La Chaise au Plafond Bureau de tabac

Amabilité 👎 Excusez-moi de vous avoir dérangé en effectuant un achat... 😕

Aucun respect pour les clients

J'habite pas loin et un homme de 85 ans y travaille, il est toujours insatisfait, ne peut pas communiquer avec les clients, parle très grossièrement et offense tous les clients de la tâche, Seulement dans toute leur région, les paiements par carte bancaire de commencent à 20€ et sans aucune concession, ils font pression sur les gens pour qu'ils achètent autre chose afin de pouvoir payer avec une carte bancaire. C'est absurde. ne sait pas courir autour des gens parce qu'ils veulent prendre leur gains, il est mécontent de tout et ses filles aussi, de toute la famille elles sont très grossières et non seulement ma famille le pense, mais tous ceux qui y vont ne veulent pas communiquer avec eux pour la deuxième fois. Très mauvais service.

Un choix de cigares très large et de qualité, des conseils avisés et une qualité de service que l’on aimerait retrouver plus souvent.

Très propre et agréable. Fidèle à la chaise

Encore merci à la dame avec ses lunettes et ses cheveux attachés avec une pince. Je suis allée acheter un ticket d'Euromillion et, tête en l'air comme je suis, j'ai oublié de réclamer ma monnaie car j'étais pressée, il allait fermer, etc. Je suis repassée samedi matin, je pense que ce sont les parents de la dame qui m'ont accueillie. Je leur ai expliqué l'incident dû à mon étourderie, mais ils m'ont accueillie très froidement, sans dire bonjour ni au revoir. Ils m'ont fait passer limite pour une menteuse, ce que je déteste, et ont refusé de me rendre la monnaie que je n'avais pas réclamée. Certes, c'est de ma faute, mais ils auraient pu vérifier les caméras ou ils auraient dû voir une erreur de caisse prouvant ma bonne foi. Mais grâce à l'enthousiasme de la dame, je pense que c'était leur fille, pour elle, je reviendrai dans ce bureau de tabac. Encore merci de m'avoir crue sans broncher. Vous êtes faite pour ce métier !!!

Contrairement à certains avis je n'ai jamais rencontrer de problèmes dans ce commerce. La dame sur qui je tombe est toujours souriante, sympathique, bavarde et de bons conseils. Je ne suis qu'un amateur et elle a toujours une bonne référence à conseiller. La dernière fois je cherchais quelque chose de nouveau et elle m'a conseiller une superbe référence ( le villa zamorano), j'ai passer un super moment en fumant ce cigare l'après-midi même. Seul petit bémol, les prix sont un peu plus élevés que chez certains concurrents, mais au vu du service et de la sympathie à laquelle j'ai le droit à chaque fois que j'y passe, je me fiche de payer quelques euros de plus sur la note.

Deux fois que je vais chercher des cigares pour mon mari. Il y a beaucoup de choix et toujours de bon conseil, j’ai été très bien servi.

De très bon conseil et très sympathiques ces dames Un grand choix de cigares j'y retournerais

Nul....méchant, malpoli et j'en passe.... Critique leurs clients disent bonjour que quand ils veulent. Je pense que ce qu'il fait leurs chiffre d'affaire c'est que leurs montants minimum est de 20e par carte bancaire et qu'ils t'invitent à acheter ... A fuir... Ya un couple 500m plus bas bien plus commerçant

L accueil des jumelles et de leur père je suppose, le plus glacial du monde tu te demandes s ils vont te rendre la monnaie ou te rembourser ça fait 20 30 ans que c est comme ça trop froid à éviter

Très grand choix de cigarettes, en revanche la carte bleue à partir de 20€ de nos jours, c'est une honte. Les frais de cartes bleues se négocient très bien de nos jours surtout quand on est un bon gestionnaire. Pour ma part, je soupçonne de la vente forcée par cette fausse excuse de frais de cartes bleues élevés. À bon entendeur ou du moins bon lecteur.

La Chaise au plafond bar tabac connu et reconnu pour être un des meilleurs établissement depuis toujours . Bravo a toutes l'équipe personnes courageuses et esprit du commerce et de la clientèle . A voir absolument .

Quel choix ! Quelle qualité! Une adresse incontournable pour les Amateurs de Cigares!! Conseils avisés sur place. De très belles vitoles plein les vitrines. Un régal!! Les amateurs de rhum et de whisky ne seront pas en reste, itou pour les fumeurs de bouffardes (et j'en fais partie).

C'est bien de faire des achats de journaux et des jeux.

Très bonne accueil bureau tabac au top

Patronne aimable et de bon conseil pour le choix de cigares! Merci 😉

Super bureau de tabac je le connais depuis mon enfance les gens sont sympathiques et agréable

Lieu emblématique durant la grande guerre pour ceux qui connaissent l'histoire de Reims, ce n'est un hasard si on a donné ce nom au bar tabac.

Établissement et commerçant très sympathique. Un lieu hautement symbolique et historique de la première guerre mondiale, où une bombe allemande tomba sur le toit de cette maison qui avec l’explosion propulsa et envoya une chaise au plafond à l’intérieur d’une pièce ( demander et voir photo privée à l’appui ).N’hésitez pas à demander l’historique auprès des propriétaires qui vous compteront cette curiosité. Passants arrêtez-vous. À voir…

Super établissement, je le connais depuis 40 ans...

Accueillant et bien achalandé au niveau tabac et cigare très belle boutique

Accueil et conseils pour le whisky d une grande qualité

CB à partir de 15€ 🤪 Grande choix des cigares, un peu cher

Très bien mais paiement par carte bancaire non disponible en dessous de 20€...

Lieu historique et superbe, magasin tenu avec passion, beaucoup de choix (pipes, cigares, tabacs...) Et beaucoup de conseils. Un lieu à visiter pour les amateurs de pipes et de cigares, avec en prime des alcools fins pour déguster tout ça ! Merci encore !

J'ai attendu un covoit devant cet endroit, une personne en situation de handicap a dû me demander de payer ses jeux avec sa monnaie car il ne pouvait pas y rentrer, seulement des marches !! c'est honteux

Connaissent tres bien leurs produits et conseillent bien, pour la part cigare et pipe

Je mets une étoile et encore je trouve que ces trop. La vendeuse (je critique que ma vendeuse dans cet avis en aucun je critique l'établissement ou les propriétaires de l'établissement ) n'était pas aimable du tout mais alors pas du tout, pas un sourire, des haussement de sourcil quand je lui dis après qu'elle est scanner mes achats que je vais payer avec deux comptes séparer en bref l'amabilité n'est pas son fort. travaillant moi même dans un milieu où le relationnel est très important je trouve inadmissible se genre de comportement auprès de la clientelle. une choses est sûre et certain même la prochaine fois que mes proche auront besoin de cigarettes ou autres je n'irais plus les chercheurs la bas je ferais de la route tant pis mais je ne mettrai plus les pieds dans cet établissement.

J'ai mis longtemps avant de m'apercevoir qu'ir y avaient deux sœurs jumelles, l'une est assez réservée, tandis que l'autre est très ouverte àouverte,eldiscute discute

Amateur de cigares déjà confirmé, j'évite de plus en plus cette adresse à cause du manque de modestie et d'accueil d'un de ses membres. Si les deux soeurs sont jumelles, je peux vous assurer que leurs personnalités ne le sont pas !!! J'ai souvent l'impression de déranger l'une d'elles alors que l'autre est charmante et accueillante donc une fois sur deux, je tombe mal !!! Des conseils parfois très personnels m'ont souvent laissés un goût amer quant au choix des vitoles et faisant partie d'un club, je ne me laisse plus désormais imposer le moindre barreau de chaise car j'arrive dans l'endroit avec des envies bien senties et mûrement réfléchies ! J'ai, un jour, eu l'outrecuidance de demander une marque qu'elle ne vendait pas et j'ai eu une réponse lapidaire et froide du genre :Non, je ne connais pas et de toute façon, on ne peut pas tout faire !!!. Certes, mais vos concurrents, eux, tentent et essaient de nouvelles marques justement car le monde du cigare bouge et évolue de façon prodigieuse... Sans parler des vitrines antédiluviennes qui ne mettent pas en valeur les différents modules, je me rends de mois en moins souvent dans cette enseigne qui surfe sur sa notoriété mais qui, heureusement, n'évite pas la concurrence de civettes peut-être moins fournies mais à l'accueil et à l'ouverture d'esprit sans commune mesure avec LA CHAISE AU PLAFOND... Post scriptum : pour le respect de vos clients fumeurs, quand vous partez en vacances, ayez au moins l'intelligence de prévenir l'autre civette de MAISON-BLANCHE car si chacun ferme de son côté, nous devons faire des kilomètres pour trouver nos marchandises : ça s'appelle juste le commerce !!!

Personnel très sympathique et dynamique.... Endroit, où l on a envie de revenir.... Enfin, un marchand de tabac sympa !!!! Bravo...

Un endroit incontournable pour les amateurs de cigares. Tres grands choix, accueil chaleureux et experts. On vient en vitesse et on passe 30 minutes à discuter et voyager On vient et on y revient sans hésiter!

Grand choix de cigares et spiritueux. Le personnel est très sympathique et connaissent très bien leurs produits, à (re) visiter les yeux fermés.

L'amabilité depend de la vendeuse. A peine un bonjour. Decevant pour un metier comme celui la

Vraiment une très belle cave à cigares, beaucoup de choix dans lequel l'amateur éclairé trouvera de l'excellence en la matière.

C'est un tabac, pas très accueillant mais après tout on y va pour buy des cigarettes.

Une découverte pour moi qui cherchais un cadeau pour un ami amateur de cigares. Accueil formidable de la part d'une passionnée, d'excellents conseils et tellement sympathique ! Je recommande vivement cette adresse !!!

Un très grand choix de cigare un accueil chaleureux et des conseils particulièrement intéressant...

Conseils très avisés, la meilleur adresse de Reims pour les amateurs de pipe et de cigare.

Accueil chaleureux et excellents conseils en matière de cigare

Je vais dans ce commerce pour acheter des cigares et du tabac à pipe. Les conseils sont de qualité et les produits excellents. À voir.

Très bonne cave à cigares et la propriétaire et une connaisseuse et vous donne de précieux conseils

Très bon accueil. Grande variété et qualité de cigares.

L'accueil est peu chaleureux et les clients y sont critiqués de vive voix. Les propriétaires ont un sens de la relation client très particulier.

Une magnifique civette ! Les propriétaires sont intarissables sur les cigares, et d'excellent conseil aussi bien pour le néophyte que pour le fumeur confirmé. Elles vous proposeront un choix gigantesque de modules de toutes les origines, avec toujours des anecdotes et des conseils. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez à la Chaise au Plafond… alors je vous souhaite bon courage !

Il faudrait penser à remettre les horaires à jour. Je suis passé ce jour à 8h15 et toujours pas ouvert alors que l'horaire d'ouvertur indiqué sur Google est 7h...

Très aimable très gentille et pour les amateurs de cigares c'est le paradis

Belle établissement merci pour tout vos conseils sur les tabacs â pipe Merci