Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel L'hostellerie du château de Bricquebec qui ce trouve au Pl. le Marois, 50260 Bricquebec-en-Cotentin (50)..
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je mets 5 étoiles uniquement pour la cuisine qui est top le chef qui nous régalait dans son établissement l'an derniers et égal à lui même . pour le service ? nul la serveuse avait 10 couvert à gérer et elle se trompe de table ! nous sert l'apéritif se trompe de vin , nous demandons s'il y a des gourmandises pour accompagné , nous les avons eu ,et elles sont restées sur la table même après le dessert , la serveuse tiens les verres par le haut et non par le pied , franchement c'est la base ! et le clou du service elle renverse le verre de vin sur la table et elle nous dit : ah ben c'était moins une . franchement il faut la former ! pas de patrons sur place , ce restaurant ne tiens jamais et ce depuis des années , un petit conseil , formez votre serveuse , et surtout gardez votre cuisinier , et retirez les toiles d'araignées avant le service
Très mécontente de cet établissement. J’avais demandé un devis pour un événement il y a plus de 2 mois maintenant, étant toujours dans l’attente j’ai relancé à plusieurs reprises par téléphone et je me suis également déplacée en personne. Ils m’ont dit ce même jour où je me suis présentée qu’ils étaient soit disant en attente d’un tarif de la part d’un de leur fournisseur, et que j’aurais un devis sous 3/4 jours. Aujourd’hui, pour la énièmes fois, je relance cet établissement, je tombe sur un monsieur qui me dit que ce ne sera de toute façon pas possible car ils ne peuvent pas accueillir autant de personnes. Beaucoup de versions différentes, en l’espace de deux mois. Très déçue de leur part. M’avoir fait patienter plus de deux mois pour au final me dire que ce n’est pas possible. Bravo bel exemple de professionnalisme.
Très joli endroit, magique d'être dans un château 🤗. Les propriétaires sont supers, souriants, gentils et hyper accueillants.
Un bel hôtel , bien situé pour explorer la région et un personnel attentif et sympathique.
Très bon séjour, personnel très accueillant !
Très agréable séjour, je recommande. Très bon accueil
Bon accueil, personnel disponible au téléphone. J'ai apprécié que le jeune homme porte ma valise à l'étage, très professionnel. Grand lit de 160 cm très confortable. Hôtel calme. La salle de bains aurait besoin d'être modernisée. Petit déjeuner très complet, mais ne mangeant pas de gâteaux et cakes divers, jambon, oeufs etc. J'ai été déçue de la baguette blanche ordinaire j'aurais souhaité une bonne baguette de tradition (le boulangerie étant à 2 pas).
Tout est fermé. Alors que le site dit que c'est ouvert. On appelle personne ne répond. On se déplace et on découvre un menu de cantine (charcuterie et escalope de poulet affichés dehors) le midi seulement et pas les weekends.! C'est pas la peine de faire de la pub pour ça ! Gargote à fuir.
De passage à Bricquebec-en-Cotentin, agréable découverte, très bon accueil de la nouvelle direction, ns y avons passé une nuit, une chambre très très correcte, tout est bien pensé. Ns avons pris également nôtre dîner, du choix, service et personnel impeccable. Nous reviendrons
Très bon séjour, accueil chaleureux, petit déjeuner copieux. Excellent hôtel, RAS
Vraiment pas une bonne soirée dans cet hôtel , seule la literie de qualité aura grâce à nos yeux, le reste date des années 90, salle de bain et wc pas du tout accueillant, et l'ensemble décevant pour un 3 étoiles. Difficile certainement de faire des aménagements dans un tel château, il faudrait beaucoup de moyens et je pense qu'ils ne les ont pas.
Très joli château, visite de la cour et des extérieurs, idéal pour une pause du midi, grand parking accessible en camping car
Adorable lieu qui a gardé toute son histoire. Le jeune homme qui nous a accueilli est d une extrême gentillesse. Nous avons passé une très belle nuit au calme, literie neuve et de qualité. Douche et baignoire, c est parfait. Petit déjeuner très bien. Nous ne manquerons pas d y revenir.
Tres bien mais chambre un peu petite et mansardé... Mais à part sa super
de passage dans le coin du 25/07 au 26/07 pour voir la famille nous avons passé une nuit dans la chambre de la reine qui est spacieuse et tout confort. Nous avons été accueilli par un jeune homme d'une extreme gentillesse et par une jeune femme lors de notre depart toute aussi gentille ! Nous avons mangé au restaurant du chateau en arrivant et on s'est régalé ! C'est simple, des produits frais de la region et en bonne quantité dans l'assiette :)la gérante(très gentille) nous a expliqué qu'elle venait de reprendre l'etablissement donc n'hesité pas a vous arrêtez vous restaurer.
Bof. Peu accueillant. N avais pas de clients mais ne fait guère d efforts. La personne à l accueil ne sait rien, c est dommage.
Alléches par l'invitation de bienvenue , à l'entrée, nous avions regardé les menus la veille et grosse déception lorsque l'on nous indique que le restaurant est fermé car le cuisinier est malade. Il serait judicieux de communiquer autrement, en indiquant sur l'ardoise de bienvenue, que le restaurant est fermé exceptionnellement!
Très beau bâtiment mais chambres un peux vieillottes. Insonorisation un peu juste Personnel très agréable.
Nous sommes venus uniquement pour le déjeuner, excellent accueil et cadre médiéval très sympathique, repas de qualité avec un prix très abordable
Bel endroit pour se restaurer typiquement Normand et pour y dormir. Les amoureux des vieilles pierres et des bâtisses historiques trouveront plaisir à passer un bon moment. Bricquebec et le Cotentin (c'est à dire le haut du département de la Manche). La Manche est constituée de trois régions. - le Cotentin (Nord) - le Plain et ses marais (Centre ) - l'Avranchin comprenant le Mont Saint Michel) regorgent de sites et de paysages superbes. La meilleure saison étant probablement la 1ère quinzaine de septembre. La côte Ouest est un ersatz de l'Irlande . Notamment la baie d'ECALGRAIN! . Les huîtres de Saint Vaast la Hougue sont délicieuses ainsi que les moules. Bonnes promenades et bonnes dégustations.
Cadre magnifique, très belle salle, très agréable, et surtout une cuisine extraordinaire : des plats traditionnels, mais au goût fabuleux, cuisinés avec des produits locaux et une présentation remarquable. Le tout pour un prix très contenu pour la qualité proposée. Ah oui, et en plus le service est assuré de manière très agréable et conviviale. N'hésitez pas !
Très déçue par cet hôtel. N'est pas à la hauteur d'un hôtel 3 étoiles. Hôtel défraîchi avec un saut au milieu du couloir pour récupérer de l'eau de pluie. Une douche qui est inutilisable car bouillante et une pomme de douche qui goutte. Heureusement que nous avions une baignoire. La moquette du couloir avec des plis et couleur passée. Nous sommes restés 3 nuits. Le premier jour là salle de bain n'a pas été nettoyée, les serviettes trempées pas changées (ne pas changer les serviettes systématiquement me paraît normal quand on peut les sécher) pas de chauffage, petit déjeuner moyen. Petite précision l'hôtel ne possède pas de borne de recharge électrique comme indiqué, mais des prises classiques. Par contre le personnel est charmant et souriant, rien à redire à ce niveau là et le site à l'extérieur est très beau. Nous avons eu droit à une remise après notre départ lorsque nous avons parlé de la douche. Merci pour celà. Mais déçue quand-même.
Suite à une urgence qui m'a obligé à chercher une chambre d'hôtel à 22h, une charmante personne m'a répondu et a fait tout ce qu'il fallait pour que je ne dorme pas dans ma voiture. Merci, car j'ai vraiment appeler tard. La chambre était top
Niché au coeur de la presqu'île du Cotentin, nous avons été ravis de devenir châtelain pour quelques jours ! Le château est magnifique, les chambres spacieuses et bien agencées, modernes dans un lieu médiéval. Le petit déjeuner est très sympa, et le personnel aux petits soins pour ses clients.Merci à nos jeunes hôtes très agréables et dynamiques ! Ne changez pas ! Notre seul bémol sera la fin du restaurant au sein du château, et c est bien dommage vu le cadre majestueux! Mais le service est comblé par le choix aux alentours, et cela fût apprecié ! Nous reviendrons avec plaisir au château du chevalier au Vert-Lion !
Bel hôtel dans cet ancien château situé dans le village médiéval de Bricquebec. Chambres au calme. Jolie salle des petits déjeuners située dans l'ancienne salle des chevaliers. Dommage que cet hôtel ne fasse plus restaurant.
Environnement superbe! Chambre avec de beaux volumes. ( 146€/NUIT+ € chien) Mais de là à mettre Hotel 3 étoiles.... Très déçue de notre séjour de 3 nuits. Jolie chambre n* 6 prévue pour 4 de base. Sur l annonce chambre avec 2 lits = 1 grand lit +1 canapé incofortable. Nous l avons fait replier pour avoir un coin tv. Pour 4? mais nous avions des serviettes que pour 2😉 La decoration de la chambre est insipide et dècevante pour un chateau chargè d histoire. Lit sans aleze 😮 avec des draps de dessous qui ne tiennent pas. Une tete de lit qui bouge. Bouilloire douteuse ☹️ Douche à jets inutilisable par le calcaire porte remplacée par un rideau = salle de bain inondée 😕 Donc douche dans la baignoire ...bref sol trempè. Pas de tablette pour poser les affaires de toilette Pas de verres uniquement des goblets en carton ,qui ne sont pas changès tous les jours 😮 Pas de frigo ,ni de bouteille d eau à disposition ☹️ Nous avons trouvé des pinces à cheveux sous le lit. Petit déjeuner correct mais pas varié. Pain Sans gluten immangeable , bas de gamme. Parking intérieur payant. Point positif , ils acceptent les chien. Accueil correct .... C est la premiere fois que je suis dèçue par un Hotel 3 ètoiles !!! Cet hotel a beaucoup de potentiel mais nous avons l' impression qu il est tenu avec peu de moyen. Heureusement, la region reste superbe!
Nous avons réservé dans cet hôtel via une Wonderbox. La prestation était : chambre double luxe, petit déj inclus et départ tardif. Concernant la chambre : nous avons eu une chambre standard et non luxe si l'on se fie aux photos du site... Lorsqu'on demande à la réception, on nous répond que les photos du site sont celles de l'ancien propriétaire et ne sont pas à jour... Publicité mensongère... Pour le petit déjeuner : manque de choix pour un hôtel de cette catégorie, le pain sec dès 9h30 et les croissants trop cuits... Bref nous sommes déçus de la prestation qui nous a été proposée comparativement à celle que nous devions avoir
Belle bâtisse MAIS hôtel à parfaire. Restaurant à FUIR ! Les communs (salles, escaliers, extérieur...) sont typiques du château, agréables, chambre avec literie très confortable mais sanitaires à revoir et très mal insonorisée . Mais surtout réveil à 6h00 à cause de la circulation (2 nuits). Petit déjeuner bas de gamme. Pour l'hôtel, une nuit peut être agréable de par le cadre si chambre côté JARDIN. Par contre restaurant soit disant gastronomique est digne d'une cafétéria des années 80 !!! La salle sympa et la gentillesse du jeune personnel n'auront pas suffit à sauver le repas cauchemardesque. Assiette de charcuterie infâme,salade fraîcheur sans assaisonnement, plat présentait bien mais froid, vin quelconque mais cher, café inbuvable.... et addition bien assaisonnée elle ! Dommage qu'on ne puisse pas noter différemment l'hôtel et le restaurant, l'hébergement méritait un peu mieux et le resto beaucoup moins.
Nous recommandons vivement : Excellent accueil hôtel comme restaurant. Repas gastronomique cuisiné à partir de produits locaux rappelant que les circuits courts sont souvent les meilleurs et avec un travail de la part de la cheffe qui révèle chacune des saveurs tout en jouant sur les textures des produits travaillés. Merci à vous pour ce chaleureux accueil !!! Nous conseillons et nous y reviendrons !!!
Nous avons séjourné durant le week-end de l'Ascension (2 nuitées) et avons été séduits par le cadre de cet hôtel et la beauté du château. Nous avons particulièrement apprécié l'accueil chaleureux et la serviabilité du personnel. Le dîner était copieux et raffiné, le service professionnel et rapide. Nous avons pu converser sur l'histoire du château. La literie était confortable et propre. Les craquements du parquet et des escaliers apportent une touche d'authenticité à ce vieux château du Moyen-Âge. Le petit déjeuner était copieux et varié, les tables étaient préparées et les serveuses souriantes et attentionnées. Le petit bémol concerne le réseau Wifi où il nous a été impossible de nous connecter.
Le lieux est superbe, mais quelle déception! la chambre est confortable par sa literie mais la chambre n'était pas très propre poussières sur les abats jours, tâches sur la moquette, cuillère poisseuse laissée dans un plateau, la salle de bain ne fait pas plus clean on voit bien qu'un petit coup de peinture à la va vite a recouvert l'ancienne en contournant bien les appliques.Le dîner en revanche était bon et copieux dommage de ne pas faire un beau feu de cheminée pour réchauffer et ambiancer cette belle pièce. Le petit déjeuner très decevant il faut réclamer on a l'impression de quémander , rien n'avait été réapprovisionné depuis le PDJ de la veille, pas de beurre, pas de charcuterie, tables incomplètes manque les tasses, cuillères... Le seul point positif Les 3 personnes rencontrées accueil, restaurant, petit déjeuner sont très gentilles et souriantes Mais la gentillesse ne suffit pas ...Il faut prendre en compte les remarques des clients , la bâtisse est superbe, la région est superbe alors si vous voulez que vos clients reviennent...
J'ai séjourné la nuit du 19 au 20 octobre en déplacement professionnel, je reviendrais en halte personnel. Les lieux sont plein de charme, la restauration est vraiment de bon goût et de haut niveau. Mon seul regret est la douche qui ne suis pas le même chemin niveau rusticité mais ce n'est qu'un détail. Le jeune patron et ces employées sont très gentil et ouvert à la discussion comme au comte de l'histoire du château.
Endroit charmant pour un séjour inattendu, se laisser imprégner par la magie du lieu. Le restaurant vaut le détour pour sa carte et pour l'accueil et le service. Ne pas hésiter à se faire conseiller, le personnel sait particulièrement bien répondre aux attentes et à la curiosité des clients. Nous avons pu le constater sur l'accord mets-vins.
Oui le lieu est magnifique. Il y a du charme et même si les salles de bain sont vieillottes, on apprécie les lieux. Mais il faut être honnête et on ne peut pas dire que le petit déjeuner est excellent ou copieux!!! Il est très très basique ( sachet poudre, jus concentré, jambon industriel, quelques mini croissants, 3 ou 4 yaourts). Aucune table n’est dressée. À vous de réclamer assiettes, tasses, couverts et de vous installer. Pourquoi pas mais dans ce cas cela ne coïncide pas avec les photos et le classement 3 étoiles. Surtout il y a une absence humaine totale. En 2 jours, nous n’avons vu personne excepté la personne du petit déjeuner qui ne nous a pas dit un mot. Nous sommes partis sans voir personne en déposant les clés comme cela était indiqué sur un morceau de papier. Donc aucune convivialité, aucun contact. A 19h30, il n’y avait plus de personnel et nous étions en roue libre au sein de l’hôtel : donc ne pensez pas à demander un cocktail ou une bouteille d’eau. On a donc une curieuse sensation…finalement on est presque mal à l’aise. Bien dommage et nous reviendrons si les nouvelles propriétaires tiennent vraiment compte de la réalité ressentie par les clients.
Séjour d'une soirée et d'une nuit dans un endroit magique et chaleureux. La chambre grande et confortable, le dîner excellent avec un service parfait, rapide et professionnel par du personnel agréable et chaleureux. Le cadre de l'ensemble est superbe. Rapport qualité-prix parfait. Bravo pour le courage des deux nouvelles propriétaires qui ont su créer une très belle atmosphère.
😁Le cadre est magnifique, c'est indéniable. Et pour la literie c'est un sans faute. 😞Mais cela s'arrête là. Accueil inexistant ou froid. S'entendre dire à 15h45 que l'accueil ouvre à 16h, recevoir la clé avec un 'votre chambre est au 1er'. Petit déjeuner où là encore, on se croit dans un château fantôme qui brille par l'absence de personnel ou pire, une patronne qui y entre mais n'adresse ni bonjour ni bon appétit. Petit déjeuner Industriel (le local ou le fait maison serait plus à sa place dans ce cadre). Bref déception pour cet endroit où cadre et services sont en totale opposition.
Nous avons séjourné 2 nuits dans ce très bel établissement que je recommande vivement. Accueil très chaleureux, Claire CATHERINE, la directrice est d’une extrême gentillesse, dévouée. Elle a fait le maximum pour solutionner nos problèmes. Pétillante, son sourire est très communicatif. Le personnel est tout aussi professionnel. Nous avons également apprécié le dîner. Une carte qui atteste de la fraîcheur des plats, de bons produits pour se régaler dans un cadre chargé d’histoire. Nous espérons revenir très prochainement.
Tout est à revoir: accueil, service, petit déjeuner, tout est médiocre, incompétence à tous niveaux..! Comment peut-on confier la responsabilité de l'hôtel à un seul jeune stagiaire en période estivale et se dire professionnel de l'hôtellerie ?.. (Ci-dessous la photo du plateau de fromages du petit déjeuner...aussi vieux que le château !. )
Séjour d’une soirée et d’une nuit dans un lieu rendu magique par ses propriétaires. L’accueil, la propreté des chambres et le standing du service ont vraiment été au rendez vous. L’équipe du Restaurant (cuisines et service en salle) est engagée pour satisfaire les clients et les mets préparés sont réalisés avec goût, produits naturels, frais et locaux. Les petits déjeuners sont copieux et il ne manque rien. Merci pour votre accueil , professionnalisme et authenticité. Au plaisir de vous revoir.
Super séjour ! La chambre est calme et propre, un peu de repos dans un tel endroit c'est agréable. Concernant le restaurant, des plats délicieux servis par une équipe compétente, j'ai passé un bon moment dans un lieu chaleureux !
Accueil excellent. Les nouvelles propriétaires sont à vos petits soins. Les planchettes servies en attendant l'ouverture du restaurant sont excellentes et copieuses. Les chambres en cours de rénovation sont très confortables. Je vous invite à y séjourner pour profiter d'une belle occasion de vous faire chouchouter par un personnel efficace.
Très belle établissement et milieu qui l'entoure. Chambre confortable et présentable. Plein de chose disfonctionnelles (portes internes à la chambre qui ne se ferment pas. Pas de locket à ses portes. Téléphone ainsi que sèche cheveux HS) . Ménage non fait (utilisation des toilettes avant notre arrivée, remarquable au papier toilette présent dans la cuvette des toilettes)
Il m'est arrivée la même mésaventure que le monsieur. Je me présente toute joyeuse à l'accueil vers 17h. Effectivement très beau cadre. Et là, douche froide !! Malgré que nous avions réservée et payée sur hôtel.com une chambre dans l'établissement, pas de chambre pour nous. Notre chambrea été attribuée à une autre personne. L'hôtesse d'accueil nous propose une liste d'hôtels autour, pour seule réponse. Par contre, elle nous dit qu'il reste une chambre pour les 2 nuits suivantes, qu'il faudrait payer directement à l'hôtel, au prix affiché par l'établissement. On peut se questionner sur ces revirements. Nous doutons clairement des raisons évoquées. En tout cas, aucun respect pour les clients et les engagements pris. Pas sérieux. Et un propriétaire absent. Très déçue.
Lieu charmant, tranquille dans une cour de château. À priori tout est réunit pour passer un agréable moment. Mais bon, on a demandé une glace (une boule pistache wouuh) on nous sert nos glaces sans les parfums demandé, au bout de 30min d'attente le serveur dédaigne nous annoncer une grande nouvelle. Plus de boules pistache.. Étonnant.. bref gardez votre argent.
Hotel : chambre vétuste (prise électrique qui sort du mur), salle de bain avec des sanitaires peu engageants. Propreté des chambres limites : papier dans les tiroirs, moutons sous les lits. Restaurant : c'est la personne qui fait l'accueil à l'hôtel qui fait le service. Gentille mais aucune compétence dans l'un ou l'autre domaine. Quant au repas c'est niveau café de la gare ! A éviter !
Accueil en décalage avec le cadre du château. Poussière sous le lit, sanitaires moyens. Menu 27 € 3 petits pains pour 4. Repas sans saveur (risotto) mayonnaise en pot.. Petit déjeuner avec pain de mie. Aucune connaissance des vins et plats proposés. À éviter
Très mitigée sur les étoiles à donner... Le château est magnifique et la décoration de l'accueil, du salon et du restaurant est parfaite! Tout à fait ce, à quoi on s'attend pour le lieu. Mais rentrer se coucher dans une chambre meublée type Ikea!? Quelle déception... La salle de bain mal agencée, mal éclairée et pas clean. Même pas un cache ampoule au plafond ... Le personnel est très accueillant et professionnel sauf le patron qui, lors du check-in, lui aura fallu plus d'1/4 d'heure pour nous enregistrer. Rien a redire sur le restaurant, aussi bien pour la décoration, que pour l'assiette. Une belle carte maîtrisée et servie parfaitement. Le petit déjeuner n'est pas non plus à la hauteur. .. Monsieur le Patron nous avons passé un excellent moment dans votre établissement , et je vous invite à redonner le cachet que les chambres méritent, votre établissement n'en sera que plus beau. Et laissez le personnel s'occuper de la réception...
Très bel endroit. Étant nous même du métier nous avons apprécié l'accueil, le service, la literie et les plats (un sans faute, de la surprise, du goût.) ... Nous recherchions du calme et voulions profiter d'une bonne table ,chouette c'est ce que nous avons trouvé. Un grand merci au gérant et au personnel. Nous recommandons cet endroit et y reviendrons avec un grand plaisir.
Nous sommes clients de longue date; nous appréciions l’établissement, nous l’adorons à présent! Les nouveaux propriétaires tellement charmants ont changé juste ce qu’il fallait. Les chambres refaites sont de très bon goût et la literie parfaite. La décoration générale elle aussi a été refaite tout en respectant l’âme merveilleuse de cette demeure ce qui accroît le sentiment d’être privilégié en ces lieus. Je rassure les anciens clients, le chef lui n’a pas changé ! La table est toujours délicieuse, les mets de qualité et le service irréprochable. Marie-Alice de Saint-Céran
Qu ' allions - nous faire dans cette glacière ? Oh ! Tout n ' est pas négatif ! L ' accueil et le service sont très corrects , la table joliment mise et nous sommes neuf amis , heureux de nous retrouver autour. Hélas ! La salle des Chevaliers est glaciale même si , à l ' extérieur , le soleil brille en ce dimanche d ' avril ...il n ' a pas réussi à traverser les épaisses murailles du Château . Les radiateurs sont froids . Nous demandons s ' il est possible d ' avoir un peu de chauffage et , aussitôt , un feu de bois est allumé dans la cheminée . Un feu de bois , c ' est à dire que trois misérables tisons essaient de résister à l ' asphyxie ... Nous choisissons le menu à 39 euros mais , à l ' apéritif , il faut réclamer quelques toasts , même pas prévus , semble - t ' il . Ils arrivent rapidement , composés de deux petits ramequins contenant des olives vertes tachées de brun et, accompagnés d ' un seul toast chaud ( plutôt bon ) par personne ... Côté repas , le foie gras trop salé paraît minuscule sur sa grande assiette rectangulaire , malgré un effort de décoration . Quasi de veau et filet de boeuf sont bien moyens , masqués sous une épaisse sauce brune ... Les desserts assez variés mais sans grande recherche , sont plutôt bons mais pas assez pour faire oublier le froid de la salle ...Voilà pourquoi nous n ' y retournerons pas !!!