La Bella Pizzeria

Nous avons été éconduits parce qu’on avait une petite faim… On nous a proposé d aller manger un casse croûte… Ni commercial ni professionnel C est triste

Je prend souvent à emporter ou on mange sur place, la cuisine et les pizzas sont très bonne

Après une réservation pour 21h pour 4 personnes, on arrive avec 25 min de retard. On rencontre le gérant à l'entrée en train de ranger la pancarte. Ils nous dit fermement que c'est fermé ! on lui rappelle qu'on avait une réservation pour 21h. Il nous répond Eh bin, vous avez 30 min de retard et nous ferme la porte à la gueule. Nous acceptons que nous sommes un peu en retards même si ils sont pas capables de servir en 25 min, mais la façon de parler et de réagir nous a choqué. On s'attendait pas à ça. On ne parle pas de cette façon a des clients peu importe le contexte. De plus ils auraient pu nous appeler 21h passer, voir où on est. Suite à la réponse du propriétaire parlant de respect. Rester à faire des pizzas, le respect c'est déjà pas votre point fort.

Alors presque 30 € deux pizzas, quatre fromages pour avoir quoi dessus ??? Du fromage, je ne l’ai pas vu et surtout pas senti au goût. À si vu juste le fromage chèvre coupé grossièrement et sans trop de goût . Et pour le reste, je ne sais pas inexistant. Déçu au vu le bonne réputation.

Un restaurant que nous aimions particulièrement avant mais la ce n'est pas possible. Nous sommes venus il y a deux semaines et j'ai commande des pâtes au saumon,. je n'ai jamais mangé des pâtes aussi sèches de ma vie et sans saveurs. Nous commandons aujourd'hui et la moitié de la commande est oubliée, je prend des boissons en attendant que la pizza oubliée soit faite, pas un geste commercial, et les pizzas laissent à désirer face au sur place dont nous avions l’habitude. les pizzas sont faites à la va vite c'est flagrant, et le goût est plus que discutable. Le service jeune et beau suffit pas à berner vos clients. On ne peut pas remettre un avis. Je vais quand même répondre afin de clarifier les choses. Me dire que je ne suis pas courageuse car je ne vous l’ai pas dit en face…. Alors quand on prend à emporter c’est un peu le principe… c’est seulement arrivés chez nous et que nous avons ouvert et mangés que nous avons vus que c’était pas top du tt. Et figurez vous que sur 3 personnes dont une qui n’était pas avec nous pour manger sa pizza le retour a été le même! Je viens chez vous il manque une pizza, c’est votre erreur pas la mienne. Je commande même des boissons pour patienter, je ne me plains pas, rien! Ensuite pour ce qui est des pâtes au saumon oui elles étaient très sèches autant le saumon que les pâtes on aurait dit qu’il n’y avait pas d’assaisonnement !!!Et ca a été dit. Et pour le « jeune et beau » c’est un fait et je ne parlai pas forcément du physique mais de la manière de parler gentiment ce qui n’est pas votre cas. ( au téléphone on vous a bien entendu dire « elle a qu’à rappeler et regarder la carte…. » au vu des autres commentaires je vois que je ne suis pas la seule à penser cela au niveau nn seulement des pizzas mais de votre » fameuse gentillesse » mon avis est un peu fort je le conçois mais vraiment hier la colère est venue à la suite de la dégustation. C’était le seul restaurant qu’on s’était permis ce mois-ci alors oui la déception a fait face a la colère et le fait que vous vous permettez en plus de m’insulter car vous n’êtes pas contente de notre retour est pitoyable! Et vous pourrez également remarquer que ce n’est pas mon genre de mettre des avis négatifs bien au contraire. Et nous ne reviendrons pas c’est sûr ni vous conseillerons d’ailleurs car pour un restaurateur accepter la critique surtout quand elle est vraie est essentiel et professionnel!!!!!!!!

J'ai commandé 2 pizza à emporter une 4 fromage et une cannibales. J'ai bu mes 2 bières sur place. Les bières fraîches et bonnes au top. Les pizzas un peu moins...la 4 fromage c'était assez amusant les fromage était balancé un peu au hasard un quart de chèvre le reste du bleu mais c'est peut être la façon de faire une 4 fromages. La cannibale était pas terrible peu d'ingrédients la merguez je devais avoir pour l'équivalent d'un quart de saucisse... pourtant le prix était la! Bref j'ai mangé sans me plaindre car j'avais faim ! Mais je reste un peu déçu et l'addition était de 50euros pour 3 50cl de pression et 2 🍕. Je repasserai pour la bière 🍺 car j'ai apprécié mais la pizza je prendrai une autre voir pas.

De passage à Pontarlier, j’y ai mangé une excellente pizza. Très bon accueil, service agréable. Je recommande cette adresse.

Le système du 2eme service est vraiment stressant ! On as même pas eut le temps de prendre un dessert ! Le serveur a débarrasser nos assiettes alors qu’une des personnes mangeaient encore…le but était de faire du chiffre ! Le carpaccio est meilleur à Doubs ! Pizzeria décevante, 1 ère et dernière visite !

Ben déçue, pas retournée depuis longtemps, pizza végétarienne, des légumes et casiment pas de mozza, à ceux qui aiment les pâtes à pizza fines.

C'était très bon, la serveuse était efficace, on a été servi rapidement.

Très bon, très sympa, pas trop de bruit alors que c’est complet , rapide bref parfait.

Pizzeria qui fait de bonne 🍕 mais c’est aussi faire des bonnes pasta gratiné au four à 🪵 ce qui est rare ! Attention a ne pas y aller trop tard sinon vous n’aurai plus de place victime de son succès !

Très bon repas, servit très rapidement pas eu le temps de poser ma fourchette qu'on me retirais mon entrée, pareil pour mon plat et le dessert encore la cuillère en bouche et le pire c'est qu'on me demande vous voulez un café je dis non et le serveur revient et me dit il faudrait partir les clients suivant attendent votre table je suis resté en tout et pour tout 1h15 super l'ambiance.... J'éviterai a l'avenir c'est compris 😡 Pour répondre à votre message à la réservation personne ne nous a informé de cela.... Vous nous prenez pour des menteur vraiment sympa pour la clientèle. Je pense que vous devriez demander à la personne qui a pris notre réservation avant de nous prendre pour des menteurs. et non nous sommes arrivés en avance. Donc vraiment pas cool de se faire mettre à la porte comme ça..... Honte pour un restaurant !!

Très bon repas servi rapidement, une ambiance typiquement italienne ,mais ce qui gâche tout c'est que l on nous ai demandé de partir à peine le dessert terminer ,pour laisser la place aux autres clients,alors qu il y avait de la place .vraiment ,nous avons été choqué,trop déçue.,dommage .

vraiment pas gentil . mes enfant avaient trop hate . vraiment pas un bon service .

Ah non c'est pas possible avec trois enfants si les enfants sont interdits à l'entrée il faut dire ça sur votre site web. En plus tout le restaurant sent mauvais comme l'odeur des toilettes. Conseil : à éviter fortement, il y a de bonnes pizzeria qui font un bon accueil, un bon repas, et une bonne ambiance . La Bella n'est pas belle, et n'apporte pas de bonheur. J'étais choquée !

Bon accueil service efficace. La cuisine tres bien pour 1 pizz mais un peut chère.

les pizza son fine les frites 6€ une barquette de frites trop cher pour des frites surgeler

Personnel très sympathique, pizzas excellentes et originales, ambiance cosy. Tout pour être un excellent restaurant. A recommander vivement, super expérience et moment passé très agréable. Merci !

Accueil souriant et service rapide. Pizzas commandées : hawaïenne (avec 🍍) et cannibale (viande hachée et merguez). Pâtes légères, produits frais et réalisations maison. Tradition italienne mise en avant. 3 petites salles et une terrasse abritée. Pizza végétarienne proposée.

Les pizzas sont bonnes, la cuisine est correct, aucun souci de ce côté là. Par contre l'accueil est catastrophique est très loin d'être professionnel. Lord d'une première visite avec des enfants en bas âge nous avons pris une pizza pour 2 pour les enfants et on nous facture un supplément pour l'assiette supplémentaire pour la vaisselle sachant que nous ramenons leur gourde et couverts en plus donc nous utilisons moins de vaisselle. Quand j'ai fais la remarque au patron il me soutient que c'est comme ça et puis c'est tout. Aucu geste sachant que nous sommes des bons clients et que si je voulais pas le supplément ma fille aurait dû manger sa pizza à même la table. Et la deuxième fois nous avions le spectacle de fin d'année de notre fils à 19h40, nous sommes arrivés devant la pizzeria à 18h50. Pour qu'on nous réponde sèchement qu'ils ouvrent à 19h plutôt que de nous accueillir et proposer un apéritif en attendant. Nous attendons donc devant la porte 19h Le patron finit par venir limite en nous agressant pour nous demander ce que nous voulons. Nous expliquons que nous voulons simplement manger une pizza avant le spectacle de notre fils ce qui est largement faisable en 40 min. Le patron agacé nous répond d'aller dans un fast food si nous sommes pressés d'une façon très condescendante en levant les bras au ciel et en tournant le dos en partant. Pour finir nous avons marché 4 min de plus pour nous rendre à la Gambetta qui eux professionnellement sachant que nous devions être au spéciale à 19h40 nous ont très bien servi et nous avons pu manger une pizza en famille tranquillement.

Superbe endroit et personnel Je recommande vivement Je viens régulièrement établissement convivial

Pour être parfaitement honnête je n'ai pas mangé ici. Lors de la réservation ma femme a demandé une place en Terasse pour 3 adultes et un bébé (1 an et demi) la personne au téléphone à demander si il pleurait beaucoup ah on peu pas vous mettre en terrasse car ça déranges un bébé qui pleures Quelle réponse anti-commerciale!! Réservation immédiatement annulée

Un endroit convivial, le personnel est très sympathique. Service rapide et efficace. Restauration rien à redire et les pizz sont excellentes. Continuer ainsi.

Je suis ravi! Un service de qualité. Les serveurs sont très agréables et à l’écoute. Nous voulions manger en express pour pouvoir continuer la route et en 5 minutes nos pizzas étaient prête du jamais vu. Je félicite et je recommande!

Nous sommes arrivés sans grande attente en tout honnêteté. Nous avons fait part aux serveurs de la route qu’il nous restait (4h), et ils nous ont donc servi de façon très efficace ! (>10 minutes) De plus, les pizzas étaient excellentes ! Merci encore, pour tout :)

Très bonne pizzeria, personnel et gérants sympathiques, grand choix de bonnes pizza, prix correctes.

une chouette équipe,sauf la dame un peu plus âgée qui n'a pas été agréable ! Pas souriante,et une façon de parler un peu agressive !!!vraiment dommage car sa se ressent 😌( c'était peut-être un mauvais jour )...dans la restauration il me semble que c'est la base! Très bonne pizza par contre( les meilleures de pontarlier)et on y mange bien🙂 , le service ( une petite jeune) qui elle par contre était très agréable.

bon restaurant mais l attitude du patron est affreuse il aurait meilleur de dire honnêtement qu’il ne veut pas d’enfant dans son restaurant en dessous de 6ans car à 4 ans les enfants ont interdiction de se mettre à genoux sur les chaises.enfin il y a eu d autres remarques désagréables de sa part lors de commande de pizza à emporter. très déçu de cette attitude je n’y retournerais plus

Bonjour ! Nous avons commandé sur Uber Eat deux pizza Papy Gaby avec suppléments œuf nous avons payé le prix de 40,77euros nous avons trouvé le prix assez excessif même sans la livraison mais on s’est dit qu’elle devait être excellente alors pourquoi pas ! La livraison a été très rapide! Mais les pâtes à pizza ne sont pas cuite ! Nous avons demander un remboursement sur Uber eat et sa nous a dit «  cet établissement ne vous autorise pas de commander à nouveau » Nous avons prit la peine d’appeler pour expliquer notre remarque sur se faite La dame nous a sortit «  ce n’est pas possible elle sont doré » nous avons dit « non elle ne sont pas cuite » Elle nous a dit également qu’elle allait voir avec la personne qui s’occupe des pizzas et nous avons entendu «  il a cas venir s’occuper du four » c’est vraiment très marrant n’est ce pas ? La dame nous a dit par la suite que c’est parce que «  c’est imbibé de cancoillotte c’est pour ça » Et après «  vous avez un four ? «  on réponds «oui» «  alors je vais vous donner un conseil, chauffer bien votre four à 240 degrés attendez qui soit bien bien chaud et mettez votre pizza mais pas plus d’une 1 minute pas plus mais attendez bien bien bien qui soit très très chaud » Vous nous reverrez pas. Ps: une étoile est déjà de trop !

Vraiment déçue. Et pourtant je n’aime pas mettre de mauvais commentaires mais là excusez moi 63€ pour 3 pizza et 3 carppacio entrée encore mais faut il que tout cela soit mangeable. Navrée mais les pizzas pas top mais encore, mais le pire c’est les carppacio, encore congelé 🥶😱😓. On se faisait un plaisir de les déguster et au final impossible car encore gelé et je ne mens pas.comment cela est ce possible ? Photo à l’appui. Donc désolé mais non. Nous ne recommanderons plus chez vous. Je tiens à reprendre votre réponse. Afin de vous donner le bout de l’histoire que vous avez décidé de terminer seule. Donc pour information c’est moi qui est commande et ce par téléphone en sortant du travail à 18h30 pour récupérer moi même la commande à 19h15. Donc en aucuns cas mon mari s’est déplacé pour commander et encore moins on a pu lui dire qu’il fallait attendre 15 min avant de les déguster. Bref ce n’est pas grave je ne pense pas que notre commentaire vous porte préjudice mais je ne pouvais pas vous laisser clôturer la discussion en nous faisant passer pour des menteurs. Sur ce bien cordialement et bonne continuation à vous. Le 12/03/2024

Trés bella découverte à Pontarlier ce samedi midi. L'ambiance est familiale, les pizzas sont bonnes, tout le personnel est attentionné, les petites salles donnent un sentiment d'intimité, si je peux me permettre : il ne manque plus que de la musique de fond avec des sonorités plus italienne et tout sera parfait ! Un bon moment de détente. A refaire sans aucun doute.

Très belle découverte. Nous sommes venus en famille à 5 avec 3 enfants, très bien reçu , pizza excellentes, entrée salade garnie très bonne, dessert au top ( Super panna cotta aux fruits rouges ), service très bien, cadre agréable et déco sympa. Total 153.-EUR pour 5 avec boissons, entrées (1x), pizzas, dessert, boissons, vin et café, carafe d'eau fraiche et limoncello offert ! Je recommande et je retournerais.

Très bonnes grandes pizzas, on a beaucoup aimé cette pâte fine qui rappelle beaucoup les pâtes italiennes. Service très bien, et accueil très bien aussi. Les prix sont corrects comparés à la région parisienne : 15 euros la pizza la plus chère de 31cm, même une chaîne bien connue de pizzas (pas bonnes) ne fait pas mieux (peut-être les jeudi ?) surtout avec cette qualité. 4 étoiles pour l'ambiance car les salles sont petites et donc vite bruyantes si des personnes parlent trop fort.

Première expérience dans ce restaurant, nous ne sommes pas déçus. Bon accueil, bon repas avec des produits de qualité. Je recommande vivement.

Excellent accueil, toujours serviable,on y passe un bon moment à chaque fois. Les pizzas sont peut être les meilleures de Pontarlier,à la fois copieuses sans être trop lourdes et les produits dessus sont vraiment de bonnes qualités. Les serveuses sont toujours souriantes. Un réel plaisir de s'y rendre à chaque fois

Pizza très copieuse..succulente. Plat de fruits de mer frits copieux ,très bon. Serveuse sympathique et souriante Toilettes propreté parfait👍🏻 Je recommande +++

Très bon accueil et service impeccable ! Pizza énorme et excellente ! Je recommande cet établissement !

Très déçus de ce restaurant qu’on adorait il y a quelques années… accueil très froid « une poussette ça prend de la place » déjà prononcé au téléphone lors de la réservation…. À peine passé la porte et même pas assis que l’on nous fait la morale pour que l’enfant de 5 ans présent avec nous ne mette pas les pieds sur la chaise pour ne pas « abîmer la paille ». Menu enfant ou plutôt plat enfant à 9€ pour une poignée de pâtes avec de la crème, sans dessert rien…. Pizzas assez sèches… heureusement que les serveuses étaient agréables seul point positif !

Merci à vous très bonne cuisine je le suis régalé

Pizzeria au centre de Pontarlier. Il est facile de se garer il y a de nombreux parkings aux alentours. L extérieur ne paye pas trop de mine. L intérieur paraît petit en rentrant mais il y a 3 grandes salles superbement aménagées et décorées. Il y a également une terasse pas ouverte à cause du vent. Accueil sympathique et serveuses souriantes. Carte hyper méga garnie. Il y a de tout. Un petit encas vous est offert à l apéritif. Impressionnant nombre de pizzas pour tous les goûts. Elles sont cuites au feu de bois dans un four visible à l entrée. La pizza Acapulco est excellente. Bien garnie, bonne pâte et bien sûre cuite au feu de bois. Bonne adresse vous ne serez pas déçu.

Ayant des goût particulier pour mes pizza, ils savent très bien me faire la pizza idéal ! Je recommande +++ merci à vous super établissement ✌️

Sans regrets !!! Toujours la même qualité, des.bonnes assiettes, copieuses surtout et des bonne pizzas au four de bois!

Pizzeria située près du centre de Pontarlier, bon accueil autant lors de ma réservation ainsi qu'à notre arrivée. Le personnel est souriant et efficace. Nous avons mangé des pizzas, délicieuses, la pâte moelleuse, la garniture avec des produits frais. Les desserts aussi étaient très bons, café dolce et une dame blanche . Merci. 👍

Venir déguster une excellente pizza (ou autre) dans un cadre charmant est un vrai plaisir. Le personnel est très chaleureux, mon épouse et moi partageons un super moment deux à trois fois par an lors de notre passage à Pontarlier. Toujours parfait, jamais de points négatifs

Nous avons commandé 2 pizza et sans exagérer c'était les pizzas les plus mauvaises que nous avons mangé sur pontarlier. Je suis plutôt surpris des avis des autres gens ici (vous n'avez pas de goût ?) Horrible vraiment je n'abuse pas. Une pâte trops fine aucun goût ou très peut. Le plus horrible est le goût après avoir mangé la pizza, deguelasse. Nous avons jeté les rest et avons commandé chez la concurrence moins chère et bien plus généreuse en tout. Plus jamais chez ce restaurant qui na pas le droit de prétendre être une pizzeria

Très bonne pizzas, accueil sympa..

Les pizzas sont bonnes et on voit que les ingrédients sont de qualité. Le service est très agréable et rapide. Parfait !

Bonne Pizza, service agréable, pas trop d'attente.

Nous nous sommes tout simplement régalé ! Les pizza y sont excellentes avec leurs cuissons au feu de bois. Le service est rapide et efficace. Niveau prix c'est tout à fait correct. Le mieux est de réserver pour être sûr d'avoir une place. J'y retournerais sans hésiter !