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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Piscine L' Océanide qui ce trouve au 10 Rue du Ctre Nautique, 67700 Saverne (67)..

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  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 12:00–14:00 15:45–20:15
  • Mardi 12:00–14:00 15:45–20:15
  • Mercredi08:00–12:00 17:00–19:45
  • Jeudi 12:00–14:00 15:45–20:15
  • Vendredi 12:00–14:00 15:45–20:15
  • Samedi 09:00–12:30 13:30–18:15
  • Dimanche 09:00–12:30 13:30–18:15

Plan d'accès :

Les avis clients (1282)

3.9 sur 5.0
  • Avatar de tacos.v
    tacos.v 05/06/2025 à 18:18
    Note de : 1 / 5

    Arrivée à 11h, prévu pour la journée entière là bas, pique nique inclu etc. Douche froide, pediluve sale, et j’en passe. Au moment de prendre nos sacs pour nous installer dehors la maître nageuse nous interpelle pour nous dire que l’extérieur est fermé, chose mentionnée nulle part, ni par les hôtesses d’accueil, et également que la piscine fermait à midi écart pour réouvrir à 13h30, ce qui est une absurdité. Nous avons donc réunis nos affaires pour partir et changer de piscine, et sommes allé demander des explications à l’hôtesse d’accueil qui nous parlait sur un ton arrogant, tout comme la maître nageuse, et nous répond que la fermeture méridienne c’est « pour manger accessoirement » comme si en été lorsque c’est ouvert la journée ils ne mangent pas.. Nous nous sommes senti « arnaqués » étant venu pour passer la journée là bas comme les autres années, et n’ayant pas été averti des conditions, nous avons payé une entrée pour 1h. Nous sommes donc allé à la piscine de Oberna, l’O, qui est d’ailleurs très bien et où l’extérieur était ouvert, normal sous 30 degrés.

  • Avatar de emir.i
    emir.i 05/06/2025 à 18:13
    Note de : 1 / 5

    je suis arrivé à 11h et personne à l’accueil ne m’a informé que la piscine fermait à 12h pour ne rouvrir qu’à 13h30. résultat : à midi on m’a demandé de sortir, et si je voulais revenir après, il fallait repayer une entrée complète ! un minimum d’information à l’accueil aurait évité cette mauvaise expérience. très décevant !

  • Avatar de Sylvie.a
    Sylvie.a 04/06/2025 à 09:44
    Note de : 2 / 5

    Experience désagréable Pourtant certaines règles simples pourraient la rendre plus agréable : Possibilité d’amendes pour les crachats et les chewing-gum collés Par courtoisie les gens qui nagent en avant évitent ceux qui nagent sur le dos Et peut-être même, oh idée folle, le maître nageur qui suppervise le bassin pourrait il intervenir lorsqu'il voit que les gens n’arrivent pas à s’organiser.

  • Avatar de Thierry.a
    Thierry.a 01/06/2025 à 09:38
    Note de : 1 / 5

    Très déçu Eau froide extérieur fermé et bain bouillonnant fermé aussi Bassin trop petit pour le nombre de personnes Pour 15 min de route en plus il y a OBERNAI avec de l eau chaude et un espace ludique d une belle taille pour pas plus cher

  • Avatar de Bassam.
    Bassam. 01/06/2025 à 07:56
    Note de : 1 / 5

    Avec ma famille, on est client depuis des années et tout s’est toujours très bien passé à l’exception d’hier ou une jeune hôtesse de caisse qui n’a pas du tout le sens de la communication et encore moins de la compréhension. Au lieu de discuter et raconter sa vie a qui veut l’entendre, cette jeune fille ferait mieux de s’inquiéter des clients qui l’entourent. J’ignorais d’ailleurs que la piscine payait le personnel a discuter et non a faire son travail, je devrais sûrement postuler. Quand mon fils de 3 ans se retrouve le bras bloqué dans le tourniquet, la moindre des choses est de demander si il va bien plutôt que de crier sur la clientèle. Surtout que la situation aurait pu être beaucoup plus grave. Lors de la confrontation, elle crie encore sur ma compagne. C’est un comportement inadmissible surtout quand on travaille avec l’humain!!! Cela ne serait pas arrivé si on avait pas a faire tout le tour pour avoir accès aux distributeurs. Je remercie par ailleurs la dame a l’accueil qui a su faire preuve de calme et de professionnalisme mais malheureusement ca n’enleve pas la mauvaise expérience qu’a laissé cette demoiselle. J’espère que les mesures seront prises contre cette jeune femme!

  • Avatar de Romane.
    Romane. 31/05/2025 à 16:20
    Note de : 1 / 5

    1 étoile pour le service client et les douches froides. Porte automatique handicapée qui se referme sur le bras de mon fils. Bras égratigné. Quand je dis qu’il faudrait faire attention ou changer la porte car cela est dangereux on me parle mal et me répond que mon fils n’a rien de façon hautaine ! Cette jeune femme devrait apprendre à parler à la clientèle !! La question n’est pas la santé de mon fils qui va bien heureusement mais la façon de répondre qui est clairement à revoir ! Je remercie quand même l’autre hôtesse d’accueil qui a été plus respectueuse et compréhensive. Sinon nous avons passé une bon après-midi en famille.

  • Avatar de Veronique.e
    Veronique.e 31/05/2025 à 15:14
    Note de : 2 / 5

    Quelle déception et frustration. Nous sommes venues ce matin en pensant que nous allions enfin profiter de l'espace extérieur. Que nenni, c'était fermé pour raison technique...De plus, on s'est senties pousser dehors à midi pile pour laisser place aux bébés nageurs.

  • Avatar de Selesse.t
    Selesse.t 30/05/2025 à 21:59
    Note de : 2 / 5

    Je mais deux étoiles pour la piscine en elle même qui et très belle toboggan bassin extérieur très chaud et c’est agréable . Par contre ce que je tien à signalé le comportement très déplacé d’une des maître nageur qui m’a casiment agressé dès l’entrée car je portais un short maillot de bain femme . Je suis d’accord que à l’intérieur des bassin ce n’est pas autorisé mais je n’ai pas le droit d’être à côté du bassin en short de maillot de bain ? La dame c’est approché à mon visage et m’a grondé comme si j’avais deux ans je suis sortie à l’extérieur et je n’étais pas dans l’eau mais en train d’aller à la serviette elle est revenue me voir comme si j’avais braqué la piscine en me demandant si je voulais quel m’aide à enlever mon short ma menacé de m’appeler quelqu’un elle voulais me retenir par le bas j’ai était choqué par ce comportement je suis venue me détendre avec ma fille pas me faire agressé pour un short . Le pire c’est que elle en avait un ?! Il y a écris aussi à l’entrée que les maillot de bain string sont interdit mais toute les fille qui en avait sa la dérange pas juste moi pudique avec mon petit short maillot de bain à côté du bassin !Je pense qu’un mètre nageur et là pour surveiller les enfants mais elle était plus intéressé par moi et mon short que la sécurité des autres. L’hygiène n’étais pas non plus au rendez vous il y avait du sang parterre dans tout le chemin et aussi au près des distributeurs on a dû appeler un monsieur pour nettoyer car c’était plein de sang . On a pas non plus le droit d’avoir quelque chose à manger à l’extérieur il faut sortir de la piscine pour pouvoir manger quelque chose . Première et dernière fois pour moi je ne recommanderais jamais cette piscine

  • Avatar de stéphane.a
    stéphane.a 30/05/2025 à 16:31
    Note de : 4 / 5

    Le bassin de natation est un peu froid quand on rentre dans l'eau. Sinon c'est très bien partagé entre bassin ludique et un autre bassin natation

  • Avatar de Floriane.o
    Floriane.o 29/05/2025 à 01:36
    Note de : 1 / 5

    Que dire, il y a tellement de choses qui ne vont pas. Eau froide douches comme bassins. Quand on sort des bassins pour aller aux vestiaires à peine arrivé au prdiluve un courant d'air !! Alors dans les douches c'est une catastrophe. On regarde et oh bah oui toutes les portes sont grandes ouvertes.. On demande au personnel de fermer les portes ça répond mal, râle et ferme pas forcément. Vraiment la piscine était au top avant mais là elle est à fuir. Sauf si vous avez un abonnement chez le médecin car à coup sûr vous y allez.

  • Avatar de BOB.P
    BOB.P 11/05/2025 à 08:18
    Note de : 3 / 5

    Je suis un client habituel de ce lieu que j'apprécie et côté piscine je n'ai rien à redire mais c'est du côté de l'espace bien être. En effet depuis plus d'un mois il y a un des 2 hammams qui est en panne, une douche qui ne fonctionne plus. L'autre jour c'était le puit d'eau froide qui était fermé...et mon dernier passage c'était la fontaine à eau qui ne fonctionnait plus. Cela fait beaucoup et malheureusement le personnel n'est pas en mesure de nous dire quand cela va être réparé. A force je vais finir par me lasser et aller voir ailleurs surtout que malgré ces pannes le tarif reste le même...

  • Avatar de Aline.i
    Aline.i 07/05/2025 à 06:41
    Note de : 2 / 5

    On a droit à rien pas de grand bassin pas d'extérieur pas de jacuzzi et autre. Constamment des cours et ça crie ....je ne renouvelle pas mon abonnement très très déçue

  • Avatar de JD.
    JD. 30/04/2025 à 13:55
    Note de : 3 / 5

    J’ai été à plusieurs reprises dans cette piscine, elle est un peu petite lorsqu'il y a plein de monde en été mais l’agencement est agréable et l’espace bien-être est très appréciable. Je regrette cependant des horaires qui ne sont pas adaptés et compréhensibles à notre niveau : - nous avons été notamment surpris que le mercredi la piscine n’ouvre qu'à 17h (car à priori réservée à des groupes scolaires). Or, nous souhaitions accéder a l’espace bien-être qui est malheureusement soumis à ce même horaire. Seuls les adultes étant admis dans cet espace, je ne comprends pas qu’il ne soit pas ouvert ; - la pause méridienne s’effectue entre 14h et 15h45, mais pourquoi ? Au vu de l’horaire, autant ouvrir en continue. Bref, bien que les horaires soient accessibles facilement j’ai été vraiment déçu de découvrir la fermeture de la piscine jusqu'à 17h.

  • Avatar de Sonia.R
    Sonia.R 24/04/2025 à 10:57
    Note de : 1 / 5

    L'Océanie vend des cartes d'entrées j'ai acheté 10 entrées pour l'aquagym mais je n'arrive jamais à l'inscrire au cours je pense que beaucoup de personnes sont dans mon cas merci de me donner une solution pour profiter de l'aquagym

  • Avatar de Gilles.a
    Gilles.a 07/04/2025 à 04:30
    Note de : 5 / 5

    Très belle piscine, le personnel est professionnel et sympa. L'équipe de sauveteurs et maîtres nageurs sont très pro et efficace. Au top

  • Avatar de Camille.U
    Camille.U 15/03/2025 à 08:31
    Note de : 1 / 5

    Je suis inscrite via un abonnement mensuel depuis septembre 2024. Je rencontre différents problèmes : l'eau des douches n'est pas chaude, il y a constamment un courant d'air au niveau des douches, aucune possibilité de retirer le maillot ou une partie pour se doucher car soit nous avons un visu sur les vestiaires soit sur la piscine. Ensuite, je venais nager aux créneaux de midi (12h-14h), impossible de nager longtemps et correctement car dans les 3 couloirs de nage nous sommes trop nombreux. Impossible de nager dans l'autre moitié du bassin sportif car il y a systématiquement des cours. Et j'ai été reprise par des maîtres nageurs dans le bassin ludique car je n'avais pas le droit de nager... Pour ce qui est des cours, j'étais intéressée si déjà je ne peux pas nager, peut être puis je me dépenser comme ça ! Hélas, 30min après l'ouverture des creneaux, tous les cours etaients complets .... Je regarde a la piscine de Sarrebourg, créneaux quotidiens, sans réservation, prix carrément plus attractifs (8€ la séance à l'unité, 6€/ séance si achat de 15 séances, alors qu'à Saverne c'est 12,5€ la séance ?????!) Même si ça ne m'arrange pas d'aller à Sarrebourg, je préfère faire le déplacement plutôt que de rester a Saverne. Cependant, le personnel a l'accueil a toujours été souriant. Cordialement GURY Camille

  • Avatar de Mathilde.u
    Mathilde.u 23/02/2025 à 20:16
    Note de : 1 / 5

    Nous allons régulièrement à la piscine avec nos enfants de 1 ans et 4 ans, sauf que la nous n'avons pas pu rester longtemps les enfants avaient très froid L'eau était vraiment froide dommage.

  • Avatar de Elisabeth.i
    Elisabeth.i 17/02/2025 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Très belle soirée à thème Sans Valentin. De belles animations bien être et des intervenantes au top avec de belles découvertes! à refaire! Merci pour tout!!!

  • Avatar de véraine.h
    véraine.h 17/02/2025 à 16:36
    Note de : 1 / 5

    Nous avons eu froid autant dans le bassin ludique que dans le jacuzzi j'ai connu cette piscine avec le bassin beaucoup plus chaud ce qui était d'ailleurs leur atout dans la région. Le bassin indiquait 30°c puis 14°c les 30°c n'y était pas mon fils avait les lèvres bleu. Au bout d'une heure nous avons du partir c'est bien dommage. Pour un jour de vacances où beaucoup d'enfants étaient présents la plupart des parents se sont plaints de la froideur et des cours en d'air....

  • Avatar de Séverine.H
    Séverine.H 17/02/2025 à 14:30
    Note de : 4 / 5

    A la soirée spéciale Sans Valentin, j'ai passé un excellent moment. Merci à toute l'équipe

  • Avatar de Manon.h
    Manon.h 16/02/2025 à 18:19
    Note de : 4 / 5

    J’ai pu passer une excellente soirée à l’occasion de la St Valentin. Super soirée entre femmes à l’espace bien-être. Accueil chaleureux de la part de la directrice ainsi que du personnel. Hâte de voir la prochaine soirée !

  • Avatar de LOUCHET.a
    LOUCHET.a 08/02/2025 à 08:14
    Note de : 5 / 5

    Bonjour à tous, je voulais féliciter les nouveaux coachs - pour les cours dispensés notamment les samedis matins et mercredis matins - cours VERT - très bien étudié Pour les autres cours : coachs anciens et nouveaux aussi - bravoo à tous pour l'ensemble des cours dispensés.

  • Avatar de Andre.t
    Andre.t 03/02/2025 à 19:29
    Note de : 2 / 5

    Je suis un abonné (mensuel) depuis de longue date..... Les douches côté hommes sont froides, donc depuis 3 semaines je me permets de prendre ma douche côté dames à l'arrivée comme au départ, ce qui est gênant mais surtout anormal...... En outre, à l'endroit des douches, il y a des courants d'air extrêmement désagréables. Dommage car le reste de l'installation est agréable.....

  • Avatar de Christane.u
    Christane.u 29/01/2025 à 10:26
    Note de : 2 / 5

    Réservation de créneaux pour les abonnés et les autres d ailleurs aussî, une vraie galère. Trop d’abonnés pour le nombre de séances. La promesse d’accès illimité, est mensonger car dans la 1/2 heure qui Suit l’ouverture des réservations, certaines activités dont déjà sur liste d’attente. Certaines personnes sont des abonnés ventouses qui occupent des créneaux tous les jours, sinon plusieurs fois par jour. Ceci ne serait pas un soucis si ce n’était au détriment de beaucoup d autres qui aimeraient juste pouvoir venir 1 ou 2 fous par semaine. Il est urgent de changer les contrats et de limiter les réservations à un nombre raisonnable de réservations par adresse e-mail. De nombreuses personnes qui ont des cartes et qui payent le prix fort ne peuvent venir, au détriment d’abonnés qui squattent les cours et dont la contribution par cours est inférieure à quelques euros.,je comprends que l’on veuille amortir son abonnement, mais cela lèse pas mal de gens, sans compter la perte financière pour l’établissement .ca fait 13 ans que je viens à cette piscine et jamais vol n’a été aussi compliqué de venir faire son sport !

  • Avatar de Christian.
    Christian. 14/01/2025 à 19:26
    Note de : 1 / 5

    L'eau de tous les bassins et du jacuzzi est froide depuis l'arrivée du nouveau propriétaire. C'était il y a deux ou trois ans. Depuis, presque toutes les douches du sauna ne fonctionnent plus, sans parler de l'eau chaude. Pire encore, l'eau est également froide dans toutes les douches du bas.

  • Avatar de LeH.e
    LeH.e 31/12/2024 à 09:56
    Note de : 1 / 5

    Personnelles aigris et surtout une fraîcheur pas normal pour un hiver a la piscine avec des enfants je ne recommande pas il fait beaucoup trop froid bassin et hors bassin il fait froid et en plus de sa les douches sont a moitié froide, on effectue les remarques mais rien ne change il faudrait peut-être penser a écouter un peu les clients. Je ne recommande pas cette piscine

  • Avatar de Fabienne.R
    Fabienne.R 19/12/2024 à 14:29
    Note de : 3 / 5

    Bonjour, Je confirme l'avis précédent, à l'accueil le personnel est souriant et chaleureux. Ce que je déplore fortement c'est la température de l'eau des douches. J'ai rédigé un mail le 14.11.24 pour signaler cette anomalie (mail resté sans réponse) Ce problème n'est pas récent mais il date depuis le mois debut septembre ; nous sommes en décembre et l'eau est de plus en plus froide. Où est la gestion et l'anticipation de la maintenance ?? Les DOUCHES SONT OBLIGATOIRES en termes de prestations, ils vous incombent de mettre l'accent sur la réactivité de la réparation. (une pièce défectueuse, en gérant un stock tampon, est remplacée sous peu ...)

  • Avatar de Thomas.r
    Thomas.r 30/11/2024 à 11:23
    Note de : 3 / 5

    Je fréquente ce lieu depuis 20 annees .personnel super . Seul bémol depuis changement de proprios En raison des activités de groupe ,les nageurs éffectuant des longueurs sont parqués sur 3 lignes d eau .ingérable . En attendant ouverture piscine de wasselonne.

  • Avatar de Isa.u
    Isa.u 25/11/2024 à 11:53
    Note de : 3 / 5

    Personnel accueillant et compétent ! Je fréquente ce lieu depuis fort longtemps, cependant ces dernières semaines l'eau est très froide malgré une cadence rapide. Ayant fréquentée d'autres structures ailleurs et ce dernièrement, la température de l'eau était plus agréable.

  • Avatar de Cat.a
    Cat.a 06/11/2024 à 13:28
    Note de : 4 / 5

    Je suis mitigee car c est une belle piscine neanmoins le jour ou nous y etions malheureusement un groupe de gitans faisait le bordel dans le bassin famille et aucun maitre nageur n as réagi... Bizarrement plus personne surveillait ce bassin et comme par hazard les chahuteurs sont partis et un maitre nageur est revenu surveiller...drôle de constat je dois avouer. Et un grand bravo a l equipe de restauration.. Ce poste ne désemplit pas et les jeunes en place au service ont assuré et toujours avec le sourire...un.grand bravo

  • Avatar de Jaouad.e
    Jaouad.e 16/09/2024 à 21:05
    Note de : 1 / 5

    Piscine en constante dégradation tant en personnel travaillant ambiance délétère du je mentoutisme pour certain et d'autre endormi, l'accueil et mou sec avec les clients limite arrogant et du mépris de certaines personnes, le nouveau personnel pratique un règlement qui leur sont propre quand les responsables son pas présent créé des situations conflictuel avec les clients depuis quelques mois vraiment le service proposé sont médiocre à un prix supérieur à vu des prestations et de certain personnel qui manque visiblement de formation en relation client et notamment à l'accueil ainsi que certain imposteur qui mérite pas leur place au abords des bassins . Et heureusement que d'autre font le travail et donne de leur personne pour le plaisir du client et malheureusement il y a que deux personnes surtout le personnel présent . Aussi le monsieur (je connais pas son prénom) qui nettoie les vestiaires d'origine africaine bravo après votre travail c'est super propre top, merci beaucoup monsieur !!! Un courrier va être adressé à la maison mère, à la communauté des commune au maire de saverne.

  • Avatar de Stéphane.a
    Stéphane.a 15/09/2024 à 08:09
    Note de : 1 / 5

    Prix ayant fortement augmenté depuis le passage de la piscine en gestion privée, pour une qualité de service en baisse. Avant un adulte payait dans les 5€ pour un accès avec l'extérieur ouvert toute l'année, maintenant on en paye 7 pour juste l'intérieur c'est NON ! La carte horraire n'est plu proposée, c'est fort dommage pour les personnes allant nager 1x par semaine juste 1h, vos abonnements ne sont pas rentables du coup, il faut déjà venir un paquet de fois pour les rentabiliser Nous etions des habitués de la piscine, venions occasionnellement les weekend avec les enfants, maintenant c'est fini nous allons ailleurs + propreté laissant a désirer

  • Avatar de Candan.a
    Candan.a 11/09/2024 à 06:14
    Note de : 2 / 5

    Super piscine pour passer un bon moment a se rafraîchir pendant les périodes chaudes ! Par contre l équipe de secourisme maître nageur je dirai 0 ! Oui 0! Mon fils avait eu une crise d athsme effrayante! Au point où il avait changé de couleur ! Moi en panique je cours chercher du secours car pas de ventoline sur moi 😱, le maître nageur me dit: on peux rien faire faut rentrer chez vous madame !!!!!!!!! (J'etais à 26km du domicile) J été désemparée en voyant mon fils changer de couleur, j ai demandé le SAMU, sa réponse etais : on peux rien faire Madame. Je remercie dieu pour cet adorable collègue qui a couru chercher sa ventoline personnel qui était toutes gênée car il était déjà utiliser ! Un grand merci à toi❤️! J espère que tu te reconnaitra dans ce message. Mon fils a repris du poil de la bête quelques minutes plus tard. Ce maître nageur est venu me dire par la suite que j avais de la chance sur ce coup car il m aurai obligé a partir!!!? Woooowooo wooo eh mais on est où la?? J aurai pu porter plainte pour mise en danger pour non assistance... Bref c est une piscine où on est bien dans l eau !

  • Avatar de Louise.e
    Louise.e 01/09/2024 à 16:56
    Note de : 3 / 5

    Le personnel de l’accueil a été sympa, et le personnel du snack aussi. Néanmoins, nous nous y sommes pointés pour une petite faim à 17h15 et le personnel a été en incapacité de nous servir du salé, nous avons dû nous rabattre sur du sucré, pas mauvais, mais au prix de la crêpe (4,50€) nous aurions espéré que la crêpe soit faite maison 🫡🫢 Je venais quand j’étais jeune & nous avons été un peu déçus avec mon mari du niveau de propreté de la piscine… je sais que ce n’est pas évident mais quand même… Et enfin, comme ça a été déjà mentionné dans les avis précédents, il aurait été judicieux d’installer une cabine famille plutôt qu’un seul et unique espace de change collectif 😬 Pour finir sur une note positive, le fait de dépanner les clients qui ont pas de monnaie sur eux pour les casiers est appréciable :-)

  • Avatar de TEVSEN.
    TEVSEN. 31/08/2024 à 09:02
    Note de : 4 / 5

    PISCINE SYMPA ! [point positif] - personnel de l'accueil sympa. - prix abordables. - les maîtres nageurs sont cool et très attentif c'est le top. [point négatif] - beaucoup de monde mais bon, quand il fait chaud c'est normal.

  • Avatar de Alexis.a
    Alexis.a 25/08/2024 à 10:51
    Note de : 1 / 5

    Erreur d’encaissement, aucun remboursement proposé car j’ai payé par carte bancaire. Seul proposition un bon de réduction… sachant que j’habite a 900km de ce parc. Cela ne m’intéresse pas. J’ai laissé un mail a la direction et aucune réponses. Réponse suite à votre retour : Il me paraît évident que l’âge de ma fille avait était indiqué à votre collaboratrice qui d’elle même m’avait demander l’âge de ma fille, mais elle a tout simplement appuyer sur la mauvaise touche sur l’ordinateur me facturant 5€ de plus. De plus aucune autre proposition ne m’a été proposé en dehors d’un bon cadeau. Je vous demande de vous renseigner sur cette événement et de ne pas faire preuve de mauvaise foi. Une erreur peut arriver en revanche il serait plutôt professionnelle de corriger les erreurs survenues.

  • Avatar de Frantz.o
    Frantz.o 20/08/2024 à 20:59
    Note de : 5 / 5

    La piscine est vraiment pas mal ! Les maîtres nageurs sont sympas drôles etc, il y a des bons toboggans, bassins… Le seul reproche que je pourrais faire ça serait par rapport à la vitesse des toboggans surtout celui de l’intérieur il manque de vitesse je trouve.

  • Avatar de Kevin.e
    Kevin.e 16/08/2024 à 10:01
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je suis extrêmement déçu, je vais à la piscine avec des places acheté à mon CE qu’il me restait en stock de mon ancien employeur. À plusieurs reprises, je les ai contactés par mail et on m’a toujours dit qu’il serait valable à vie. Hier, je me rends donc à la piscine, et là on m’apprend qu’ils sont plus valables depuis le 30 juin 2024. Qu’une communication a été fait sur Facebook. Sauf que moi je n’avais pas sur Facebook pour ce genre de détail. Du coup j’ai dû payer 28 € très déçu. Surtout fessant 1h de route si j’avais pas pris de moyen de paiement on fait comment ? Ouvrir Google, je ne suis pas venu en 2023 pour cause des problèmes de santé, Mais si on est commerçant, on peut faire un geste commercial. À cela ajouter que l’espace Snacking est sale (serviette, carton, détritus par terre). OK, cela vient des clients mal propres, mais vous vous devez de faire un nettoyage avant le service du midi. Je précise que je suis allé à l’espace Snacking à 11h. Donc cela ne peut pas être des clients du jour. Les horaires sont affichés 11 heures à 18h pour l’espace Snacking, pourtant cela a ouvert à 11h30… Donc cela me donne plus envie de revenir tous ces détails.

  • Avatar de ana.m
    ana.m 11/08/2024 à 13:08
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de ma visite à ce jour, nous venons chaque été régulièrement pourtant aujourd’hui le maillot de bain de mon conjoint ne convenait pas au maître nageur (qui d’ailleurs parle très mal aux clients, nous étions très calme mais apparemment lui avait besoin de se défouler aujourd’hui). C’est la première fois qu’on nous refuse alors qu’à chaque fois mon conjoint porte ce maillot de bain mais sois disant sa doublure de maillot de bain n’est pas autoriser malgré qu’il y est bien là matière « collante » en dessous qui retient les poils. Allez expliquez à votre enfant de 2 ans que malheureusement nous rebroussons chemin car nous n’avons pas le droit d’aller dans l’eau aujourd’hui.. Merci de revoir le langage de vos équipes, je conçois qu’il doit sûrement se répéter tout les jours mais nous sommes seulement venu passer un bon moment en famille un dimanche. Il faudrait se mettre d’accord au sujet des maillots de bain homme car à l’accueil le maillot à était valider par un autre maître nageur, qui d’ailleurs n’était pas du tout étonner de la situation vu que son collègue à crier si fort qu’on l’a entendu à l’intérieur à l’accueil. Ça ne doit pas être la première fois. Merci tout de même à la dame de l’accueil qui à pu faire son nécessaire mais on est reparti vraiment très déçu…

  • Avatar de Hervé.r
    Hervé.r 04/08/2024 à 09:04
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venu en fin de journée pour un petit moment en famille. Nous avons été choquée par l'hygiène de la piscine. Un chewing gum était colé sur la barre du grand toboggan. Une sorte de mousse dégueulasse stagnait en surface de la pataugeoire. Des tâches de sang au niveau des vestiaires. Et le sol très très glissant et dangereux en sortie de pataugeoire. En gros, c'était très sale, et ça ne donne pas envie de se baigner. Pour être habitué de piscine en Allemagne, jamais nous avons vu une piscine aussi sale...

  • Avatar de Mélissa.e
    Mélissa.e 31/07/2024 à 11:00
    Note de : 3 / 5

    Le complexe est sympa mais je ne viendrais plus. J'ai 3 enfants de 11, 4 et 1 an. Celle de 4 n'ayant ni l'âge ni la taille pour faire les toboggans a pleurer toute la journée en voyant sa sœur les faire. Même celui de l'intérieur lui a été refusé accompagné. J'ai pourtant épluché le site et n'est pas vu ces règles, je ne serais pas venu si j'avais su... sachant qu'elle a payé le même tarif mais pour ne pouvoir rien faire...c'est cher payé ! Dommage.

  • Avatar de Simon.e
    Simon.e 19/07/2024 à 00:07
    Note de : 1 / 5

    Mercredi 17 juillet vers 16h j'ai eu le droit à l'accueil à un jeune homme pas très agréable, voir hautain, se prenant pour le patron de la piscine, mais je ne pense pas ( vu son jeune âge). Je suis un client régulier et vraiment déçu de cette accueil.

  • Avatar de ND.u
    ND.u 12/07/2024 à 21:40
    Note de : 3 / 5

    J’aime cette piscine mais par contre, mon masque est un masque en verre trempée qui est très solide et qui ne peut pas se briser comme ça (c’est fait pour, il a déjà supporté du sable etc….). Une maître nageuse fort désagréable me dit que je ne peux mettre mon masque car il est « interdit », or je suis allé à au moins 6 piscines différentes, jamais eu ce soucis, et ce n’est écrit sur aucun règlement… Il y’a des gens se baignant avec leur lunettes (ce qui est logique pour les gros myopes) et ça ne pose pas de soucis? Sachez aussi que des lunettes de piscine avec des verres pour les gens très myopes existent…Et puis désolée mais du plastique ça peut aussi se casser et ça coupe aussi… J’avais juste envie de garder mes lunettes malgré l’interdiction, car non je ne vais pas payer 10€ des lunettes à l’accueil…Ce masque est le seul que je possède qui soit élastique et non à régler, c’est plu simple pour moi avec mes soucis de motricité…je suis aussi fragile aux yeux! Je mets 3 étoiles car j’aime cette piscine, mais j’en enlève deux pour la maître nageuse et ses règles illogiques qui n’existent pas je pense ou alors c’est vraiment n’importe quoi..

  • Avatar de Jessica.e
    Jessica.e 06/06/2024 à 19:26
    Note de : 1 / 5

    Eau très froide ! Pataugeoire fermé, toboggan fermé ! 1 cabine famille sur toute les cabines et pas de change bébé dedans, faut aller dans la cabine collectif et se changer avec bébé, avec une ouverture de chaque côté sur les douches, homme et femme peuvent rentrer ! Jamais vue ça ! Sans compter l'extérieur qui est ouvert que mercredi et week-end alors qu'il fait beau. Que 1 bassin avec des enfants et payé le prix fort !!! Je trouve lamentablement de la part d'une piscine comme ça A revoir vraiment.

  • Avatar de BRAESCH.a
    BRAESCH.a 02/04/2024 à 07:17
    Note de : 4 / 5

    Endroit agréable mais eau un peu fraîche pour un bébé. Accès à la cafétéria pas pratique et frais. Un peu plus de chauffage dans le vestiaire ne serait pas de refus non plus

  • Avatar de Ayten-nur.
    Ayten-nur.� 09/03/2024 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Je voulais vous faire un retour de l'incroyable soirée organisée hier soir à l'occasion de la journée de la femme. Avec mon amies, nous avons pris énormément de plaisir. Notre corps le ressent. On est détendu comme jamais! Sauna, hammam , gommages et relaxation juste incroyable. ❤️❤️ Merci mille fois pour votre professionnalisme et votre bonne humeur 🥰❤️ Note: on a même eu le droit à une petite surprise 😊🥰🌹

  • Avatar de Pierre.
    Pierre. 18/01/2024 à 06:14
    Note de : 2 / 5

    Bonne piscine. Je pense que l'escalier du toboggan à besoin d'un contrôle, beaucoup de boulons ont l'air desserrer. Cela va de la sécurité.. Sinon je trouve qu'il manque un peu de chauffage, mais c'est passable.

  • Avatar de belge.e
    belge.e 22/08/2023 à 09:54
    Note de : 4 / 5

    Alors a 4 passe famille franchement très bien 22 EUR pour une grande piscine toboggan et plein autres activités très très bien par contre nourriture cher très cher ils n'y a rien un paninis curry 3 morceaux de viande une grande frite ils dise qui correspond à une taille normale bref a 3 Au total nourriture 23.50 EUR et c'est pas génial et tu a encore envie de mangé et pas super bon bref a évité et cher pour ce que c'est donc je retire une étoile bien d'hommage.

  • Avatar de Jose.p
    Jose.p 05/09/2022 à 06:13
    Note de : 5 / 5

    Une super piscine autant pour les nageurs que pour s'amuser. Bassin sportifs, espaces intérieurs, extérieurs, toboggans et même un terrain de beach volley, rien ne manque. Les douches et vestiaires sont très propres tout comme les espèces verts. Enfin merci à l'équipe de la piscine, notamment les maîtres nageurs dont la surveillance est visible et efficace.

  • Avatar de HUBERT.L
    HUBERT.L 03/08/2022 à 16:45
    Note de : 4 / 5

    L'espace Oceanide , situé dans la périphérie de Saverne, est un lieu bien aménagé, des bassins extérieurs des toboggans, des espaces jacuzzi , plusieurs plages ainsi qu'un espace bar sont à la disposition des visiteurs.

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