L'Ours Family Restaurant marocain

Quel délice... Une courte escale aux douces et épicées senteurs gustatives marocaines à l'Ours Family... (Zone commerciale les Costières) Une très chouette pause déjeuner inattendu mais fortement agréable et sympathique par l'accueil chaleureux du serveur C... !!! Merci et à très bientôt ! Valérie et Gigi de LGM

Franchement j’ai rien à dire j’en ai fait des restaurants mais celui ci je recommande les yeux fermé le serveur est super gentil et accueillant les plats sont excellents rien à ajouté aller y !!!!

Repas prit en vitesse car pressé mais tout est bon très copieux Et accueil sympathique on se sent à la maison Nous reviendrons pour un tajine

Très bonne carte, à un tarif très raisonnable, l’accueil et le service sont à la hauteur On reviendra !

Venue avec ma copine chez L’Ours Family, on a été très déçues par l’accueil et le service. Dès notre arrivée, on nous a fait une remarque à propos de nos canettes de Coca achetées bien avant, comme si c’était un grave problème. Ensuite, la crêpe manquait cruellement de Nutella. Mais le plus choquant, c’est que moins d’une minute après nous avoir servi, on nous a interrompues pour nous demander de payer immédiatement, alors qu’on n’avait même pas commencé à manger. Ce genre d’attitude interroge, d’autant plus que les clients autour de nous, n’ont pas été traités de la même manière. On se demande si notre apparence n’a pas influencé ce traitement différencié. Une expérience très désagréable, qu’on ne souhaite à personne.

Commande faite ce jour et paye par TooGoodToGo est annulé de leur part quand J étais pratiquement devant le magasin vraiment mécontente de mettre déplacé pour rien

Très bonne découverte je suis revenu après le changement de carte proposé par le restaurant et je suis très agréablement surpris , produit de qualité , et équipe au top particulièrement la serveuse Sonia qui est un vrai rayon de soleil , très gentille et qui sait conseiller les bonnes choses comme le frapuccino au chocolat qui est juste excellent. Les prix sont très abordables on peut profiter d'un très bon gouter pour moins de 10 euros. Je reviendrai très souvent notamment pour gouter aux plats orientaux comme les différents tajines qui m'ont l'air excellents encore une fois sous les conseils de cette superbe serveuse. Je recommande Ducoup cette adresse au top.

Super restaurant Halal ! Rare sur Nîmes... Le personnel est très sympathique et très accueillant, au petit soins des clients ! Pause goûter, les crêpes sont grandes et bien garnie ! Et surtout délicieuse ! Vraiment on y reviendra dès que le restaurant ouvrira en Mai, pour découvrir les plats qui ont l'air frais et délicieux.

J’ai pas trouvé le repas excellent ça se mange mais sans plus mais le pire et que le serveur critique l autre commerçant d a côté je trouve pas ça cool

Je n'aime pas laisser de mauvais avis mais je n'aime pas qu'on se foute de ma gueule non plus. 22€ le plat de fish and chips absolument pas fait maison (ça se remarque juste en voyant la forme triangulaire du poisson, la panure ... Et ça se confirme au goût) Servie avec 3 feuilles de frisée et sa sauce prête à l'emploi, des rondelles d'oignons frits pas mauvais mais pas fait maison et des frites vraiment pas bonnes. Je comprends pourquoi chez eux c'était vide alors que le restaurant d'à côté affichait complet. En résumé aucun intérêt. Edit: je parle bien du restaurant l'ours Family, à aucun moment j'ai confondu avec un autre établissement.

Super ambiance et super accueil. Une équipe au top. Bonne continuation à toute l'équipe.

Le couscous au poulet que j'ai mangé était excellent et très copieux seul bémol pas d'apéro alcoolisé dommage

Personnel plus que sympathique! Toujours souriant et aux petits soins! De plus leurs crêpes sont super bonnes, un petit bonus pour leur thé incroyable qu’on ne trouve nul part ailleurs à Nîmes. Merci beaucoup.

Un accueil chaleureux Serveur et cuisine au petit soin Mention spécial pour ma mère malade .. qui a énormément apprécié l'accueil et la nourriture Continuer comme ça merci de votre attention.

On s’est régalé, très bon repas pour moins de 50 euros à 2. On a été très bien accueilli par le manager qui s’est occupé de nous de l’accueil jusqu’à l’encaissement, très agréable, gentil et professionnel. Merci à lui. Malgré un peu d’attente mais qui se fait vite oubliée. On reviendra avec grand plaisir. 👍🏻

On est passée à midi c’était parfait le service a été super tout autant que le plats d’ailleurs très à l’écoute réactif c’est super merci encore pour ce service

Restaurant très agréable. L'accueil et le service au top. Les crêpes sont très bonnes et très bon thé à la menthe également. Je recommande fortement si vous souhaitez passer un bon moment.

Excellent accueil avec un personnel jeune et très sympathique. Nous y allons tous les mercredis après midi et nous sommes toujours reçu avec le sourire. Un endroit très accueillant et très bien placé qui permet de prendre le soleil en plein hivers. Du bonheur en plus. Je recommande fortement. Bonne continuation à toute l’équipe 😊

Étonnante surprise de la part d’un restaurant situé à cette endroit, le plat était délicieux très bon le tajine aux poulets rien à dire sur je recommande fortement. Le plat que j’ai pris vaut largement son prix ,je ne regrette pas du tout. Vous ne serez pas déçu de votre visite, j’hésiterais pas à revenir. Merci à L’Ours Family

Toujours aussi agréable de prendre un verre, manger une crèpe, ou prendre un plat dans cet établissement. Une équipe au top, souriante, ça change de beaucoup d’endroits sur Nîmes ! Merci 😉

Bonjour, je recommande énormément serveur, très fiable, cuisine tout à fait raisonnable. Juste une attente légère pour deux plats merveilleux.

Avis sur le restaurant : une grande déception Je suis extrêmement déçu par mon expérience dans ce restaurant. Dès la commande, les problèmes ont commencé. J’ai commandé une salade Casa, mais il manquait le thon. Après l’avoir signalé au serveur, il m’a ramené le même bol avec des miettes de thon posées sur le dessus, ce qui est clairement un manque de professionnalisme. Concernant mon plat, j’ai choisi la pastilla au poulet, proposée en plat du jour à 15 €. Quelle surprise en la voyant arriver : elle était ridiculement petite, comme le montre ma photo. À ce prix-là, je m’attendais à quelque chose de bien plus généreux. Autre point négatif : le temps d’attente. Malgré un restaurant peu fréquenté, nous avons attendu une heure pour être servis. Cela dit, je tiens à préciser que le service était correct. Le serveur était sympathique et dépassé par les événements en cuisine, ce qui explique en partie certains dysfonctionnements. En résumé, malgré un serveur agréable, la qualité des plats, le manque de générosité des portions et le temps d’attente interminable font que je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement. À éviter.

Arriver à 13h50, 3 tables au restaurant donc pas déborder. Je commande un tajine veau il y a pas. Je demande donc un tajine kefta OK, après de longues minutes on revien finalement il n'y a pas non plus. Je prend donc un tajine bœuf. 15h20 toujours pas servit ! 1h30 d'attente en ayant le resto avec 3 tables. Il m'amène enfin mon tajine bœuf mais mon mari qui avait pris un tajine poulet au bout de 1h30 on lui dit que finalement il n'y a plus de poulet !! C'était la première et dernière fois que je mettrais les pied ici !

Service adorable !! Et nourriture très bonne ! Je recommande fortement

Je recommande cette endroit vivement, très bon, ça fais 1 semaines qui fond des tajines et d'autres plats n'hésiter pas à venir goûter, prix très raisonnable en plus ☺️🙏 accueilli avec le sourire et fond attention à leurs clientèle si besoin

Agréable surprise !! 😍 personnel très accueillant et très sympathique crêpe et pâtisserie orientale (fait maison) délicieuses ! petit thé à la menthe exquis. je recommande ++++

Un grand merci pour toute l’équipe encore une fois pour le service et l’organisation de notre repas entreprise. Bon plats orientaux, le vrai tagine, le vrai thé marocain. Je recommande ce restaurant aux entreprises qui souhaitent faire un repas pro, ou un événement, belle terrasse couverte, la propreté, le servie et le thé offert, juste fabuleux. Allez essayer, vous allez apprécier et l’adopter. Où manger orientale à Nîmes, et bien chez l’ours family à Nîmes, au family village Atempora vous remercie infiniment pour l’accueil de nos invités les fournisseurs👍🙏

L’Ours Family est une véritable invitation au voyage culinaire. Ce restaurant se distingue par la diversité et la richesse de sa carte, proposant selon les jours des plats savoureux inspirés de différentes traditions gastronomiques. Chaque assiette est un mélange subtil de saveurs. L’accueil y est toujours chaleureux, et le service impeccable ajoute à l’expérience un vrai plaisir. Que l’on soit amateur de cuisine traditionnelle ou moderne, il y en a pour tous les goûts. Une adresse incontournable de découvertes culinaires et de moments conviviaux. À tester sans hésitation. Merci à toute l’équipe

Je me suis régalée a ce restaurant les produits servi d'une grande qualité est le tarif sont correct.

Un tajine de boeuf excellent à souhait.... Juste un petit bémol, des boissons à la carte mais plus en stock. Mais la qualité du mets compense amplement

Super bon, pas déçu je recommande

Excellent accueil avec un personnel très agréable.Une équipe assez jeune et très dynamique !On y passe un bon moment!(surtout que nous y sommes allé un samedi apres midi)félicitations à eux et bonne continuation !

Très étonnée de trouver un restaurant de qualité à cet endroit ! Je recommande pour votre pause repas. Très bon et frais.

Adresse incontournable si vous passez vers carré sud ! Leur thé est juste sublime. Le serveur Tony s’occupe avec soin de ses clients et à la tchatche. Le patron est très chaleureux et l’ambiance est agréable, petite musique chill . On a même eu droit à des fleurs en plastique (avec une touche de plaisanterie) pour nôtre diné en amoureux . Foncez, personnellement ça va devenir mon QG. <3 (leurs crêpes au citron sont à goûter) .

Très bon restaurant, nous nous sommes régalés avec les burgers car la cuisine est faite maison et ça se sent! Par contre, le supplément sirop à un euro dans les limonades, il faut pas nous prendre pour des parisiens .. nous reviendrons, mais nous prendrons une carafe d’eau ça c’est sûr !!

Rien à redire. Pour le prix, nous avons mangé à Troyes café compris pour moins de 50 €. La qualité et les proportions étaient impeccables. Et en plus le patron était le petit frère sosie de Redouane Bougheraba 😉🤣

Bon moment passé avec la famille, le repas est garnie et copieux la serveuse très souriante et très sympathique et le barman très chaleureux. Je conseille malgré l'attente du repas

1 étoile parce que l’on ne peut pas mettre zéro ! Arrivés 12h15 pour 2 plats du jour en direct, 13h10 toujours pas servi ! Après relance du serveur, celui ci nous indique qu’il n’y A PLUS DE PLAT DU JOUR !!! Du jamais vu… nous serions encore entrain d’attendre. Fort heureusement nous ne sommes pas les seuls à être partis sans manger.. on se console comme on peut.

Je déconseille fortement je me suis rendu dans cet établissement ce jour arrivé à 16 h10 commande prise à 16h20 les boissons seront servi à 16h30 par contre pour les crêpes qui avaient étaient commandé à même temps que les boissons elles seront servi à 17h00 et pour couronné le tout elles sont froides une honte pour cette établissement qui ferait mieux de ce convertir dans un autre domaine.

La cuisine et au top mais à revoir vraiment le service le serveur et seul à tout faire et un peu perdu se n’est vraiment pas de sa faute mais vraiment il faut revoir le service complet quand tu entre dans un restaurant rapide le minimum c’est de changer les couverts des anciens clients et de remettre des couverts propre et surtout essuyer les tables mais bon la nourriture reste incroyable on peut pas leur retirer sa

02 novembre 2024. Rien de particulier à signaler à l'encontre du personnel ou de la qualité des mets, à savoir un hamburger bacon et une salade chèvre chaud. Ce qui est inadmissible c'est qu'après avoir passé commande à 13.30 hrs, il nous a fallu attendre 45 min pour être servi après en avoir fait la remarque à la direction. Excuse invoquée : il y avait eu beaucoup de monde !! Conclusion : si vous souhaitez déjeuner aux heures de table, rendez-vous dans un autre établissement.

Nous avons mangé en semaine pour le déjeuner c'était très bon le les serveurs très sympa. Bon courage au petit nouveau 😅

Excellent repas je recommande fortement, nous nous sommes régalé, en plus service rapide et au top merci

Nous avons mangé des brochettes méditerranéenne au poulet les brochettes étaient bonnes. Par contre la salade était décevante 🥴 une seule et unique tomate cerise heureusement coupée en deux et des micro morceaux de feta

Mercii beaucoup !! On a passé un agréable moment le personnel est très gentil, j’ai pris un café frappé il était délicieux ! Et merci encore pour les crêpes, elles étaient très bonnes aussi et en plus bien garnies ✨ si l’occasion se reproduit on reviendra avec plaisir 😊

Crêpe « au nutella » fourré à l’air à l’intérieur. La vendeuse me dit d’un air assez hautain qu’ils sont presque en rupture de Nutella aujourd’hui donc pas de Nutella a l’intérieur (heure du goûter 17h) sauf qu’en partant je vois deux gros pots dont un encore neuf. Honnêtement je suis subjuguée, j’ai jamais vu ça de ma vie entière et j’en ai fait des crêperies.. Aucun geste commercial apparemment c’est quelque chose de normal chez eux de rien mettre dans les crêpes quand il y a « rupture » … je comprend mieux pourquoi la terrasse était presque déserte. Dernière fois pour moi et les enfants.

Si vous voulez manger des crêpes au nutella mais sans nutella à l’intérieur allez y. La vendeuse blonde nous a dis d’un air hautain qu’ils étaient en rupture de stocks sur le Nutella, que c’était comme ca et que le prix resterai le même. Smoothie qui ressemble à du vomis. Première fois et dernière fois pour nous

Petite pause goûter Ambiance familiale attablés au soleil Personnel souriant et sympa

Service agréable, rapide et un personnel souriant. Le lieu est très sympa et bien situé.

Service agréable, rapide et un personnel souriant. Le lieu est très sympa et bien situé. Nous avons pris au déjeuner une assiette des brochettes de poulet parfaitement cuites et marinées au citron et thym et un sandwich de poulet, ainsi que des crêpes sucrées très bonnes pour le dessert. Je le recommande vivement. ♥️