L'Espérance Bar

Je viens ici déposer mes colis , le gérant est vraiment super sympas et toujours disposé a aidé !

Accueil très sympathique, le gérant prend son temps, et poli. Jy depose et envoi mes colis et je suis contente d'avoir trouvé un commerçant comme avant. A l'époque il existait un vrai échange entre le commerçant et le client. Le bar est à l'ambiance de mon enfance, l'odeur le décor me ramène au bar d'époque ou on buvait un diabolo avec son papa........

J'ai l'habitude d'expédier et recevoir mes colis par le biais de l'espérance et je suis très satisfaite de la prestation. Le gérant est gentil, accueillant et prend le temps de discuter, c'est très agréable ☺️

Rien d'un restaurant ou d'un bar, juste un relais colis avec des horaires légers

Lieu vide, personne au compoir, on pourrait croire que c’est fermé, c’est dommage. Je suis déçu de l’expérience pour retirer un colis. J’espère que sa pourrait s’améliorer. 2 étoile pour le moment.

J'ai reçu mon colis là-bas, le patron est accueillant et agréable. Je recommande

Une cata, je vous déconseille de vous faire livrer vos colis là bas

J’ai été plus de 10 fois dans ce point relais et j’ai rien à signaler de négatif. Le gérant est très professionnel. Je tiens à passer par lui quand je suis à Roissy en brie

Une catastrophe ! Avis à ceux qui souhaitent choisir ce point relay je vous le déconseille !!!! Fermé le week end avec des amplitudes horaires la semaine qui ne peuvent pas convenir à une personne qui travaille. Le gérant est désagréable ! Fuyez

Ça n'a d'un bar que l'odeur de l'alcool consommée depuis 8h du matin. Je ne pense pas que ce soit toujours un établissement qui acceuille une clientèle. Juste un relais colis avec les pire horaires d'ouvertures possible pour un relais colis. Je ne peux que déconseiller.

Au top du top Bienveillance professionnalisme une entière confiance Je recommande vivement 😊👍 +++

Je confirme qu'au moment où j'écris ces lignes l'établissement est fermé le samedi comme l'indique une affiche à l'entrée. Mes signalements à Mondial Relay, qui indique le contraire sur son site, sont restés vains. Bonne chance à ceux qui comme moi subissent un détournement de colis vers ce lieux de la part de MR. Colis retourné à l'expéditeur faute de pouvoir aller le chercher (sans compter le temps perdu, et la marchandise jamais récupérée)

Ne mettez pas de colis là bas si vous trevailler de semaine il ferme le dimanche et le samedi

Gérant très sympathique. C'est mon point de repère pour récupérer et envoyer mes colis. Merci.

On critique beaucoup cet endroit. Je n'ai rien à redire. Avec moi, aimable, des sourires et si besoin de l'aide.

Gérant adorable ! Je ne comprend pas les autres commentaires, je suis venu déposer des colis un Samedi et c’était ouvert, l’adorable monsieur ma expliqué ou je pouvais envoyer les autres colis etc, il est très gentil et bienveillant je recommande!

Nul , il n y a personne , aucun visiteur , le gérant est antipathique

Ce post est destiné aux personnes qui souhaitent se faire livrer dans ce relais colis - malgré ce qui est indiqué par les transporteurs, ce relais - l’espérance - est fermé le Samedi et le Dimanche. En semaine, il ferme à 17h30.

propriétaire très insolent je souhaitais récupérer un colis ils n’ont pas voulu me le donner c’est inadmissible

Au top super sympa serviable. Toujours souriant et nous aide toujours de leurs mieux pour l'envoi et la bonne réception de nos colis peu importe le transporteur. Cuisine je peut pas noter, je n'y ai pas encore déjeuner mes un jour avec plaisir 😉👍🏾

Un vieil établissement de Roissy-en-Brie ! Il a malheureusement perdu de sa superbe, se contentant de servir quelques boissons.

Relay colis service au top ! Service rapide et sérieux rendu malgré la COVID. Les propriétaires sont vraiment courageux de continuer à assurer le service Relais Colis alors que le bar/restaurant (commerce principal) est fermé. Merci, pour votre présence, j'ai pu réceptionner et envoyer de nombreux colis pendant le mois de décembre 2020 et ce sans aucune perte. Bonne continuation.

L'Espérance est l'endroit où je récupère la plupart de mes colis depuis de nombreuses années. Si certains points relais présentent parfois un accueil peu amène (on les comprend souvent, du reste), à l'Espérance, nulle espérance : une certitude. La certitude d'être toujours accueilli avec une réelle et sincère courtoisie, peu de mots mais du professionnalisme de haut vol doublé d'une efficacité incroyable et d'une rapidité exemplaire (je n'ai jamais attendu un colis plus de deux minutes). Et de l'humain, de l'humain, de l'humain. Pour la restauration, je ne saurais dire, mais il y a tout lieu de penser qu'il est fait montre en cuisine de ce même savoir-faire. Merci pour ce lieu si attachant, loin de toute robotisation (parfois hélas elle aussi bien pratique). Et longue vie à vous.

J’y dépose et récupère mes colis. Toujours eu un bon accueil.

Le seul avis que je peux mettre est pour récupérer des colis et cela a toujours été bien.

Accueil agréable, rapide, pour les avis négatif il ne faut jamais juger trop vite.... A bon entendeur.

Je vous déconseille de déposer vos colis ici, Il est très agressive. J'ai déposé un colis pour le retour, il refuse de tamponner les justificatifs de dépôt. Le lendemain je suis revenue pour lui dire que les informations de suivi ne sont pas disponibles.mais il n'a rien voulu entendre, maintenant mon colis est perdu a cause de lui

Relay colis le mieux que je connaisse sur Roissy En Brie ! Pas d’attente, prise en charge immédiate des colis et un service rendu malgré cette crise sanitaire sans précédent et l’établissement de base fermé (bar/restaurant) je trouve très courageux aux propriétaires de continuer à assurer le service Relay ! Bravo à leur détermination et merci d’être là pour les autres! Bonne continuation et prenez soin de vous

Patron sympa mais pas de colis sur place!malgré un message m'indiquant aller retirer!par contre le patron(n'y étant pour rien du tout dans ce message)à fait les recherches sur mon colis.Merci à lui.

J'ai rarement vu des professionnels aussi peu aimables ; la dame au téléphone mais surtout l'homme en charge de la réception des colis. Pour ce dernier, à la limite même d'être insultants avec les clients, et ce de manière totalement gratuite. Quand je suis arrivée au restaurant j'étais de bonne humeur et polie, j'étais loin de m'attendre à un retour aussi désagréable et violent dans les propos. Peut-être suis-je arrivée dans un mauvais jour, ce qui peu arriver à tout le monde, mais quand on travaille dans un tel établissement, en lien permanant avec le public on se doit de rester un minimum professionnel. Et parler comme un chien à un(e) client(e) qui d'autant plus est aimable, c'est vraiment déplacé. On est tous des êtres humains, personne ne mérite d'être traité comme ça. Donc bien évidemment je ne recommande vraiment pas cet établissement. Je ne poste jamais d'avis, mais j'en ai été tellement choquée que je n'ai qu'une chose à vous dire, à vous futurs potentiels clients : FUYEZ PAUVRES FOUS, ne réceptionnez pas vos colis là-bas.

Pas aimable du tout lors d'un dépôt de colis... limite insultant ! !! En plus ça sent le renfermé dans ce bar restaurant, c'est sale...à éviter ! ! Pour les colis Mondial relay je vous conseille Diagonal à Roissy-en-Brie juste à côté de la boulangerie Firmin. Ils sont très sympas et sont tout le temps ouverts.

Horrible sauvez vous. Endroit délabré et odeurs noseabondes. Les proprios sont malaimables. Vraiment aucun point positif. Même pour recevoir mes colis je préfère aller ailleurs et faire plus de km.

Bonjour, À ÉVITER ! Ça sent mauvais et les proprios s'engueulent tout le temps, le gars est un dragueur assez lourd et quand on marche ça colle ! Ils nous parlent constamment de la chasse et si nous ne sommes pas d'accord on se fait engueuler. Aucun savoir vivre. L'établissement et ses occupants me dégoûtent au plus haut point ! Pourtant j'y allais juste pour poster des colis..

Relais colis fait le job . Un vrai bistrot a l'ancienne avec un flipper svp et une terrasse .

Il est vrai que pour l'odeur ce n'ai pas top du tout je ny boirais pas un verre ! je n'ai jamais eu de soucis avec le monsieur en revanche mon pere a eu un conflit avec il a ete très désagréable !

C'est mon repères pour mes colis Efficace, rapide, un bar à la française Pas de racaille Les avis négatifs sont du à des personnes qui dise même pas bonjour, merci breff Merci à vous 😊

1 er avis : Je suis extrêmement déçue par laptidute du monsieur qui tient ce barre , il m’a fermer la porte au nez quand il a sue que je venait récupère un colis!!!! Quelle honte ! C’est terminé chez vous !!! je préfère largement le tabac juste à côté ( la tabatière ) pour récupèrer les colis dans la bonne humeur 2eme avis : je change mon 1 étoile à 4 étoiles , en vrai si on échange avec eux ils sont très sympa, ils sont pas mechants c’est juste leurs caractère qui est ainssi , quand je suis retournée le lendemain avec mon bébé pour récupère le colis, ils ont était très sympa et le monsieur âgé et son fils ont étaient très bienveillant avec mon bébé qui avait peur de leurs chien 🐶 , bref il ya que les cons qui ne change pas d’avis ❤️

Moi, j'apprécie qu'il me reconnaisse sans que j'ai besoin de me présenter et qu'il aille le chercher mon colis sans que je le demande, peu m'importe l'esthétique des lieux car c'est pas pour ça que je viens, après on échange quelques mots sympathiques jusqu'a la prochaine livraison et ça me va

J y suis allé pour récupèrer un colis . Effectivement le bar n est pas tout jeune mais les propritaires étaient très sympathique et discutent très volontiers avec vous. Leur petit chien est très mignon! 😉

Un point relais où un de vos proches ne peut pas récupérer votre colis même avec votre pièce d'identité... Sans motif valable, juste non.

Si vous êtes une femme ne venez surtout pas après 12h. Car cet endroit est remplit de beaufs alcooliques qui vous feraient que des remarques. Quoi que. Même à 8h ça tourne déjà à l alcool bon marché. D où l odeur nauséabonde. Outre passé ces détails vous tomberez sur un personnel sale et odieux ! Quand j'arrive même pas un bonjour en réponse au miens. De la cuisine j entend des Mikaël raccroche Mikaël raccroche . J'ai attendu bien cinq minutes en attendant que quelqu un vienne s occuper de mon colis. Un vieille homme qui me crie c'est pour quoi renvoyer ? . Lorsque je lui est répond que non c'est juste pour envoyer, une vieille avec un accent de je ne sais où et un français encore plus approximatif que l homme me dit qu'elle ne prendra pu de colis avant la semaine prochaine car pas de place. Elle les envoyent ? Ou les gardent dans sa chambre c'est un mystère.

Une survivance des temps passés au beau milieu d'une époque absurde: c'est ce que j'ai fini par comprendre à force de me rendre à l'Espérance pour envoyer ou retirer des colis. J'ai notamment réalisé qu'il ne pouvait guère être réjouissant de gérer plusieurs dizaines de colis au quotidien (manutention, traitement à la machine, recherche des noms dans la liste) pour 10cts d'euros par colis... a fortiori quand cette activité prend largement le pas sur celle du commerce, vous amenant à voir se présenter à votre bar des clients qui ne viennent nullement consommer. Je peux imaginer la frustration qu'une telle situation finit par générer, ce qui peut justifier une humeur assez inégale, d'autant plus quand votre caractère ne vous enjoint pas à utiliser des pincettes dans vos interactions quotidiennes. En prenant en compte ces faits, j'en viens plutôt à leur tirer mon chapeau et à leur savoir gré de maintenir cette activité de relais colis, laquelle, on ne peut que le constater, tend à se raréfier dans les environs (plus le moindre point Mondial Relay à Ozoir). Finalement, j'ai plus souvent connu des conversations amusantes avec cette famille que des attitudes désagréables. J'ajouterai également que leur gestion des colis est efficace! Bravo Messieurs, Madame.

Pour un point relais ça fait le Job les parents sont agréable et plutôt rigolo et très poli, le fils tout dépend des jours... Le +++ les horaires

Bonjour, J'y suis allée pour récupéré un colis et ça c'est très bien passé. Contrairement aux commentaires le propriétaire est très aimable et a beaucoup d'humour. L'endroit est rustique mais fait conviviale. A peu pres 30 seconde pour récupèrer le colis. Je suis rassuré :)

Avec tous ces commentaires négatifs ... wow. Les gens qui mettent 1 étoile vous vous attendez à avoir un personnel 5* sous les yeux ou bien ?? Qui vous traite comme des rois ??? Moi j'y vais là-bas pour aller prendre et envoyer mes colis et n'ai jamais eu aucun probleme avec eux. Simple et efficace : c'est ce qui les définit. Et pour ceux qui disent que ça pue vous pensez la vie c'est du parfum l'Oréal ou bien ? La porte est tout le temps ouverte donc va falloir m'expliquer ce qui pue ... Et derniere chose les paroles du genre 30 secondes pour un colis c'est insoutenable. Ce genre de personnes doivent manger des plats instantanées tous les jours. Le gérant reçoit au minimun une 40aine de colis par jour faut bien une bonne minute pour trouver le vôtre à l'intérieur les petits impatients rooooh ...

En réaction à tous les commentaires négatifs : Un peu d'indulgence! Oui le bar aurait besoin d'un coup de jeune. Oui l'accueil peut être plus chaleureux. Oui, ils ne vous donnent pas votre colis en 15sec top chrono. Mais ce sont des personnes simples et âgées et sympathiques si on prend le temps de leur parler, qui tiennent un bar sans prétentions à Roissy-en-Brie, une petite ville qui a besoin de ce genre de commerce. De plus, leur fonction de relais-colis rend très bien service quand on travaille pendant les horaires de la Poste.. et je n'ai jamais eu de problème.

Même pour point relais il faut éviter. Manque affreux de politesse, tres souvent a la limite de la vulgarité. Lents et avec beaucoup de difficultés à s’y retrouver dans leurs colis 📦 ... ils perdent bêtement leur temps et vous feront perdre également le votre

Bon colis relai bonne amplitude horaire. Pour l accueil ça dépend sur qui vous tombez. Ça va des très bon acceuil a l impolitesse.

30 secondes pour simplement récuperer un colis , insoutenable ! Y'a qu'une seule table et une chaise la dedans c'est a se demander si des gens y consomment ! Je suis le seul a me demander comment ce genre de commerce est toujours en vie ?

Le personnel est antipathique, limite insultant. Mauvaises expériences pour un point relais, des lacunes avec leurs outils informatiques du coup ils ne savent pas vraiment comment gérer le colis mais surtout très peu courtois. J'ai préféré reprendre mon colis et le déposer 2min plus loin au tabac à côté qui d'ailleurs polies et rapides. Mon avis est basé sur la partie point relais uniquement.