapide toutes les personnes du garage ont été très compétentes. Merci beaucoup

Nous sommes tombés en panne juste à côté du garage et nous y sommes allés pour se faire dépanner. Nous sommes tombés sur un monsieur très gentil et compétent qui a su détecter la panne rapidement et nous conseiller pour que nous puissions rentrer jusqu’à chez nous. Un grand merci à eux et merci pour leur professionnalisme .

François a été adorable avec nous. Tombés en panne un vendredi soir à 17h, il nous a accueilli avec beaucoup de bienveillance, il nous a conseillé un hôtel alors que l'assistance n'était pas fichue de nous trouver une solution viable. Encore merci à toute l'équipe et au plaisir de vous revoir mais dans d'autres circonstances ! Laure et Frédéric

Service de grande classe ! Tombé en panne (erreur de carburant, Merci au pompiste !) J'ai dû attendre la fin du réveillon de Noël dans l'hôtel le catalan ,qui par ailleurs est absolument superbe. 3 nuits d'attente, le pompage du mauvais carburant + remplissage de gas-oil avec nettoyant injection. Je pensais avoir à régler 800€ voire plus (avec l'hôtel !) Finalement 655€ le tout ! Messieurs Un grand MERCI pour votre professionnalisme. Remorquage pris en compte par l assurance. De la secrétaire qui vous appelle quand travaux terminés au petit jeune chargé de la réparation, que d'excellentes relations. J'y retournerai ! Leur dire Merci !

Bonjour Je me permets de vous envoyer mon avis sur ce garage. Il m'ont bloqué la la voiture pendant 3 semaines et de plus ils ont envoyé la voiture à AD de Perpignan sans mon accord et ils ont osé m'envoyer la facture à mon assureur alors que je n'avais rien mandaté.

Je ne recommande pas du tout ce garage. Venue pour un problème de voiture. Aucune intervention mécanique et l'on m'a facturé 88€. C'est une honte. N'y allez surtout pas.

Amabilité c est zéro Je suis tombée en panne et malheureusement ma voiture a été rapatrié dans ce garage Le camion de dépannage la date du contrôle technique est du 14/12/2022 Sa veut tt dire ........

Nous recommandons vivement ce garage Des personnes très professionnelles réactives et d’une extrême gentillesse Ils nous ont permis de terminer nos vacances sereinement en se démenant pour réparer notre véhicule avant notre départ Merci à toute l’équipe Fabienne et didier Paulin

Dépannage efficace, dans les délais annoncés, et prise en charge rapide de la voiture en atelier, je recommande le garage du col de la Perche !

En.panne un dimanche, dépannage nickel, puis dans la foulée réparation du véhicule nickel. Accueil très sympathique et tarif tout à fait correct ! Je le recommande ! Merci à l'équipe !

Rapidité, efficacité, gentillesse, tout y est ! Nous sommes venus pour une crevaison pendant les vacances. Merci !

Tombé en panne d'embrayage avec mon camping car, remorqué, diagnostiqué, devis effectué, commande pièces, réparation, le tout en 5 jours chrono... avec des informations quotidiennes du suivi du dossier et le sourire de la patronne. Bravo et merci de votre implication et réactivité. 7yg

Super équipe d’une gentillesse rare. Voiture remis en état en moins de 1 semaine (conduite hydraulique embrayage) Bon courage à vous et merci encore pour tout .

Je suis venu récupérer ma moto suite à un accident . Personnel très gentil et courtois. Merci pour votre aide.

Sava assez bien, ont verra pour les réparations de mon véhicule. Bien j'ai récupéré mon véhicule R19 16 😜 Après 14jours a l'atelier pour une panne de câble d'accélérateur avec jours fériés entre temps. Bien avarie constaté après réparation aucune, apart tirette de starter. Personnel agréable merci Au mécanicien 👍 Agréable et charmante secrétaire, elle se reconnaîtra mille excuses pour son prénom que je n'ai pas demandé. Assez professionnelle, assez explicative et très sympa j'adore 👍. Au plaisir de la salué ainsi que le dépanneur et son équipes 😊

Tombé en panne avec ma 206cc mon assurance me fait remorquer dans ce garage ou j ai eu un super accueil. personnel très réactif et réparation en 12h. Vous êtes une super équipe merci encore à toute l equipe👍

Dépannage rapide malgré la neige. La panne n'etait pas bloquante mais nous sommes passés à l'atelier pour passer la voiture à la valise sans rendez-vous. Ils ont changé la pièce deffectueuse des le lendemain.

Nous avons appelé car en panne sur Eyne nous avons eu une dame au téléphone très désagréable qui ne nous a pas laissé le temps de nous expliquer et nous a dit qu’elle n’était pas intéressée

Faite faire un devis car sinon le patron du garage vous fais des prix de touriste. Un voleur le genre de garage où on ne veut pas avoir a être obligé de faire remorqué ça voiture. Il ne m'a pas laisser le choix de mon garage, 2l de lave glace a 4,40 euro le prix d'un bison. N'y allez surtout pas. 732,98 pour une batterie et une vidange. Heureusement j'ai pas fait les bougie! Quand je lui ai dit il n'a rien voulu savoir.

Intervention quasi immédiate pour le remorquage. réparation efficace et rapide. service après vente impeccable. Personnel tres agréable. je recommande en tous points ce garage.

facturation 3 fois le prix des pièces et pourtant ils achètent en ligne ( oscar. ...) j'ai vu les emballages, de véritables escrocs, de plus ils ont cassé mon rétro ils assument pas et pourtant sur le document de réception du véhicule ils ne signalent aucune anomalie. fuiyez ces gens.

Ont est tombé en panne un dimanche !le dépanneur Ludo très humain et serviable l'entreprise doit être fière de leur dépanneur en grand remerciement a lui!!

Equipe disponible et sympathique. Très bon accueil, bon conseils de la part du patron et un super boulot des deux secrétaires.

Peu de souci du client... 4 jours pour avoir un diagnostic suite à un dépannage...perte des clés du véhicule empêchant d'y travailler. La secrétaire a été incapable de me demander les infos nécessaires pour réaliser le devis (coordonnées...). Atelier mal organisé.

A FUIR !!!! très mauvaise expérience. Une équipe qui méprise ses clients... suite à un remorquage pour une panne de voiture sur notre lieu de vacances, aucun suivi ni retour pour nous expliquer ce qu'elle avait. Obliger de les contacter tous les 3 jours pour connaître l'avancée de la prise en charge qui n’était vraisemblablement pas leur priorité. Bizarrement le garagiste n'est jamais là dès que nous demandons à lui parler... Perte de temps de 3 semaines, nous n'avons jamais vu ça. On nous prends de haut et aucune compétence en mécanique... Dépanner des voitures c'est bien mais les réparer serait quand même mieux. Mention spéciale à la secrétaire qui devrait utiliser ses heures de DIF pour se former à l'accueil et à l'amabilité envers le client. Son dédain nous a beaucoup fait sourire. Nous terminerons cet avis par un précieux conseil aux lecteurs de celui-ci : Passez votre chemin, d'autres garages professionnels et efficaces dans le secteur ne demandent qu'à travailler et avec lesquels les échanges seront naturels, dans le respect du client et de son véhicule. Avec le garage du Col de la Perche -> FUYEZ !!!!