L' Etape du Ventoux Magasin de vélos

Habitué de leur magasin à Bédoin, je me suis rendu pour la première fois à celui de Beaumes-de-Venise. Même résultat : TOP accueil, TOP service, équipe sympa et réactive, et bien sûr les produits sont magnifiques et de grande qualité. Prix conformes au marché, voire parfois en zone basse

Excellent service… une équipe très à l’écoute et serviable.. Beaucoup de choix avec des articles de très grande qualité De quoi s’en mettre plein les yeux 🤩

Super accueil du gérant et de son équipe. Bon conseil pour l'achat d’un vélo . Qualité, tarif correct et rapidité de livraison.

Merci à l ÉTAPE DU VENTOUX , que j ai contacté avant l achat de mon gravel bianchi impulso comp. J avais besoin de conseils, et ils ont été totalement professionnels alors que je n ai pas acheté le vélo chez eux. Aucun magasin proche de chez moi n avait de vélo Bianchi, et j ai pu le commander grâce aux conseils très avisés que j ai reçu de l étape du ventoux . Je recommande vraiment ce magasin , ils sont disponibles et rapides pour répondre aux différentes questions que l'on se pose avant l achat d un nouveau vélo. Grand merci à eux. Le vélo est un pur bijoux, tellement agréable à rouler, que ce soit sur route, sur graviers ou en forêt . Que du bonheur.

Très bon accueil réparation au top pris soins d'expliquer la différence niveau moteur pourtant vélo pas acheté chez eux sa c très rare 👍

Excellent magasin très honnête et compétant ne vous fera jamais dépenser plus que ce qui est nécessaire

A voir comment il nous a reçu, quand on a demandé où se trouvait le magasin de son confrère, ne donne pas envie d'y retourner. Prétendre ne pas savoir où il se trouve alors qu'il est à 500 mètres de chez lui, dans un village de 3000 Habitants en dit long sur son état d'esprit. Quand on a peur de la concurrence ce n'est pas bon signe. Bref l'autre magasin de cycles nous a indiqué avec le sourire le chemin à prendre... Suite à la réponse du gérant, on peut très bien suivre des activités sur Facebook sans connaitre physiquement un lieu (le but de notre visite) !! Bref on sent encore dans sa réponse une certaine aigreur dans l'installation d'un vélociste de qualité dans le village.... Confirmation si besoin était de sa mentalité.

Accueil peu chaleureux - passez votre chemin

Il s'agit d'un magasin de vélos incontournable qui allie des produits de qualité, un service amical avec un bon sens de l'humour et une expertise mécanique. Il contient tout ce dont vous avez besoin et tout ce dont vous aurez besoin pour devenir un meilleur cycliste. La propre collection de maillots du Mont Ventoux est impressionnante, élégante et à un prix raisonnable. Il y a aussi une grande exposition de casquettes de cyclisme. Les fashionististes et fashionistas cyclistes ne peuvent qu’apprécier la variété et la qualité des vêtements proposés. Les vélos électriques occupent une partie de la pièce avant. Ils ont l'air robustes et puissants. La deuxième salle est dédiée à la marque Bianchi, comprenant notamment les vélos, l'équipement et les vêtements. C’est magnifiquement et soigneusement organisé. Bien sûr, il y a une machine à café italienne haut de gamme. En atelier, le mécanicien expert répare, répare et ajuste les vélos de toutes marques. Les frais de service et les pièces de rechange sont à un prix raisonnable. Ce magasin reste ouvert pendant les heures de déjeuner.

Magasin au top professionnel et sympa problème de dérailleur électrique résolu en moins de 15mn je conseille vivement encore un grand merci

Un spécialiste, un pro du vélo au top. Un accueil comme on aime en trouver... Du 5* Félicitations

Utilisé pour la réparation d'une chaîne de vélo. Travail efficace et soigné, service rapide. Atelier qui a le mérite d'être ouvert toute l'année. Grand choix de matériel et équipements.

Toujours un acceuil chaleureux ainsi que des conseils avisés !! Très beau magasin avec beaucoup de choix !! Je recommande.

A l'intérieur de très beaux vélos ,VTT et route. Le patron connaît parfaitement ses produits en détails. Il y a aussi de très belles tenues et accessoires.

j'adore cet établissement ou le cadre est idyllique, et reposant. Et les propriétaires sont accueillants et chaleureux.

Toujours de bon conseil et magasin bien achalandé avec des produits de tout type. Personnel très sympathique et serviable !

Super accueil. Changement de cassette: payé que les pièces, travail offert. Du coup nous avons aussi acheté un vélo pour ma compagne! Le patron est de très bon conseil, pour les vélos et aussi pour les bons vins de la région. Jurg et Pascale de Lausanne

Touriste de Grenoble en vacances sans son vélo..très bon accueil merci des renseignements. Dommage que vous soyez pas à Grenoble..cool

Super accueil. Et SAV au top !! Merci pour votre professionnalisme.

Accueil très sympa ! alors que je venais juste pour des renseignements pensant qu'il faudrait commander une cassette... la modif a été faites illico presto dans la bonne humeur... beau magasin et professionnels compétents !!! étant voisin, je reviendrai !

Très bon accueil et très bons conseils , dépanné en 1 min merci !,👍

Très bien reçu équipe sympathique rapidité et facturation pas trop onéreuse

Acceuil très désagréable, peu cordial et froid, c’est un peu honteux pour un commerçant, un manque de professionnalisme certain. Je ne ferai pas de pub pour vous mais va falloir songer à être respectueux vis à vis des clients et des demandes, sauf si ce métier ne vous correspond pas envisagez un nouvel emploi. Cet avis se justifie vis à vis des autres remarques que vous avez dont vous ne tenez pas compte, et il semblait intéressant de conforter les avis des autres clients qui ne sont pas infondés. Il ne sers à rien de vous justifier, un fait est un fait dont vous ne retenez pas l’attention. Je jugerai également un manque de connaissance dans le domaine. Et sinon la crise du covid n’est pas la raison du pourquoi il n’y a pas de vélo en location, les vélos sont sortit d’usine depuis des années. Passes votre chemin ! NB : À bédouin, la location de vélo vous accueil sans soucis et à des vélos à dispo en location !

Je vient d'acheter un câble de derailleur en urgence. En plus du prix très très correct, accueil très très sympa. Ça change des vélociste du département de l aube ....

Le meilleur vélociste du Vaucluse, toujours à l'écoute , de très bons conseils. A toujours trouvé la solution au problème , de plus très commerçant !!!! Olivier et Patrice compose une équipe au top et aux petits soins des cyclistes de France et de Navarre Christophe ( cycliste de Jonquières :-) )

Merci pour me dépanner. Vous avez sauvez mon voyage. 🤘

Accueil froid, cycliste confirmé j’ai facilement trouvé mieux, vous avez des progrès à faire dans ce domaine. Rupture sur le produit que je recherché, me propose autre chose 4 fois plus chère que chez Décathlon, faut pas exagérer quand même. Sinon le magasin est agréable, dommage pour le reste......

Très bon accueil et très bon travail.

Malgré le fait de ne pas avoir acheté mon Bianchi chez eux , j'ai été bien conseillé: étude posturale , changement du guidon , problème résolu . J'y retournerai pour les révisions ....

Il faut vraiment travailler l'accueil, ce n'est pas votre point fort. La magasin avait le mérite d'être ouvert quand j'ai cassé ma chaine. J'ai pu y acheter un maillon rapide à 10x le prix que je les paie habituellement. Quand j'ai demandé s'il pouvait me l'installer, il m'a prété sa pince. Bref vous ne me reverrez jamais, et c'est dommage pour vous car j'habite à 3km.

Si vous avez besoin d'un vélo ou de tout ce qu'il y a autour vous êtes au bon endroit et vous serez toujours bien conseillé.

Accueil chaleureux, le vendeur est super, je recommande ce magasin

Super service! Absolument rien à redire. Complète incompréhension quant aux mauvais commentaires...

J'étais venu à l'automne mais je ne retournerai pas dans ce magasin. Vendeur hautain, prétentieux et mégalo. Peu convaincant sur la partie technique. J'ai compris ensuite que c'était le patron. Afin de voir si d'autres clients avaient reçu le même accueil que moi et par curiosité, je viens de parcourir les avis Google. Non, je ne suis pas le seul dans ce cas et je constate que ce monsieur a recours à de faux bon avis pour cacher les vrais mauvais avis ... En bas de page, il y a un avis avec les éloges 5 étoiles de Madame Valérie Rivoalen. Après un coup d'œil sur infogreffe, je découvre que c'est le nom de la gérante. Donc, et en plus, tricheur ! Ceci dit ce n'est pas étonnant ...

Un magasin que j'ai pu découvrir l'an dernier et sur lequel j'ai commandé en ligne. Après une livraison avec une mauvaise surprise (mug cassé durant le transport), le magasin m'a proposé d'en renvoyer un directement sans discuter. Très appréciable de commander avec un commerçant honnête.

Changement d'un pneu puis d'un rayon sur mon vélo sans RDV. Merci

Peu aimable et ne prends pas le temps pour ses clients, Raccroche au nez également

Nous sommes passés le week-end dernier avec mon mari et mes enfants pour louer des vélos, l'accueil a été parfait, nous avons eu beaucoup de bons conseils pour réaliser notre petite balade, les enfants sont revenus avec le sourire, à refaire prochainement ! nous conseillons cette boutique à 100 % .

Agréablement surpris par ce magasin, le personnel est très sympathique et compétent, je repars très satisfait de ma visite et je conseil à tout type de personne . La boutique est complète et très bien organisée, je repasserais sûrement bientôt!

Accueil agréable avec de très bons conseils pour l achat de mon vélo électrique je recommande ce magasin.

Dépannage sans complication d’un rayon de ma roue arrière voilée pour 10€. Cela me permettra de monter et redescendre le Ventoux en toute sécurité demain. Merci.

Une super boutique !! Avec un accueil au top .. merci Olivier

Accueil glacial je confirme. Nous étions venus pour louer des vélos électriques pour de la ballade mais l'accueil a été limite, pas de conseils pour les itinéraires et peu de vélo dispos. Pour les cartes et itinéraires on nous a envoyé à l'office du tourisme en face. Bref très déçus. La cible client s'adresse peut-être plus pour les confirmés. Je déconseille...

Je ne sais pas où certains ont vu un accueil glacial, ce fut tout le contraire pour moi aujourd'hui. J'ai amené un vieux vélo decathlon avec le dérailleur de plateau coincé, il a été réparé avec le sourire, ils m'ont changé tous les câbles de freins et de vitesses, pour 35 euros seulement ! À recommander chaudement.

Belle boutique très bien tenue, bon matériel, et surtout des messieurs très sympathiques qui reçoivent très bien les clients.

Matériel de qualité, accueil chaleureux et rapport qualité/Prix très correct.

Location pas très cher pour des vélos de qualités. Nous avons pu monter le mont ventoux avec un toute la batterie soit 60 km. Dommage que l'accueil soit un peu froid. La personne nous a carrément déconseillé de faire le mont ventoux car selon notre tenue vestimentaire nous n allions pas y arrriver. Ce Mr a juste oublié que l habit ne fait pas le moine .

un accueil glacial je ne suis pas satisfaite !

pas honnête a éviter !

Bon rapport qualité prix et large choix de produits