Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Résidence pour personnes âgées La Cité des Aînés qui ce trouve au 12 Rue du Guizay, 42100 Saint-Étienne (42)..
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Je suis très satisfaite de la Cité des Aînés : ma maman est arrivée à l ouverture de l ehpad. Je peux témoigner d une grande bienveillance du personnel et d une prise en charge de qualité de ma maman. Merci au personnel !!!
Cela serait bien que le personnel fasse comme ci les patients étaient un membre de leur famille...
Maman est entrée le 1er septembre 2023 à la Cité des ainés . Eulalie Franc nous a quitté le 7 juin 2024 . Je peux dire qu'elle a bien été accueilli par tout le personnel et les autres résident(e)s. Son handicap de cécité ne lui a pas permis de voir la qualité du cadre dans lequel elle a vécu . Je lui en faisais le descriptif car très sensible à l'excellence de l'architecture , du design de service et du mobilier . Elle en appréciait le confort et la propreté dans sa chambre et les espaces collectifs . Notre famille se retrouvait presque chaque jour à la brasserie . Nous avons également profité des espaces verts autour du bâtiment pour prendre l'air régulièrement . Petit à petit elle a apprécié les activités proposées surtout chant et gymnastique. Elle s'est rarement plaint des repas qui étaient de bonne qualité . Elle avait tissé de très bons liens avec quelques un(e)s du personnel soignant et de service . Bien sûr comme dans tout établissement rien n'est parfait, mais pour avoir rendu visite à des amies dans d'autres établissement , j'ai vu la différence et je recommande vivement la Cité des Ainés autour de moi . Encore merci pour avoir bien accompagné maman pendant les 10 derniers mois de sa vie . Elle repose en paix et peut nous voir maintenant . Josyane Franc
Maman vient de passer plus de 3 ans à la Cité des aînés. Elle avait compris que son naturel sociable et son invalidité s'accomodaient mal d'une hospitalisation à domicile malgré ma présence quotidienne. Je peux dire aujourd'hui qu'elle y a trouvé une seconde famille, qui lui a permis de cheminer en paix dans la sécurité. Les lieux, vastes, clairs, d'une propreté irréprochable, ont été pensés pour permettre la communication entre ehpad et résidence autonomie, entre visiteurs et résidents. La présence d'une brasserie à l'accueil chaleureux permet à la famille et aux amis de partager un repas, un goûter, dans d'excellentes conditions, car la chambre elle-même reste petite. Le parcours herbeux autour des bâtiments conduit à un jardin pédagogique où nous avons passé de longs moments de partage, parfois dans le silence, parfois en chansons ... La tendre bienveillance des encadrants, des soignants, l'attention des infirmières à toute dégradation de l'etat de santé m'ont permis de vivre sereinement cette période, la sachant accompagnée. Certes, comme partout , il peut y avoir des défaillances, des remplaçants un peu moins impliqués. Il faut alors en parler pour dénouer la situation.
Personnellement, j'ai trouvé que les soins et la prise en charge de maman était très bien, personel pas toujours suffisant, mais ils font le maximum, dans les derniers jours très présent pour me soutenir et c'est très important, je vous remercie pour tout.
Grâce à tout le personnel, les services et le confort de votre établissement notre maman Marie Louise BARBIER née le 3 juin 1927, depuis son entrée le 26 février 2021 jusqu' a son décès le 12 juin 2024 a été très très heureuse ! Jamais elle ne s'est plainte de quoi que se soit et nous ses 3 enfants n'avons à aucun moment regretté d'avoir fait le choix de la Cité des Ainés.
Un site exceptionnel ; une équipe dynamique et chaleureuse 😊
Résidence que je recommande vivement ! Personnel disponible et bienveillant.
Très déçu de l'accueil, personne antipathique, ne prend pas le temps de vous recevoir pour quelques renseignements. Je continuerai mes recherches chez un concurrent en espérant un meilleur accueil. C'est déjà bien difficile d'effectuer cette recherche.
Inadmissible !!!!! Étant vennu rendre visite a une proche qui m’a informé que certaines personnes du personnels s’enferment dans les chambres des autres résidents plusieurs heures pour je ne sais qu’elle raison mais surement pas pour travailler. C’est inadmissible quand je suis partit j’ai même trouver un emballage de préservatif dans la poubelle du couloir bref j’en passe a eviter !!!!!
Je tiens à partager mon expérience personnelle avec la Cité des Aînés Lorsqu’une place nous a été proposée en Février 2023 pour mon grand-père de 87 ans, nous avons naturellement consulté les avis sur internet. De nombreux avis négatifs nous ont amenés à nous interroger ; pourquoi une note si basse pour cet établissement ? Avant de prendre notre décision, une visite nous est proposée avec Sophie, une cadre très professionnelle et bienveillante qui a parfaitement su répondre à nos questions lors d'une visite très complète. Rassurés, nous décidons d’accepter le placement. Dès l'entrée dans l’établissement, nous avons trouvé le personnel très bienveillant, à l’écoute de mon grand-père comme de la famille. Le bâtiment est lumineux, moderne, fonctionnel. Une cafétéria ouverte aux familles permet de déjeuner avec un proche sur place. Un espace vert accessible en fauteuil entoure le site, et les soignants y accompagnent les résidents pour leur permettre de prendre l’air. Nous avons dû faire face à la mise en place de soins palliatifs. Les soignants ont fait preuve d’un grand soutien, d’une sincère bienveillance et d’un professionnalisme à hauteur de ce que l’on peut espérer dans ces circonstances. Une grande attention a été portée au fait qu’il ne souffre pas, et notre famille a été épaulée dans des moments difficiles. Nous n’avons rien à redire sur cet établissement, si ce n’est du positif et de la gratitude. J’espère que cet avis sincère vous rassurera si vous avez une décision de placement à prendre comme nous avons eu à le faire.
A fuir à tout prix si vous tenez à vos anciens et à leur bien-être. Personnel négligent et peu respectueux.
bonjour, en ces temps difficiles de confinement, pensez vous mettre en place un système de visio conférence ou skype afin que les familles puissent garder le contact visuel avec leurs parents agés .Ce serait aussi très interessant et rassurant pour ceux qui sont logés coté autonomie de garder le contact avec ceux qui sont dans l' ehpad car à ce jour et depuis quelque temps ils n' ont plus de nouvelle sur leur état de santé.Cet isolement commence à peser lourd sur le moral de beaucoup.Certaines maisons de retraites mettent en place ces systèmes informatiques, la cité des ainés si moderne, ne devrait pas avoir trop de problème pour mettre en route ces systèmes.Cordialement.