La Compagnie des Lavandières - Service de ménage à domicile Service de nettoyage et d'entretien

Prestation très variable en fonction des lavandières. Annulations de dernière minute fréquentes. Les factures doivent être vérifiées ! Une société qui ne vous soulage pas des contraintes de gestion RH.

Expérience décevante, pas à la hauteur des promesses. Gros problèmes de communications interne à l'agence qui se reflètent dans les retard et les prestations, qui ne permettent pas d'avoir confiance. Les clés se promènent sans identification, annulations non prévenues. On est toujours obligé de les contacter et de les relancer, dommage.

Intervenantes mal formées et non accompagnées, souvent absentes, conseillères qui réagissent tardivement et qui ne sont pas joignables

Julie est ponctuelle, souriante et très agréable et fait excellement bien son travail. J'apprécie qu'elle aménage les doudous de ma fille sur son lit (ce n'est pas grand chose mais ça montre bien le soin apporter à son travail)

Entreprise très sérieuse et bien organisée. Prestation d’entretien de la maison de qualité. Lavandière au petit soin et maison qui sent bon le propre après chaque prestation avec des petites choses en plus auquel on avait pas pensé !! Je recommande vivement 👍😊

Nous sommes globalement très satisfaits. La qualité du nettoyage est satisfaisante, avec une attention particulière aux détails. Les intervenants sont toujours ponctuels, professionnels et respectueux de notre espace. De plus, la communication avec l’entreprise est fluide, ce qui facilite les modifications de dernière minute ou les demandes spéciales.

Depuis plus 2 ans, je suis pleinement satisfaite des services des lavandières !

Beaucoup de mal à entrer en contact avec l’agence. Sauf quand c’est eux qui désire entrer en contact avec nous cela est plus simple puisque le client est apparemment plus réactif. En tout cas, Julie notre aide ménagère est souriante à peine arriver à la maison dès 9h et ce met vite au travail dans la joie et la bonne humeur, le feeling est passer dès le début. Malheureusement, je pense que elle ainsi que les autres ne sont pas assez valorisé dans le métier: salaire peu élever quand on voit combien nous payons en temps que client par mois, très peu de battement entre chaque client… remplacement qui intervient entre temps ce qui peu procurer du stress sur la prestation actuellement en cours et j’en passe… Force et courage à toutes les aides ménagères qui méritent beaucoup plus de reconnaissance et de valorisation en 2024 !

Manque de communication avec l'agence. Tarif élevé, toutes les informations n'ont pas été données à la signature contrat.

Très bonne agence, de belle valeur autant pour les salariés que les clients.

J'ai eu affaire à la compagnie des lavandières pour une personne de mon entourage, compagnie très professionnelle, les filles sont sérieuses ponctuelles et respectent les souhaits du clients. Elles n'hésitent pas à faire des tâches or de leur process si elles en ont le temps. Je recommande vivement les lavandières.

Je n’ai pas l’habitude de poster des avis mais là .Je viens juste de croiser une voiture de la compagnie des lavandière avec deux personnes à bord un homme locksé conduisant super mal et à côté une jeune femme à 22h je ne pense pas que vous travailler toujours vous vous permettez de conduire dangereusement en causant presque un accident .Ps la plaque commence par FY. Compagnie à fuir

Entreprise qui se dit libérante et qui l'est vraiment. Bienveillance et humanité envers les salariés. Respecte l'autonomie et le métier difficile que peut être le métier de femme de ménage. Le personnel est mis en avant grâce à de nombreux avantages. La relation clients - lavandiers est vraiment présente.

Travail bâclé, facturations ajoutées sans explication (quelques euros) et quand vous demandez des explications vous entendez qu’on vous traite de sénile …

Notre lavandière est intervenue 4 fois chez ns, ns sommes très satisfaits de sa prestation, elle est autonome, agréable, discrète.... Le ménage est parfaitement fait... La directrice de l´agence Lenaic est très réactive, très agréable, à bien entendu nos attentes. Je recommande vivement cette société qui respecte ses employés, les valorise... Pour avoir essayé plusieurs organismes, je confirme que la compagnie des lavandières correspond complètement à nos attentes, et ns adhérons complètement au concept.... Merci à toute l´équipe ...

Et ça continue, encore aujourd'hui le véhicule est stationné sur 2 places !!!!!!!!!!! Aucun changemen d'attitude. Vous n'êtes pas capable d'imposer le respect à vos équipes !!!!!!!!!!! Réponse au propriétaire : Bien sûr que si cela vous concerne puisqu'il s'agit d'un véhicule de l'agence de Reims qui se gare n'importe comment quand la personne rentre chez elle le soir alors assumé. Deux places pour une seule petite voiture ou sur le trottoir. Il est pourtant pas difficile de se garer sur une seule place de stationnement ou tout simplement de respecter les piétons. Cette personne se croit seule au monde. Bravo pour l'image de votre entreprise dont le respect ne fait pas partie de ses valeurs !!!!!!!!!!!!!! PS je ne suis pas le seul à me plaindre de cette auto qui se croit tout permis. Véhicule clio en permanence mal stationné à betheny. Franchement aucun savoir vivre !!!!!!!!

Ne pas faire confiance à cette entreprise qui n'a aucun respect

Fidèle à cette entreprise depuis 18 mois, c’est une entreprise qui propose des prestations de qualité. Je confie ma maison à Angeline notre lavandière les yeux fermés

Très contant des la prestation.

Maryne Martin, directrice d’Agence, est très à l’écoute et très pro! Elisabète, mon intervenante, est très compétente, autonome et a le savoir du travail bien fait! Je recommande vivement les Lavandières Reims!

Chauffeur voiture rencontré sur taillan medoc un fou du volant en faisant le malin musique à fond.

J'ai fait appel à cette société dans l'urgence j'ai apprécié le retour d'un devis dès le lendemain de mon appel, et une prestation de qualité deux jours plus tard

Réactivité et sérieux, le professionnalisme de ma lavandière est a recommandée

Entreprise sérieuse, je recommande.