La Boutique du Menuisier Labège Toulouse Menuisier

La gestion du chantier a été chaotique du début à la fin : délais non respectés, manque total de coordination, et surtout une communication quasiment inexistante tout au long du projet. Le service après-vente est également catastrophique : il faut relancer plusieurs fois, et les délais d’intervention sont anormalement longs. Je déconseille fortement cette entreprise pour tout projet nécessitant un minimum de sérieux et de suivi.

Nous sommes très satisfaits du travail confié à la boutique du menuisier pour la rénovation de nos fenêtres et portes fenêtres. De la prise de rendez vous avec le commercial jusqu'à la pose par les menuisiers. Travail bien fait, personnel professionnel. Chantier propre rendu dans les temps. Nous attendons le changement des petites baguettes de vitre qui doivent être changées pour une finition parfaite. Merci à toute l'équipe et aussi à Katia qui assure un très bon suivi administratif. Cordialement S.Fileri

Très bon chantier réalisé par la Boutique du Menuisier, de Toulouse Labège. Équipe de vente réactive, poseurs agréables et professionnels. Délais respectés et tarifs concurrentiels !

Super équipe pour mes fenêtres, je recommande !

Je suis plus que satisfaite de l'équipe, autant le commercial que les artisans en passant par la secrétaire, je recommande la Boutique du menuisier des produits de haute qualité travaux tres bien réalisés,ponctuel,minutieux et propre,un grand merci à vous un plaisir de vous avoir eu vraiment. Cordialement Nabila.

Travail soigné et produits de qualité. Volets battants et portail alu. Personnel très pro de la vente à la pose et de très bon conseil, aucun problème ! Je conseille vivement....

Entreprise très réactive. Poseurs au top et commercial (Samuel) très réactif et professionnel. Nous recommandons

Une équipe de deux poseurs est venue retirer volets et porte-fenêtre ds un appartement ancien et poser les nouveaux .Réalisation des travaux extrêmement bien menée : chantier propre de début à la fin . Des ouvriers très compétents , minutieux ,respectueux du lieu d'habitation et d'une grande gentillesse, ce qui ne n'est pas négligeable. Bravo et merci pour votre sérieux !

Produits de qualité ,fabriqués en France , délais respectés . Livraison sur le chantier avec soin et conseils ! J’ai effectué la pose des menuiseries , sans accroc. Bonne expérience

Notre chantier vient de se terminer, dix fenêtres à changer sur une façade ancienne et nous pouvons dire que c'est un sans-faute, grâce aux talents conjugués de la Boutique du Menuisier. Nous avons pu choisir minutieusement nos modèles jusque dans les moindres détails, grâce au showroom bien agencé, et surtout grâce aux conseils avisés du commercial, sans parler de sa patience!!! A la commande, nous avons été rassurés par la prise de mesures ultra précise. Les délais de livraison ont été respectés. Quant à la pose, nous avons pu là encore, vérifier le même engagement et le même professionnalisme dans les finitions, avec une équipe très à l'écoute et désireuse de soigner les détails. Tous ces talents ont pu œuvrer grâce à la bonne organisation dans toutes les étapes du chantier. Aujourd'hui nous sommes entièrement satisfaits de notre choix, ces fenêtres en bois sont d'une qualité irréprochable, elles embellissent notre maison et nous procurent une isolation de qualité, pour un coût très raisonnable. Nous recommandons très vivement cette entreprise.

J'ai fait appel à la boutique du menuisier,nous n'avons eu aucun problème. Prise de la commande parfaite, pose de la baie vitrée en temps et en heure, pose parfaite aussi et travail fait très proprement. Les ouvriers sont très aimables, donc nous ne pouvons qu'être très contents nous pouvons que recommander la boutique du menuisier à Labege. Mme Millot

Ouvriers très gentils et serviable l'accueil aussi le commercial aussi sérieux et professionnel je le recommande

Très bonne qualité des matériaux. Service et pose impeccables.

Je n’ai rien à dire de négatif. Du début du projet où le technico commercial (Mr JEAN) a été de très bon conseils sur les choix à faire jusqu’au techniciens (Florentin et Nathanael) qui ont été d’une efficacité redoutable et ce jusqu’au bout du détail. Le travail a été de grande qualité avec de finitions d’une grande qualité. Merci beaucoup à toute l’équipe de la Boutique du Menuisier Labèges.

La boutique du menuisier à Labège, une très bonne entreprise avec des produits français de qualité. Une équipe sérieuse, compétente et aimable ; bravo pour le soin et la qualité de la pose ainsi que le respect des delais. Je recommande vivement cette entreprise.

Je recommande pas cette entreprise le technicien ai pas aimable, il se prend pour le directeur.j avais demandé un renseignement il m'a répondu d une vois sec et désagréable. Je vais chercher ailleurs.

Nous avons été encore une fois très satisfaits du personnel (commercial, secrétaire et techniciens) et des prestations de La Boutique Du Menuisier. C'est la 5eme fois que nous faisons appel à eux.

La boutique du menuisier est intervenu pour le remplacement de mes fenêtres et de ma porte d entrée. Des matériaux de qualité un travail soigné avec des finitions bien réalisées. Merci à Antoine et à toute l équipe.

Très bonne qualité de menuiserie pose parfaite par des jeunes compétent et dynamiques et surtout sympathique

Entreprise sérieuse et accueil chaleureux. Très belles menuiseries et de bonnes qualités. Une équipe au top.

Suite à la pose de nos fenêtres, merci Christophe, le technicien pour ses conseils et sa compétence.Félicitatons aux deux poseurs, Florentin et Michel: perfectionnisme,rapidité et propreté. A recommander vivement!!!!

Excellente prestation disponibilité efficacité et sav merci

Le plus important est d'avoir un chantier bien réalisé ! Tout s'est très bien passé, leur travail était propre et néttoyé à la fin. Ils ont pris le temps pour expliquer comment nettoyer et régler les fenetres au besoin. Toujours à l'heure. La FDM tiennent totalement leur engagement !

Merci pour la réalisation de ce chantier, nos menuiseries en aluminium ont trouvé toute leur place dans notre maison des années 30. Bravo pour les conseils en phase commerciale et bravo pour la qualité de la pose et le respect des délais ! Je recommande

Superbe travail soigne rapide , produits de qualité. Chantier laissé propre en partant , bravo et félicitations à l'équipe

Très bon travail, très propre, nous sommes très content du résultat

Je recommande cette entreprise, Nous sommes ravis de l'accompagnement, des conseils, du suivi et du respect des délais . Grand merci à Mr Tavella directeur d'agence

Personnel de très bon conseil et un grand merci à Mr TAVELA pour ces précieux conseils techniques !! Je recommande les yeux fermés

Service de très bonne qualité, rapide, et avec le sourire ! Je recommande vivement !

Nous avons choisi cette entreprise pour l'installation des fenêtres et des volets roulants. Nous sommes ravis de l'accueil que nous avons eu que ce soit par la personne qui a fait le devis, l'accueil de la personne qui s'occupe de la partie administrative et biensûr Florentin et Jérôme les professionnels de la pose. Un travail de qualité et des finitions au TOP. Merci pour votre aide et vos conseils.

Je ne recommande pas cette entreprise. Nous avons été livré en avril 2023 et le dossier n’est toujours pas clos (février 2024). Je ne comprends pas le traitement que nous avons sur ce projet. Malgré de nombreuses relances par e-mail, afin de faire avancer ce dossier, nous n’obtenons que peu de réponses, voire pas de réponse tout court. Sur notre projet de baie vitrée il a fallu être très attentif à la prestation et à la conformité de celle-ci : 1. Lors de la pose, le volet n’a pas été fixé à la hauteur prévue (première intervention) 2. Afin de rectifier ceci, une deuxième intervention de vos équipes a eu lieu. Suite à cette seconde intervention, le volet n’était plus fixé correctement et pouvait tomber. 3. Encore, afin de rectifier cette erreur, une troisième intervention a eu lieu. Suite à celle-ci, le volet s’est retrouvé tordu et abîmé. En informant votre entreprise, on m’indique un rdv (compliqué à obtenir), où le fournisseur et le commercial chargé de notre dossier viendront sur place, attester les faits. Bon, seul le fournisseur sera présent. On nous indique que c’est dû à la charge du volet. Peu importe si c’est dû à l’intervention précédente ou bien à la charge du volet, dans tous les cas il y a un problème à régler : défaut de conseil ? Négligence technique ? À vous de nous dire. Nous avons donc vu avec le fournisseur pour une reprise du volet. Nous avons demandé confirmation pour que les lattes soient bien ajourées, comme ce que nous avions commandé et ce qui avait été posé. 4. Toujours afin de rectifier des erreurs qui vous incombent, une quatrième intervention est effectuée. À la suite de la réception du volet, nous nous apercevons que ce ne sont plus des lattes ajourées, comme vu avec le commercial en charge de notre projet, mais des lattes pleines et opaques. Nous en informons directement cette personne qui nous indique « s’être renseigné et effectivement le volet est non ajouré, Ceci permet d’avoir un tablier plus rigide donc un meilleur maintien ». Ce n’est pas le produit que nous avons commandé mais visiblement ça ne pose pas de problème. Pourquoi n’avons nous pas été prévenus en amont ? Nous n’avons jamais reçu de mail de la part de votre fournisseur ou bien de la vôtre. Au vu du traitement lamentable du dossier, un effort de communication aurait été plus que professionnel. Ce n’est pas votre fort. Nous sommes dans l’incompréhension du traitement de ce projet. Nous déplorons ne pas avoir été contactés par des personnes compétentes afin de régler au plus vite la situation. Nous sommes surpris de ce traitement de la part de votre entreprise, nous espérons que ce traitement est dû à un concours de circonstance malheureux et qu'il n'est pas monnaie courante. Nous sommes dans l’attente d’une solution rapide et pérenne afin de ne plus être dans l’obligation de travailler avec vous. Comme suite à tous nos e-mail, (mais peut-être qu’avec cet avis, cela accélérera vos démarches et organisations internes) nous restons disponibles, vous avez nos numéros.

Une équipe de grande qualité Respect des délais Réalisation avec soin des travaux de pose et d'installation des équipements Propreté du chantier Réglages et explication des équipements domotiques Conseils avisés Parfait pour nous Merci à l'équipe

Tout s’est déroulé parfaitement. Les menuiseries sont d’excellentes qualité, je recommande

Entreprise sérieuse que nous avons sollicité pour le changement des huisseries de notre maison. Mr Arnaud a été très à l'écoute et patient. La qualité est impeccable. Merci également à toute l'équipe . On recommande. Mr et Mme Hilaire

C'est la deuxième fois que je travaille avec eux. Ils sont très professionnel et toujours à l'écoute. La secrétaire, le commerçant et leur ouvrier m'ont aidé dans beaucoup de problèmes différents que j'avais avec la maison. Merci pour votre travail !!!

Lors du changement de la menuiserie des fenêtres et la pose de volets roulants j ai eu un petit problème les techniciens ont démonté et jeté dans leur camion le volet coulissant que je souhaitais ne pas changer donc je les avais informé de cette erreur. Heureusement que ce volet n était pas cassé mais certainement endommagé car pensant que ce volet était à jeter ils n ont pas pris le soin de le démonter avec délicatesse. Il a fallu plus de 7 mois pour obtenir un rdv pour soi disant venir réparer car le technicien avait suggéré la mise de roulettes qui avaient été commandés depuis 5 mois et le jour du rdv pas de mise de roulettes. On a voulu jouer la montre. Je ne suis pas satisfaite de la prestation car ils n ont pas été honnêtes.

La Boutique du Menuisier de Labège a changé toute la menuiserie de mon appartement Toulousain. Je suis très satisfait du travail effectué. Les poseurs Antoine et Denis sont très professionnels et très sympathiques. Fabien, le directeur d’Agence est très compétent et Katia, la secrétaire est très sympathique et à l’écoute des clients. Super équipe. Le produit final (fenêtres, porte-fenêtre, baie coulissante) est de très bonne qualité, fabriqué chez Castes Industrie, excellente entreprise de Villefranche-de-Rouergue en Aveyron. Je ne regrette pas du tout mon choix d’avoir changé toute ma menuiserie.

Société qui est très loin de la qualité de service de son prédécesseur ( menuiserie Devaud ) .Aucun Rappel malgré un appel quasi quotidien . 2 portes fenêtres toujours en attente suite à un problème de côte ( soulève en juin22 ) bientôt novembre 22 et même pas de réelle solution . Une poignée absente sur une fenêtre avec une réponse toute aussi inattendue ( sûrement oubliée chez nous ) Je le redis pas la société que j ai connu en 2014 et 2017 sur la première phase rénovation. A fuir il y a d’autres sociétés beaucoup plus professionnelles .

Mes fenêtres ont été posées hier. Je suis très satisfaite, autant du travail soigné des ouvriers que de la qualité du produit (fenêtres Made in France, fabriquées dans la région en Aveyron), ainsi que du contact avec le service commercial et le secrétariat. Thimothée m'a aidée à choisir la matière qui me convenait (j'ai opté pour un coulissant PVC 4 vanteaux dans ma cuisine,et le résultat est superbe !). Une bonne équipe à tout les niveaux, qui fait un bon travail, à des tarifs très honnètes et abordables. NB : le PVC Made in France est soumis à des normes strictes pour la pollution de l'air intérieur (A+). N'achetez pas des fenètre PVC pas chères n'importe où, sans vous être renseignés sur sa provenance et sa classe d'émission dans l'air intérieur.

Prestation à la hauteur de nos attentes ! Timothé le commercial et les poseurs Jérome et Florentin ont été d'un professionnalisme exemplaire! Le résultat est magnifique avec des finitions parfaites, d'autant plus que chez nous il s'agissait de rénovation des fenêtres volets et porte d'entrée. Nous recommandons totalement cette entreprise dans laquelle toutes les qualités professionnelles et humaines sont réunies pour vous apporter entière confiance et satisfaction ! Merci à vous tous !

Très bon rapport qualité prix pour les menuiseries en bois. Délais respectés. Commercial à l'écoute, de bon conseil et qui ne pousse pas à la dépense.

Equipe compétente, efficace. En 2h, nous avons 2 nouvelles portes vitrées. Merci pour votre travail. Nous ferions la pub aux entourages :-)

Très bon travail pour la pose d'une clôture en alu sur mur mitoyen Déjà fait remplacer fenêtres, volets et porte ainsi que plusieurs réparations de volets roulants Sans problème , très bon relationnel Entreprise à conseiller

Nous avons fait remplacer toutes les fenêtres et la porte d’entrée de notre maison. Notre interlocuteur (Timothée) a parfaitement cerné nos besoins, à savoir beaucoup de lumière. Le devis était très bien placé et c’était le seul à nous proposer une dépose totale plutôt qu’une pose sur cadre existant, qui aurait fait perdre de la largeur aux fenêtres. Les fenêtres sont de très bonne qualité ainsi que la porte, et l’équipe de poseur a très bien travaillé, avec soin et proprement. Nous sommes enchantés du résultat et nous recommandons chaudement cette entreprise.

Boutique très accueillante, personnel très agréable et surtout Mr fabien Arnaud très professionnel et sympathique. Je recommande avec assurance la boutique du menuisier qui ont su nous conseiller dans les différents domaines de leurs compétences qui plus est le prix est très raisonnable Félicitations

Suite a une petite ambiguïté après demande d'intervention ( installation d' environ 2 ans , ) , la démarche commerciale concernant celle-ci a été parfaite, avec intervention dans la foulée. Très satisfait de l'intervention par un technicien compétant .

J'ai acheté chez eux toute la menuisierie de ma maison en renovation : 3 portes fenêtres PVC dont une oscilo-battante + volets alu, 3 grandes fenêtres PVC une oscilo-battante + volets alu, 3 petites fenêtres PVC une oscilo-battante, une porte d'entrée PCV vitrée. Bonne qualité et à l'écoute Joel FERRER 8 chemin de la colline 31670 LABEGE

Expérience décevante avec la boutique du menuisier ! Beaucoup de temps de perdu et de rendez-vous inutiles pour la prise des mesurages. Je ne recommande pas.

Pose de 3 portes fenêtres et 1 fenêtre > février 2019 Les travaux se sont formidablement déroulés avec une bonne équipe de poseurs. Côté commercial, notre interlocuteur (avec une excellente connaissance du métier) a toujours ete a l'ecoute et a su nous apporter satisfaction. Dans l'ensemble, equipes très PRO.

Nous sommes très contents de nos nouvelles fenêtres. Très professionnels. On a eu ce qu'on voulait.