La Bonne Bûche SAS Magasin de bois de chauffage

Bon bois , un peu trop cher , fiabilité du service indéniable, bon contact avec les livreurs compétents , mais développement colérique imprévisible et irrespectueux à la moindre contrariété avec le secrétariat . Dommage . A lecture de votre réponse je confirme que j'ai différé votre livraison l'an passé en raison du terrain détrempé que vous auriez gravement endommagé : à nos frais...Je vous informe que suite à votre refus de me fournir cette année (!!??)je viens de réceptionner 15 stères de bois identique au vôtre , coupé en 33cm , et livré à 86 € TTC le stère ( contre 110 € chez vous ). Je vous fais remarquer que si je vous ai fourni plusieurs clients et que si je vous ai passé commande encore cette année (non honorée ce dont je pourrais vous tenir grief )c'est que de mon côté je n'avais pas de pb. QUEL EST LE VÔTRE ?

Je comprends que le marché soit super tendu vu la.conjoncture mais l accueil téléphonique doit rester aimable se qui n a pas été le cas aujourd'hui .

Fournisseur de bois de chauffage très apprécié. Bois de qualité et prix très correct. Accueil toujours très agréable avec le soucis de rappeler si on laisse un message. On apprécie également les allumes feu par grand sac!

Ma source d'approvisionnement pour mon four à tartes flambées. La Bûchette Box est bien pratique et le bois particulièrement bien adapté. Le prix est tout aussi correct.

Je souhaite laisser un commentaire car depuis plus de 10 ans je me fais livrer du bois par la bonne Buche et j’ai toujours été satisfait par leurs services irréprochables et leurs conseils ainsi que leurs gentillesse. Je recommande les yeux fermés et une petite mention spéciale pour Madame qui répond toujours au téléphone avec gentillesse et bienveillance. Cordialement François de Kilstett

Client depuis 10 ans maintenant, toujours autant satisfait. Mr. Dessaint

De bons matériaux de qualité a des prix plus que correct

1er avis Pas sérieux. S'abstenir. Pratiques commerciales inadmissibles. Pour avoir oser demander de modifier la date initiale de livraison, ils ont purement et simplement annulé notre commande. Très déçu car client depuis plus de 10 ans ! 2ème avis Cette société exerce un chantage inacceptable avec ses clients. Après la publication du 1er avis, un message privé a été envoyé nous commandant de retirer l'avis sinon pas de livraison. Aujourd'hui toujours en mp, confirmation de non livraison et en plus nous demande de ne pas publier d'autre avis sur google ! Attention si vous commandez du bois vous n'avez aucune certitude d'être livré.

Accueil très sympathique Tenu par des gens sérieux

Affligeant. Annonce une livraison qu’ils n’honorent pas. Nous les contactons, ils annoncent une nouvelle livraison qu’ils n’honorent pas non plus, sans un mot d’excuse. Bref pas fiable

Commandé 8 stères de bois. Service téléphonique agréable, chaleureux, humain, tout comme la personne qui est venue livrer le bien. Une chouette équipe ! Je recommande.

Tout est parfait, livraison, calibrage qualité du bois, ponctualité, conseils, Bref un vrai professionnel. Bravo 👋

Client depuis de nombreuses années , j'ai été insulté par le fils ce jour! Je n'en reviens pas ! un ignoble personnage !! plus jamais A partager

Excellent accueil de Joseph et de son fils. Énorme choix de grande qualité

Toujours aussi professionnel, vraiment une qualité de bois hors pair.

Equipe soucieuse du client qui fait de la qualité

Prix intéressant ...et de bons conseils