La Compagnie du Lit (Guichainville) Magasin de literie

Achat d'un oreiller quiétude ressorts ensachés. Très bien, sommeil confortable

Un directeur de magasin au top. Une livraison de qualité

Très bon accueil ainsii que de très bon conseils . je suis ravie de mon achat ( matelas grand confort ) .je recommande ce lieux pour vos dutur achat de literie ^^

Un lit, c'est typiquement l'achat où le conseil et le professionnalisme font la différence ! Et dans ce magasin c'est le cas. Très bien accueillie, très bien conseillée. La réponse à mes besoins a été parfaite. Clarté et simplicité au rendez-vous ! Je recommande vivement ce magasin.

Un petit retour d'expérience suite à mon achat. En premier lieu l'accueil : Courtois, professionnel et à l'écoute de mes besoins. Ayant au préalable de cette visite, travaillé le sujet, j'ai pu constaté avoir à faire à de véritables professionnels et non à des marchands de meubles. C'est rassurant ! Les essais: le 1er jour j'ai essayé 3 modèles pour finalement arrêté mon choix sur un Trianon Opéra. Frédéric m'a remis un devis en attendant que je me décide. En rentrant chez moi j'ai cherché des avis d'utilisateur sur ce matelas et j'ai alors découvert qu'il existait un Grand Opéra. Je téléphone et Philippe me renseigne mais surtout insiste pour que je l'essaye. Le lendemain je me rends de nouveau sur place et succombe au moelleux et la fermeté du Grand Opéra. Le temps d'organiser le paiement et la livraison avec un petit café et me voilà propriétaire de mon nouveau matelas. La livraison : Quelques jours plus tard une équipe dynamique (et costaud) est venu installer et reprendre mon ancien matelas en 10 mn ! Conclusion : Un grand merci à Frédéric et Philippe, équipe sympathique et compétente. Je suis très content de mon nouveau matelas ... je dors comme un bébé sans douleurs au dos le matin ! Je recommande bien sûr ce magasin !

Lors de notre visite dans le magasin, nous avons été accueillis de manière déplorable. Les vendeurs présents semblaient indifférents, restant assis sur leurs chaises et concentrés sur leurs téléphones. En particulier, une jeune femme était allongée sur un lit, absorbée par son téléphone. Déçus, nous avons quitté le magasin sans rien acheter et avons préféré nous rendre ailleurs pour faire nos achats.

Achat de deux sommiers/ tête de lit avec 2 parures de lit, conseiller à l'écoute , explications très claire , grand choix de couleurs, délai de livraison dans les temps, livreurs professionnel avec pose propre. Rien à dire de plus , je recommande sans problème ce magasin si vous souhaitez changer votre literie. Merci à Mr.Philipe V pour son professionnalisme.

Merci à Philippe pour son accès, ses conseils avisés et son professionnalisme. Livraison très rapide, installation et reprise de l'ancien lit. Adresse à retenir. Carole et Patrice

Diversité de choix matelas qualité prix et bon conseil du vendeur plus délai de livraison respecter.

Magasin très bien achalandé et bien agencé. Nous avons été très bien reçu par Philippe qui est très professionnel nous a mis à l'aise pour tester les matelas. Il connaît vraiment ses articles. Il nous a très bien conseillé sur ce que l'on recherchait. Ses conseils nous ont ravi et ne sommes pas déçu de notre choix de matelas. Merci Philippe pour votre professionnalisme.

Nous avons eu un petit problème de dimension du matelas lors de la première livraison. Heureusement problème résolu ! Merci Pour votre professionnalisme et votre gentillesse pour le geste commercial. Je recommande vivement 🤗

Très bon conseil suivant nos critères Très bon accueil Je recommande

Nous voulions remplacer notre literie qui ne nous convenait plus après presque 9 ans , mal de dos , nous nous sommes rendus dans votre magasin, très bon accueil du commercial et de très bon conseil, nous avons essayé quelques modèles qu'il nous a conseillé, la livraison à eu lieu il y a bientôt 3 mois et nous sommes ravis, on dort comme il faut et sans mal de dos , un grand merci à vous, nous recommandons avec plaisir le magasin d'Évreux, nous prendrons sûrement une autre literie pour la future chambre d'amis Cordialement

Accueil chaleureux, patience et professionnalisme de la part des salariés .

Un tres bon accueil suvi de très bons conseils de la part de vendeurs très agréable et disponible sans être sur le dos des clients

Vendeur Philippe V disponible, patient attentif à nos besoins. Très satisfaite. Attends avec impatience la livraison

Accueil chaleureux de Philippe. A notre écoute, il prend le temps de bien nous conseiller, de nous expliquer les différents modèles les plus adaptés à nos besoins. Il est très compétent, et très sérieux pour le suivi. Il est très sympathique et impliqué dans son travail. Nous le recommandons sincèrement vivement.

Chouette vendeur Philippe ! De très bons conseils, a su nous guider avec beaucoup de sympathie !!

La dame que nous voyons, de l'extérieur, en train de vapoter, absorbé sur son téléphone. Un bonjour a notre entrée. il a fallu que nous avancions jusqu'au milieu de la boutique pour qu'elle nous demander si nous avions besoin de conseils (apparemment, se déplacer était trop compliqué). Apres avoir répondu que nous souhaitions faire un tour pour regarder dans un premier temps. Elle est simplement retournée à son téléphone jusqu'à notre départ. Si nous venons chez un spécialiste, c'est pour obtenir des conseils et bénéficier d'un service, et non pour être ignorer par une personne scotché a son téléphone et tenant une vapote électronique en main. Clients de longue date et voulions revenir mais ca a bien changé nous iron ailleurs pour avoir des conseils

Chouette expérience Tout simplement pour vous dire que je suis très satisfaite, des services et des conseils de ce magasin situé à Évreux. Livraison prévue le 14 novembre, hâte de tester mon matelas Merci pour tout. Et à très vite.

Excellent accueil. Vendeur à l écoute de nos besoins . Parfaitement conseillé

Un très bon accueil en magasin accompagné de conseils personnalisés ! Résultat : nous sommes ravis de nos achats et recommandons +++ ! Mathilde et Julien

Personnes très accueillantes, de très bons conseils, et un grand choix de matelas de bonnes qualité

Très bien reçu par Philippe, homme très à l écoute, très pro et d une gentillesse exceptionnelle, je reviendrais cordialement Didier Cadet

Chouette expérience avec un vendeur commercial et à l'écoute, qui a pris le temps de nous faire tester les différentes gammes proposées sans nous mettre la pression de l'achat. Nous sommes allés comparer avec d'autres enseignes mais la qualité revient à la compagnie du lit ! De douces nuits nous attendent. Merci Philippe !

Très bon accueil. Très bonne explication de la part du vendeur. Nous lui avons fait confiance pour le matelas et le délai de livraison. Espérons qu'on l'aura en temps et en heure 🤞🤞🤞

Magasin à fuir, matelas acheté il y a 4 ans sans conseils, bon à mettre à la poubelle. Refus de prise en charge de garantie. Juste là pour faire du chiffre.

Bonjour Matelas conseillé par une vendeuse , en précisant des gros soucis de dos , surtout en disant je ne veux pas de mémoire de forme , je fais confiance et dépense plus de 1500 euros Aujourd’hui le matelas me convient pas du tout Je contacte le magasin et un vendeur devais me rappeler y a 3 semaines car il Me demander encore 1100 euros pour un nouveau matelas , mais il devais voir avec son responsable pour un geste Bon le vendeur m’a pas précisé le mois et l année pour me rappeler !!!!! C est bien de faire de la pub à la télé mais déjà assurer le bon service en magasin ! Heureusement que vos concurrents à 200m de votre magasin sont plus sérieux et plus commerçants ! Magasin de Guichainville a fuir!!!!

Je n’avais aucune idée de comment choisir un lit. L’équipe de ce magasin a pris le temps de poser des questions et de m’orienter vers le lit de mes rêves. Merci à eux!

C’est ICI que j’ai trouvé mon bonheur !! Grâce aux soutiens du personnels vraiment adorable et sympathique, dont la qualité du matela, je vais récupérer le meilleur de mes nuits. Encore merci 🤩 (P.S. : après le teste, j’ai supprimé le protège matelas imperméable, cela ne respire pas et vous risquez d’etre en sueur)

Très bon accueil, très bons conseils, personnes à l écoute de vos attentes. Résultats : avons depuis quelques mois une literie vraiment adaptée à nos besoins. De plus avons été conseillé par de charmantes personnes très agréables et patientes Je conseille plus plus plus 👍👍👍

L’accueil très chaleureuse 🥰 j’aime beaucoup qu’il vous observe et voit ce qu’il vous faut exactement ! Je conseille vivement d’y aller. J’adore mon cousin 🙏🤗

Très bon accueil. On nous a très bien renseigné. Le petit plus : facilité de paiement en 10 fois sans frais. On a apprécié. Plus qu'à recevoir notre commande...en espérant qu'elle arrive dans les temps. Merci à vous

Je recommande grandement! Nous avons été très bien conseillés et accompagnés par les vendeuses. Malheureusement, faute de stock en magasin nous avons dû passer notre commande sur internet. Malgré une commande effectuée sur internet et quelques aléas pour trouver les produits désirés sur le site, les vendeuses se sont assurées que nous étions satisfaits et que nous avions réussi à passer commande. Il est dommage que cette vente ne soit pas attribuée au magasin mais à internet pour des raisons de stock. Merci pour votre professionnalisme.

Je recommande grandement ! Nous y sommes allés pour acheter des oreillers. Il y a un très grand choix mais surtout un accueil et une prise en charge exemplaires. Super conseil et la personne qui s’est occupé de nous a vraiment pris le temps pour choisir les oreillers parfaits selon nos besoins.

Accueil chaleureux, très bons conseils, commerciales très professionnelles, je recommande vivement. L'équipe La Compagnie du lit sait répondre à vos attentes et vous conseil par rapport à votre morphologie et les problèmes de dos que vous pouvez avoir. Tout est parfait !

Très surpris par les deniers avis Google, j'ai poussé la porte du magasin avec quelques réticences ... Accueil positif et souriant. J'ai posé mes questions, j'ai eu mes réponses avec professionnalisme et bienveillance, et même une pointe d'humour qui n'a rien gâché ... Je n'ai rien acheté car le produit recherché n'était pas disponible et je ne souhaitais pas le commander. Je suis ressorti avec le sourire, et pas mécontent de cette expérience ... Ils sont sympas et pro, c'est tout ce que l'on demande à ce genre d'enseigne !

Soit disant erreur d'étiquette sur le matelas en magasin, mais commande de cette référence, nous nous sommes retrouvés avec un matelas accueil tonique alors que nous souhaitions un accueil moelleux! Après appel au magasin et mails, il nous a été répondu que nous devions persévérer et que nous nous y habiturions au matelas. Aucune réclamation n'a été prise en compte, au magasin comme au siège. 2 ans que nous dormons mal! Nous nous débarrassons de cette litterie aujourd'hui, même pas 2 ans après l'achat!

Bonjour, lundi nous commencerons la 11ème semaine d'attente. Toujours aucune nouvelle du lit-coffre. Concernant votre réponse, voici la photo du délais annoncé sur le bon de commande ! Je laisse l'étoile parce que la vendeuse est sympa.

Bonjour, literie commandée le 04/08/2020, livraison prévue le 24 septembre par un transporteur, la veille je contact le magasin, et là surprise la livraison n'est pas programmée.....du coup nouvelle date pour un livraison le 15, par la compagnie du lit, avec précision d'être livré avant 13h00 car impératif prévu. et bien... pas livré, le livreur prévenu trop tard !!!! donc prochaine livraison prévue le 24 octobre....pas sérieux...manque de coordination entre services...ne recommande pas..

Super accueil et très professionnel, vous ne serez pas déçu en magasin. 5* Par contre la livraison est déplorable, livreurs pas aimables du tout, qui n'ont même pas voulu reprendre l'ancien lit alors que la reprise était prévue. 0*

Visite ce matin avec mon copain, pour investir dans un lit. Nous avons rencontrée une vendeuse passionnée et qui nous a conseillé et appris énormément de chose ! Nous voulions commander sur internet, mais, après cette visite, nous avons appris que les informations sur les lits sont vraiment importante, et que les conseils ne sont pas forcément indiqué sur internet. Vendeuse vraiment au top je recommande sans hésiter, nous avons trouvé notre bonheur. Merci à cette charmante vendeuse !

Nous avons acheté un matelas début septembre et 2 oreiller TEMPUR, nous avons acheté aussi drap housse, taie, etc... À chaque fois nous avons eu de très bon conseil et nous sommes très contents de la qualité des produits et du service. L’accueil est très chaleureux et professionnalisme et toujours à l’écoute des clients. Nous recommandons vivement ce magasin, pour tous achats de literie.

Je regrette toujours de faire cela mais quand nous avons l'impression que l'on se fiche de nous c'est toujours difficile. Pour résumer accueil et conseil parfait lors de l'achat ou nous avions bien précisé qu'il s'agissait de cadeaux pour Noël et on nous dit oralement une livraison le 18 décembre. Le 20 décembre toujours rien alors j'appelle, on me dit que la livraison ne sera pas possible avant le 2 janvier, déçu mais bon. La le 2 je rappel, j'apprends qu'il il manque un matelat sur les 2 lits commandés. De nouveau déçu, je leur demande de me faire la livraison du 1er lit et la non impossible! On me précise au tel que le magasin a 4 semaines de délai de livraison même si nous avions eu un discours différent à la commande! Nous avions commandé le 3/12/19! Montant de la commande 1830€ versé le jour de la commande. Si vous attendais du service dans ce type de magasin, je vous invite à passer votre chemin.....

Nous avons commandé notre matelas 160 et 2 sommiers 80 cm et nous avons eu une livraison 1 semaine après comme convenu. Nous avons eu de très bons conseils en magasin. Très professionnels. Nous sommes très satisfaits de notre achat 2 semaines après avoir été livré. Magasin sur Evreux à conseiller

Très satisfait des conseils obtenus, permettant ainsi de nous orienter vers le produit qui correspondait parfaitement à notre attente. Approche très professionnelle conjuguée avec une attitude posée et sympathique. Délais de livraison rigoureusement respecté.

Nous avons commander notre matelas fin avril, avec un délai de 4 semaines de livraison prévu. Nous avons eu notre matelas 2 mois après!!! Et bien sûr personnes ne vous préviens. Pour vendre il y a du monde mais après fini... De plus ils facturent 30 euros la livraison en commandant en magasin alors que par Internet c'est gratuit. Puis on demande 7 euros pour le retrait de l'ancien matelas alors qu'on facture l'éco mobilier sur la facture!! Le nouveau matelas est bruyant, alors qu'en magasin ce n'était pas le cas. Ils ne sont même pas fabriqué en france contrairement a ce qu'on nous avait dis en magasin. Bref, il y a d'autres enseignes beaucoup mieux.

Equipe très accueillante et sympathique, qui prend le temps de s'occuper du client et d'expliquer les différences entre les matelas. Prix en adéquation avec la qualité des produits Il y en a pour tous les budgets .

Merci à Cécile de la Compagnie du Lit à Evreux qui a su m'écouter et se mettre en 4 pour répondre à mes besoins et contraintes ! C'est une très bonne commerciale qui n'est pas qu'une vendeuse mais sait être à l'écoute des clients. Très contente de l'accueil , du conseil et d'avoir trouvé la literie qui me correspond ! merci encore et bien sur je recommande ce magasin !

Nous avons été parfaitement conseillés par Olivier qui a su s'adapter à notre demande et à nos contraintes. Il a pris le temps de nous expliquer certains aspects techniques. Avec la période des soldes nous avons pu nous offrir de quoi passer de douces nuits :)