L'Incroyable Magasin d'ameublement et de décoration

Je me suis rendue dans ce magasin hier (vendredi 9 mai 2025) vers 17h avec une amie pour comparer des prix. Finalement, nous sommes ressorties sans achat car les fixations pour rideaux étaient deux fois plus chères que chez un concurrent. En passant près des caisses, j’ai salué une caissière jeune à lunettes présente en lui disant : « Bonjour, bon courage, nous sommes sans achat ». Celle-ci m’a interpellée pour vérifier mon sac à dos. Il s’agissait d’un petit sac de sport que je portais sur le côté, pas sur le dos. Je lui ai précisé qu’il contenait uniquement mes effets personnels, comme mon portefeuille, que je lui ai montré à distance. Malgré cela, elle s’est approchée et a mis sa main dans mon sac sans mon autorisation, en me disant : « C’est la procédure ». Je me suis sentie très mal à l’aise. Mon amie a vérifié les lois en sortant du magasin, et il est clair qu’aucun employé n’a le droit de fouiller un sac sans consentement, encore moins d’y toucher. Ce geste m’a choquée, et je ne peux m’empêcher de penser que la couleur de ma peau a joué un rôle dans cette suspicion injustifiée. Je ne reviendrai plus dans ce magasin. J’espère que cet avis permettra une remise en question et un rappel des droits et devoirs du personnel en matière de respect et de non-discrimination.

on ne peut pas satisfaire tout le monde mais moi ce magasin est parfait pour tous les goûts toutes les bourses et un grand choix et le personnel agréable à disposition et ce sont des humains chacun a des problèmes réfléchissez à ça courage au personnel

Très propre et bien rangé. Beau magasin et personnelle très souriante

Je vois que sur plusieurs avis on parle de l’accueil du magasin et du personnel pas du tout agréable , dommage de ne pas laisser la chance à des débutant. Refusé à cause de la « non-expérience ».

Servie très très gentiment par betty Elle nous a emmené très facilement au rayon housse de couette avec le sourire merci bcp

Deux étoiles car ce magasin est remplis de belle chose. Il y a vraiment un choix fou. En revanche, le personnel nous fait fuir. D’un désagréable… Je sais bien que nous sommes samedi, mais quand même.

Un endroit sympa pour, entre autres, de la déco éphémère.

On me propose de prendre plusieurs taille pour ma housse de couette . On me dit qu on peu me rembourser. Et enfete il rembourse pas on me propose un avoir

Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin. Mauvaise surprise en caisse, la caissière m'annonce un prix plus élevé que celui affiché en rayon et me le montre sur sa scannette si si madame regardez! De qui se moque t'on? La cliente juste avant moi a eu droit au même tour, Madame je ne comprends pas on a du déplacer les produits en rayon. Soyez carré dans vos rayon, mise en rayon à revoir. Pas cool pour la personne en caisse et pas cool pour le client et qui plus est complètement interdit par la loi. A bon entendeur.

Magasin très bien rangé on y trouve de très beaux articles de déco et les prix sont corrects je n ai pas mis 5 car les caissières manquent un peu d amabilité c est dommage

Abattant wc de très très très mauvaise qualité. Je déconseille !! 20€ perdu merci l’incroyable

Beau magasin, nombreux produits et articles nécessaires au quotidien des ménages sont ici présentés. Commerce bien agencé et produits bien exposés. Prix très corrects. Accueil soigné du personnel présent. Amabilité et sourires sont au rendez-vous.

Magasin bien rangé et propre Donne beaucoup d'idées de déco. Je recommande

Je rapporte un plaid acheté 3 jours plus tôt car après lavage il se détricote on ne me le reprend pas car je l'ai lavé... euh oui! C'est pas à usage unique il me semble ! oui mais c'est peut être votre machine ! Non mais franchement !.... Finalement après 1 mois d'attente j'ai pu changer le plaid ! Grâce au site...

Je suis venu jeudi dernier dans votre magasin pour acheter un tapis de table, le vendeur nommé Nathan m'a très bien conseillé et m'a aidé dans mon choix. Je recommande.

Très déçus de l’accueil du magasin À quelques mètres de l’entrée, des employés discutent avec des clients ou AMIES pas un bonjours…et surtout je suis obligé de m’excuser pour passer, et visiter le magasin! Changez de métier mesdames… Amazon est à quelques KM

Très mauvaise expérience passé chez L’incroyable Hénin Beaumont. Habituellement je me rends à celui de Dechy, je n’aurai jamais dû effectuer d’achat dans celui d Hénin Beaumont. J’appelle le magasin afin que l’on puisse me mettre des chaises de côté avant qu’il n’y en ai plus, arrivée en magasin j’en informe une vendeuse qui me dit que les chaises sont prêtes en caisse, j’effectue donc l’achat. Arrivée à la maison en déballant les chaises, on constate qu’elles sont très sales, tachées. Je contacte directement le magasin afin de leur en faire part, il me demande de leur envoyé un mail avec des photos, je les ai contacté à plusieurs reprises par mail et téléphone afin qu’il trouve une solution à ce problème, j’ai dû persister pour qu’à la fin on mette en doute ma bonne foi… À FUIR, certain membre du personnel, ne sont pas agréable et pas professionnel. Au jour d’aujourd’hui tout le monde recherche la qualité, le bon accueil, ce qui n’est malheureusement pas le cas chez vous, autant aller chez Maison du Monde, les prix en valent le coup !

Achat de fleurs artificielles. Très aimablement conseillé par un personnel très disponible. Produits de belle qualité à prix contenu. Je recommande cet établissement. Nouvelle visite pour les décos de Noël et je confirme mon premier avis.

Jolis articles . Beaucoup de choix.L'enseigne a bien amélioré la qualité et variété de ses produits. Le magasin est bien agencé. Cela donne envie de revenir. Accueil aimable.

Je viens d'acheter un plateau tournant , je prend le modèle dexpo qui me plaisait plus que ceux en rayon car en bois et le modèle dexpo étant plus foncé je prend j'arrive en caisse et là la vendeuse me fait une tête de six pieds de long me montre bien que ça ne lui plaît pas du tout malgré que je lui dise désolé je me suis permise de prendre le modèle dexpo qui me plaisait davantage .. Bon vu l'accueil et l'amabilité je sais que maintenant j'irai chez maison du monde plus cher mais en tout cas accueil chaleureux et agréable .

Grande boutique, avec un choix conséquent d'articles de déco pour tous les goûts, ce qui en revanche, génère des allées étroites pour circuler.

L incroyable a Henin Beaumont le personnelle( vendeuse, caissière) très agréable à parler avec toujours le sourire très gentille quand on demande un renseignements elle nous conseille très bien magasin très propre est rayon bien remplis et beaucoup de choix

J'y suis venue ce jour avec une amie, Personnel agréable et à l'écoute. Le magasin est très bien rangé . Bon rapport qualité prix.

Venue pour une nappe vinyle transparente, on m'a fourni avec une erreur de 5 cm !! J'ai vérifié mes mesures pensant à une erreur de ma part, et non ! Ayant bien remarqué que ma demande l'embetait + qu'autre chose, elle aura pu faire un effort pour faire la bonne taille. J'ai 20mn de route donc pas envie de revenir pour 0,85cts mais tout de même.

Un magasin où il y a une multitude de produits divers. Un grand choix J'y suis retourné ce jour ,pour un échange ou un avoir,la veille j'avais eu 1 personne au téléphone ☎️. Qui m'avait dit que j'avais 8 jours pour échanger. Donc aujourd'hui, j'y suis retourné. Une dame à été appelée pour l'échange. Et ma dit que ce n'était pas possible. Je lui ai dit que son collègue m'avait dit le Contraire. Donc résultats, je reste avec mon achat qui ne me sert à rien. Pas très COMMERCIAL, PAS D'EFFORT. JE NY REMETTREZ PAS LES PIEDS

Très large choix à l'intérieur de ce magasin Les parures de lit vous donne envie de tout acheter. Les prix restent légèrement élevés suivant les articles.

Sur internet , il est écrit qu'ils sont ouverts ce 14 juillet , 15 heures , il est écrit peu d'influence , j'arrive devant le magasin , il est fermé . Je me suis dérangé pour rien . J'espère que ce magasin fermera définitivement .

Magasin bien rangé . On y trouve du choix Je retire 2 étoiles pour : - le vigile qui arrêté pas de me suivre et me regarder comme ci j’étais une voleuse ..🤦🏻‍♀️ - les prix excessif sa a bien augmenté Mondieu

Super magasin de décoration avec un super rapport qualité prix . Je recommande à 100%, Les vendeuses sont super agréables, toujours de bons conseils . A visiter.

Vendeuses pas du tout agréables des l'entrée du magasin... Ça tire la tronche. On ressent une certaine tension... Et j'entends dire la caissière dire à une dame que les plantes sont tjrs été à 2€ mais en mode ... Agressive 🤦 Revoyez votre accueil ça ne donne pas envie de revenir personnellement.

Magasin agréable et propre, grand choix. Parking adapté pour pmr. Attention pour les fauteuils roulants, les allées sont un peu étroites

Achat de mes rideaux hier....j'étais très indécise sur ce que je voulais, la vendeuse a été de très bon conseil, très patiente, agréable et souriante jusqu'à ce que je trouve mon bonheur. La dame de la caisse tout aussi agréable !

J'y suis allée le 3 avril, la vendeuse au rayon voilage, très désagréable, pas du tout aimable. Par contre la caissière Sabrina est d'une extrême gentillesse, elle est adorable. Une vendeuse au rayon plein air devrait modérer son langage. Je suis retournée aujourd'hui 4 avril au rayon voilage, impossible de choisir des rideaux, l'employée avait installé sa table à repasser carrément contre le distributeur de voilage et racontait sa vie avec une autre employée. Ni l'une ni l'autre n'a bougé, je ne pouvais donc pas passer avec mon déambulateur pour choisir. De toute manière même une personne valide ne pouvait passer. J'irai donc acheter mes rideaux ailleurs. La vendeuse désagréable était au rayon des tapis de sol avec d'autres employées pour la grande conversation. La caissière m'a fait ouvrir mon sac. La totale ! Je n'y retournerai plus

Super magasin , très beau et bien tenu!!! Personnel très accueillant et serviable !!! Cela fait plaisir d avoir de super commerçants !!!! Continuer comme ça 😁😁😁 L union des commerçants d henin Beaumont

Apparemment la politesse et l'accueil client ne font pas partie des qualités requises pour travailler à l'Incroyable. La seule chose que j'ai trouvée d'incroyable, c'est le comportement méprisant des vendeuses présentes ce jour. Je n'y reviendrai certainement pas.

Nous sommes sortis peu avant la fermeture, je suis conscient que chacun a le droit d’apprécier finir sa journée et sommes sortis afin de ne pas abuser, cependant de la à faire le ménage quasiment sur le client en caisse et ne pas dire au revoir c’est autre chose. A améliorer sur ce point en tout cas.

Visite le 28 mai.j y retourne le 30 mai pour un échange malgré la perte de mon ticket de caisse Amelie à pris le temps de faire une recherche de mon ticket de caisse. Encore merci ainsi à l équipe j ai pu échanger mon article. Bravo pour votre professionnalisme !👏👏👏

La caissière est très sympathique Bravo et merci pour votre accueil

Il est toujours agréable de se rendre dans ce magasin. La mise en scène des articles est soignée 👍 On peut se faire plaisir sans avoir besoin d'éclater son budget cadeaux 🎅mais pas que 🤩

J'ai aimé trouver beaucoup de choix concernant les compositions de Toussaint . Il en va de même dans plein d autres secteurs de la décoration présentée avec goût. Le personnel est agréable

Magasin bien tenu et range. Salarie dispo et poli. Prix corrects. Ce magasin semble être plus orienté vers la décoration d interieure et ressemble moins aux enseignes qui vendent différents articles comme BM , Babou, GIFI, ACTION...

Contrairement à ce qui peut être dit dans certains commentaires (juste haineux et sans aucun respect envers le personnel). Le magasin est très bien agencé, énormément de choix. Le personnel est à votre écoute et fera son possible pour vous satisfaire. En particulier au rayon rideaux, un grand merci pour les conseils. Et surtout bravo à vous tous de faire en sorte que les clients se sentent en sécurité en cette période épidémique. Longue vie à votre magasin !!

Déco sympa a petit prix et perso j y trouve aussi un grands choix de fleurs artificielles. Certes c est pas très fun mais je suis content d en trouver dans ce magasin .

C'est un lieu super allez goûter les merveilleux gâteaux fait maison goûté aux boissons une petit pose dans ce petit endroit c'est tellement bien qu'on hésite pas d'attendre un peu si on veut déguster ses gâteaux sinon on peut les emporter alors surtout n'hésitez pas on y va une fois on y retourne volontiers et pourquoi pas commander un gâteau pour un anniversaire 😉

Mon commentaire pour cette enseigne est le même que celui que j'ai fait pour Babou de La Sentinelle. Je vous invite à aller le lire. Un plaisir de se rendre dans ce genre d'enseigne. Attention a la solidité des meubles et autres qui paraît quand même fragile. Au vu du prix on ne peut pas attendre autre chose.

Très déçu après l’achat d’un meuble de salle de bain, en effet celui-çi n’a pas de trou pour pouvoir mettre les visses ! D’ailleurs en parlant de visses il n’y a même pas le bon nombre de visse à l’intérieur du carton ! Après réflexion nous avons constaté enfaite que le carton avait été scotché et remis en rayon. Magasin mal honnête !!!

Magasin bien organisé. Beaucoup de choix que ce soit en décoration, accessoires de cuisine, de salle de bain ou encore de Jardin. Les prix sont accessibles. La décoration est variée avec un mélange de style pour tous les goûts. Petit point faible : l'attente à la caisse.

Pour moi c'est l'incontournable pour tout ce qui est nappe jetable, serviettes en papier et vaisselle jetable de qualité, de quoi faire une belle table pour recevoir correctement le tout à des prix abordables par rapport à la qualité du matériel. Et au passage on peut se faire plaisir avec une belle petite déco à prix sympa! J'aime y aller également pour l'achat de mes rideaux ,stores etc... Il y a vraiment beaucoup de choix, même dans des dimensions non standards.