La Clé par Auguste & Ferdinand // Lambersart Boulangerie

Excellente adresse tant au niveau de la qualité des produits qu'au niveau de l'accueil. Toujours un plaisir d'aller chercher son pain, ses plats préparés ou ses pâtisseries. Ne changez rien 😋👍

Aucun professionnalisme de la part des vendeuses, dommage puisque ce ne sont pas les bonnes boulangeries qui manquent dans le coin.

Bonne boulangerie de Lambersart. Un atout supplémentaire, ouvert le dimanche

Très bon pain. Abonné au pain au levain. Parfait pour moi. Par contre la nouvelle trancheuse fait des tranches très fines qui de ce fait collent un peu et de disloquent. Dommage pour un bon pain. Je regrette l'ancien appareil. On aurait envie d'aller le faire trancher chez Lidl qui a une trancheuse réglable. Quel dilemme!

Nous avons testé une commande de viennoiseries, je ne connaissais pas l’enseigne. Les deux viennoiseries goûtées semblent dater de la veille? Peut être le mauvais jour?

Le pain, les pâtisseries et les burgers sont excellents ici ! La qualité est au rendez vous !

Bonjour je me permets de vous faire ce petit retour car j'aime beaucoup votre établissement et j'y suis très souvent notamment pour la boulangerie et la pâtisserie par contre ça fait plusieurs fois que je viens à des heures différentes et l'ambiance est toujours assez austère et peu souriantes et je trouve ça bien dommage .... bien sûr je continuerai à venir mais il me manque ce côté dynamique et agréable 🙏

Très bonne boulangerie de quartier, ouverture matinale et service rapide. Très nombreux choix de pain (dont spéciaux), viennoiserie et de pâtisserie. Comme il n'y a pas 1000 boulangeries à Lambersart je vous conseil d'y aller tôt si vous voulez encore du choix. Je recommande leurs nombreux pains spéciaux et leurs pâtisseries individuels. Les prix sont un peu inférieurs à l'autre grande boulangerie de Lambersart (P.) Je recommande vivement malgré les places de parking très limitées.

Deuxième fois que je viens et deuxième fois déçu du coup il n'y aura pas de 3eme fois c'est sûr. Sandwich jambon beurre très sec et pain plutôt dur...

Vous dites travailler avec des matières premières d'excellence, des farines tradition Label Rouge françaises et du beurre AOP Charentes-Poitou et c'est super mais svp la cuisson est tout aussi importante car même avec les meilleurs ingrédients du monde si la cuisson est incomplète le produit ne sera pas agréable à manger et cela a été le cas aujourd'hui pour le pain au chocolat pas assez cuit et donc pâteux

Premiere fois dans votre boulangerie de Lambersart, accueil au top, et le pain et les viennoiseries sont juste excellentes 🤩 Mon cœur a fondu pour la Fleur de poire, mon fruit préféré, alors le retrouver dans votre création c’était un réel bonheur Je reviendrais bientôt pour goûter d’autres viennoiseries qui m’ont attiré l’œil

Le pain est toujours frais et délicieux, avec des baguettes bien croustillantes et des viennoiseries parfaites. Un accueil chaleureux et des produits de qualité, à ne pas manquer!

C’est ma boulangerie habituelle, ils sont clairement les meilleurs, qualité, service et personnel au rendez-vous 👍🏼 tu peux pas sortir de chez eux insatisfait, le petit plus ils sont dog friendly 😊 je peux que recommander 😉

La meilleure de la métropole ! Tout est toujours parfait. Système de commande également, en ligne, facile, rapide. Un point à faire progresser : le système de fidélité et les plafonds un peu hauts à atteindre mais globalement, tout est toujours super, le salé, le sucré. Quel succès. Et l’intérieur est d’une propreté irréprochable. Horaires parfait pour les gens qui bossent tard.

Les viennoiseries et le pain sont très bon et il est encore plus difficile de trouver des bonnes pâtisseries (avec du goût et pas trop sucrées) et tout le monde s'est régalé ! Bon rapport qualité prix, vraiment exceptionnel 👌

Habituellement très satisfait par votre boulangerie!! Ce jeudi je me retrouve avec des petits pains au chocolats trop cuits et une brioche dont la croute a littéralement le goût de brûlé... Quel dommage de proposer à la vente des produits de couleurs brunes bien tapées sans s'assurer que la fournée n'a pas un goût de cramée... Je recommande souvent votre boulangerie, mais j'étais déçu de ma dernière visite.

Très déçu de la frangipane hyper sucré, pas de saveur d'amandes, heureusement que le feuilletage était bon, enfin j'y retournerais pas pour la galette !!! Ah oui il pourrait y avoir un effort supplémentaire sur les couronnes et les fèves à 24 balles la galette!!!

Une brioche de Noël qui a pris 10% sous prétexte que la forme est différente, une galette 10% plus chère que chez Bèle et quasiment 20% de plus que chez Pitman, un calendrier de l’avent Chocolats à 19€ ds lequel il n’y avait quasiment que des biscuits, et un service de plus en plus lent et de moins en moins souriant, franchement on est juste pris pr des pompes à fric.

Cliente depuis des années, il y’a un vrai problème de cuisson à tous les niveaux. Autre point noir : le parking est dangereux pour les piétons .

Un passage sur Lambersart. TRES mal reçu, un accueil déplorable. Aucun prix d’affiché pour les galettes. La surprise en caisse 24 euros pour une mini galette ( a ce prix la j’éspére avec une féve en OR). HONTEUX !!!!!

J’ai visitée cette boulangerie aujourd’hui car j’étais au passage dans le quartier la présentation est bonne l’accueil pas top par contre quand je suis rentrée grosse surprise moi j’ai trouvé des trucs bizarres noir dans le pain j’ai ajouté la photo alors je pense que l’hygiène est à revoir

Très déçu de la bûche au citron : très crémeux, chocolat blanc assez gras sans grand travail. Pour un prix assez élevé. Enfin, dommage de s’entendre dire « Non, ma collègue va vous servir » alors que 3 serveuses discutent … Pour finalement se décider à travailler ensuite, sans sourire. Désolé de déranger.

Je commande un burger Végétarien je reçois un burger steak...je perds 20min de temps et je me déplace 2 fois..et la vendeuse me propose un dessert (comme si j'en avais pas déjà pris..). Pas de on s'excuse rien. Elle me donne le nouveau Burger, je rentre j'ouvre et regardez ce qu'ils m'ont mis comme frites...le reste des frites plutôt.

J'ai essayé... Mais n'y retournerai pas ... Pain pas cuit, tout humide à l'intérieur, goût du levain trop prononcé limite trop sur. Pain tellement mal coupé que les tranches s'effritent lorsqu'on veut les séparer. J'en ai pris plusieurs différents... Tous aussi décevants l'un que l'autre. Autant acheter son pain en grandes surfaces, ça fera le même effet, pour moins cher. Ou trouver une boulangerie avec du vrai pain. Accueil moyen.

Fidèle client depuis l'ouverture, je constate hélas une baisse dans la qualité de l'accueil. Encore une fois, une erreur sur ma commande de pains que j'avais effectuée en ligne tôt ce matin afin d'être sûr de bien tout avoir. On me propose un échange par un produit moins cher... Et on oublie de me rembourser la différence sans excuse ni geste commercial.... Regrettable...

Les baguettes Tradition sont incroyablement bonnes ; les meilleures de toute l'agglomération lilloise ! Les croissants et brioches sont également délicieux. Une belle découverte ! 😊

Excellente boulangerie ! Le pain et les viennoiseries sont toujours frais et délicieux, probablement parmi les meilleurs de la région. Ils utilisent du beurre frais provenant d’artisans locaux, ce qui fait toute la différence en termes de qualité et de saveur. Un vrai régal !

On reconnait la qualité des Burgers ainsi que les Quiches et quelques pâtisseries. Pour la Pain, tout est relatif... Les pains spéciaux ne sont pas extraordinaires en saveur, et pour la plupart ne tiennent pas plus d'une soirée. Cela ne reste pas le point le plus fort de cette boulangerie ! L'emplacement est lui très stratégique et pratique les dimanches (Délice Poulet, Huitres, ...). Le gros point négatif reste l'accueil; notamment de la part d'une des vendeuses (châtain, queue de cheval et un piercing), qui manifestement, se sent agacée au delà d'une simple question. Air condescendant, hautain, à la limite de l'agressivité ! A la vue de l'étonnement des autres clients présents, je ne sens pas être le seul à ressentir ce malaise... Je précise de plus, que ce n'est pas la première fois que je le constate même envers d'autres clients. Je conseille à cette demoiselle de prendre un peu de repos, ce qui lui permettra sans doute d'être plus aimable et d'éviter à Auguste et Ferdinand de perdre un client régulier, surtout que l'offre ne manque pas aux alentours. Bien cordialement,

Boulangerie idéale si vous voulez flatter votre égo de riche. Je laisse rarement des avis, mais après plusieurs expériences décevantes, je me permets de partager mon ressenti. Cela fait plusieurs fois que je viens ici le dimanche vers 10h30, à chaque fois, il n'y a déjà plus ni croissants ni baguettes. Ce dimanche, j'ai exprimé mon étonnement à la vendeuse quant au fait qu'il n'y ait déjà plus de produits. Sa réponse, sèche et peu aimable, fût sans aucune considération. Faire la queue pour se voir dire que tout est épuisé donne vraiment l'impression de perdre son temps. Dernière visite dans cette boulangerie, car le service et l'accueil laisse clairement à désirer.

Comme lu précédemment, le rendu-monnaie n'est pas bon du tout, expérience ce matin après avoir lu les commentaires de clients. Bien entendu en défaveur du client, rendu 0.30€ au lieu de 1.1€... Soyez vigilant. L'erreur est humaine, certes, lorsque c'est récurrent, il y a un blème. Bon, sinon du positif pour les pains choco qui sont très bons.

Bonne boulangerie, qui propose aussi pâtisseries, Burger, viennoiseries, petit déj et maintenant pizza. Tout est bon ! Mais attention certains prix dépassent l'entendement. La plaque de chocolat à 9e, ou encore le cake sucré à 8e c'est cher ! Les plats traiteur sont aussi très bons mais là encore le prix pour le consommateur est bien au dessus de la moyenne attention à ne pas trop abuser quand même ! Gros turn over sur l'équipe dont certains membres manquent d'efficacité. Le bonjour n'est pas non plus accessoire...

Très bons produits. Par contre, certaines vendeuses devraient clairement songer à changer de métier. Je viens chercher une commande en Click & Collect mais à cause d’une panne, ils ont perdu leurs commandes et n’ont plus les produits que j’avais achetés. Cela arrive, mais avoir une vendeuse qui nous dit « C’est pas de notre faute hein.. » d’un air condescendant alors que j’étais resté courtois, ce n’est pas professionnel du tout. Heureusement, toutes les vendeuses ne sont pas aussi peu professionnelles, mais cela reste dommage, surtout au vu de la qualité des produits.

Les viennoiseries, les baguettes, le pain complet sont de qualité, frais et délicieux. Je recommande tout à fait. C'est la deuxième commande que je passe et j'en suis très satisfaite. Contente de cette découverte ! N'hésitez pas à y passer ou à commander🤗

Un croissant vous manque et tout est dépeuplé.. Un an déjà que je ne peux plus venir vous voir et j'ai toujours l'oeil humide lors de mon passage dans mon actuelle boulang' en pensant à vos délicieux mets. J'espère que vos clients se rendent compte de la chance qu'ils ont !

Obligé cette fois de laisser un avis négatif. Ce samedi 21 septembre au soir, un service désastreux aux burgers. 1) en commandant par téléphone, l’employé me dit « je vous rappelle tout de suite, j’ai un problème avec ce téléphone ». 5 minutes après je n’étais toujours pas rappelé, m’obligeant à rappeler une seconde fois… l’employé m’a dit qu’il m’avait pourtant recontacté : impossible, aucune trace sur mon portable. Cela annonçait la suite… 2) une fois ma commande passée, je demande bien en le répétant à une reprise: un burger Ferdinand classique et un autre sans fromage. Je récupère ma commande, j’arrive chez moi, bien entendu on m’a mis du fromage à l’intérieur des deux. 3) je reviens donc chez eux pour qu’il me refasse ma commande. Il est 21h, l’employé me précise qu’ils n’ont plus de burger… GÉNIAL, merci pour la soirée! 👏 4) l’employé n’ayant visiblement toujours pas compris que je ne mangeais pas de fromage me propose d’emporter deux plats dans leurs vitrines: tous à base de fromage… 5) le bout du bout, je demande à ce que mes points fidélité soient recrédités sur mon compte ayant payé un burger avec. On me dit que seule Manon peut remettre mes points sur mon compte et que ça sera fait la semaine prochaine. 15 minutes à peine après être rentré chez moi, un employé m’appelle pour me dire qu’on m’a bien recredité mes points sur mon compte fidélité. On m’a donc bien pris pour un imbécile sur place puisqu’il était visiblement possible de le faire immédiatement. Je ne commanderai plus aucun burger quand il s’agira de cette équipe le samedi soir, une honte. Par ailleurs, en bonne intelligence et vu les dysfonctionnements subis, au lieu de me recréditer uniquement les points utilisés ce jour là, la moindre des choses auraient été de me créditer le double de points pour que je puisse avoir deux burgers offerts une prochaine fois.

Une des meilleures boulangeries Pâtisseries du coin. Je ne supporte pas beaucoup le gluten aussi je prends du petit épeautre et ici il est délicieux🏅. Ainsi que les viennoiseries et pâtisseries ( le choubert ,une tuerie !) , le rayon salé également. De plus, l'amabilité du personnel est très appréciée 👍🏼

Excellente boulangerie, la meilleure sur la métropole d'après moi ☺️

La boulangerie sert de très bons pains et viennoiseries ainsi que des bonnes pâtisseries. Par contre le service après la vente pour la vente à distance laisse à désirer. Nous ne sommes pas sûr d’avoir des pains au chocolat ou croissants de bonne qualité , en effet j’ai commandé hier via uber eats , la commande était parfaite et aujourd’hui j’ai reçu des pains au chocolat totalement cramés, quand j’appelle la boulangerie pour me plaindre , la vendeuse me répond ON NE PEUT RIEN FAIRE VOYEZ AVEC UBER EATS. Étant moi même patronne, si j’entends une de mes vendeuse répondre ceci, je n’en serait pas très contente. Nous payons le privilège de ne pas faire la queue, merci de respecter ceci et de nous servir des produits convenables étant donné que nous ne sommes pas en face de vous… Attitude professionnelle déplorable…

Lors de mes visites à la boulangerie La Clé par Auguste et Ferdinand, j'ai eu l'occasion de goûter plusieurs de leurs spécialités. Le pain au levain se distingue par son goût exceptionnel, bien que je l'aie trouvé un peu lourd. La brioche au chocolat noir, quant à elle, était absolument délicieuse. J'ai également apprécié l'éclair au chocolat, qui se démarque nettement de ceux des autres boulangeries grâce à sa qualité et son goût exquis. La tartelette au citron n'était pas en reste, offrant une saveur tout aussi excellente. La dégustation d'un croissant a quelque peu ternie mon expérience. Bien qu'il semblait visuellement croustillant, il ne l'était pas en réalité, ce qui a été une grande déception. Heureusement, le goût était tout de même plaisant. Le service est rapide, ce qui est appréciable, mais pourrait gagner en convivialité. Une touche de sympathie supplémentaire rendrait l'expérience encore plus agréable. J'y retournerai certainement pour découvrir d'autres saveurs 😋

Incroyable ! Nous avons fait appel au foodtruck Auguste & Ferdinand pour célébrer le baptême et les 1 an de notre fils. Burgers, frites, sauces... tout était délicieux ! L'équipe sur place était géniale, l'organisation au top. On vous les recommande vivement pour vos événements à domicile. Merci pour tout !

Les produits sont délicieux ! Mais l'accueil 0. Aucun conseil, pas de sourire, bref on a l'impression de déranger. C'est vraiment dommage d'avoir une aussi belle boulangerie avec des bons produits et des personnes qui ne savent pas les vendre.

Avis pour la boulangerie Avelin (mais puisque cest la même enseigne): Le pain est bon (je n'ai pas encore testé de baguette) et la petite brioche-pain au chocolat super bonne. Par contre je n'ai pas été satisfaite du flan, il est évidement bon mais vraiment pas le meilleur que j'ai mangé: il manque de crémeux et le tout reste donc fade. Je testerai d'autres pâtisseries/vieinoiseries

Je suis allée pour la première fois cette semaine acheter deux menus vers midi. Très déçue de l’organisation, il a 3 queues (1 pour le pain, 1 pour commander un repas, le reste qui attend sa commande) mais rien n’est expliqué et tout le monde se mélange, on ne sait plus qui doit passer avant qui. 15min d’attente pour 2 sandwichs froids qui pourraient être faits d’avance, c’est dommage. Le parking aussi mériterait un peu d’organisation, tout le monde s’y gare n’importe comment et on se retrouve coincés pour repartir. La qualité des produits elle n’est pas a remettre en question.

AUGUSTE ET FERDINAND Mais de qui se moque ton ! la baguette de seulement 40cm 1,20€ 🤨, et ça continue quand je demande 4 croissants il est à peine 9h40 et on me dit ah non j'ai plus de croissant...🤔 un Lundi à cette heure ah bon ok et pour terminer la vendeuse qui n'est pas des plus souriante, ça ne donne vraiment pas envie d'y retourner

Très bonne boulangerie. Tous les produits sont de qualité et le personnel est accueillant. Mention spéciale pour le chou à la crème a tester absolument

Cette boulangerie est très correcte dans l'ensemble. Je n'ai jamais vu de serveuses aussi aimables ! Les pâtisseries sont généreuses (le cookie : très sucré donc uniquement pour les amateurs de bouche à sucre). Viennoiseries assez bonnes. Le pain est bon mais la croûte paraît un peu trop cuite sur certains d'entre eux. Je recommande néanmoins.

Toujours très satisfaite de la qualité d’Auguste et Ferdinand, que ce soit sur le service ou les produits c’est un sans faute. Autant en boulangerie que sur l’espace traiteur / hamburger je n’ai jamais été déçue. Mention spéciale pour la galette 2022 qui a tenue toutes ses promesses.

On m'a recommandé de venir chez Auguste et Ferdinand pour trouver le dessert de notre Noël. Je suis reparti avec 1 bûches+1 tarte chocolat pour 6p et 6 gâteaux portion allant de la tarte au citron à d'autres délicieuses déclinaisons au chocolat. Succès total tant par la finesse des gâteaux à leurs harmonies et leur légèreté très appréciée en fin de repas de Noël 🎄. Bravo !

J'ai acheté ce dimanche une galette des rois qui était beaucoup trop cuite. Cependant la boulangerie est revenue vers moi pour me la rembourser. J'ai trouvé ce geste très professionnel. J'espère avoir l'occasion de re-goûter une nouvelle moins cuite cette fois ;-)

Un peu chère mais très bonne boulangerie, le pain est bon et le salé aussi