L'Immobilière Guignard BOURGES Agence immobilière

Cela a été particulièrement pénible d’avoir affaire à eux. La visite puis l’état des lieux, bien qu’infiniment long et fastidieux, nous avait laissé une bonne impression sur l’agence. Par contre, une fois installé, le comportement est tout autre. Les joindre devient très difficile. On laisse des messages mais on n’est jamais rappelés. Il y a clairement un manque de communication entre les personnels de l’agence. Chose que je n’avais jamais subi depuis le temps que je me loge par le biais de la location : le loyer est revu chaque année avec le taux maximal de révision ; en 3 ans, j’ai vu une augmentation de plus de 10%. Nos données personnelles sont distribuées sans vergogne aux autres personnes de la résidence ! Cela donne lieu à des situations lunaires, comme par exemple le « voisin », 4 appartements plus loin, qui a obtenu nos numéros et nous spamme pour monter une arnaque à l’assurance à notre encontre ! Ils ont réussi à rendre les quittances - pourtant simple différence de ce qui est dû et ce qui a été payé - incompréhensibles. C’est encore pire pour les charges. Le suivi des comptes est insatisfaisant. On reçoit parfois des courriels passifs-agressifs faisant état d’un montant à leur verser, et lorsqu’on fait remarquer que nous sommes à jour de nos paiements et qu’on demande des explications sur les sommes mentionnées, il n’y a d’un coup plus personne. Ajoutez à cela le fait de devoir invariablement leur demander des justificatifs par rapports aux factures qu'ils vous envoient (charges, taxes, menues réparations, etc.) L’efficacité du syndicat, géré par leur agence, laisse aussi à désirer : réparations qui prennent plusieurs mois à être lancée, gestion des clés hasardeuse. Et alors que dire de l’état des lieux de sortie ? C’est une agence extérieure qui vient faire le constat. La personne ne dispose pas de l’état des lieux d’entrées et ses critères sont différents ! Des remarques extravagantes sont inscrites à notre encontre, comme le couple de serrage des vis ! On marche sur la tête ! Le logement a pourtant été rendu propre de fonds en comble, dans un état bien meilleur que celui à l’entrée. Et en dépit de cela et de l'acquiescement de la personne faisant le constat, l’état des lieux fait mention de nombreux défauts. Or la majorité étaient déjà présents à l’entrée. Et les quelques autres sont du même niveau que celui mentionné ci-dessus au sujet des vis. Finalement, il faut aller quémander notre dépôt de garantie jusqu’au dernier jour. Heureusement, il nous est rendu dans sa totalité, mais pourquoi fut-ce si long alors ? J’espère au moins que l’agence donne satisfaction aux propriétaires. Bilan : privilégier un particulier. Ça sera toujours les honoraires en moins à payer.

Un grand merci à Blandine pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité ! Elle nous a proposé une large sélection d'appartements à louer en fonction de nos critères et s'est montrée très à l'écoute et très efficace. Merci à Limmobilière Bourges, établissement que nous recommandons. Carole et Fabrice.

J' ai toujours une réponse à mes questions, personnes sympathiques

Très bonne expérience avec l’agence immobilière Guignard.

Comment dire, pour les visites pas de soucis très bien, pour le contrat de location pas de soucis non plus, mais dès qu'on a commencé à payer, ben il n'y a plus personne. Cela fait 6 mois que le lave vaiselle est en panne, et toujours personne pour venir le réparer. La porte de garage ne fonctionne pas? pas de soucis ça fait 8 mois également. La chaudière se met en défaut constamment, ca fait 2 mois également. Quand on leur téléphone, si ils répondent, << on vous rappelle>> , j'attends toujours. Bref la gestion locative c'est pas leur fort.

Merci à Audrey R. pour son professionnalisme lors du traitement de ma recherche. Sa réactivité a permis de trouver immédiatement et les frais d’agence ont été ultra correct! 👌

Efficace, rapide et sympathique, un vrai service client de qualité doublé d’une personnalité qui inspire confiance.

Super Agence, dans l'écoute des recherches sur les appartements, communication super fluide, compréhensible, Les échanges rapide pour tout les documents et autres informations sur les locations

Agent très pro, très disponible et avec un accompagnement exceptionnel : Mme Audrey Royo Je recommande vivement

Merci a Aurelie qui est vraiment professionelle et qui nous a vraiment accompagne sur tout le projet. Merci pour sa confiance

Accueil froid, une personne au mieux dit bonjour quand vous entrez dans cette agence, les autres ne lèvent pas le nez de leur écran. Il vaut mieux s'en tenir là et ne pas y retourner, car alors les problèmes commencent et leur absence de résolution. Une agence de réseau, médiocrement dirigée qui se repose sur son historique mais médiocre réputation.

Parfait. Agent immobilier vraiment disponible et très efficace.

Je voudrais remercier madame Delepine qui a fait un super accompagnement et qui m’as permis d’obtenir le bien que je voulais a tout prix ! Très bonne agence et très efficace ! Merci pour votre travail,

Très bien accompagnée lors d'une vente de maison : équipe réactive, de bon conseil, et surtout estimation juste et au prix du marché. L'ensemble nous a permis de vendre rapidement notre bien en étant toujours tenus informés de l'avancée du projet. Merci !

Disponibilité , accessible et proximité avec le client . Équipe fort sympathique et professionnelle. A l’écoute et au service du client .

Je recommande vivement cette agence immobilière. J'ai trouvé très rapidement l'appartement que je recherchais. Madame Nathalie Nérot a fait preuve d'un grand professionnalisme. Elle a été disponible durant toute la durée de la transaction et elle est, de surcroît, très sympathique. Le suivi après vente est également parfait avec un responsable qui n'hésite pas recevoir ses clients si besoin.Les 5 étoiles sont méritées.

Agence avec aucun scrupule. À fuir. Aucune considération de l'autre..mépris total..

Agence qui a rempli sa mission de manière remarquable avec le souci de bien faire avec ses clients. Agence à recommander à 100 %. Nous remercions tout particulièrement Mme Nérot pour son professionnalisme et ses conseils éclairés.

Je recommande l'agence L'Immobilière Guignard de Bourges et je remercie tout particulièrement Madame ROYO pour nous avoir proposé le logement idéal que nous recherchions depuis un moment. Nos échanges ont été fluides, elle a été très disponible pour les moindre questions que nous avions. L'entrée des lieux s'est déroulée facilement et rapidement ! Encore merci.

Expérience très positive avec l'Immobilière Guignard Bourges notamment avec Audrey Royo qui s'est montrée très disponible et très réactive face à nos demandes. C'est agréable de travailler avec des personnes soucieuses de la satisfaction de ses clients.

Equipe très professionnelle et accompagnement très personnalisé. Excellente prestation. Agence et collaboratrices empathiques et à l'écoute . Extrêmement satisfaits

Location de studio géré par Mme Audrey Royo. Nous nous trouvions à plusieurs centaines de kilomètres et Mme Royo s'est toujours montrée très disponible pour répondre à nos différentes questions. Toutes les signatures ont pu être réalisé à distance, ce qui est un gros plus. État des lieux très complet avec photos. Je recommande vivement cette agence.

Accompagnement jusqu'à concrétisation. De très bon conseil très professionnel. On recommande à 100%

Mme Royo a été d'un grand professionnalisme dans le traitant de notre dossier. Une agence disponible et de bons conseils.

Très mauvaise expérience avec cette agence. Une personne se chargeant de la location n’a vraiment pas été agréable, hautaine et avait même oublié un rendez vous. Je déconseille.

La location de mon appartement a été gérée avec efficacité et un grand sérieux.

Agence sérieuse et disponible pour toute éventuelle questions.

Services au top ! Disponibilité, réactivité et efficacité pour Mme ROYO qui nous a permis de louer un bien à distance. Merci.

Merci à Mme Audrey ROYO pour son professionnalisme et sa disponibilité Je recommande cette agence

Très bonne agence, j’ai eu affaire à Madame ROYO Audrey pour la location de mon appartement, elle est très professionnelle, agréable, réactive et joignable rapidement lorsqu’on en a besoin.

Personne très agréable, Très bon contact. Je recommande même si nous avons trouvé par un particulier un appartement

Agence immobilière dotée d'agents réactifs et de qualité. Nous avons très bien été accompagnés tout au long de notre projet.

Madame A. Royo est compétente, sympathique et disponible. Je suis très satisfaite et recommande grandement !

J’apprécie le professionnalisme de Nathalie.

Très professionnel la jeune femme pour les locations excellente je recommande

1er location pour moi. Mme Audrey.R était très professionnelle et sympathique à su bien m'expliquer ,toujours disponible et facilement joignable. Je recommande!!

Très bonne visite en compagnie d’Audrey : personne réactive, agréable & professionnelle !

Professionnalisme, c'est le seul mot qui me vient à l'esprit ! Merci pour votre compétence

J'ai eu affaire à Sandra pour la location de mon premier appartement en janvier 2021 , elle a su être réactive très professionnelle et très agréable... À chaque fois que je me suis rendue à l'agence j'ai été écoutée , aiguillée et accueillie chaleureusement je recommande mille fois merci pour tout à Sandra et toute l'équipe !

Très satisfait. Audrey est compétente et professionnelle ainsi que toute l’équipe !

Je ne suis jamais tombé sur une conseillère aussi réactive, positive et gentille que Sandra. Je tiens à remercier cette agence qui est bien tenue et en total adéquation avec les demandes clients. Merci et bon courage pour la suite !

très bonne prise en charge de ma demande pour la location.

Tout est fait pour nous accompagner

Toujours bien servis, conseillé, orienté et écouté, merci

Site internet très bien fait Avec des annonces intéressantes

Je remercie l'immobilière GUIGNARD pour la vente de mes biens en particulier aurélie qui a fait un travail remarquable par sa compétence et ça gentillesse et aussi toute l'équipe de cette agence que je recommande vivement pour leur professionnalisme. Alors n'hésitez pas à pousser la porte de cette agence.

Accueil, professionnalisme et conseil sont excellents, vivement à indiquer à tout investisseur...

Transaction conforme, fort satisfait . Merci à toute votre équipe.

Professionnalisme, gentillesse, disponibilité sont réunis dans cette agence tenue par un dirigeant à votre entier service, remarquable, continuez et merci pour tous vos conseils.

Quelle déception ....même si le bien immo présenté ne corresponds pas à nos attentes, il n'empêche que le minimum serait d'être courtois avec les potentiels acheteurs. Clairement nous avons fait ✅ suer l'agent qui n'a même pas pris la peine de prendre note de notre projet .