L'Eau Cost Piscine Saint-Doulchard Magasin de matériel pour piscines

Je recommande fortement !! Cette après-midi nous sommes venues avec ma famille acheter une piscine, et nous avons eu un conseillé à l’écoute et très agréable, de bon produit et de très bon professionnels !

Suite à un échange avec Marine du siège de chez L’eau Cost piscine qui m’a conseillé d’aller voir ses collègues au magasin de St Doulchard. je me suis donc rendu en boutique pour y acheter les produits conseillé et de bénéficier de quelques conseils. Résultat, produits de bonnes qualités avec un prix très raisonnable et un excellent relationnel avec Marine. Je recommande 👌🤗

Très professionnel , produits efficace prix raisonnable , je recommande !!

Aucun avis, les deux vendeurs sont là juste pour encaisser. Quand je demande conseil, on me répond, tout est écrit sur la boîte, super merci je sais lire mais grâce à mes dosages approximatifs les produits n'ont pas fonctionné, pire, nous avons du la vider entièrement. Magasin à faire, vraiment !!!!

18h56 un lundi soir! Le magasin ferme à 19h… Non je n ai pas prémédité le problème de ma piscine avant… mais pour une entreprise commerciale, entendre que la caisse est fermee depuis 5 min et que le magasin a ferme ses portes… nous savions ce dont nous avions besoin …et bien nous sommes allés à la concurrence qui était encore ouverte! Je n y Viendrais plus ça c est une certitude ! Longue vie à toi l eau cost …

Très bon accueil, bons conseils

Le patron, vendeur de piscine qui dit qu’il faut regarder le tutoriel YouTube pour faire fonctionner le robot de piscine pose question. À part vendre des piscines il ne sait rien faire d’autre : aucun conseil, aucun service après vente, refuse de prendre en garantie un robot 1 mois après la fin de garantie. La seule chose qui l’intéresse c’est d’encaisser l'argent. Passez votre chemin…

En attente depuis des mois d un devis piscine apres plusieurs relance je laisse tomber votre installateur est un guignol

Vendeurs actifs dispo et très actifs 😉 Pro dans l'ensemble. Les produits sont plutôt convenable pour la région.

mauvais conseils , un air hautain du patron, pas de vente de pièces de rechange ou très peu ça vend des piscines intex mais pas les accessoires qui vont avec que des électrolyseurs qui coûte un bras et deux jambes ! pas satisfaite du tout de cette expérience … le patron était plus aimable le jours de l’achat de la piscine avec la pompe il y a 2 ans ! merci mais non merci.

Bon accueil et bons conseils! Super sympa

Je recommande fortement François en tant que vendeur de piscine. Il a été extrêmement utile tout au long du processus d'achat de ma nouvelle piscine. Il a pris le temps de m'écouter et de comprendre mes besoins, puis a recommandé la piscine qui correspondait parfaitement à mes attentes. Son expertise dans le domaine des piscines est impressionnante et il a pu répondre à toutes mes questions avec patience et professionnalisme. Il m'a également fourni des conseils utiles sur l'entretien et la maintenance de ma nouvelle piscine. Le service client de François est exceptionnel, il a été rapide et efficace dans toutes les étapes de la vente, de la livraison à l'installation. Je suis ravi de ma nouvelle piscine et je suis convaincu que cela est en grande partie dû à l'excellent travail de François.

magasin bien situé, le personnel est avenant et accueillant s’ajoute à la qualité le conseil avisé . je recommande

Très bon conseil, merci à toute l'équipe

Très bon accueil. Bons conseils. Prix très raisonnables. Nous n'irons plus que là !

Deux personnes à l'accueil un jeune avec moustache, un autre un peu plus âgé qui pense avoir la science infuse puisque c'est 25 ans qu'il fait ce métier, dire plus âgés . Eau verte, conseil : vider la piscine aux trois quart 70 m3 et mettre émettre les produits qu'ils nous ont vendus, quand on leur dit qu'on est en sécheresse le plus ancien qui a 25 ans d'expérience me dit surtout de faire ça la nuit c'est vraiment très citoyen. Bref 100 euros évidemment en prenant conseil auprès de réels professionnels inutile de vider la piscine au trois quart. Et en plus ils osent dire que c'est soi-disant le stagiaire qui la semaine dernière nous a donné de mauvais conseils. Bref je ne recommande pas vu l'air hautain du plus ancien.

Ne répondent pas au téléphone, obligé de se déplacer pour une simple information de dispo d'une pompe, ( 3 jours a appeler 10/12 fois par jour et jamais eu quelqu'un au téléphone par contre je connais leur chanson d'accueil par coeur ... une honte ) après visite en leur magasin ( 30 km ) pompe en stock mais je suis allé l'acheter chez un concurrent voisin qui lui au moins répondait au téléphone.

Bonjour, Je ne recommande pas cette boutique. Les conseillers ne répondent jamais au téléphone. Il faut aller à leur rencontre même en se déplaçant en boutique pour obtenir des informations incertaines. Pour rester dans la médiocrité ambiante, ils ne traitent même pas le SAV du matériel qu’ils vous vendent. A vous de vous débrouiller avec la marque pour obtenir réparation de matériel d’une utilisation inférieure à 3 semaines. Pas d’accueil, pas service, pas de conseil, pas de service après vente. Il est incompréhensible qu’ils n’aient encore pas mis « la clef sous la porte ». On se demandera pourquoi le consommateur privilégie les achats via internet ??? Je suppose que je ne serai d’ailleurs jamais recontacter par le service client. Le rapport à la qualité client reste au mieux un pur fantasme pour « low cost piscine Saint Doulchard ».

Accueilli par Quentin, qui a su nous renseigner sur le choix d’une pompe pour piscine, très agréable, serviable et très professionnel. Ainsi que le reste du personnel, Je recommande ce magasin

Équipe å l écoute et sympathique. Kit bloc au top en auto construction

Je donne 5 étoiles à Quentin le stagiaire qui nous a plus que bien conseillé. Il est très efficace et donne de très bon conseils malgré certaine remarque de ses collègues. Merci Quentin, nous avons pu nous acheter une belle piscine

Un grand choix d'accessoires et de consommables à des prix raisonnables, pour tous les types de piscines, le tout servi par un personnel accueillant et de bon conseil. L'endroit est facilement accessible et on peut s'y garer sans problème.

David et François ont été extrêmement professionnels. Ils connaissent parfaitement les produits et sont de très bons conseils ! Je vous recommande fortement !

Tu achetés une bache de 4m60 tu l ouvres elle mesure 4m45 tu y retournés en lui explicant ,limite te prend pour un gars qui c est pas prendre une mesure ,il t en redonne une et hop rebelotte j y retourne et la il me dit de prendre une 5m et te dit ça va y aller J ai pris le remboursement ,car vu l attitude du soi disant chef ,même pas proposer de régler le problème directement avec son fournisseur .j y allait souvent ,et bien maintenant ce sera les concurrents ou internet

Vendeurs agréables et SAV très réactif... Merci

De très bons conseils, les vendeurs sont accueillants et à l'écoute . Je recommande vivement 🙂. Bon rapport qualité prix.

expérience incroyable, vendeur au top ! je recommande

j’ai reçu de très bon conseil pour ma piscine ! personnel agréable !

Très bon magasin, vendeur très professionnel, matériel de bonne qualité

Très bien conseillé. Vendeurs au top !

Service après vente inexistant. ils sont juste bon a vendre. et beau baratineur car méme avec 10000 euro d'achat aucun retour de service je n'aurais mis aucune étoile mais je peux pas A éviter

Impossible a joindre par téléphone lagence de st doulchard, on tombe systématiquement sur le repondeur sans possibilité de laisser un message malgré ce que dit l'annonce, et ceci bien entendu pendant les jours et heures d'ouverture. Vendredi 9 juillet 2021, 3 appels avant midi. + de 10 appels entre 14 et 15h.

Super professionnel gentillesse et bonne humeur font de se magasin une bonne adresse pour les pisçiniste amateur !!!

Accueil agréable et conseils avisés merci Sylvie LEFESTE Allogny

Parfait et rapide dans la prise de décision - Je recommande cette enseigne et je tiens à remercier David . Monsieur NOEL - Varennes Vauzelles Nievre 😩

Bonjour je donne à cette enseigne de Saint doulchard 1 étoile car nous ne pouvons mettre moins. En effet j ai fait l acquisition d un robot de piscine chez eux. J ouvre le carton essai juste de le brancher le tuyau sur une piscine hors sol même pas en eau, afin de savoir si cela se monte hors ça ne va pas. Appel au vendeur lui expliquant le problème réponse de celui ci il est ouvert on ne reprend pas. Mais j ai juste ouvert le carton tout est dans les plastiques ... On ne veut pas savoir ouvert on ne reprend pas. Suite à cela perte d un client et de futurs clients potentiels au lieu de faire un avoir pour reprendre autre chose. Vous l aurez compris en plus d être plus cher que c... Piscine en cas de problème débrouillez vous. Tout simplement une honte en plus d avoir un accueil médiocre.

J'y suis allée pour commander une bache à bulle, on me donne comme date réception mi juillet...donc je rappelle après le 14 car toujours rien et on me dit qu'il faut encore attendre autour du 10, 15 aout ! Nous sommes le 18, j'ai de nouveau appelé et on ne sait quoi me répondre à part attendre !!! Très mal reçu, pas de solution, pas de geste commerciale....

Bon produit. Rien à redire. Petit bémol pourtant... Dommage que le personnel ne porte pas de masque pourtant obligatoire. Du coup un client ne l'avait pas non plus. Cela ne montre pas l'exemple et c'est bien dommage. 😞

Je ne connaissais pas ce magasin et m'y suis arrêté car je cherchais à améliorer le système de filtration de la piscine. Des prix très corrects, de très bon conseil et accueil sympatique, avec en plus le petit coup de main pour charger mon véhicule. Tip top, je reviendrai !!!

Très très bon accueil Très agréable et qui connaissent leur produit parfaitement Extrêmement professionnel Très bon rapport qualité prix

Je mets une étoile en étant généreux, vous aurez compris. Personne au bout du fil, vous pouvez téléphoner autant que vous voulez personne ne répondra.

J'ai commandé et payé d'avance 2 boîtes de bandelettes Trutest pour piscine. On m'a remis 2 boîtes de bandelettes pour spas. C'est la 2ème fois que cela se produit. On me dit qu'il y a rupture de stocks et sans me laisser le choix, on me donne un avoir pour une prochaine fois si toutefois ils seront approvisionné. Très déçu et pas d'excuses. Il vaut mieux aller chez DESJOYAUX car ce n'est pas plus cher, de bien meilleure qualité, de bon conseils, politesse et suivis des articles.

de très bon produits pour ma piscine et surtout du conseils.

Magasin bien achalandé. Dommage qu il faille tomber sur le bon vendeur pour avoir le bon devis avec les bons accessoires...

Déçu, en plus de vendre un article deux fois plus cher qu’ailleurs, ne sais pas faire preuve d’esprit commerçant et perdre moins de dix euros en gagnant un client.

Très bons conseils et pas plus cher

Facile d'accès. Vendeur sympathique qui nous a bien renseigné acceptant même de comparer son produit avec un autre que nous avions trouvé sur leur site internet en exclu web.

Très bon accueil, toujours de bons conseils et ne poussent pas à la consommation. Ils m'ont conseillé un robot mieux adapté à notre piscine que celui que je pensais prendre et en plus moins cher. De plus ils m'ont très bien conseillé pour rattraper la qualité de mon eau. J'y retourne chaque année avec confiance.

Très bon accueil. De bons conseils et pas cher . Ne pousse pas à la dépense.

Bref, pour vous faire plaisir, j’ai retiré mon commentaire et je changerai ma note. Cela dit et même avec notre différent, vos produits sont en eux-mêmes plutôt de bonne qualité et à un prix raisonnable. Pour le reste je n’en parlerai pas et plus avec vous à moins d’avoir besoin de faire appel à la garantie. D’ailleurs, puisque vous évoquiez l’honnêteté, reconnaissez que mon commentaire n’a pas été anonyme....