L'Envol Qualité Aide à domicile

L'envol qualité à accompagné mes parents durant 4 ans et vraiment je ne regrette pas!. Cette structure a apporté un grand soutien a notre famille, tant au niveau des prestations que des relations humaines des intervenantes. Nous avons été toujours satisfaits des interventions repas/ courses/ ménage /surveillance. Les gestionnaires sont très accommodants également. Je conseille vivement.

Entreprise très professionnel et sérieuse. Les services proposés sont au top. Je recommande fortement

Structure composée de professionnels passionnés et engagés. Je suis très contente des interventions, cela m'aide dans mon quotidien pour m'occuper de ma mère. Je recommande vivement ! Un planning régulier avec des horaires en fonction du besoin de ma mère. Une équipe très à l'écoute et dévouée.

J'ai fais appel à cette structure pour mes parents et je ne le regrette pas. Les intervenantes sont d'un véritable appui formidable au quotidien.Les prestations se déroulent toujours bien. D'une manière générale l'équipe est très professionnelle. Je recommande, c'est rare d'en trouver comme cela de nos jours. Préservons nos ainés !

Je suis extrêmement satisfait des services fournis. L'équipe est professionnelle, attentionnée et bienveillante.

Je mets deux étoiles par respect pour les quelques intervenantes qui ont toujours été bienveillantes auprès de mon grand oncle de 91 ans. Je ne recommande pas cette association de service à la personne qui n'a de QUALITÉ que le nom !!! Interventions annulées à plusieurs reprises , parfois prévenu une demi- heure avant !!! Souvent pas de remplaçantes ..... Comment cela se passe t'il quand les bénéficiaires n'ont aucune famille pour prendre le relais ? Le maintien à domicile devient difficile et nous oblige à nous tourner vers une EHPAD . Je ne m'étalerai pas plus mais je ne recommande vraiment pas cette structure.

Professionnalisme. Le personnel de la structure est très attentif au bien être. J’ai contacté cette structure pour ma mère et j’en suis satisfait

2 ans de très mauvais service photo a l’appui es que je ne diffuserai pas mais il le mériterai . Nourriture moisi avec de la mousse. 1 h a ne rien faire, salade sans sauce comme un lapin et tant d autre chose . Aucune compétence aucun sérieux et surtout on vous vends du faux . Rupture de contrat

J'ai mis en place pour ma belle maman un service de ménage, et franchement ma belle mère est ravie. Si il y a un problème les responsables sont là. Pas la peine de mettre des avis désobligeants et de ne pas respecter le personnel

Une honte. Patricia la responsable est une catastrophe. Méprisante et malhonnête. Je ne recommande pas du tout

Le personnel est très compétent et agréable.

Je suis étonné par certains commentaires. L'envol qualité est une entreprise de qualité, avec des professionnels engagés et investis. Je salue leur travail et leur investissement auprès de nos aîné(e)s et je l'ai recommande vivement.

Établissement très professionnel avec une réactivité appréciable.

Ne communique pas sur les retards, deplace ses intervenants au dernier moment. Service plus que minimum. Relation client plus que déplorable, responsables hautains et suffisants. Ne vois que le tiroir caisse !!! Les employés ne restent pas, va falloir se poser des questions !!! Profitent de la détresse et les besoins des personnes âgées pour se remplir les poches payés par la secu !!

Cette structure n'a de qualité que le nom! Ils se moquent des gens qui pour eux ne sont que des tiroirs caisse!

On devait me rappeler : j'attends toujours. Quand j'ai rappelé, on m'a expliqué que je ne faisais pas partie des urgences du lundi... Bref : service nul, qualité nulle. J'irai voir ailleurs

Association qui porterait à revoir c’est engagement. - Personnel changeant , qui ne permet pas une relation de confiance avec l’usager surtout à cette âge (91ans). - Aucune réactivité des responsables face aux problèmes. Ex un changement de planning (jours et horaires) sans avertir la famille ou la personne chez qui ils interviennent bientraitance???) - Une communication à revoir avec les familles et les usagers du service à domicile. sauf bien sûr quand il s’agit d’augmenter les tarifs.

J'ai pris connaisance de cette structure d'aide à domicile qui est à l'écoute de vos besoins avec un personnel qualifié. Si vous avez besoin d'une aide à domicile pour vos proches ou parents, je vous recommande cette structure.

Bonne qualité des prestations!

Personnels compétents et prestations adaptées aux besoins. Je recommande cette entreprise d'aide à domicile.

Ils m'ont aidé dans mes demarches pour mes parents Je vous recommande l'Envol qualité .

Ils se sont bien occupés de moi et des mes trajets.

Personnel investit et suivi individuel de qualité. Je recommande.

Tres gentille pour faire signer les contrats 7aux prestataires par contre ne trouve pas de personnel adapté prends n importe qui .en cas detresse elles sont absentes ne recommande pas du tout car une fois le contrat signé impossible a joindre