La Caverne des Particuliers Magasin de meubles d'occasion

A FUIR ABSOLUMENT : Mon pire achat et une entreprise de mauvaise foi ! J'ai acheté une table de cuisine à La Caverne des Particuliers en mai 2025 pour 39€. Dès le départ, c'était une mauvaise surprise : la table est excessivement légère, instable et donc totalement inutilisable. De plus, elle était sale et pleine de graisse à l'achat. Deux jours après (la veille de l'achat, j'aurais dû écrire), j'ai tenté de la retourner et de demander un remboursement. Le personnel a été d'une agressivité et d'un manque de professionnalisme sidérants, refusant catégoriquement toute reprise sous prétexte que c'est de votre responsabilité, les règles internet ne s'appliquent pas ici. Leur réponse à mon avis initial est encore plus décevante. Ils justifient leur refus en disant qu'ils ne peuvent pas reprendre les produits de seconde main car le règlement du dépositaire est déclenché dès qu'une vente est saisie. C'est complètement incohérent et fallacieux ! La table que j'ai achetée ne venait pas d'un particulier qui l'aurait mise en dépôt-vente. Elle faisait partie de leur propre stock de déstockage, acquis suite à des liquidations judiciaires. Ils avaient plus de 20 pièces similaires en stock. Dans ce cas précis, La Caverne des Particuliers n'est pas un simple intermédiaire ; c'est le vendeur direct d'un bien qui lui appartient. Le refus de reprendre un article inutilisable et sale, acheté il y a à peine 24 heures et provenant de leur propre stock, est totalement injustifiable. Quant à leur proposition de remettre la table en dépôt, c'est se moquer du monde ! Cela aurait simplement prolongé mon problème et ma perte d'argent pour un article que je n'aurais jamais dû acheter. Ce n'est pas un magasin de meubles, mais plutôt une brocante bas de gamme avec un service client inexistant, méprisant et qui utilise des excuses pour masquer ses pratiques douteuses. Ne vous faites pas avoir par leur agressivité et leurs arguments sans logique. Passez votre chemin et évitez cette adresse !

La caverne des particuliers ils vend cher mais ne rachète pas grand-chose

Magasin au top Il y a du choix et les vendeurs sont très sympathiques. Les meubles neufs sont assez chers c'est vrai, mais pour l'occasion c'est vraiment très intéressant !

Un très grand choix d'articles d'occasion en tout genre et des meubles neufs, parfois de bonnes affaires. Il faut passer souvent pour découvrir les nouveautés..Appareils photos trop chers

Du choix et bien classé mais trop cher (DVD)...

Très bon accueil, magasin propre et bien rangé.

Le personnel est incompétent et désagréable à la limite je pourrais dire même peut-être arnaqueur endroit à éviter

Agréable surprise, dépôt de seconde main bien tenu. De beaux produits de seconde main je recommande

Beaucoup d'objets anciens, mais avec des prix un peu fort suivant l'état

Achat chez ce vendeur via Amazon, vent des produits sencer être neuve , je lui est même demander il m'a dit sous blister ! Arriver là produit d'occasion , cd rayer ! Je décommande fortement pas honnêtement. J'ai singlarr ce vendeur auprès d amazon

Il n'y a rien et ça ne donne pas envie d'acheter c'est pas chaleureux

Parfait on dépose on a une estimation on accepte ou pas, c'est simple et sur rdv pour déposer des choses

Le personnel est particulièrement désagréable ! Les prix sont exorbitants et ils revendent des meubles neufs trouvables partout chez Gifi, Centrakor (de la marque 5 five)

On y trouve des choses intéressantes. Les prix me semblent élevés dans l'ensemble. Si on aime chiné c'est bien.

Je recommande pas de vendre des meubles ou autre il propose a des prix ridicules par email l'excuse que ça ce vend pas bizarrement il propose toujours au alentour de 5 a 10 euro honteux

Il est vrai que le lieu est agréable mais dieu que c'est cher ! Ce sont les mêmes prix que partout ailleurs pour de la seconde main. Autant aller à Emmaüs qui est à 20 mètres...

J'aime beaucoup y aller, c est un endroit il y a de l occasion et du neuf, endroit bien agencé, et les vendeurs, vendeuses très sympathique.

J'adore cette boutique, j'ai l'impression de faire un voyage dans le temps quand j'y vais. Après on peut trouver un objet précis ou bien repartir avec un objet coup de coeur ça dépend des arrivages of course.

Je déconseille fortement ce revendeur. Après avoir passé une commande sur eBay d’un article, celui ci est arrivé cassé, et incomplet, vendeur qui ne répond pas aux messages sur eBay, dans le cas de mon avant vente, j’ai transmis un courriel pour d’avantages d’informations avant mon achat, courriel qui reste à ce jour sans réponse du vendeur. Malgré cela, j’ai passé commande mais je regrette sincèrement d’avoir fais confiance à ce vendeur qui en apparence, n’a que de bons avis. Je vous conseil de rester vigilant

NE CONCERNE QUE LE POINT RELAIS (COLIS) QUE GERE LA CAVERNE Suite à un mail de GLS mentionnant que mon colis était livré chez eux, je me suis présenté à la caisse pour récupérer ma commande. Première surprise : ils me demande un code barre à scanner que je n'ai pas sur le mail mentionnant que le livreur est passé chez eux. Seconde surprise : Ils ne trouvent pas le colis avec mon nom. Troisième surprise : ils disent que le livreur n'est pas passé chez eux ! Du coup, je téléphone à GLS qui ne trouve pas d'explication à cela à l'instant T. Pour eux, le livreur est bien passé à La Caverne. Au moment de partir, je discute avec un membre du staff qui était dehors. Il m'indique que La Caverne refuse, en ce moment, les colis volumineux de certains livreurs par manque de place (stockage limité, ce qui se conçoit et se comprend). Mon colis était volumineux. 30 minutes plus tard, j'ai reçu un nouveau mail de GLS mentionnant que le point relais initial ayant refusé la prise en compte du colis, il avait été déposé dans un second point relais. J'ai été le chercher. J'ai annoncé à ce second point relais que je n'avais de code barre à présenter, elle m'a répondu normal, GLS n'en a jamais. Bref, La Caverne, votre enseigne est vraiment bien mais niveau gestion des colis, soyez cool. Dites la vérité. Ce n'est pas grave de ne pas pouvoir réceptionner un colis. Par contre, prendre les gens pour des c*** c'est quelque peu contrariant... et n'aimant pas cela, ça donne une simple et triste étoile.

Le mot occasion flirte beaucoup avec le mot neuf. Effectivement très surprise de trouver des articles neuf à des prix neufs aussi 😅😅.Il se sont un peu éloignés de leur concept de départ qui était de l'occasion uniquement.

Patron vraiment pas aimable Celui qui a l'accueil ne sait même À nepas faire une estimation que le patron derrière toujours pas aimable fait trois fois plus que le mec de l'accueil Franchement ils sont nuls si ils veulent sortir de la crise car au niveau commerce regarder un petit peu sur les registres c'est pas très bon Oui franchement aller voir ailleurs le prix du neuf n'est pas plus cher que chez eux d'occasion

Prix un peu cher pour de l’occasion. Ex : suspension de la marque Conforama vendu à 29€ sur un modèle qui date alors que sur Le Bon Coin, il y a la même à 10€.. Autant aller chez Emmaus, il y a les mêmes choses pour 1000 fois mieux. Peu vraiment mieux faire sur les prix.

À fuir pour les colis ☹ Ils ne les gardent que 8 jours ! Quand je suis allée le chercher (car j'étais en vacances)c'était le 8ieme jour avant 15h36 heure à laquelle il a été déposé 8 jours avant. Ça ne faisait donc pas 8 jours entiers...Mais ils n'ont pas voulu me le donner alors qu'ils l'avaient encore, du fait que l'ordre de retour aurait été transmis !...sauf que ni GLS ni l'expéditeur n'a le retour !... c'est inadmissible !...🤬 Si ça les emmer...les colis pourquoi le font' ils?. Vraiment archi nul !!!!

Très décevant pour ce qui est des vélos. Ce magasin les vend au prix du vendeur sans les contrôler. J'ai acheté un vélo à 39 euros or tout est à refaire. A Decathlon on m'a fait un devis pour plus de 100 euros (pneus à changer, roue voilée, chaîne à changer....). Impossible d'être remboursée.

Très bonne caverne et avec un accueille sympathique on y trouve un grand choix d'objets pour l'habitation et décoration du moderne, de l'ancien et aussi des temps passés, bonne recherche.... Une restructuration a été faite pour le bien des acheteurs et l'exposition des marchandises est plus fluide pour votre recherche et achat. Une équipe toujours très professionnelle, dynamique et motivée pour vous accueillir et vous renseigner. Alors bonne découverte et achat.

Première expérience d'achat Concluante puisque j' ai trouvee une jolie vitrine Prix très interressant J ai choisi la fonction livraison ,personnel et livreurs très corrects Un second petit tour me fait bien envie ah si j avais un chauffeur,!!!!

Ce lieu de vente s'est bien amélioré. Il le fallait au niveau de la présentation. En revanche, le personnel n'est pas assez réactif à la présence de clients en quête d'achats.....a la caisse, il faut attendre, attendre, attendre donc on a reposé les articles choisis et on est répartis sans acheter. Aucune attention pour le client, pas du tout envie d'y revenir.

Une enseigne qui est censée faire des offres pour du rachat, je leur propose donc une sélection de meubles moderne qui pourront sans aucun doute revendre et faire leur profit (relation gagnant/gagnant). En me faisant une offre à 100 euros qui était en dessous de mes espérances( 150 euros ) j’ai accepté et je me suis rendu au magasin avec les meubles. Pour que finalement ont me dis qu’ils veulent me racheter ma commode, ma table de salle à manger et ses 4 chaises modernes en parfait état ainsi que ma table de chevet pour 30 euros !!! Ils ont finit par gagner la commode et la table de chevet pour 10 pauvre euros comme j’ai été pressé par mon déménagement. Cette histoire prouve que pour de l’argent l’humain est capable de faire, je n’ai jamais laisser un avis pour quoi que ce soit mais là ça en valais la peine pour ces gens qui se disent professionnel.

Bravo ! Acheter l'ensemble des articles en soldes ailleurs pour les revendre ! P.s : le camion était garé juste devant l'enseigne, ne laisant pas de doute sur la destination pour revente des objets.

Expérience de vente avec Amazon, mes proches ont commandé des boosters pokemon, les boosters sont ouvert les cartes ultra rares sont retiré du paquets puis les boosters sont refermés et remis à la vente, bien joué, ça marche pour les non connaisseurs, vous arnaquez les gens mais surtout pour la plus part des acheteurs, des enfants ! Super pour des cadeaux de noël ça fait tellement plaisir ! Bravo à vous votre morale est belle et j’espère que vous êtes heureux avec votre famille en ce jour de noël.

La sélection de mobilier est intéressante, on peut y trouver du neuf (sûrement des fins de séries/invendus) comme de l'ancien à des prix variés. Pour ma part j'ai pu chiner une jolie sellette des années 80 à moindre coût car celle-ci avait une vitre manquante. Seule ombre au tableau, la sélection de vêtement est plutôt petite.

J y suis allée juste pour récupérer un colis en relais et j en ai profité pour faire un tour à l intérieur. On y trouve de tout et c'est bien agencé mais aucune personne dispo pour des conseils. Quel dommage !

endroit super sympa . de belles trouvailles et autres vestiges

Point relais d'une qualité des plus déplorable, le personnel se permet de renvoyer des colis alors qu'il reste deux jours pour les prendre comment appelez vous ca personnellement c'est un manque de professionnalisme. note aux employés de cet établissement : estimez vous heureux que je n'ai pas fait un scandale devant votre clientèle

Bonjour, Oui je suis d'accord avec Kelly, le personnel n'est pas très disponible et à l'écoute des clients. Moi j'ai trouvé une table ronde qui m'intéressait mais elle avait 8 pieds (prévus pour une rallonge) mais vendue sans rallonge. J'ai donc sollicité la démonte des 4 pieds inutiles (dévisser des vis !!!) car, avec une main accidentée, je ne pouvais pas le faire. Il m'a été répondu que ça ne faisait pas partie des services de l'atelier !!! Dans quel monde vivons nous si plus personne ne peut rendre service à personne !!!

J'y suis retourné après une longue absence. Le lieu à un peu perdu son côté fouillis que j'appréciais. On est plus chez un faillitaire avec des objets et meubles moins usés. Dommage pour moi mais plein de personnes y trouveront certainement leur bonheur.

On peut trouver différents articles a des prix sympa. A chaque arrivage on ne sais pas ce qu'il va y avoir ces sa qui est bien, la suprise. Par contre je trouve les employés très peut aimable

Génial pour les chineurs. Vous pouvez trouver de tout et même plus ! À visiter ! 🙂👍La devanture est refaite à neuf et l'intérieur à complètement été réaménagé et mieux rangé. Le local a diminué en surface. À visiter de nouveau ! 😊

J'ai trouvé 36 verres en cristal que je cherchais depuis longtemps et que je n'espérais plus. Je suis ravi. Le personnel est très aimable et Nicolas s'est mis en 4 pour assurer une livraison sans encombre. Merci encore.

Très agréable si vous aimez tout ce qui est recup mais surtout vide de grenier ! Des vieux livres, des meubles, habits kitsch, objectif en tout genre ! Et en dernière surprise, un journal qui date de 1912 a seulement 1€ ! C'est quand même surprenant !

Super endroit ou on déambule dans les allées à la recherche de l'objet rare. Le Patron est super sympa et fin connaisseur des antiquités. On trouve dans ce magasin des lampes, lustres, bibelots;meubles que l'on ne trouve nul part ailleurs. Tous ceux qui veulent un intérieur personnalisé trouverons forcément l'objet rare. Bravo! très bonne qualité/prix

Détour incontournable pour les vrais chineurs ! Contrairement a ce qu'en disent les commentaires, les prix sont tres raisonnables et sinon.. ouvrez un magasin pour qu'on en reparle. Tous les employés sont toujours de bons conseils et prêts à rendre service, le patron est toujours très agréable, il suffit de ne pas tirer la tronche..Ça donne pas envie même en étant commerçant !!

Patron super sympa qui m'a spontanément rendu un fier service sans me connaitre. Magasin comme j'aime, fait de bric et de broc. Idéal pour les chineurs de bonnes affaires et de perles rares. Merci encore.

Un personnel souriant et super aimable, proche de la clientèle et souhaitant la satisfaction du client ! En ce qui concerne les produits, que vous cherchiez quelque chose de précis ou pas, no stress, vous trouverez forcément votre bonheur, à tout prix ! Foncez ;)

Des nouveautés et de belles vieilleries pleines de charme, il y en a pour tout les goûts ! Une équipe de vendeur très sympa qui sauront vous conseiller. Merci à vous pour les articles de pêche ! Maxime jeuland, un client heureux :)

Des articles parfois bien mais surtout très cher. Rayons très serrés. Mais ce qui m'a vraiment choquée, c'est la façon qu'avait de parler un employé à un autre. C'était très humiliant pour ce dernier. Messieurs et mesdames du personnel, pour réglez vos problèmes , ne le faites pas devant les clients !

Le personnel y est sympathique comme il se doit. Après attention ce magasin best pas fait pour ceux qui souhaite des rayons ranger par ordres et tout. Bien au contraire ce magasin est le paradis des chineurs en herbe ou de ceux recherchant la bonne affaire pour leur chez soi ou bien pour un cadeau original. Vous y trouverez des objets et livres anciens mais également des objet plus modernes il y en a donc pour tout les goûts. N'hésitez pas à vous plonger dans ce magasin au miles objets.

Bon rapport qualité Prix Parfois difficile de trouvé un vendeur et tant D attente un peu long en caisse... Pour réserve un article... Laisser un acompte sinon gros risque de voire votre produit vendu..

Quand on aime fouiner... Vente d'objets d'occasion. Et aussi point relai. Les colis que j'y reçois régulièrement sont bien traités. Aucun problème à la réception. J'enlève une étoile pour le côté vieillot que je n'aime pas. Et l'accueil qui n'est pas toujours très chaleureux.