La Case à Pain Boulangerie

Dégradation de la qualité et service. J'habite sur reims et j'arrête d'aller dans cette boulangerie qui nous prend pour des touristes, ils nous mettent des croissants trop cuits en cachette, (d'ailleurs le plus souvent le dimanche ils sont toujours en rupture de croissant, pour une boulangerie c'est le minimum !), les broiochettes idem et le pain qui est déjà dur en fin de journée. Concernant le service, aucune personnalisation, les habitants de Reims n'est pas le bétail touristique. De mon côté j'arrête et vous la déconseille.

La baguette que j'ai achetée était brûlée sur les bords. Le personnel a refusé de l'échanger.

Délicieux pains et viennoiseries! Jamais déçue!

Très bonne boulangerie.Personnel agréable et souriant avec de bons produits fait maison. Possibilité de manger sur place avec terrasse extérieur. Je recommande 👍

Pas de choix de sandwiches à 9h ce matin , les existants sont fait de la veille ou de l’avant-veille avec de la salade pourrie ainsi que les tomates, les œufs et le thon ➕la sauce, n’en parlons pas, direction la poubelle. Les tartes crumble rhubarbe pomme sont molles et désolantes …….quel bon pique nique

Je vais à cette boulangerie depuis maintenant plusieurs années, mais récemment le service et surtout les produits sont de qualités inférieures. Ce midi j ai pris 2 sandwich cheddar poulet que je prends depuis des mois, et comme vous pouvez le voir sur la photo, il y a juste 3 bouts de poulets absolument 0 cheddar et une pauvre feuille de salade sèche. Sans parler de la taille du sandwich qui a bien diminuée. J ai dépensé avec les croissants et cookies près de 23 euros ce matin, et bien ce sera la dernière fois. Vous venez de perdre un client/voisin.

Service incroyable et personnel sympathique. J'ai eu un excellent service lors de mon passage à Reims. J'y étais venue pour le petit déjeuner et j'y suis revenue pour le déjeuner. L'employée a mis de côté mon repas du midi quand je suis venue le matin. C'est ce qui explique le prix, que j'ai trouvé abordable.

De bonnes choses en sucré et salé, idéalement situé lors d’une sortie shopping ou culturelle.

Calme et reposant, très serviable

Excellent pain Personnel toujours agréable

Hallucinant ! Proposer produits et des salades à emporter en vendant les couverts ! Évidement on est au courant après avoir payer! Une honte ! Je viens chercher à manger et pas acheter des couverts en alu.. même à 3euros.. honte à vous les dirigeants

Une boulangerie exceptionnelle avec un personnel de grande qualité et très professionnel 👌 L'ambiance chaleureuse donne envie de revenir à chaque visite. Continuez ainsi, car des endroits comme le vôtre deviennent rares

J'ai du faire une mauvaise manip' sur google maps qui a laissé un avis 3 étoiles donc je mets à jour. Le vendeur à l'accueil est toujours souriant et aimable et je n'ai jamais été déçu ;)

Tout est bon , le service est rapide, le personnel disponible et souriant

J’adore vos baguettes Mais et ces petites briochechettes🥰🥰

Commande d'un wrap tacos pour déjeuner rapide: accueil agréable, produit, équilibré, de bonne qualité, riche en poulet avec un bon goût de fromage sans transpirer de matières grasses...très bonne surprise pour moi qui ne suis pas fan des tacos. Par contre, il n'y a pas de table a l'abri du vent et rien en intérieur...un peu just au niveau des températures en cette fin d'Avril 😅

Boulangerie très propre je recommande les vendeuse poli

Très bon pain à un prix abordable, je recommande vraiment.

Je viens tous les jours acheter mon pain ou des pâtisseries, les vendeuses et vendeurs sont hyper sympathiques et les produits délicieux

J’y passe chaque matin j’adore cette boulangerie!

Je pense que la photo se passe de commentaire… au vu du prix surtout… (et ce n’est pas la première fois)

Bonne boulangerie ! Beaucoup de choix! Surtout Des pains spéciaux excellents et à tarif intéressant.

Je suis une cliente fidèle et j'apprécie la variété de choix, la qualité et le service. Coup de coeur pour le pain du bled sans hésiter.

Pâtisseries pas toujours fraiche, a plus de 5 euros la tartelette, le sablé ramolli et les framboises noircies... Bref cela fait bien lorsque l'on ramène cela chez des gens qui vous invitent, donc à bannir c'est inadmissible de se payer la tête des gens comme ça 😡 Et j'ajouterai le manque d'amabilité de certains des vendeurs très limite, et à plusieurs reprises

Un personnel accueillant, souriant, efficace et bon conseiller. Des produits de qualité, goûteux et originaux. Des pains et des baguettes toujours excellents et diversifiés. Des repas déclinables à quasi volonté et qui permettent à chacun d y trouver équilibre, gourmandise, fraîcheur ou douceur selon ses besoins ou ses envies Un seul regret : le délicieux 3 chocolats absent des magasins depuis trop longtemps. C est pourtant une tuerie !

Sandwiches très bons, de manière générale la qualité est bonne. Par contre, pain brioché tout sec (produit de la veille sans l’ombre d’un doute). C’est la deuxième fois que cela m’arrive, sur trois achats du même produit, autant dire que je n’en achèterai plus.

Toujours un plaisir de venir chercher mes meilleures chouquettes dans votre établissement !

Produits délicieux, boutique très agréable et appétissante, accueil adorable

En cette période de galettes des rois, je pensais faire plaisir à ma fille en lui offrant une galette individuelle avec en bonus la fève, Et quelle déception, aucune fève même en portion individuelle, sans aucune information à ce sujet, Sans compter le prix du sandwich jambon beurre digne d’une boulangerie parisienne !!! Honteux

Super bonne galette à la frangipane...enfin!!! Pas évident de trouver une bonne galette, à la case à pain pas déçue...

toujours du monde dans cette boulangerie à ambiance chaleureuse. jamais decue de la qualite des produits

2 ans que je prends mes sandwichs là le midi (compagnie calie) les sandwichs sont bons et je n'ai pas vu une seule fois l'équipe sans sourire ! Un plaisir !! Merci

De très bonnes choses à déguster avec grand plaisir des papilles belle terrasse pour déguster un bon café ou autres 💯

La meilleure meringue que j'ai jamais mangée... Compliments !! Baguette et pain fantastiques. Service amical et aussi super honnête. J'ai oublié un billet de banque qui m'a été ajouté... ❤️❤️

Le pain au chocolat n’a pratiquement pas de chocolat ( sachant que j en ai pris deux) Les croissants de ma conjointe sont sans saveurs. Et le café est diluée et le chocolat chaud est insipide. Je ne recommande pas pour manger un petit déjeuner.

Très bonnes pâtisseries et accueil, par contre les tables dehors sont rarement nettoyées et il y a des guêpes tout l'été -comme partout : il y a sans doute quelque chose a faire. Il existe des pièges a guêpes peu onéreux.

Cuisine décevante par rapport au prix. Aliment très gras. Sac facturé alors que je ne l’avais même pas demandé. Il y a des formules mais des suppléments sont ajoutés à pratiquement tous les produits. Vu le prix, autant traverser la rue et manger sur les terrasses de la place. Et les salades de fruits frais ne sont pas fraiches!

Je suis passée hier vers 17 h 15. Un client devant moi avait une grosse commande dans deux casiers plastiques, je me pousse légèrement pour ne pas le gêner pendant qu'il prend le premier casier à bout de bras pour l'emmener à sa voiture. Et je tente de reprendre ma place dans la queue. Un premier vendeur m'ignore et passe directement à la cliente suivante. Ensuite c'est au tour de la deuxième vendeuse de passer également à la cliente suivante, qui me voyant devant elle, s'excuse. Je lui réponds que je dois être invisible, et que cela fait deux fois qu'on passe au client suivant. La jeune vendeuse, me prend de haut et me reproche de m'être avancée : j'aurais sûrement dû ne pas laisser l'espace au client ayant la grosse commande pour l'emporter vers sa voiture ... Pour autant elle ne propose pas de me servir, ni même de comprendre pourquoi j'ai dû avancer, non elle en reste là. Elle m'engueule et c'est tout ... Je suis partie en leur souhaitant une bonne fin de journée. Mon pain, je l'ai pris ailleurs. Il est extrêmement rare que je dépose un avis négatif. Je suis plutôt d'humeur sociable et j'ai de l'admiration pour Monsieur SBAI Nabil, le patron de la boulangerie Case à Pains. Mais me faire toiser par une gamine de 20 ans devant tous les clients, j'ai trouvé cela très limite. De nous deux j'ai été la plus polie, malgré l'humiliation.

Très bonne boulangerie... La fabrique a été pendant très longtemps ma cantine quand je travaillais dans le secteur mais j habite aussi a 20m de la boutique du forum. Excellente qualité des produits et du service. Les vendeurs sont très sympathiques et j ai même eu le droit a des petits cadeaux en tant que client fidèle. Ce n est pas toujours parfait (rates de cuisson ou disponibilité des produits) mais cela reste globalement excellent.

Je vais régulièrement à cette boulangerie proche de chez moi et c'est souvent la déception. Cette fois-ci, ils n'avaient plus de pain mangeable à 12h00. Ils en avaient du blanc, mais vraiment pas cuit ou du cramé comme l'a si bien dit le vendeur. Comment c'est possible quand on ferme à 19h30 ? Ce qui est rassurant c'est qu'en partant on voit que c'est l'une des personnes de la caisse qui fait cuir la nouvelle fournée de pain. Ce n'est même pas un boulanger qui le fait, une honte ! A partir de là, le résultat n'est plus surprenant...

Pain très bon quand il est cuit ! Et quand il y en a… très souvent, arrivant entre 18 h et 18 h 30, il n’y a plus une seule baguette ! Et à chaque fois la même réponse « aujourd’hui on a été dévalisé » fort dommage pour une boulangerie en plein centre-ville de ne plus avoir de pain une heure avant la fermeture !

Une super boulangerie en centre-ville, les produits sont bons et l'équipe est sympa. Les formules sont également intéressantes pour déjeuner et les sandwichs se font avec le pain de votre choix. Pour une touche sucrée, il faut absolument goûter les pétrichocs qui sont des délices !

L’emplacement est idéal, au cœur du centre ville et de la jolie place du forum. Quelques places assises en terrasse, ce qui est agréable l’été. Beaucoup de choix autant niveau pains, desserts, traiteur (quiches, sandwichs etc…). Un coup de cœur pour la péniche et le baiser de Reims !

Changez de métier... 3,80€ pour 12 chouquettes qui n'étaient pas cuites et écrasées au fond d'un sac pré rempli,celui-ci ne ressemblant en rien à celles présentées en vitrine. J'en ai goûté 2 et jeté les 10 autres. Il faut être pris pour être appris, vos concurrents n'ont aucun souci à se faire.

Les deux vendeuses ne sont pas très agréables, ne disent même pas bonjour quand une cliente rentre dans la boutique. Concernant les produits, ils ne sont bon. Concernant le sandwich il est très peu garni deux feuilles de salade et morceau de chèvre, et quelque tomates..

Les produits sont bons et il y a toujours un bon achalandage. Je regrette qu'il n'y ait pas d'accès PMR, de devoir donc laisser ma poussette dehors. Le personnel de cette case à pain n'est pas toujours compréhensif ni commerçant.

Depuis toujours je viens à case à pain forum pas de soucis toujours souriant à l’accueil . Aujourd’hui je suis déçu moi et ma collègue d’une dame qui nous a mal accueilli , toutes les personnes à qui elle a servi en caisse elle les a proposer de ramené la commande à table dès qu’on est arrivé on précise à deux reprise qu’on voulais manger sur place et confirme comme quoi elle nous entendu et elle commence à emballer tout en papier et sans plateau …nous somme des clients fidèle mais aujourd’hui c’est la honte Nn : une dame la plus âgée des filles les autres sont super gentilles et souriante .

il y a 2 minutes J’ai acheté deux salades différentes , plus que deux choix , toutes deux de qualité très discutable , bref , avec une consigne de 3 euros par salade , soient 6 euros . Cette consigne est signalée lors de l’achat des salades . Jusqu’alors , celle-ci est remboursée lors du retour des bocaux . Ce matin, je ramène donc mes consignes , m’attendant à être remboursée, 6 euros quand même . Réponse de la jeune fille qui reprend mes bocaux « je ne peux pas rembourser , je vous fais un avoir » . Non signalé sur l’info consigne en vitrine . N’étant pas d’accord , je réclame mes 6 euros . L’avoir est pour moi une aliénation à ce lieu ; personnellement je ne trouve pas ça du tout correct , d’autant que l’on ne vous prévient pas du tout en achetant les salades . Raison du non remboursement : «On a un monnayeur» …. donc pourquoi ne pas me proposer de me créditer ma carte bleue ? Conclusion : Sachez que si vous achetez des salades à cet endroit , vous serez obligés d’acheter à nouveau des produits chez eux . Heureusement une collaboratrice du lieu très sympa m’a suggéré un autre Case à Pain ( merci à elle , très pro ) . suis allée à Campus et résolu le problème avec une dame charmante !

Ce matin je suis partie acheter des briochettes, en arrivant chez moi je constate qu'elles sont dures et grillées! Regardez la tête des brochettes qu'on m'a donnée ! À quel moment en fait on sert des trucs comme ça à des clients ? Ils seraient temps de faire une remise à niveau si vous savez que vous n'êtes plus à la hauteur de vos capacités !

La baguette Pétrisane toujours aussi craquante. Utilisée 👍pour les nombreux sandwiches proposés . Par contre, l'organisation en 2 queues/2 services différents ( 1 pour pain - 1 pour pâtisserie/sandwich) pourrait être améliorée 🤔