L'Ottima Scelta Épicerie italienne

Attention ! Ici, chez L'Ottima Scelta, on parle serieux. Produit italien de très haute qualités ! Le staff y sympa, pro et des produits de haute voltige ! Je recommande fortement et si vous êtes perdu parmis tout le choix dispo, ils ont une formule plateau découverte. Prix raisonnable et de quoi se faire plaisir. Je recommande fortement.

Ils sont pleins à craquer tellement ils cartonnent, mais pourtant ils se prennent toujours le temps de bien vous servir et d’être agréables. Leurs produits sont exceptionnels ! Une valeur sûre ! J’adore

Quel beau choix de charcuterie ! Mais pas que ! Fromages, antipathique, épicerie... Et des conseils très pros. De quoi régaler tout le monde

Super bon, meilleur épicerie italienne de Strasbourg, cependant le manque de place est catastrophique et il faut parfois faire la queue en extérieur.

Des produits de très bonne qualité! La vendeuse est top et nous a bien aidé pour faire une sélection de ses meilleurs produits. Je recommande 👍

Très bonne charcuterie, la vendeuse est très gentille et accueillante.

Merci beaucoup pour les conseils! Le guanciale est délicieux et les vendeurs sont très aimables. Grand choix de produits, tout est délicieux!

Très bonne qualité de charcuterie rien à dire !

Meilleure épicerie italienne de toute la ville. Accueil irréprochable, produits excellents, très bon rapport-qualité/prix. Ça vaut le détour!! Merci beaucoup!

Accueil et échange chaleureux malgré que la cliente précédente se soit comportée de manière odieuse envers le personnel. Les produits sont d’excellente qualité, tout en demeurant dans une gamme de prix raisonnable. (P.S. : Si vous cherchez à élever vos Carbonara à un autre niveau, foncez sur leur Guanciale, il est exceptionnel)

Bons produits mais lors de votre retrait de commande, il ne faut pas passer quand Arnaud récupère la sienne (il passe devant tout le Monde... pas de considération du personnel vis a vis des clients dans la file d'attente)

Cliente depuis quelques années, je suis choquée de l’évolution du service. Accueil déplorable, manière de parler atroce aux clients de la part d’une vendeuse. J’ai été choquée de la manière dont une vendeuse s’est permise de crier sur un client « qu’est ce qu’il se passe » et de dire qu’elle est « debout depuis 3h du matin », prendre les gens pour des cons et les humilier, c’est pas des manières commerciales de faire. J’ai tout de même acheté un plateau de charcuterie et j’ai été déçue de la présentation des produits qui n’est plus à la hauteur de la réputation. La fois précédente, le problème, c’était une burrata à la truffe périmée depuis 2 semaines… une vendeuse m’a juste dit « il fallait regarder avant d’acheter on ne peut pas vous croire », aucune excuse, aucun geste commercial. Au regard du prix des produits c’est dommage. Ça ne donne plus très envie d’y aller, tant pour l’accueil, que pour le respect du droit du travail et de la qualité de vie des employés (commencer le travail à 3h du matin ?). C’est un peu triste, parce qu’avant les produits et l’accueil étaient toujours très agréables ! Merci quand même aux fondateurs de cette superbe épicerie pour ces quelques années de bons produits.

Super service, personnes très sympa

Des produits de qualité exceptionnelle à des prix raisonnable, parfait pour les bons vivants

Des années que je suis cliente de cette fabuleuse enseigne et ce n'est pas pour rien ! C'est mon commerce préféré de tout Strasbourg. Les produits sont d'une qualité folle, variés et il y a souvent de la nouveauté. La boutique est une vraie caverne d'Ali Baba. Une petite baisse de moral, on passe chez eux et on retrouve le sourire. L'accueil est fabuleux et les conseils avisés. Les vendeuses et vendeurs aiment et connaissent parfaitement leur produit. Une famille et une équipe adorable, je n'ai absolument jamais été déçue. Alors oui, la boutique du quai des bateliers est toute petite (ce qui fait son charme), donc oui c'est souvent plus logique d'attendre gentiment son tour dans la file d'attente souvent extérieure, mais c'est loin d'être un problème, c'est même plus logique pour assurer un bon service client. Mais qu'il neige ou qu'il vente, j'irai toujours à l'Ottima. Je ne comprends même pas qu'il puisse y avoir des avis négatifs sur cette boutique ☺️☺️☺️

Client de longue date, je note une dégradation notable de la qualité de l’accueil. Ceci est imputable en particulier à une vendeuse qui gronde les clients entrant et heureux d’acheter de bonnes choses, parce qu’ils osent préciser avec prévenance leurs attentes. Il existe pourtant des bonnes manières de faire (BMDF !) . Eh bien non ! Ma bonne dame. L’employée vous gronde une bonne minute avec un sérieux appuyé et s’assure que tout le monde en profite bien. Silence circonstancié, interloqué mais sourire poli,, je paie et je sors du magasin. Ah si la « charcut » pouvait me parlait, je suis sûr qu’elle me dirait « tu as bien fait de nous sortir de là, j’en ai marre d’entendre ce genre d’interpellations, c’était quand même mieux avant ! ». Néanmoins, j’en profite pour saluer le couple qui a créé notamment ce petit magasin et qui savait accueillir sans faiblir toutes les personnes qui rentraient dans leur magasin.

Une des meilleures épiceries italiennes de Strasbourg, sans aucun doute ! L’accueil est toujours chaleureux et professionnel. Il y a souvent de l’attente, mais cela en vaut largement la peine. Le rapport qualité-prix est excellent, et on y trouve des produits authentiques et de grande qualité. De plus, l’emplacement est parfait, ce qui en fait une adresse incontournable. Je recommande vivement !

Pas aimable du tout refoule les clients à peine entré ds le magasin je n ai rien pu acheté je suis ressorti ce n est pas tolérable quand on travaille avec de la clientèle .

Refuse les clients très sèchement à 18h55 en disant qu’il est 19h. Aucun sens du commerce. Je suis une bonne cliente et vraiment déçue de me faire claquer la porte au nez comme ça.

Petit local mais tout y est! Des produits de qualité à prix honnêtes. Bel accueil, bons conseils Un incontournable à Strasbourg pour les amateurs de gastronomie italienne. .

Une expérience exceptionnelle chez L'Ottima Scelta ! Cette boutique de charcuterie italienne est une véritable trouvaille. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec un sourire chaleureux par le personnel, qui se distingue par sa gentillesse et sa passion pour les produits qu'ils proposent. Leur expertise et leurs conseils m'ont guidé à travers une sélection impressionnante de charcuteries de haute qualité, du jambon de Parme savoureux aux saucissons artisanaux exquis. Chaque visite est un pur plaisir, non seulement pour les papilles, mais aussi grâce à l'atmosphère conviviale et l'accueil sympathique de toute l'équipe. Je recommande vivement l'ottima à tous les amateurs de charcuterie italienne. Vous ne serez pas déçus !

Je n'ai jamais écris de mauvaise critique. c'est la première fois. Je ne sais pas si c'est utile mais j'en ai besoin. Pour ceux qui vont me targuer de râleur, passez votre chemin, ce n'est tout simplement pas moi. Contexte: je suis client de l'Ottima Scelta depuis plus de 15 ans. C'est pour moi LA meilleure épicerie-charcuterie italienne de Strasbourg. Son succès (mérité) aura permis aux propriétaires d'ouvrir un second établissement, plus grand, rue de la forêt noire. Vous n'y trouverez que des produits de qualité, à des prix à peu près raisonnables. Alors pourquoi 3 étoiles et pas 5? C'est simple: nous avons (je suis venu avec un ami de passage à Strasbourg) moyennement appréciés de nous faire réprimander par une vendeuse un peu trop zélée qui nous a asséné en moins de 2 minutes une série d'injonctions à peine passé le pas de la porte: fermez la porte! attention à vos sacs, il y a un client qui a cassé une bouteille hier! ne touchez pas la vitre (alors que je désigne, pauvre de moi, le saucisson sur lequel j'ai jeté mon dévolu), c'est marqué dessus ne pas toucher, il y a un client (sans doute le même qui casse les bouteilles ) qui a failli cassé la vitre!...le ton est cassant, donneur de leçon, le tout bien englué dans une politesse de facade...je garde mon calme et ajoute simplement: et ben dites donc, ça fait beaucoup de règles, les choses étaient moins strictes avant (quand la famille tenait la boutique)...la réponse du cerbère: ouais mais c'était avant......j'adore.😳 En conclusion: je ne regrette pas mon choix de charcuterie : excellente. Par contre, si vous êtes à cheval sur l'expérience client....passez votre chemin, il y a une foultitude de magasins à Strasbourg où vous ne vous ferez pas enguirlander alors que vous voulez juste passer un bon moment avant de laisser votre empreinte de carte bleue. Pour être tout à fait objectif, j'exonère le jeune homme qui m'a servi de toute responsabilité, il a juste fait son travail. idée: peut-être faudrait-il que les propriétaires mettent à nouveau leur nez dans leurs affaires?

Produit au top, équipe de bon conseil, définitivement un lieu où je retourne avec plaisir

L’histoire fut belle. Conseils et qualité 💙

Très bonne charcuterie Italienne on a eu un plateau pour 2 mais il y a largement pour 4 personnes on a pas finis le plateau il en reste encore plus que la moitié je recommande

Petite échoppe découverte au hasard ..et qui a mis en alerte nos papilles ! Très bon accueil. Et puis l'ambiance y est sympa. A bientôt pour la dégustation

Super accueil... Super service et une très bonne marchandise. Merci à vous

Toujours la meilleure adresse, avec des produits de qualité accessibles et un service toujours bienveillant avec des conseils personnalisés, top ! Merci à vous !

On trouve difficilement mieux à Strasbourg comme épicerie italienne. Ils sont en plus très sympathique

Accueil chaleureux et des produits de TRÈS bonne qualité (mention spécial pour le jambon aux herbes) . Un seul conseil : foncez!

Comment ça que 40 avis ? Sans rire, c'est LA MEILLEURE épicerie italienne de Strasbourg. Je m'y suis rendue le jour même pour y prendre tout ce qu'il me fallait pour un apéritif dînatoire. Déjà, je me suis faite conseillée par un femme adorable, qui a pris son temps et qui m'a proposé un plateau de charcuterie déjà composé. Maintenant les produits... Je n'ai jamais goûté une charcuterie aussi délicieuse, une stracciatella exquise, un pesto à tomber, le fromage 😍... Enfin bref, je ne peux que vous recommander cette épicerie. Oui il y a la queue mais on comprend très vite pourquoi, et cette attente vaut l'argent le coup ! Nous reviendrons (très souvent) Julia

Un très beau moment de douceur passé avec Nicole la meilleure des vendeuses. Très très agréable et professionnelle.

Toute petite épicerie, sympa et typique. 🍡Très bons produits, énormément de choix en charcuteries, fromages mais aussi épicerie fine. Tres bon rapport qualité-prix. Bon acceuil et service. Très professionnel. 🌟🌟🌟🌟🌟

L'épicerie italienne à connaître à Strasbourg. Leurs plateaux de charcuterie et de fromage sont vraiment top !

Personnel accueillant et sympathique! Qualité au top, j’y trouve tout ce que je recherche.

Client régulier, les produits sont excellents et contrairement à d'autres, je n'ai a redire sur l'amabilité du personnel. Pour les râleurs qui se plaignent de l'attente, réservez :p

J’adore y aller pour toute envie de produits italiens. Un pur plaisir Les plateaux de charcuterie avec 5 produits différents sont parfaits pour découvrir de nouvelles choses ou partager. Je conseille les antipasti et leur focaccia. J’y vais plusieurs fois par mois, c’est un budget, mais quand on peut , ça vaut 100% le coût.

La meilleure épicerie italienne 😋 Un super rapport qualité prix, et un personnel accueillant et souriant ! Je recommande vivement

Meilleure épicerie italienne avec accueil incroyable à chacun de mes passages. Je suis secrètement amoureux d’une des vendeuses mais je ne dirais pas laquelle

Le traiteur italien Tout est excellent Attention seuls 6 clients rentrent dans le magasin, mais que ne ferait on pas pour acheter du pecorino, de la mortadelle, Tout est bon

Très grand choix, avec une équipe au top, de très bon conseil, tout est bon 😊 je recommande à 100%

Meilleur épicerie italienne de Strasbourg, la charcuterie est incroyable et peu chère

Malgré du monde à l’intérieur et à l’extérieur, les personnes qui servent sont professionnels et particulièrement sympathiques. Les produits goûtés ont tous été appréciés, je recommande. Depuis j’y retourne régulièrement.

Clients de longues dates nous aimons les produits proposés, mais le manque d'amabilité ainsi que le manque de professionnalisme de certaines vendeuses nous pousserai presque à éviter cette épicerie fine. Quel dommage.

Toujours le même sourire à l'accueil et la même qualité des produits : les raclettes sont de retour, nous ferons volontiers la queue pour nous faire servir... à moins de réserver : ça fait tellement de bien de passer devant tout le monde :))

Très bons produits, très bon service et conseil...super plateau apéro à prix très abordable

La meilleure épicerie italienne strasbourgeoise. On entre et on est en Italie,odeurs des jambons , saucissons italiens, un voyage.

Produits de qualité. Nous prenons souvent des plateaux charcuterie et fromages. Un régal.

Lieu super, charcuteries et produits en général de super qualités, la glace à la crème de lait un régal. Bref, tout cela serait parfait si les employées étaient agréables.. dommage nous irons tester d’autres produits ailleurs

Il y a de l’amour dans cette échoppe. On aurait envie que le même esprit soit partagé par tous les commerces ;)