L'Authentique Restaurant de hamburgers

Super ambiance, la nourriture est super bonnes, le personnel est génial il n'y a rien a dire foncé !

Ambiance très chaleureuse, plat des très bonne qualité avec un prix abordable. Je recommande, je passe de très bon moments à manger entre amis ici. Service client très sympathique

Franchement comme d’habitude parfait, tout est bon, les frites incroyables et les sauces génial.

Excellent accueil ! Très bon smash burger !! Je vous recommande les burgers

Franchement j’ai bien mangé chez authentique, la cuisson nickel, je reviendrai sans hésiter et merci à Florian pour le service👍

J’ai goûté les nouveaux smash burger de l’Authentique. Franchement c’est une dinguerie, !!! je recommande fort.

C'est un bon restaurant à Burger et il font aussi des viandes, les smash Burger sont excellents.

À fuir absolument. Ce sont des arnaqueurs. J’ai passé une commande pour un montant de presque 30€ : je n’ai jamais été livrée, le livreur n’est jamais venu et l’établissement n’a jamais répondu à mes appels.

Très bon repas copieux, fait maison et un grand merci pour le l’employé Flo adorable et super professionnel 👌🏻

Merci a flo pour son efficacité et son humour bravo c’est un brave le s

Rien à dire ! Les burgers une tuerie !! Le service avec Flo toujours un plaisir !

Burgers maison excellents produit frais et service au top! Je recommande sans hésiter ! 😃

Lieu très conviviale, Flo très agréable, gentil, serviable très professionnel ! On a passer une super bonne soirée, je vous recommande et encore merci Flo. 🙂

Accueil et service chaleureux par Flo qui porte la gentillesse et la joie de vivre sur lui, ça fait plaisir. La cuisine est au top, Merci l’équipe! On s’est régalé 👍

Excellent ! Le poulet est super bon, et le serveur est une crème je me suis sentie comme dans un gastro

Tout était super! Si vous hésitez encore n’hésitez pas le repars etait excellent l’accueil et le service rien a dire! Des prix abordables pour la qualité des produits et services!

Première expérience à l'authentique Serveur super sympa et agréable Les burgers sont tellement bons ! Je reviendrai avec grand plaisir 🙂 Petit bémol : les toilettes, il n'y a pas de verrous !

Commande passée sur le site internet pour une livraison à 19h. 19h23 pas de livraison, 1er appel au restaurant: désolé votre commande n'est pas remontée on vous prépare ça on vous offre 2 desserts ça arrivé dans 25 minutes. 20h10 je rappelle: la place est bloquée le livreur est parti il y a 10 minutes 20h25 je rappelle même discours. 20h35 le livreur arrive enfin... nous habitons à 1200m de la place des Martyrs et nous n'avons pas eu les desserts promis.... Dommage les burgers sont bons

Passer commande aujourd'hui plus de 1 heures pour la recevoir en livraison après avoir appelé 3 fois , de plus payer 45€ pour manger clairement des burger fade pas bon frite froide noire je n'y retournerai jamais a fuir totalement juste horrible et pas bon

Très mauvaise expérience, ce n'est plus comme c'était au début. À chaque fois il y a des erreurs dans le menu, soit viande pas bien cuite, soit un ingrédient oublié. Et des frites trop cramé. Et même quand on fait la remarque il y a même pas de geste commercial. À fuir et ne pas recommander.

Dommage qu'il n'y ait pas moins d'étoiles... Ouvert un peu plus tard que les autres enseignes, service à déplorer, nourriture surgelée pas vraiment bonne (pour être poli), serveur(se)s en colère et pitoyables, voire agressivité... Aucun accès aux WC's ni lavabo, enfants de moins de 10 ans qui travaillent pour ranger la salle à minuit... Déplorable ! Les sauces ? Servies dans un verre sale... Triste ! 😥

Commander aujourd'hui super bon il on eu un problème avec les livraisons nous avons été livré avec 1h de retard mais cela ne nous a pas dérangé car c'était délicieux et boissons et dessert offert bonne réaction du restaurant merci beaucoup à vous

Pas de chance le midi de ma visite, un seul cuisinier : commande passée à 12h31, servie 30 minutes plus tard … le pain est un peu sec, le burger est de taille moyenne. Le personnel était agréable mais aurait pu informer à la commande que l’attente serait exceptionnellement longue. J’étais seule en terrasse avec et le restaurant contenait 10- 12 personnes, Heureusement pas plus. Personnellement je n’y retournerai pas.

Le pain des burgers est sec. Ingrédients industriels de basse qualité. Burger à 7 € de la taille d'un Happy Meal. Frites trop cuite. Service très moyen. Hygiène générale douteuse.

Une authentique arnaque ! 1h de livréson les plas était froid il manquait le trois quarts de ma commande, du coup il a fallu atendre encore 1h pour se qui manquait pas très malin quand on ces qu'il y avait un menue enfants, une calité médiocre et une quantité insuffisant du surgelés pour une commende de 81€ ces inadmissible, les déssers maison son congeulais et avais tourner, je ces même pas comment ces posible. Comment peux ton auser s'apeller un restaurent ?

Je suis extrêmement déçu par le service de ce restaurant. J'ai appelé pour passer une commande à emporter afin de gagner du temps et éviter l'attente sur place. On m'a répondu qu'il y avait trop de monde et que je devais venir commander directement sur place. J'ai expliqué à la personne au téléphone que cela n'avait aucun sens et que passer ma commande par téléphone éviterait justement l'attente, mais elle n'a rien voulu entendre. Aucune prise d'initiative de leur part. Ce n'est pas la première fois que je rencontre des problèmes ici. La fois précédente, ma commande était incomplète : il manquait les frites, mais j'avais laissé passer car je comprends que des erreurs peuvent arriver. Cependant, cette fois, c'est vraiment abusé. Comment font les restaurants dans des villes comme Paris ou Montpellier où il y a constamment du monde ? Votre cuisine est bonne c’est pour ça que j’ai toujours acheté ici mais franchement déçu du service qu’on m’a offert. Je ne recommande pas ce restaurant à cause de leur manque de professionnalisme et de leur mauvaise gestion du service client. Très décevant. Je ne remettrais plus les pieds.

Le rapport qualité prix, impeccable !! On a super bien mangé. Pour mon âge musique un peu forte mais forcément j ai plus 16 ans. 😂😊

A fuir à tout prix ! Qualité de la nourriture immonde (steaks encore surgelés, portions ridicules, manque certains ingrédients (reblochon)) et service exécrable. Nous avons commandé à 19h45 et avons été livré à 21h30 (elle est arrivée froide), honteux ! Le vendeur au bout du fil n'hésite pas à raconter des mensonges, cela frôle l'arnaque.

Commande arrivée FROIDE après presque 2 HEURES d'attente pour être livré au lieu des 40 minutes maximum promises alors que nous sommes à 15min du restaurant. A cela s'ajoute le gérant très peu concerné, qui s'excuse à peine et qui n'hésite pas à mettre cela sur le dos du rush du mercredi (à Alès ???). Du foutage de gueule lors de chacun de nos appels pour prendre des nouvelles de la commande payée d'avance. Niveau cuisine, ingrédients probablement surgelés puisque les burgers sont secs, fades et le poulet dur.

A éviter , le pire burger que j'ai mangé de ma vie, un pain si on peut appeler ça du pain très sec et aucun goût, un steak congelé bien trop cuit , les frites grassouilettes . Je pense que les personnes qui mettent 5 étoiles et qui trouvent ça bon sont soit des amis du patron soit ils ont l'habitude de manger des produits de trés très bas de gamme.

Vraiment surprise de la qualité des produits, du service et du visuel. On s'attend à un fastfood lambda au premier abord et il s'agit finalement bien d'un vrai restaurant!!! L'accueil y est chaleureux, le service rapide et attentionné. Les plats y sont très bien présentés et surtout très bon et très copieux. Excellente surprise😊😊😊 Très bon rapport qualité prix. Merci à vous.

Un petit restaurant sympathique très chaleureux avec de vrai bon plats fait maison et copieux le rapport qualité prix est excellent je recommande les yeux fermés !!!

Première fois pour nous !! On été 6 à commander. Repas servie 30min après la commande. Serveur un peu frileux au premier abord !! Service chaud, Burger appétissant mais malheureusement quand on demande la cuisson des steaks se n'est pas du tout se que l'on reçoit 😶 à point => casi saignant 🤮 Petit Bémol pour l'apéritif dommage qu'il n'en font pas 😐 depuis le temps qu'ils sont ouvert !! Sinon Nous recommandons niveau Tarifs qui est plutôt intéressant !!++

Malgré une décoration soignée, la cuisine est un désastre. Les burgers sont fourrés à une viande abjecte que je ne pense pas être de la viande. Pourtant il est marqué sur le mur 'Origine Aubrac', on en est loin !! Le tout servi froid avec une sauce indescriptible. Parlons des frites qui croustillent sous les dents comme si il restait encore de la terre sur la peau des patates... Service mou, nous avons dû nous relever pour demander les couverts et les sauces qui n'arrivaient pas. A fuir ! PS: je ne comprends pas les avis positifs de certains, somme nous allés au même restaurant ?

Par quoi commencer ? Notre commande est arrivée froide après une longue attente. Dans le restaurant il est écrit en gros viande origine Aubrac et dans le burger on nous a servi une espèce de semelle décongelée infâme que même la chienne a hésité à manger. Le reste du burger pas mieux, le pain est sec. Les frites étaient sableuses. On a attendu des plombes pour avoir les sauces. Bref, déplorable. On déconseillera

J’y et manger hier soir l’accueil étais parfaite on se sent alaise le repas étais excellent surtout quand on c’est que c’est des produit 100% frais ! Le serveur vraiment parfais souriant aimable accueillant et j’en passe

Très bon accueil, le jeune homme est vraiment très professionnel souriant à l’écoute , on a pris des planches entrecôte et steaks du boucher c’était vraiment très bon et bien garnis de salade et frites maison . Le fondant aux châtaignes en dessert était incroyable . Merci beaucoup on reviendra manger vos énormes hamburgers la prochaine fois.

Serveur très aimable. Burgers très bon. Service rapide. Très bien 👍.

Accueil excellent, service excellent.Le jeune homme qui prend les commandes et sert est gentil et aimable! Le montage du burger correct, le pain donne du volume et est bien toasté en dessous et les frites sont croustillantes et moelleuses, la sauce maison est un bon point. Prix correct

Apparement ne savent pas faire une commande complète, la première fois nous n’avons pas eu les tenders commandés et qui sont quand même à 8,50€, et aujourd’hui pas de frites avec un menu. Quand je les appelle pour qu’ils réparent leur erreur, rien n’est fait. Autant dire que la déception est grande quand vous vous attendez à manger des frites et que vous vous retrouvez avec un simple burger. Sans compter l argent dépensé alors que je n’ai pas ce qui est commandé. Bref, ça ne donne pas envie de tenter de nouveau l expérience !

Accueil super sympa, les burgers classiques et bon avec de la bonne viande, des super frites maisons et en grande quantité ! Bref un super rapport qualité prix !

Prix bas, bon service. Frites et Burger assez bon. Un peu trop d’attente, un peu déçu du dessert.

Vraiment un plaisir a manger ici! Les serveurs sont TRÈS agréables et polis; la nourriture est fraîche est de bonne qualité. Nous avons mangé ici deux fois (le burger végétarien est superbe) pendant notre séjour à Alès. Merci pour votre service excellent!

Fast-food vraiment au top 👌 les prix sont correct on y mange bien accueil très soigné et agréable merci à très bientôt très bien situé je recommande vraiment

Excellent burger la cuisson de la viande parfaite pas très cher sauf un petit bémol pour les frites froides et merci au serveur pour son efficacité je recommande

Repas pris en semaine, un mardi, nous sommes entrées à 12h15 dans le restau, les chaises sont encore retournées sur les tables, on pose la question de savoir si c'est ouvert. On nous dit oui, accueil pas vraiment souriant. Servies rapidement, ma salade cevenole contient des châtaignes dont on se demande depuis quand la boîte a été ouverte puisqu'ils sont mi sec /noir mi marrons. J'ai craint et rien mangé, j'ai eu des doutes sur le chèvre également. Le burger de ma fille a été servi à même le papier sur le plateau, pas d'assiette et couverts comme dans le temps. Au mac do au moins on a une boîte pour le déposer, d'ailleurs ce jour là nous y aurions mieux mangé. Très déçu, la qualité n'est plus au rendez vous.

Belle adresse et bel emplacement ! Découvert récemment, ce restaurant propose une belle carte de burgers composés de viande française et quelques salades aux produits locaux. La déco est assez moderne, le service rapide et les prix corrects. La fermière, salade au poulet était servie avec un vrai filet de poulet 🐔 !! --- Si cet avis vous a été utile, cliquez sur j'aime 👍

Fast foodbbien plus original que la moyenne, déco soigné, personnel sympa, burger top 😍, pain maison, viande issu de race a viande (Aubrac) je recommande !

Un lieu AUTHENTIQUE ! Chaleureux et Chic pour un Fast-food... et c'est vraiment délicieux. Pour la qualité le prix est vraiment correct. Sachant aussi que quasiment tout est fais maison ! Un régale !

Burgers bœuf ou poulet. Pain du Burger venant du boulanger. Menu possible pour 2 € de plus (frites maison et boisson). Il y a des desserts (pâtisseries). Ce mois ci il y a deux burgers spéciaux. J'ai testé celui au bœuf, fromage raclette, poivron, miel. Un délice. Il était accompagné d'une salade très bien assaisonnée et de frites maison. Il coûtait un peu plus cher que les autres : 11,50 € contre 6,50 à 9 € environ). Des tables en terrasse ou intérieur pour manger ou il est aussi possible de prendre à emporter. Toilettes très propres. Personnel compétent et agréable. Je ne mets pas 5 étoiles car il y a quelques travaux à faire (une dalle manque au plafond : laine de verre apparente + des fils sans ampoules).