L'Univers de la Forme Salle de fitness

Hammam qui sent les algues et les champignons, douches non nettoyées tous les jours (on retrouve les mêmes saletés plusieurs jours d'affilée dans les coins...), très peu de tapis de course et un en panne qui a carrément été enlevé a la place d'être réparé, jamais de savon dans les toilettes du haut... Des douches qui ne fonctionnent plus chez les hommes. Le sauna est resté plus d'un mois en panne et personne ne faisait rien. Nombreux casiers cassés qui ne ferment pas. Un robinet cassé chez les femmes.... Ça commence à faire beaucoup. On dirait que la politique de la salle c'est encaisser l'argent mais laisser le matos dépérir sans le remplacer. Et l'hygiène laisse à désirer ... Par contre merci aux coachs qui font la valeur du lieu (Aurelie, Rosario, Laurent et David).

J'ai récemment rejoint l'Univers de la forme et je ne peux que recommander cet endroit ! L'accueil est toujours chaleureux et convivial, ce qui rend chaque visite agréable. Les cours collectifs sont variés et animés, parfaits pour rester motivé et progresser. La salle de musculation est bien équipée et spacieuse, ce qui permet de s'entraîner confortablement. En résumé, c'est un excellent choix pour quiconque cherche à améliorer sa forme physique dans une ambiance positive. Bravo à toute l'équipe !

Je suis vraiment ravi de mon expérience à l'Univers de la Forme ! J'ai opté pour la formule toutes activités, et je ne regrette pas du tout mon choix. La diversité des activités proposées est impressionnante surtout le pickelball que je connaissais pas c'est la première fois que je vois cela dans un salle de sport. Il y en a pour tous les goûts et tous les niveaux. L'ambiance est vraiment conviviale, et les coachs sont super professionnels et toujours disponibles pour nous conseiller. Le centre est très bien équipé, propre, et l'accueil est top

Excellente salle de sport. Les cours collectifs sont complets : Circuit Training, Body Balance, RPM, Aquagym, etc. Les coachs sont très compétents et expérimentés. Bonne ambiance dans la salle de musculation avec des gens qui se tirent vers le haut, ce qui change des chaines. Si vous souhaitez un endroit où vous vous sentez comme chez vous et bien encadrés, allez-y.

Super club ! Propre, bien entretenu, avec une équipe au top. Les coachs sont accueillants et à l’écoute, l’accueil est sympa et souriant. Les cours sont dynamiques et variés, avec plein d’activités : piscine, cours co, badminton, squash… Un vrai plaisir de venir s’entraîner ici !

A fuire absolument ! L'accueil est très glaciale voir méprisant (la définition qui convientle plus)!!! Je rejoins plusieurs avis: nous avons l'impression de déranger et surtout ne pas être des biens venus ! A aucune autre salle de sport vous serez accueillis de telle façon (nous en avons visité plusieurs salle de sport à Caen et à ces alentours)! Ceci est extrêmement surprenant et surtout pas du tout commercial ! Et il s'agit bien de l'accueil désastreux par la directrice de la salle! Malheureux pour les coachs qui sont très professionnels ainsi que l'équipe de l'espace bien-être ! L'accueil très désagréable fera fuire plusieurs d'autres personnes ! Le parking est certes privé mais il était accessible à tous pendant une longue période avec les voitures des étudiants garées sans problème sur le parking! A éviter à tout prix!

Très bonne salle de sport surtout pour les cours collectifs . Les profs sont au top avec un large choix de cours du lundi au samedi . L'endroit est propre et bien entretenu . Il y a un sauna et hammam dans chaque vestiaire . Je recommande .

Ambiance horrible, je suis allée pour prendre des renseignements et je n’avais qu’une envie… repartir le plus vite possible! Le culte du corps mince est omniprésent, les salariés n’ont néanmoins pas l’air d’une grande finesse d’esprit. Usine à fric. Fuyez !

Bonjour, Accueil au top, réactif et attentionné. Séances d’hydrogym et Bike dynamique avec de supers maître-nageurs. Pickle ball très bonne découverte. Cours collectifs fitness percutants avec des coachs en forme Je recommande vivement !!!

excellent accueil du personnel, très bon rapport qualité-prix. Les locaux sont modernes, bien entretenus, et parfaitement adaptés à la pratique du badminton, je recommande vivement !

Je ne reviendrai pas jouer au badminton ici… 40€ pour 1h30 à 3 personnes SANS location de matos Barrière à l’entré du parking que tu ne peux pas ouvrir si tu n’a pas la carte, et même si tu sonne à la borne rien n’y fait , il faut APPELER LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE DE LA SALLE, bah oui c’est tellement logique… Accueil glacial, on a l’impression de déranger. Pour avoir le numéro de terrain il faut d’abord aller se changer et revenir ? Ne perdez pas votre temps allez à Paddle Shot / R Paddle / Espace 3 Raquettes vous serez bien mieux reçu et pour moins chère !

Pendant trois ans, nous avons fréquenté assidûment cette salle de sport pour surtout jouer au squash, et nous avons été ravis de notre expérience. Les terrains de squash sont impeccables, tout comme l'ensemble des installations, ce qui rendait chaque session très agréable. Le personnel, toujours accueillant et sympathique, a grandement contribué à notre satisfaction. Merci à Eric pour sa sympathie et son humour ! Et un grand coucou spécial à notre super coach de squash, Guillaume, dont les conseils nous ont permis de progresser et de nous amuser davantage sur les terrains. C'est avec un pincement au cœur que nous devons maintenant quitter la ville pour des raisons professionnelles. Cette salle de sport va beaucoup nous manquer. Nous garderons de précieux souvenirs de nos séances intenses et de l'ambiance conviviale qui y règne. En résumé, nous recommandons vivement cette salle de sport à tous ceux qui recherchent un environnement propre, accueillant et professionnel pour leur pratique sportive. Carine et Ali

Moi perso je garde un mauvais souvenir mes enfants et moi avec qune copine ont c'est fait voler nos pièces dans les vestiaires pendant qu'ont se changer j'ai pas compris pourquoi surtout volé des enfants ils étaient trop triste

jai fait une séance découverte fe jour et jai été conquise par cet space sportif. excellente salle très bien équipée un bel espace pour chaque activité sportive. accueil excellent.et le summum sauna et hammam dans les vestiaires. merci à l'équipe

La salle est très propre et les vestiaires aussi. Les terrains sont de bonnes qualités. Cependant faire payer à la personne et non au terrain fait vite grimper la note sachant qu’ils ne sont pas donné. Heureusement qu’il n’y a pas d’autres possibilités à proximité

Super salle de sport! Les coachs sont motivants et bienveillants, l’accueil est chaleureux, les lieux sont agréables, je recommande vivement !

Spacieux et propre, cet endroit est super pour pratiquer le badminton et autres activités. Très bonnes installations et le chauffage l’hiver est un gros +. Je recommande.

La meilleure salle de sport à Caen 👌🏼☺️ Une grande variété de cours collectifs que ce soit au sein de l’espace fitness ou au sein de l’espace aqua. J’ai adoré les cours de cardioboxe avec Laurent et Rosario ainsi que les cours d’Aquabike +++ Sans oublier l’espace détente avec sauna / hammam ! Les coachs sont toujours au top, motivants et bienveillants. Enfin, merci à Hugo pour son accueil solaire au quotidien ! Très belle expérience 😉

Probablement la meilleure salle de sport de Caen, l’équipe est très à l’écoute et toujours dans la bonne humeur. Ayant pratiqué dans cette salle pendant 1 an j’ai été satisfait, sans aucuns problèmes. Je la conseille fortement.

La meilleure salle de sport de Caen ! Avec une équipe toujours souriante, encourageante, motivante. Sans compter la propreté des vestiaires, salle de sport. 5 ans que je pratique a cette salle et celle ci répond à tous les critères qu’un sportif recherche. Je recommande.

Venu deux fois en deux semaines je ne pense pas réitérer. - Sur 4 interlocuteurs (différents lors de l’arrivée et du départ), un seul était souriant et serviable pour les autres, par exemple, meme en me mettant en évidence, ils ont préféré continuer de discuter entre eux plutôt que de s’occuper de ma demande. Du coup je suis reparti - Le pire cas : une femme a l’accueil à qui j’explique rejoindre deux amis déjà sur le terrain, je vais pour passer le portique quand j’entends un sec « Vous payez d’abord ». Conseil : « Pourriez vous régler d’abord, monsieur, s’il vous plaît ? » sur un ton souriant ça passe toujours mieux ! (Soit dit en passant je trouve ça un peu étonnant qu’on paie au nombre de personnes et pas au terrain, mais bon) - Le pompom. Je prends une balle de squash en plein dans l’œil, perte du champ de vision et bonne douleur.. Rien à dispo à l’accueil (poche, glace…?) on me donne une bouteille d’eau fraîche, que j’applique tant bien que mal. Au final, au moment de partir « par contre si vous prenez la bouteille il faut la payer ». J’avoue qu’au prix des deux heures de squash et du sérieux de la blessure je ne m’y attendais pas à celle la. Bref on me répondra certainement comme sur les autres avis que c’était clairement écrit et/ou que c’est le règlement. Un peu d’amabilité et d’humanité ne font pas de mal. Entre deux boulangeries qui font le même pain, j’irai toujours dans celle où on m’accueille avec le sourire. Je laisse deux points car les salles sont propres

La salle qui répond à toutes mes attentes ! Accueil toujours chaleureux, les cours collectifs sont variés. Les coachs sont vraiment bienveillant. Les locaux sont spacieux et bien entretenus. Bref on se sens vraiment bien. Je recommande à 100%.

Première expérience réussie pour venir jouer au badminton. Stationnement facile sur le parking, bon accueil, salle correcte, bons terrains, vestiaires corrects et placards avec code. Tarifs corrects. Je recommande et je reviendrai.

Bonne salle de sport ! Coachs motivants et supers cours collectifs ! 😊 (Seul petit bémol, le manque de parking parfois si forte affluence)

Salle de sport très conviviale et propre. Mention spéciale à Hugo pour sa bienveillance, sa sympathie et son écoute ! Mais aussi à Rosa, un coach hors norme qui sait transmettre sa passion et sa joie de vivre à chaque session !

Très bonne accueil. On y est bien encadré avec des coach très pro. Je n'est pas encore tout tester. Beaucoup de formule à découvrir cours de squash et badminton . A très bientôt

Un véritable accueil. De vrais coachs bienveillants, à l'écoute avec les conseils personnalisés même en cours collectifs. Locaux propres. Hygiene parfaite. Parking gratuit. Club multi activités

J’ai très bien été accueillie dès ma première visite pour renseignements et les autres fois également. J’ai adhéré à ce club pour les activités « Aqua » très agréables, j’ai d’ailleurs pu faire une séance test sur une des disciplines proposées pour faire mon choix d’adhésion, ce que je trouve très honnête et aide à savoir dans quoi on s’engage. Les cours sont animés par des passionnés, ça se ressens instantanément et c’est très agréable. Les tarifs sont très attractifs, les meilleurs que l’on puisse trouver sur le secteur. Les locaux, les vestiaires et le bassin sont propres, très bien entretenues. Merci à Hugo pour son amabilité, son professionnalisme et pour ses explications malgré mes nombreuses questions. Je recommande chaudement.

Très contente de cette salle. Pour commencer, l'accueil par Hugo est parfait. Il est sympathique, avenant, disponible et répond toujours avec patience à toutes les interrogations. Les locaux sont propres et agréables. Les vestiaires sont spacieux, très propres (ce qui est loin d'être le cas partout...) et les douches y sont nombreuses (point important là encore). Les cours collectifs sont top et les coachs attentifs et motivants. De plus, il y a un certains nombres de salles ce qui permet une large proposition de séances (fitness, TRX, aqugym, etc...). Il y a également une salle de musculation, des terrains de squash ou de badminton... Bref... n'hésitez pas. Celui qui n'y trouve pas son compte est compliqué ;-)

Je recommande cette salle de sport. Je me suis inscrite pour mes cours de natation, l'accueil est toujours excellent et mes cours de natation se passe vraiment très bien. C'est toujours un plaisir de m'y rendre.

Je recommande cette salle de sport j’ai un abonnement étudiant le Prix reste raisonnable en vue de tout le matériel à dispositions du sauna hamam des coach qui vienne nous aider quand on fait mal les exo. Suite a une blessure je ne pouvais plus faire de sport pendant 3 mois il m’ont suspendu mon abonnement sans certificat vraiment professionnel je recommande vraiment merci à vous l’équipe l’univers de la forme 😃😃😃

Ce club est selon moi le meilleur sur Caen ! Ils m’ont accompagnés dès mon arrivée à la salle pour avoir des informations, jusqu’à mon inscription et tout au long de mes séances et l’apparition de mes premiers résultats. Les salariés sont adorables et très à l’écoute. Je recommande à tout le monde.

Bonjour, Étant adhérent dans ce club depuis un moment j’aime beaucoup les nouveautés qui sont proposées que ce soit dans le décor ou même dans l’effectif . Ensuite pratiquer du sport dans cette salle me permet d’être dans un esprit familial et je prends plaisir à pratiquer et d’être accompagné est un facteur important car on se sent soutenu . Je recommande cette salle à 100%.

Étant adhérent depuis maintenant 3mois dans cette salle de sport, c’est toujours un plaisir de s’y rendre que ce soit pour faire de la musculation, du fitness ou même du badminton. L’équipe est très accueillante et vous aide à progresser constamment dans votre travail. Je recommande fortement cette salle. 💪🏽

Très bonne salle de sport, l'accueil est très agréable, les locaux sont neufs et bien entretenus. Les cours qui y sont proposés sont de très bonne qualité et s'adaptent même aux débutants comme moi ! Piscine très agréable, cours de badminton également ! Je recommande vivement

Lieu vraiment agréable, les locaux, les équipements et les salles sont vraiment bien entretenus également. L'accueil est toujours excellent et le choix des activités est tellement vaste et varié que chacun peut retrouver la forme à son rythme ou se perfectionner grâce aux conseils individuels et à l'attention portée aux clients. Je suis très contente de pouvoir y retourner enfin.

Bonne et heureuse année 2022 à l'équipe de l'univers de la Forme. Inscrit depuis 4 mois j'ai découvert une salle propre, bien équipée,des cours variés ,intéressants, ambiance chaleureuse et des coachs très professionnels qui vous donnent la pêche . Abdallah

Inscrite à cette salle de sport depuis le 1 octobre 2021, pour une préparation d’examen sportif. Je demande une prestation de service d’un coach 50 euros l’heure plus mon inscription à la salle 56 euros par mois. Au bout de 3 ou 4 cours, j’annonce au club et à la coach que j’ai eu un accident de travail (le 25 octobre) qui m’empêche de me déplacer correctement et que je ne pourrais donc plus venir à la salle de sport jusqu’à nouvel ordre! On m’a répondu, que je ne pouvais plus être prise en charge par se coach (je ne sais pas pourquoi, j’ai pas dit que j’arreter définitivement à cette salle) et que je devais voir avec un autre!! Harceler au téléphone par la directrice de cette salle pour ne pas avoir payer le mois de novembre (explications à plusieurs reprise que je ne peut me déplacer toute seule, ni même en voiture) pour pouvoir effectué le règlement. Je leur ai donc demandé un rib pour pouvoir effectué un virement . Chose que je n’ai jamais reçu, hors mit une lettre qui m’assene de payer immédiatement la somme! Au risque d’avoir des soucis ... 🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️ Je regrette que cette salle de sport soit dirigée par une équipe d’incapable! Pour encaisser l’argent il y a du monde, le reste c’est zéro !! Lettre de résiliation à cette salle effectuée !! Déjà près inscrite à une autre salle de sport avec coach à disposition. Quand je serais de nouveau sur pieds 😊 Vive la concurrence professionnelle et à l’écoute !

J étais client La structure est propre mais onéreuse Hier j ai ete confronté à quelque chose de nouveau Un tarif variable ! Je joue depuis des mois au badminton avec mon fils et sous prétexte que j’étais venu avec mon deuxième fils il a fallu que je paye huit euros supplémentaires ce qui ramène le terrain à 24 € de l heure Quand j’avais demandé la tarification il y a un an on m’avait dit que je ne paierai pas en plus si j’avais un joueur de plus sur le terrain c’est du vol et je déconseille ce club dont le tarif sont variables Préférez les trois raquettes à herouville

Nous fréquentons pour le Badminton et le squash. Des terrains de qualité. Ce n'est pas donné mais les prestations sont de qualité avec Hammam et sauna dans l'espace douche gigantesque.

Nous avons été surpris lors de notre arrivé sur place, les prix et les indications données au téléphone ont été floues. Résultat, nous avons payé deux fois plus qu'attendu. Le terrain est nickel, les locaux propres, mais si vous venez seulement pour louer un terrain sans profiter du sauna / hammam, le prix est très élevé.

Accueil sympathique, équipements neufs et propres, les vestiaires sont grands. J'y vais pour faire du badmington et les terrains sont nickels. Tout petit bémol sur les coffres à code des vestiaires qui sont parfois défaillants et ne se ferment pas et, plus embêtant, ne se réouvrent pas.

Réservant régulièrement des terrains de badminton, le prix d'un terrain est en fait complètement variable. Hier j'ai payé 18€ et aujourd'hui c'était plus cher. Le 1er a payé sa place avec sa carte membre (on ne connait pas le prix ici, admettons 5€-6€ comme indiqué sur internet, mais si ça se trouve c'était 9€ comme les autres...), je suis arrivé en second et j'ai payé 9€ (un demi terrain donc), la 3ème personne a également dû payer 9€. Cela revient donc entre 23 et 27€ le terrain, dépendant de ce que la personne avec la carte membre a réellement payé. Au passage, il est mentionné sur internet que le prix du badminton est de 5/6€ par personne. Cela ne correspond ni à 18€ en étant 2, ni à 23-27€ en étant 3. édition suite à la réponse de l'équipe : Si c'est par personne, cela signifie que le prix est de 9€ l'heure par personne. Donc 1 terrain pour 2 = 18€, pour 3 = 27€ et pour 4 = 36€ (ça commence à faire cher le bad'). Pour autant je suis venu chez vous plusieurs fois après votre hausse des prix et un terrain pour 4 ne nous a pas coûté 36€ mais de l'ordre de 20€. Dans tous les cas il y a une incohérence dans votre tarification.

L'Univers de la mauvaise foi et de l'incompétence avant l'Univers de la forme. En septembre 2019, je vais en personne à la salle résilier mon contrat d'abonnement. Déjà au courant du préavis de 2 mois suite à une précédente résiliation l'année d'avant, l'employé me confirme que le dernier prélèvement aura lieu en novembre 2019 et que je peux me rendre à la salle de sport jusqu'au 30 novembre 2019 inclus. Je constate par la suite un prélèvement en décembre 2019. Je me rends alors sur la place. Je suis reçue par la patronne qui m'indique que mon contrat n'a pas été résilié. Je lui explique la situation et elle m'informe que ses employés ne sont pas compétents pour réaliser ce genre d'opération, et qu'il fallait faire une lettre recommandée, comme il était écrit dans le contrat. J'avais préalablement demandé comment résilier mon contrat, on m'avait dit de juste prévenir à l'accueil, chose que j'avais faite la première fois sans le moindre souci. L'employé ne m'a jamais dit qu'il ne pouvait pas faire la résiliation. Au contraire, il a confirmé avec moi qu'elle avait été faite. On parvient à s'entendre sur le fait, que la résiliation étant du coup opérée en décembre 2019, je ne paierai pas les 2 mois de préavis supplémentaires. Mais la patronne finit par me dire que pour le prélèvement du mois de décembre, elle ne peut rien faire (ou ne veut rien entendre). La seule solution a donc été de contester le prélèvement auprès de ma banque, ce à quoi elle m'a seulement répondu bon bah il n'y a plus de problème alors. Aucun problème à laisser partir une cliente mécontente, inscrite depuis bientôt 2 ans au total. Pour les plus courageux, foncez, vous ne souffrirez pas seulement pendant vos séances de sport mais aussi dès votre premier échange avec l'accueil jusqu'au dernier.

D'habitude c'est correct mais ce coup ci notre réservation n'a pas été honorée et aucune proposition commerciale n'a été pertinente. Si nous venons pour un sport de raquettes, on vient pas pour du fitness. Nous irons désormais ailleurs Maj. Je rajoute deux étoiles car la directrice a tenu parole. Cet imbroglio étant dépassé, on peut souligner la propreté de l'établissement et le bon état des terrains. Je ne me prononce pas sur le fitness que je n'ai pas pratiqué

Inscrit depuis plus de 3 ans, je n'ai que du bien à dire : un vaste espace, équipé idéalement et surtout un personnel compétent, toujours là pour renseigner, conseiller et permettre à chacun de parvenir à ses objectifs. Et toujours avec le sourire et la bonne humeur !! Je suis devenu un habitué du lieu. Je recommande vivement !!! Venez nombreux, n'hésitez pas !!!

Meilleure salle de Fitness de Caen ! Le complexe est super beau et bien entretenu. Les coachs sont sérieux et d’excellents conseils. La directrice de l établissent est très accueillante. Je conseil ce complexe pour toutes les personnes qui veulent faire du sport loisirs -> à la préparation d’une compétition.

Accueil très froid, en 1 ans le prix est passé de 40€ pour 3 semaines à 60€ maintenant... dixit l’hôtesse « tout augmente » Je suis d’accord mais +50% d’augmentation en 1 an c’est quand même pas mal... Je pratique dans beaucoup de salles différentes et c’est la première fois que je vois un accueil comme celui ci et une personne si peu commerçante. Je ne recommande vraiment pas! Bien cordialement

Très mauvaise expérience, pourtant client régulier du complexe. En effet, l'attitude honteuse et insolente de la directrice me laisse sans voix. Eteindre les lumières sans prévenir, rentrer dans les vestiaires pendant que des clients se changent, et tenir des propos indécents pour 4min de retard est loin d'être une attitude professionnelle. Le comportement ahurissant de ladite directrice m'invite à vous déconseiller vivement cet établissement.

La patronne n'est pas aimable du tout, c'est une salle où seuls les habitués sont salués par celle-ci, voire ses amis. Je me suis inscrite quelques mois et je n'y retournerai JAMAIS. Les prix sont très excessifs malgré des cours collectifs de qualité.