L'île Aux Fleurs Fleuriste

J’ai choisi ce site comme point relais, mais j’ai reçu un mail m’indiquant que le colis avait été reçu. Je me suis donc rendu sur place, pour apprendre qu’ils l’avaient renvoyé. Quelle honte ! Autant ne pas proposer de point de relais si c’est pour gérer ça de manière aussi incompétente.

Nul... et menteur en plus. Fortement déçue de ce magasin. Un bouquet livré pour un anniversaire dans un état de décrépitude avancé... à fuir !

Zéro en chiffre... et en plus menteur et menteuse. À fuir...

Belles fleurs super choix Super accueillantes

Le 26.01 un dimanche j arrive à 9h20 ds le magasin personne dans la boutique qui attend.... je souhaite commander un bouquet rond premiere mot ce n est pas possible je suis tte seule ce matin..... à bon pas soucis c ett un bouquet pr un départ en retraite pr le 27 avec un budget de plus 100e.....la vendeuse se ravise lorsque je prétexté aller chez un de ces concurrents mais il a fallut revenir le chercher à 11h45.....et surprise pr un bouquet rond on vs facture en plus pr le plastique l eau et la main d œuvre 11e .......bref conclusion on se demande si les gens on envis de travailler, il est vrai que l essence ne coûte pas vraiment chère et pour une première se sera la dernière.

personnel très agréable . De belles compositions , fleurs et plantes de qualité

Accueil sympathique 🥹 Beaucoup de choix à disposition 🥹 Les fleuristes assurent car toujours de belles compositions 👍🥹 Très belle décoration 🥹 Retrait de colis pas de soucis 🥹 Donc : ——>> 🥹 je recommande 🥹 <<——

e fais suite à ma commande de fleurs passée pour l'anniversaire de ma maman, livrée aujourdhui . Comme je vous l'ai expliqué précédemment, le livreur, n'ayant trouvé personne à l'adresse, a laissé les fleurs au pas de la porte. Malheureusement, quelqu'un d'autre a pris le bouquet, et ma maman n'a donc pas pu recevoir son cadeau pour son anniversaire. Ce qui m'indigne encore davantage, c'est que lorsque je me suis renseigné sur cette situation, j'ai été informé que vous refusiez d'effectuer une nouvelle livraison pour résoudre ce problème. Une telle attitude est absolument inacceptable, surtout lorsque l'erreur provient de la part du livreur et que c'est votre service qui n'a pas respecté les conditions de livraison. Je ne recommande pas du tout de plus la personne au téléphone vraiment désagréable sans aucunes compassion .

Service inacceptable ! J’ai commandé un bouquet pour une occasion spéciale, mais il n’a jamais été livré correctement. Le livreur a simplement déposé les fleurs au bord de la route, et quand je suis allé les chercher, elles n’étaient plus là. C’est inadmissible de laisser une commande dans un tel endroit, sans même s’assurer de la réception. Résultat : bouquet perdu, argent gaspillé, et aucun geste commercial de leur part. Je ne recommande absolument pas ce fleuriste.

Très bon bouquet de fleurs pour ma copine !

j'ai commander hier 39 roses pour notre anniversaire de mariage sans les voire avec un vase pour allé avec et le tout livré avant midi samedi matin. vous etes allé au delà de mes espérences. merci beaucoup, vous etes tres professionnel.

Arrêtez de réceptionner les colis chronopost ! Colis livré le 13 mai disponible jusqu'au 20 mai,hier plus de colis, retour à l'envoyeur, je n'avais jamais vu ça auparavant, pourquoi faire les colis si ça vous n'en avez pas envie ??? Ma fille était cliente chez vous pour mes anniversaires, fêtes etc.. terminé je ne veux plus rien de chez vous !!

Accueil et travail plus que moyen. Nous avons commandé un bouquet rond bien specifique (avec photo du projet) le résultat n'était absolument pas au rendez-vous, aucun respect de la demande. mais le prix lui était au rendez-vous !

Je suis allé plus fois pour moi c'est très bien.

Sourire, disponibilité, savoir-faire, prix abordables, j'adore cette boutique et son personnel. Ils sont capables de réaliser des merveilles sur mesure !

Accueil sympathique et les conseils sont judicieux,de plus il y a un large choix de bouquets ou autres plantes pour le plaisir d'offrir et d'autres circonstances.

Nous sommes très déçu car ont n est vraiment mal reçu et vraiment pas agréable

Un grand merci à Justine pour le magnifique bouquet pour ma maman. Travail irréprochable et je conseille vivement

Accueil très désagréable, personne hautaine, manque de renseignements. J’irai acheter des fleurs ailleurs

Très bon accueil, belle qualité des fleurs et du travail réalisé (coussins mortuaires). Grand choix de fleurs. Boutique très claire et propre.

Magasin agréable où on est bien accueilli.

Ils ont des belles plantes dans ce magasin j'y suis allé il y a quelques jours pour un anniversaire reste abordable mais il ne faut pas monter dans les gammes de fleurs sinon c'est tout de suite 35 un bouquet de fleurs mais super bien agréable bien servi

très belle réalisation de la part de ces fleuristes , je recommande 👍

Magasin magnifiquement décoré avec leurs bouquets et compositions,bcp de choix superbes,je recommande fortement

Un très bon service. Merci à la jeune apprentie qui a réalisé les compositions florales lors du décès de ma maman.

Je ne connaissais pas, j'ai voulu offrir des fleurs en livraison. Très beau bouquet composé. Mon cahier des charges une Rose à 5 euros au milieu. L'amie très contente d'avoir reçu le bouquet surprise sans payer un intermédiaire en plus. Merci

Je suis venue hier récupérer des colis et acheter un bouquet pour un anniversaire, je tiens à remercier le jeune homme qui m’a servie qui a été d’une grande gentillesse et d’un grand professionnalisme. J’ai été ravie du bouquet qu’il a composé selon ma demande tout en respectant mon budget, il a été fait avec beaucoup de goûts. C’est une très belle boutique avec beaucoup de choix de fleurs et de plantes et même de jolies décorations de noël. Équipe jeune, dynamique et sympathique. Ne pas hésiter à faire un tour 😊

Toujours de belles compositions florales, beaucoup de choix et un personnel très sympathique.

Très beau magasin et belle présentation à voir

Point relais Colissimo / Chronopost/ DPD facile d'accès

Accueil chaleureux et variété des compositions et des fleurs assurée ! 👍

Un accueil toujours agréable, des fleurs qui tiennent bien et longtemps, et un super Relay colis...

Je devais avoir une livraison surprise mais étant absente le livreur laisse un mot dans la boîte aux lettres...super.....et comme il n'y a pas de deuxième livraison c'est à moi d'aller chercher mon bouquet en magasin !! Les gens qui ne peuvent pas se déplacer ils font comment ? Accueil glacial en magasin, heureusement que le bouquet était superbe .

Du personnel très sympa et professionnel ! Qui a su répondre à toutes nos attentes et même plus ! Les compositions florales étaient toutes plus belles les unes que les autres ! Celles ci ont apportées la touche finale à notre déco, au plaisir des yeux des tous ! Encore merci ♥️, Les jeunes mariés Mathilde & Gaëtan.

Fait bien son travail, mais aimable comme une porte de prison je préfère allez ailleurs car j aime pas les personnes qui se force

Une étoile, car pas la possibilité de mettre zero ou voire moins. Plein de choses à faire , donc je dérangeais la dame, j'ai dérangé internet. Client depuis longtemps de ce fleuriste je vais faire un reset d'adresse....

Dommage pour cette mauvaise note mais j'ai commandé des fleurs à livrer pour la fête des mères et celles-ci ont été livré un jour avant...inadmissible !!!

Venue pour le 1er mai, j'achète un bouquet de muguets à 10,50€ (3 roses et 9 branches de muguet). Je demande à la vendeuse si elle peut le séparer en deux bouquets, ce qu'elle accepte. Je me suis retrouvée à avoir uniquement 2 roses, 6 branches de muguet (le reste je n'en ai pas vu la couleur) et à payer 11€! Très déçue par cette pratique. Je ne reviendrai pas... Dommage car il y a beaucoup de choix.

Service par téléphone cordial, attentionné, détaillé avec photo par retour de la gerbe .prix raisonnable.Nous avons apprécié l’excellent contact commercial surtout quand on est loin.

Des compositions magnifiques, pour les mariages, décès, ou autre franchement bravo, bon désolé pour la composition en photo mais elle était super belle donc à voir

Très déçue par la prestation. Livraison prévue dimanche, se présente à mon domicile à 12h10 . Absente je ne suis pas prévenue par téléphone, il met un mot dans la boîte aux lettres. Je suis allée chercher les fleurs lundi matin. Monsieur n'a pas voulu admettre que ce n'était pas très commerçant de ne pas livrer ce qui était demandé le jour prévu...Il ne prévient plus les clients par téléphone pour ne pas enlever la surprise, c'est mieux d'avoir la surprise par un mot dans la boîte aux lettres... je ne retournerai pas faire d'achat dans ce magasin.

Un grand choix de fleus, de compositions et de plaques tombales, locaux propres et personnel accueillant

Très mauvais accueil. Aucun sourir, je n'y retournerai pas.

Beau magasin de fleur avec du choix , fleuriste souriante et aimable

Petit magasin sympa avec de belles compositions. Manque un peu de choix.

Facilité de se garer. Accueil assez froid. Fleurs ne se gardant pas très longtemps donc pas très fraîches. Je n'y retournerai pas. D'autant qu'il y a d'autres fleuristes e' ville.

Magnifique fleurs coupées ou en pot, de bonnes qualité. J'ai tout particulièrement apprécié leurs roses pour la fête des mères qui vivent jusqu'à 3 semaines en vase après l'achat; ainsi que leurs compositions en pot pour l'extérieur qui fleurissent à nouveau au fil des mois. Personnel agréable.

Accueil sympathique et surtout facile d'accès en bord de boulevard. Belle compositions et fleurs de qualité.

Magasin de fleurs bien entretenu et propre proposant de beaux produits. Cependant, niveau contact et accueil, les employées sont un peu coincées et sans motivation. C'est du moins ce qu'elles laissent paraitre de leur attitude. Vendre ne consiste pas à attendre que le client entre dans une boutique et le laisser végéter jusqu'à un probable passage à la caisse. Faut quand même se remuer et montrer une certaine présence commerciale.

La relation clientèle est mediocre j'ai demander un renseignement a 2 femmes qui travaillaient à l'intérieur j'ai eu une réponse très agressive. J'ai rarement vue des fleuristes aussi désagréable !