La Conciergerie des Sacres Société de gestion immobilière

Excellente expérience avec cette conciergerie ! Un grand merci à Maximilien qui est très professionnel et à l’écoute de nos besoins. Il a gérer toutes les demandes avec efficacité et gentillesse, ce qui m’a vraiment facilité la vie. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui recherchent une conciergerie fiable et de qualité. Merci encore pour votre accompagnement impeccable ! »

Un grand merci à Maximilien et Manu pour s’être occupés de l’appartement de ma mère. Un service de A à Z efficace et une confiance vraiment au top ! Si vous cherchez une conciergerie à Reims, n’hésitez pas à passer par eux !! À très vite je l’espère ! 👍🏼

TRES BONNES PRESTATIONS EFFICACES ET PROFESSIONNELLES

Excellente conciergerie, bonne communication et efficacité des équipes qui gèrent les appartements. Les gérants font au mieux pour satisfaire leurs clients ! Je recommande vivement !!

Logement agréable, lumineux, calme et bien décoré.

Une expérience décevante avec la Conciergerie des Sacres En tant que client, j’ai confié la gestion d’un parc de 8 appartements à cette conciergerie, mais je ne peux que constater un service largement en deçà des attentes. Voici les principaux problèmes rencontrés : 1- Gestion inefficace du chiffre d’affaires : Le 08/08/24, l’un de mes logements a été fermé à la réservation sans mon accord. L’absence de photos actualisées a nui à la promotion des biens dans un marché très concurrentiel. Les objectifs prévisionnels validés ensemble n’ont pas été atteints, notamment en raison d’une politique de fermeture des logements à la réservation le dimanche, impactant directement les taux d’occupation. 2- Mauvaise gestion des sinistres et suivi des clients : Suite à une inondation majeure le 22/07/24, aucun déplacement sur place n’a été effectué par le prestataire, me laissant gérer seul le nettoyage et les répercussions auprès du syndic. Manque de suivi des locataires : les ordures ont été régulièrement jetées dans les poubelles d’appoint de la copropriété, entraînant des conflits avec les copropriétaires et des remarques du syndic. 3- Propreté et maintenance négligées : Mes logements ont été laissés dans un état déplorable : salles de bain non entretenues, moisissures, matelas tachés, hottes grasses, fenêtres sales… Une société de nettoyage a dû intervenir pour une remise en état complète. Aucune maintenance préventive n’a été effectuée, malgré les engagements pris lors de la signature du contrat. J’ai découvert que les équipes de nettoyage de la conciergerie utilisaient uniquement du papier Sopalin et du vinaigre blanc pour nettoyer les logements, malgré la disponibilité de matériel plus adapté (serpillères et produits dédiés). 4- Manque d’organisation et de professionnalisme : Un des deux associés est sapeur-pompier de profession et n’intervient que pendant ses jours de repos, ce qui n’a jamais été mentionné lors de la signature du contrat. Les logements n’ont jamais été inspectés : le prestataire s’est reposé exclusivement sur des sous-traitants, sans mettre en place de processus de contrôle. En résumé, cette conciergerie manque cruellement de rigueur et d’implication. Leurs lacunes ont eu des conséquences financières et matérielles importantes. Si vous souhaitez confier vos biens, je recommande de vous tourner vers un prestataire réellement professionnel et transparent.

Un bel appartement, bien équipé, propre. J'avais l'impression d'être chez moi. Très central, proche de tout ce dont vous avez besoin. Des hôtes très sympathiques et attentionnés. Je reviendrai certainement.

Superbe appartement.

Si l'appartement est bien situé pour visiter la ville et la réactivité manifeste lors de la validation de la location, il n'en est pas de même ensuite. Par deux fois sollicitée, la première requête n'a fait l'objet d'aucun retour quant à la seconde, il a fallu plusieurs relances pour avoir un dernier sms laconique. Le blouson de notre fille laissé dans la penderie à l'entrée du logement n'a pas été retrouvé... Adeptes de locations par le site Airbnb, cette mauvaise expérience montre les limites de la professionnalisation. Nous opterons plus volontiers pour des propriétaires non professionnels car toujours réactifs et attentionnés, ce qui a largement manqué ici !

Notre séjour s’est extrêmement bien passé. L’appartement est propre et surtout très beau il a vraiment tout à disposition dans l’appartement , rien ne manque . Tout pour se sentir au mieux , la chambre est parfaite nous avons très bien dormi !! un grand merci pour votre disponibilité vous avez sus répondre à tout nos besoin durant ce séjour , à très bientôt

C’est le meilleur airbnb que j’ai pu faire, il rend mieux qu’en photo et est très idéal pour passer une bonne soirée à 2 . Merci

Studette très pratique et propre avec une réactivité et un accompagnement très appréciés de la part des hôtes. Très bien située dans le centre proche des restaurants et des transports en commun. Je recommande vivement pour personne voyageant seule.

J'ai passé deux nuits ici, c'était extrêmement confortable. Si je devais revenir à Reims, je réserverais sûrement ici.

Service lamentables… Je ne parle de la direction qui gère très mal leurs biens. Et des services de nettoyage qui et juste déplorable. A fuir !

Je vous recommande ce logement à 100% !! Appartement accessible, propre, beau, et quartier paisible. L’hôte est très accueillant et réactif ! J’ai passé un super séjour !

Appartement incroyable. Vraiment spacieux magnifique superbement situé. Calme avec des hôtes à l’écoute bienveillant et réactif. Je recommande ++++ merveilleux séjour

Service horrible après avoir rencontré des problèmes dans l'appartement dans lequel nous logions. Ils connaissent le problème et ne vous contactent plus jamais. Ensuite, ils promettent le remboursement d’une nuit et ne répondent pas au téléphone et ne répondent à aucun message. Tout simplement très peu professionnel. Traitez simplement les problèmes et trouvez une solution ensemble. J'ai séjourné partout dans le monde et je n'ai jamais rien vécu de pareil. Je suis toujours ouvert à une résolution, veuillez me contacter.

Entreprise très sérieuse. Ils gèrent mes 12 appartements dans Reims en location et Airbnb. J'ai entièrement confiance en eux.

Un accueil aussi chaleureux que le lieu ! Je recommande vivement, merci encore pour cette expérience j’espère à bientôt !

Logement très propre, équipements de qualité. Max et Manu sont très réactifs, disponibles je recommande vivement.

Bonjour nous travaillons depuis plus d'un an avec la conciergerie Des Sacres , Maximilien et Manu des professionnelles dans la gestion de la conciergerie je recommande vivement à tous .....

Très professionnel ! Les responsables sont agréables, réactifs et à l'ecoute de votre demande. Concernant les lieux, rien à dire non plus, je vous recommande vivement !

Un grand zéro pour cette conciergerie. Il est tout de même dommage pour les propriétaires qui y laisse en gestion leurs bien en gestion que cette équipe ne traite pas les difficultés des clients pendant leur séjour. Nous avons passé la nuit dans lun de leurs appartements, nous sommes le 27 janvier et il fait 3 degré en extérieur... Et malheureusement hier soir nous navons pas pu prendre de douche chaude. 110€ pour une chambre avec baignoire balnéo inutilisable cest fort dommage. Je ne recommande pas du tout.

Après trois locations avec la Conciergerie Des Sacres, je ne peux que féliciter le professionnalisme, la disponibilité et le sérieux de Max et Manu. Merci les garçons et à bientôt pour une nouvelle location !

Logement conforme à l'annonce. Vue sur la cathédrale depuis le velux du séjour. A 2 pas des restaurants, boulangerie à quelques minutes,.. bref, plein centre. L'appart est super bien équipé. Ambiance cosy. Je recommande et je retiens l'adresse pour une prochaine fois.

L'appartement est vraiment top. Tout est très propre, très cosy. Les équipements sont complets et de qualité. On s'y sent vraiment comme chez soi. Vraiment.proches de toutes commodités. Nous recommandons vraiment ce logement de grande qualité.

Nous avons eu l'occasion de louer un appartement très bien décoré et idéalement situé dans Reims. Le contact est hyper facile, ils sont très réactifs et arrangeants. Je recommande vivement La Conciergerie Des Sacres si vous souhaitez passer un agréable séjour sur Reims.

Un appartement tout rénové au pied de la cathédrale...avec une petite terrasse pour le plus... joliment décoré... Une communication hyper facile Un parking a 300 m pour 4 euros /jour... Une super ville et le 🍾🍾🍾 N hésitez pas

Quel bel appartement, lumineux et spacieux et joliment décoré. Maximilian a été très utile grâce à la réservation efficace et à toute son aide pendant son séjour à Annecy.

Hôte à l’écoute et très réactif. Appartements au top !

Manu et Maximilien sont très réactifs et le logement dans lequel j’ai séjourné était très propre et particulièrement bien équipé. Je recommande vivement de faire appel à leurs services lorsque vous êtes de passage sur Reims

Merci à votre super équipe : rapidité de réponse inouïe, disponibilité, sourire, précision des infos … tous les ingrédients étaient réunis pour un service impeccable 👌!

Un service au top ! Merci à Manu et Maximilien

Equipe professionnel et très réactive, une studette très bien placée, mon séjour s'est très bien passé.

Maximilien et Manu sont très accueillants, professionnels et arrangeants. Les chambres sont très agréables et bien équipées. La conciergerie des sacres est l'idéal pour venir décourvrir Reims et sa région. Je recommande.

Ayant l’habitude de voyager je peux émettre un jugement sur la différence de conciergerie et d’accueil dans les appartements. Jai été très surprise par la réactivité ,l’écoute et la souplesse quand à l’horaire d’arrivée et de départ. Réponse rapide par SMS tout au long du séjour. Tout c est très bien passé !Je recommande fortement cette conciergerie !

C'est un endroit super agréable et magnifique, encore merci à Manu et Maximilien pour ce super séjour ! Très beau jacuzzi avec une très belle chambre ! Je recommande à 100 %

C'est agréable d'avoir une équipe de professionnels réactifs et à l'écoute pour gérer efficacement mes biens immobiliers. Je recommande la conciergerie des sacres qui a su augmenter la qualité et le rendement de mes biens.

Nouvellement en partenariat avec la conciergerie des sacres (dirigée très professionnellement par Manu et Maximilien), nous sommes très satisfaits de leurs prestations, en termes d'efficacité, de ponctualité et de disponibilité. Certainement, une des meilleures conciergeries locales !

Manu et Maximilien sont professionnels, très réactifs et ils sont de bons conseils. Je ne regrette pas de leur avoir fait confiance pour la gestion de mon appartement, les voyageurs sont toujours très satisfaits, et moi aussi. Je recommande à 100%!

Très satisfaite d'avoir choisi Manu et Maximilien pour la gestion de mon appartement à Reims. Réactifs, professionnels, je recommande.