La Beauté Pro Perpignan Magasin de produits de beauté

Mensonge et arnaque, on m'a vendu du vernis gel uv soit disant hypoallergique, précisant bien mon cas, après utilisation j'ai eu des réactions, que fu m'a surprise en regardant les composants ? C'est totalement allergène et il n'est marqué nul part hypo allergène donc j'y retourne ayant les doigts brûlés et cloqués, et aucune retour et remboursement de possible alors que c'est leur responsabilité d'avoir affirmer vendre un produit hypo allergène qui ne l'ai absolument PAS et ni même spécifié nul par sur le flacon, résultat 95e de produit que je ne peux utiliser. Je n'ai plus confiance du tout . L'équipe a changée de l'ancienne enseigne et ne fait rien pour arranger la situation. De plus les prix on augmentés je suis très déçue

TRES Déçu... J'ai voulu retourner un lisseur que j'étais venu acheter le mardi 6 mai 2025 a 17h53 précisément, mon conjoint et revenu pour se faire rembourser le landemain le mercredi 7 mai donc 24h tout juste après, et je suis très déçu, Je ne l'ai pas utilisé il est neuf dans ça boîte j'ai simplement changé d'avis, il me semble qu'on a quand même le droit de faire ce qu'on veut, mais visiblement ça fais pas de remboursement et biensur il se cache bien de vous prévenir avant achat, ce que je trouve vraiment pas honnête je suis pas prête de remettre les pieds chez vous, et enplus vendu plus cher que sur Amazon, Amazon il les a 100€ moi j'ai payer le même 167,88c'est du vol, y'a que l'argent qui compte visiblement.. Si vous auriez vraiment de la clientèle vous ferez comme la plupart des commerce remboursement sous 15 jours vraiment je recommande pas, la vendeuse à bien vu que j'etait hésitante donc elle aurait pu être transparente et me prévenir que si achat pas de remboursement possible pas honnête

Toujours très bien reçue et satisfaite des conseils prodigués par les vendeuses

Excellent accueil et de très bon conseil. Merci de l avoir aidé à trouver la couleur parfaite ! Je conseille sans hésiter

Très déçue et choquée par le manque de respect total envers les clients ! Cliente fidèle depuis longtemps, je viens d’acheter un produit pour découvrir, dès le lendemain, qu’il est vendu 20€ moins cher chez la concurrence. Lorsque je me rends en boutique pour demander un retour, la vendeuse refuse catégoriquement. Dans quel siècle vivent-ils ? Aujourd’hui, tous les magasins dignes de ce nom permettent des retours ou des échanges ! De plus, vendre le même produit 30% plus cher que chez la concurrence est une arnaque pure et simple. Cela montre un mépris flagrant des clients et de leur fidélité. C’est inadmissible, et je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette enseigne. À fuir si vous tenez à votre argent et à être traités correctement !.

Je suis extrêmement déçu du service j'ai demandé conseil pour acheter un color off un gommage afin d'enlever la patine que j'aime pas du tout et en refaire une. On me dit que non ça sert a rien a part abîmé mes cheveux et que je peut simplement refaire une patine que ça va revenir. J'aurais dû continuer sur mes choix et ne pas écouter j'aurais payer plus cher de produit mais pas dépenser simplement 17€ pour une patine qui a rien fait.deja je trouvais plus cher mais j'ai pas voulu perdre mon temps ailleurs mais je ne reviendrai plus je souhaiterais même qu'on me rembourse suite à ce mauvais conseil qui n'a rien changé a mes cheveux

Rien avoir avec les prix d avant, les prix sont excessivement élevés, le même produit sur Amazon 11 e de moins. Plus jamais

Mais où est passée l’ancienne équipe sympa douce et commerçante avec une belle gamme de produits ? À la place deux gamines avec qui n’ont vraisemblablement pas testé leurs produits !! En plus qui parlent des clients dans leur dos comme si les gens étaient sourds …bref après des décennies de fidélité j’irai ailleurs

Très bon accueil et compétences d' actualité.

Bon accueil. Grand choix.

Bonjour , je suis passé au magasin ce matin , la vendeuse est très sympa et très professionnel, un plaisir !

Magasin bien achalandé et très propre. Le personnels est très gentil et a l’écoute. J’y trouve tout ce dont j’ai besoin pour faire les couleurs de ma famille.

Merci a Coralie pour son professionnalisme et ses conseils 🙏 Je recommande !!!

Formidable le personnel de bons conseils pour le client.

La conseillère de vente a été très professionnelle et de très bon conseil pour l'achat d'un sèche-cheveux . Je recommande vivement.

Il est rare d'être accueilli aussi bien. Très bon conseil. Beaucoup devrait prendre exemple dans le domaine de la vente et aussi et surtout dans le milieu médical. Encore merci pour votre gentillesse et votre patience.

C'est un magasin ou nous avons le choix et les tarifs sont intéressants.

Grand mais froid de l.exterieure on peu pense que le magazine et fermer

Très large choix de produits de coiffure ,je tiens à remercier Mélanie pour ses conseils très professionnels on voit qu'il y a du métier derrière car jamais déçu, au top ne changer rien 👌

Le magasin est bien, il y a le choix de beaucoup de produits et les prix sont raisonnables. Par contre, une des vendeuses est très désagréable et particulièrement incompétente concernant les produits de coiffure. Elle n’hésite pas à rabaisser les clients aves des regards hautains et méprisants, et des réflexions désobligeantes. Je suis cliente depuis longtemps de ce magasin mais là je suis très déçue et je ne pense pas y retourner, car c’est la deuxième fois que ça ce passe comme ça.

Je suis rentrée pour demander des renseignements précis sur certains produits... J'ai attendu 15mns..mais les vendeuses s'occupent des clientes connues mais pas les nouvelles.. Je suis partie. Sans qu'on me demande ce que je voulais.. Je ne perdrais pas mon temps une autre fois..

Excellents conseils ,personnel compétent je suis client depuis 1985 en tant que professionnel je recommande

Super contente de mon passage au magasin ROS. Bien conseillé, bonne mise en garde sur la réaction des produits ,IMPORTANT. Le résultat est très bien. Je recommande ce magasin

Beaucoup de produits manquants pour les ongles le jour où j'y allée. Outre magasin et vendeuses très agréable ou on trouve de bon conseils ! Je recommande !

Parfait !Coralie merci encore pour vos conseils. Rare sont les vendeuses avec un sens de l écoute mis au profit du client mais aussi de ROS.Tres bonne vendeuse

Un accueil super. Des supers conseils.. Je recommande cette boutique

Super vendeuses conseillères et prix au top ! Je recommande !!

Vendeuse très agréable et Compétente Alexandra Magasin bcp de choix

Une offre de -20% tous les 1er samedi du mois 😉...c est cool

Personnel accueillant agréable et réactif . Plus le lot cire ,chauffe cire , bandes , huile que je souhaitais acheter , la vendeuse m'a constitué l'équivalent au prix du Lot . Très commerçante . Très satisfaite

Boutique agréable, ils ont beaucoup de choix mais le personnel pourrait mieux renseigner leurs clients ...

Personnel très agréable par contre les prix ne sont pas toujours affichés surtout dans le coin accessoires de coiffure

Magasin bien agencé, je suis toujours très bien accueillie et bien conseillé, les prix sont corrects.

Il y a tjs quelqu'un pour vous conseiller . Beaucoup de choix et des conseils précieux

Très bon accueil. Les renseignements ont été utiles et précis autant du côté esthétique que du côté coiffure. Je reviendrai et je recommande vivement ce magasin.

Je me rend chez ce grossiste pour acheter une tondeuse à cheveux, j'en choisi donc une afficher à 109€ , je passe donc à la caisse.. jusqu'ici tout va bien. J'attends 10 à 15 minutes devant la caisse .. toujours personne.. après 20 minutes à attendre , une vendeuse arrive et m'encaisse. Elle me dit 178€ ,très surprise je lui dit que ce n'était pas le prix affiché, elle va donc vérifier en rayon et effectivement le prix affiché est de 109€ mais pour elle la référence n'est pas la même que le produit donc elle ne peut pas me faire la tondeuse au prix affiché, je lui dit c'est à moi de vérifier les étiquettes et les références? je suis donc parti sans la tondeuse. Je connaît les droits vendeurs, elle était censé me la vendre au prix afficher .. j'aurais pu appeler le services des fraudes mais comme je suis gentille , je vous laisse la note que vous méritez ! J'étais une cliente habituelle, désormais je vais a la concurrence !

Je suis une cliente fidèle et je trouve tout ce dont j'ai besoin. Le personnel est vraiment très serviable et gentil. Les produits sont de qualité et pour toutes les poches. Accès facile et parking privé. Parfait ! Que demander de plus !

Accueil agréable et professionnel. Tous les produits à disposition

Très bon magasin avec beaucoup de choix et pour tous les prix

Vendeuses très à cheval pour les renseignements... un peu trop même. Une première vendeuse vient vers nous, une seconde vient vers nous, cette seconde revient vers nous deux minutes après seulement. Puis une troisième vient vers nous, puis revient à nouveau. Et c’est au tour de la seconde de revenir vers nous. Et encore une fois. Et puis une autre. Et pourtant nous ne sommes pas resté plus d’une demi heure dans cet établissement, dommage, des vendeuses jamais lâ ce n’est pas le top, mais alors trop oppressantes c’est encore pire. Apprenez à laisser les clients vagabonder et faire leurs achats en paix, ou alors PASSEZ VOUS LE MOT, pas la peine de suivre les clients comme des animaux et leur répéter 100 fois les mêmes choses pour un renseignement qui n’a jamais été demandé. A part ça, magasin super cool, c’est dommage.

Vendeuses adorables, produits de coiffure variés, tout pour être belle.

Bon accueil, beaucoup de choix, bon tarifs dans l'ensemble.

Super magasin avec une équipe très agréable et accueillante

Un grossiste de coiffure convivial et professionnel où on est bien guidé selon nos demandes et nos attentes. De nombreux produits de très bonne qualité, un espace barber est également disponible sur les lieux. Des produits naturels sont de plus en plus présents dans ce salon, à la demande des clients. Le site internet est bien fait, et il y a possibilité de faire des commandes sur tous les produits, et même d'être livré chez soi. Une carte de fidélité est proposée et tous les premiers samedi du mois il y a -40% de réduction sur tous les produits coiffure, et -20% sur les cosmétiques. Pour finir, un espace agréable et bien organisé, avec parking extérieur et axcès aux fauteuils roulants.

Nous nous sommes rendu avec mon conjoint cette semaine, je dit magasin très pro, accueil très agréable, moi esthéticienne lui coiffeur/barbier nous allons passer commande très prochainement sur le site 👍

Vendeuse aimable et compétente. Très bons conseils d'une vraie professionnelle. Merci

Boutique sympas avec des vendeuses qui vous conseille vraiment très bien et qui sont très gentilles et pros !

Accueil et conseil magasin bien achalandé produits professionnels ouvert à tous

personnel a l'écoute et de bon conseil il ni a pas certe tout les produits comme chez les plus grand grossiste mai on i trouve de bon conseil

jai adore tres grand choix la vendeuse conseille tres bien satisfait