L'ill des anges Illkirch Crèche

Mon enfant a été accueilli dans cette crèche que je déconseille fortement en raison d un très mauvais management de l équipe de direction, qui d ailleurs se montre absente lorsque vous leur demandez des explications! Turn over très important du personnel qui se montre rapidement épuisé par manque de considération hiérarchique. Cela impact grandement le bien être des enfants qui manque de figure d attache, pour ma part mon enfant a eu une période où elle ne s alimentait plus et ne faisait plus ses siestes à la crèche. Le groupe des « Anges » fait appel à d autres professionnels de leur groupe pour combler les absences (ce qui crée par conséquence un sous effectif sur une autre crèche !!) et peut vous envoyer un mail 24h avant pour vous annoncer « une fermeture de crèche » non prévue dans le contrat. Cela étant arrivée à plusieurs reprises nous mettant en difficulté professionnelle. En une année nous avons également connue 4 référentes techniques (=responsables d équipe) ce qui témoigne d une très mauvaise gestion d équipe. De ce fait, le projet pédagogique qui vous est annoncé en début d inscription n est absolument pas réalisé. Il s agit ici d un lieu de garde plutôt que d une micro crèche stimulante dans l éveil de vos enfants. Le lieu est petit, les sorties extérieurs très rares contrairement à ce qui est annoncé, les activités pauvres! J aurais aimé avoir un tel retour réaliste avant d inscrire mon enfant. En tant que parent j ai été mise un certain temps en grande souffrance en déposant mon enfant le matin avant d aller travailler (avant de trouver une place au sein d une autre crèche!) Attention aux « faux » avis rédigés émanant du personnel ou des membres de la direction…

J’ai récemment visité cette crèche et je la trouve vraiment très petite, même pour un groupe de 12 enfants. La salle de jeux est exiguë, et le hall d’accueil se trouve directement dans cette même salle, tandis que le bureau de la gestionnaire est situé au milieu de l'espace de jeu. La cuisine est juste à côté de la pièce où les bébés sont changés, ce qui crée un manque d'espace général. Les repas des enfants se prennent aussi dans la salle de jeux autour d'une table unique, ce qui complique la supervision des repas et le confort des enfants. Lors de ma visite, j’ai observé une auxiliaire assise sur le rebord de la cuisine, plutôt sur le plan de travail, en train de prendre son repas, ce qui n’est pas idéal. Le manque de jouets et d'espace pour le bien-être des enfants est également préoccupant. Le personnel m'a paru peu accueillant et plutôt jeune. De plus, la propreté de la crèche laisse à désirer. Je ne recommande pas cet établissement.

Mon enfant est dans cette crèche depuis 8 mois et nous en sommes très contents. L'équipe est souriante, à l'écoute et nous remonte toutes les informations et évènements importants de la journée. Je recommande chaudement !

Je ne recommande pas du tout cette creche, surtout par rapport aux méthodes de management de la direction vis à vis de ses employés. Surcharge de travail des personnels, démissions successives et une direction pas du tout à l'écoute lorsque l'on fait remonter les problèmes. Evidemment, changements trop fréquents des personnels, ce qui nuit à l'épanouissement des enfants. Une belle machine à faire du cash mais pas de dimension humaine, contrairement à ce qui est mis en avant sur le site.

L'équipe est chaleureuse, attentionnée et vraiment à l'écoute des besoins des enfants. Il y a des activités variées et diversifiées, et une confiance envers le personnel s'installe très rapidement. Je recommande cette crèche à tous les parents qui cherchent un environnement sain où leurs enfants peuvent s'épanouir!

Je recommande vivement cette crèche. L’équipe est exceptionnelle, alliant professionnalisme et chaleur humaine. Les activités proposées sont variées et stimulantes, et les installations sont modernes et sécurisées. La communication avec les parents est excellente, avec des mises à jour régulières. Une crèche de confiance où les enfants sont vraiment bien pris en charge !

Personnel professionnel et attentif aux besoins de l’enfant

Après avoir confié notre fille à cette micro-crèche pendant deux ans, je souhaite partager notre expérience, qui a été globalement très décevante. Au départ, nous avons été attirés par les activités proposées, telles que les sorties à la médiathèque et au parc. Cependant, ces activités ont cessé assez rapidement, et le turnover élevé du personnel a empêché notre enfant de créer une figure d'attachement stable, ce qui est crucial pour son bien-être. De plus, la direction n'a pas été à l'écoute de nos préoccupations, et nous avons souvent été confrontés à des fermetures imprévues de la crèche, ce qui nous a contraints à nous réorganiser à la dernière minute. En raison de ces problèmes récurrents, nous avons décidé de placer notre fille dans une autre structure pour sa dernière année de micro-crèche. Pour le bien-être de vos enfants, je vous recommande vivement de considérer d'autres options. Cette micro-crèche n'a malheureusement pas répondu à nos attentes en matière de stabilité et de qualité de prise en charge.

Après 2 années dans cette crèche pour notre fils, un même schéma s'est reproduit. L'équipe pédagogique en place à la rentrée de septembre est à bout de souffle dès janvier, et au mois d'avril démission sur démission en raison d'une surcharge de travail. Ceci s'est produit en 2023 et 2024 donc 2 équipes pédagogiques différentes ont périclité. Malgré nos signalements à la direction, aucune référente technique ne se trouvait quotidiennement à la crèche, un turnover trop important qui déstabilisait notre enfant, plus aucun repère, et aucune remise en question sur le mode de fonctionnement et le management des équipes. Nous ne recommandons pas cette structure pour le bien être de vos enfants.

Très belle crèche que je conseille vivement. Ma fille y est depuis décembre 2020, elle n'avait que 9 mois et aujourd'hui elle a 3 ans et demi et continue d'y aller les mercredis. Elle adore cette crèche car diverses activités sont proposées par le personnel ainsi que les petites sorties à la médiathèque ou au parc. Cette rentrée, une nouvelle équipe motivée et professionnelle qui propose un planning d'activités pour les enfants de tout âge. Un petit clin d'oeil à Assiba qui s'est toujours bien occupée de ma fille. Merci à Émilie et à sa nouvelle équipe qui s'occupent vraiment bien des petits enfants.

Nous sommes très satisfaits de l'équipe de cette rentrée 2023 qui est attentionnée et proposent davantage d'activités, ce qui est très profitable au développement des enfants.

Employée virée devant les familles et les autres employés, très humiliant, je me suis retrouvé très mal à l’aise face à la situation.

Une bonne crèche dans l'ensemble mais une charge de travail plus que lourd pour les personnes qui travaillent là-bas. Une dixième d'enfants pour 2 personnes c'est trop…. à revoir ce gros point négatif. Ce sont des humains et non des robots mais sinon mon enfant à bien été gérer dans cette micro crèche.