LA CLE LYONNAISE - Point Fort Fichet - Limonest Serrurier

Très belle expérience avec cette entreprise, tant sur la démarche commerciale que sur la qualité de la pose (par des artisans locaux!). Un plaisir d'avoir collaboré avec eux.

J'ai fait appel à la Clé lyonnaise pour poser 2 volets roulants solaires sur un Canut. Je recommande pour le devis correct en prix, l'installation au top, un personnel aimable et disponible, le respect des horaires. Merci à Jérôme, Nico et Adel ! et l'équipe du magasin qui a pris en compte mes appels avec efficacité. Je referai appel à votre service avec joie :)

Très bonne expérience pour l'installation d'une porte blindée Fichet avec Jérôme. Je recommande

A FUIR -- PRODUITS DANGEREUX -- RISQUE DE CHUTE Intervention sur une copropriété pour changer un grand nombre de volets (50 à 80) ; Les volets posés par la clé lyonnaise sont défectueux ; résultat : certains ont commencé à se décrocher avec intervention des pompiers avec la grande échelle pour les déposer (quand un volet tombe du 5ème cela peut faire de sacré dégâts...) Suite à celà ; SAV déplorable (?? Inexistant) = je suis obligé de les relancer à de multiples reprises pour qu'ils daignent me répondre ; Nous avons programmé un rendez-vous pour qu'ils viennent enfin réparer les volets afin que ces derniers soient sécurisés (et évitent de tomber...) ==> à ce jour ils m'ont déjà posé deux lapins, sans prévenir, ni présenter d'excuse. Quelle perte de temps et manque de professionnalisme. Evidemment j'ai payé l'intégralité de la facture... et je ne suis pas le seul copropriétaire concerné. Cela semble une habitude de travail les concernant. Un conseil : passez votre chemin.

Vue qu'une personne de la clé lyonnaise c'est permise de me menacer par téléphone au alentours de 10H ce matin en voulant atteindre à mon intégrité physique et étant rappeler vers midi ce jours avec de graves propos homophobes je vous partage les echanges que j'ai eu avec eux comme ca l'accusation de calomnie pourra etre jugée par ceux qui lirons :) Suite à notre conversation du 06/11/2023, Nous avons contacté votre service en raison d'une porte bloquée le samedi soir à 19h35. Le technicien est rapidement arrivé sur les lieux, environ 30 minutes après mon appel, et a commencé par critiquer le travail du technicien qui avait effectué la première réparation. Il a mentionné qu'il était intervenu à plusieurs reprises après ce dernier pour corriger ses réglages lors des différentes interventions qu'il aurait effectuées. Ce commentaire était surprenant car ces détails ne devraient pas nous concerner. Arrivé devant la porte, votre technicien a effectué un diagnostic erroné en affirmant que le système anti-effraction était bloqué, ce qui est étrange car notre modèle de porte n'est pas équipé d'un tel dispositif. De plus, il n'a même pas tenté de débloquer la porte ou de contacter un collègue pour demander des conseils. Bien que cela se soit produit un samedi soir, le fait qu'il n'ait pas cherché à contacter la personne ayant réalisé la réparation précédente est assez déconcertant. Ainsi, nous nous sommes retrouvés un samedi soir sans véhicule ni logement, sans possibilité de séjourner quelque part. Par chance, nous avons trouvé un hôtel à 350 mètres de notre domicile où nous avons passé la nuit pour la somme de 387,72€. Après deux nuits passées dans cet hôtel, j'ai recontacté votre service. Je tiens d'ailleurs à remercier xxxxx pour son soutien et son aide, notamment pour avoir réussi à contacter xxxxx qui est intervenu rapidement pour ouvrir la porte. Le problème réside dans le fait que xxxxx a pu ouvrir la porte avec deux radios en moins de 5 minutes. Cette situation est surprenante car nous sommes passés d'un prétendu blocage du système anti-effraction à l'absence de ce dernier, la porte étant ouvrable avec simplement deux radios. En conséquence, ma femme et moi-même avons dû prendre une demi-journée de congé, ce qui a occasionné une perte de revenus pour nous. C'est pourquoi je vous demande de prendre en charge les frais d'hébergement que nous avons dû engager un samedi soir (voir facture en pièce jointe). Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées. Cordialement

Arnaque … Un supplément de 80 euros car vous êtes en « heures tardives » alors qu’il est 18h00… à fuir

Trés pro trés bon accuei...je recommande.

il connait rien aux curatelle je recommande pas et il connait pas la lois .

Excellente prestation. Techniciens, Romuald et Thibault, très professionnels et très efficaces. Bravo.

J'ai été très satisfaite de ma prise en charge pour mon cylindre barillet qui a décidé de me lâcher ce matin. Accueil téléphonique super et réactif et transparent sur la fourchette de prix pouvant être exercée en fonction de la défaillance. L'intervenant Romuald a été au top: ponctuel, professionnel, soigneux, pédagogique (a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la porte, la garantie et de me faire tester moi même l'ouverture avec les nouvelles clés). Je n'hésiterai pas à vous recommander si l'occasion venait à se présenter. Bonne continuation à la clé lyonnaise et à Romuald

Intervention très rapide et très professionnelle pour une réparation sous garantie de ma porte blindée. Très sympathique Je recommande vivement

Très satisfait du travail réalisé par Romuald très professionnel très bonne compétence et très sympathique . Travail irréprochable. Je conseil vivement cet entreprise.

Excellent travail de Franck 👍 Ponctuel très pro chantier rendu très propre Merci

Livraison / installation d’une porte blindée. Les poseurs Romuald et Anthony sont très professionnels. Ponctualité, compétences techniques et amabilité sont au rendez-vous. Je suis entièrement satisfait du produit et de son installation.

Super travail bravo et merci à Élodie pour la prise de RDV rapide professionnalisme au rendez-vous merci aussi à Romuald et Thibaut pour la pose parfaite et propre de ma porte BRAVO

Un super produit m'a été livré de la part de la Clé lyonnaise. Il s'agit une porte Fichet de type STYLEA équipée d'une imposte latérale avec rosace et bâton de maréchal...très esthétique. Un duo de techniciens poseurs de choc en les personnes de Thomas et Romuald. Pose parfaite, finitions idem. Client TRÈS satisfait

J'ai appelé cette entreprise pour une intervention dans le premier. Un serrurier n'avait rien fait la veille; appelé à 8h, à 14h j'ai eu un rendez-vous et le technicien n'avait pas prévu de partir avant d'avoir ouvert notre porte. Super contact avec la manager opérationnel (Mélanie) et le technicien. Je recommande

Parfait merci

Un très grand professionnalisme. Un travail de qualité et un grand respect de l'habitation. Bravo, je recommande 👍👍👍

En tant que PRO, nous travaillons avec la clé Lyonnaise LYON 9 depuis plusieurs années. Jamais aucun PROBLEME, excellente prestation VENDEUR et équipe technique, Haute QUATITES niveau produit, toujours dans les délais. Une équipes de PRO. Je recommande FORTEMENT.

Nous avons changé notre poignée début juillet. Monsieur Hammami a été très réactif et de très bons conseils. La pose a pu se faire très rapidement avec l’intervention de Romuald. En 20 minutes à peine il a changé notre poignée pour installer la nouvelle ! Romuald nous a appelé 15 minutes avant son arrivée pour vérifier que nous étions bien présent et a été très ponctuel. Je vous les recommande vivement.

Recommandé par un voisin suite à la fermeture de la porte avec mes clés à l'intérieur. J'ai été surpris de la rapidité de l'intervention du technicien mais surtout un prix raisonnable contrairement à ce que j'aurai pu penser. Suite à cela, j'en ai profité pour changer ma serrure et j'en suis très content Je recommande fortement a mon tour

Nouvelle porte d'entrée en gardant l'ancienne . Excellente prestation de deux techniciens hautement qualifiés, grande créativité pour résoudre les problèmes posés au fur à mesure, ils restent jusqu'à la porte soit parfaite , de très bons contacts , avec le commercial ils forment une équipe en qui on peut avoir confiance. Je recommande vivement.

Pose d'une porte bien réalisée et suivi très professionnel je recommande

La porte installée est une des meilleures du marché des portes blindées pour appartement (Sphéris S). L’installation n’était pas facile car notre appartement est situé dans un vieil immeuble « canut » où rien n’est droit. Les deux techniciens ont bossé avec plein de compétences et autant de gentillesse. Deux jeunes sympas et souriants malgré les difficultés rencontrées. Et pour un résultat parfait ! Je recommande à tous Alliance Point Fort Fichet 69009 Lyon à tous, tant sur le plan commercial que sur le plan technique !!!

Du travail d'orfèvre! La livraison et la pose de ma porte blindée a prit plus de temps que prévu mais je ne regrette pas mon choix au vu de leur travail. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Très bonne internvention : le technicien était non seulement à l'heure mais même avec un quart d'heure d'avance. Il m'a proposé des astuces pour effectuer une intervention à prix modéré. Très bien, je recommande cette société.

Très satisfaite du service fourni. Du conseil à l'installation Grande réactivité dans l'intervention et travail propre et rapide.

J'ai fait appel à la société Alliance pour le remplacement de ma serrure, très bon contact avec le commercial qui a su répondre parfaitement à mes attentes. Le technicien à également travaillé de manière rapide et efficace.

Très satisfaite du service : rapide et très professionnel. Le matériel reçu est conforme à ma demande. L'équipe à su me conseiller à merveille pour me guider au mieux dans mon choix.

Service rapide et adapté proposant tout type de matériels de sécurité.

Attention à certains commerciaux qui ne connaissent pas bien leurs produits contrairement à ce qu'ils veulent vous faire croire, et qui malheureusement vous conseillent mal.