L' Azur Bijouterie

j'ai apporté une boucle d'oreille qui ne fermé plus impossible de la faire resserrer de suite vendeuse incapable de faire le nécessaire je suis allé chez le bijoutier d'en face qui me la fait de suite service déplorable chez azur

Achat d'une montre il y 'a deux jours dans cette bijouterie. Accueil très professionnel d'une vendeuse qui a pris le temps de me conseiller dans mon choix et m'orienter vers le produit qui me correspondait le plus. Large choix de montres et bijoux. A conseiller vivement.

bague utilisée 1 mois retour car il manque une pierre. la vendeuse nous propose de la réparer (délais 10 jours mais n'étant pas de Perpignan il faut payer le port pour recevoir la bague ) . merci pour la garantie donc on se retrouve avec une bague non réparer .la patronne qui nous a reçu fut désagréable

On ne peut pas mettre 0 étoile.. La patronne est la pire des commerçantes que j’ai rencontrées. Des valeurs humaines au rabais, aucune sympathie, s’est trompée sur la taille de la bague. Pas de facture officielle, pas de garanti officielle pour une bague à plus de 1000€.

Tous les ans , mon fils se choisit une belle montre et divers , jamais déçus , toujours bien accueillis , bien renseignés, bien conseillés . Quand c’est possible. Elles font , qd ça ne l’est pas , elles essaient et nous le disent aussi. Bref , très pro et très souriantes . Merci . Nous reviendrons . Encore .

Vendeuses super sympas, de bons conseils. J'y suis aller pour l'achat d'une montre Maserati et elle m'ont très bien conseiller je recommande ! (C'était une blonde et une brune cheveux court) Merci encore pour vos bons conseils !

J’ai voulu me faire percer les oreilles pour rajouter des trous cela a été fait depuis malgré les soins fourni par derrière grosse douleur à l’oreille gauche avec impossibilité de la toucher car trop mal

À fuir!!je ramène une montre et me dise pas pris sous garantie 😂. Rien est sous garantie chez eux … allez en face sa sera beaucoup mieu. Un contrôle serai bien pour leur faire comprendre que les garanties doivent être respecté

Honte à cette bijouterie,montre sous garantie et on vous dit tout pour ne pas faire marcher la garanti. Montre Maserati. Vendeuse qui nous dit que il y a que le mécanisme sous garantie et c’est écrit mais évidemment rien français,nous mettons la traduction et rien n’est stipulé,du coup ont me dit quel sera sous garantie. 30 minutes plus tard on m’appelle et me dit qu’ils ont une autre traduction donc pas de garantie. Évidemment la patronne est absente et sera disponible pas avent fin mai. Vendeuse cheveux court désagréable et insultante à fuir totalement et un contrôle pour fraude serai pas un luxe.impossible d’avoir un e-mail ou autre pour joindre un patron….. N’acheter pas la bas que du mensonge et du vole.

Super accueil Joli choix de bijoux Parking

Directrice pas aimable, elle vous force à échanger le bijou même si rien ne vous plait ou ne vous va et refuse les remboursements alors qu’elle est obligée, c’est le droit du consommateur. Malhonnête et voleuse, à fuir ! L’autre vendeuse est très gentille.

J’aurais dû lire les commentaires précédents avant de me rendre dans cette bijouterie ! Je voulais agrandir mon alliance, les tarifs étaient clairement affichés ( 35€+10€ par taille) donc 55€ au total pour 2 tailles de plus. Quand ma femme va récupérer mon alliance, on lui annonce un prix de 70€, qu’elle refuse de payer... elle repart sans. Après négociation de la vendeuse avec la directrice, le tarif initial est finalement appliqué... mais quelle malhonnêteté ! C'est une honte !

Je ramène ma montre Maserati à réparer. Réparation faite, depuis elle avance. La directrice me tient tête en me disant que ce n'est pas dû à leur intervention. Clairement elle s'est moquée de moi. Je vais ailleurs.

Très mauvaise expérience, à éviter. J'ai acheté un collier à cette boutique. Quelques jours plus tard le collier se détache (au niveau d'un point de soudure). La vendeuse me précise que les bijoux ne sont pas garantie ! Et me propose un prix de réparation supérieur au collier lui même.... tout simplement incroyable !

Une honte!!! La directrice/vendeuse est aimable comme une porte de prison, veut prendre des décisions à votre place, vous enlève les produits des mains quand vous poser une question en soufflant, pas sympathique, à fuir!!!! C'est une honte d'avoir un commerce quand on est comme ca !

A éviter...Montre ICE WATCH acheté dans leur boutique...Je reviens vers eux pour faire fonctionner la garantie, la personne m'explique que cette panne n'est pas sous garantie sans prendre le temps de l'envoyer chez le fabricant...Je me rends dans une boutique concurrente (louis pion à Perpignan) qui prend le temps de l'envoyer au constructeur et là surprise...Le fabricant me propose un modèle équivalent gratuitement....Il est clair que la bijouterie Azur a perdue une cliente ...SAV ZÉRO

A éviter . Allez en face . Plus si cela ne vous va pas ( comme une bague trop petite …) pas de choix , rien ; réponse de la gérante : ‘vous avez un gros doigt , prenez autre chose , pas une bague …. On est encore assez commerçant pour vous faire un échange ! …’ Ben voyons …. J’ ai donc changé ma bague de fiancialle pour une a ‘ ma taille ‘ qui ne me plaisait pas vraiment et dépensé pour celle qui me plaisait en face …..

Très mauvaise expérience, je rejoins le commentaire précédent. La direction est à revoir ... pour resté poli,

Gravure promise pour une heure précise du jour J du baptême........hélas la médaille n était pas encore prête....surtout prenez vous à l avance. Mais encore ce sont des risques qu on prend quand on fait les choses à la dernière minute. Ce que je trouve inadmissible la dite responsable de la boutique, même pas des excuses lors que j ai récupéré la médaille, au contraire cherchait des excuses ! En revanche les employés très corrects.