LA COUPOLE Restaurant

Serveuse qui plane! Aucun accueil, aucune implication! Vous jette la note sur la table! Service médiocre: glace servie sans une serviette et qui a fondu à moitié le temps que la demoiselle la ramène!!!!! On a l'impression de déranger! Beaucoup de choses à revoir!

Nous sommes venues manger le soir du match PSG- inter Milan le service était au top serveurs très agréables très bon moment passé dans le restaurant avec l’ambiance qui va avec. La cuisine était aussi au top je recommande à 100%

Nous avons attendu plus de 20 mns pour boire un verre, très peu de monde en terrasse 6 serveurs dispo et personne ne vient pour prendre commande…..

Venus plusieurs fois dans cette brasserie, nous n'avons jamais été déçus. Que ce soit hors saison ou en pleine saison, on est toujours bien accueilli. Service rapide et efficace. Viande excellente. Très bien.

Service catastrophique de la prise de commande à l’encaissement. Le personnel n’est pas souriant et pas du tout aimable. À fuir.

Cuisine non testée, mais service déplorable. L'homme qui était chargé de la caisse (qui dysfonctionnait) était visiblement énervé et très désagréable. La serveuse a officié mais minimum syndical, avec aucun sourire. Nous ne reviendrons jamais.

Malgré une cuisine correcte (la nourriture était délicieuse), ce restaurant est profondément décevant en raison d'un service inacceptable. Dès le début, les erreurs se sont enchaînées : des plats simples ont été confondus, et les commandes mal comprises ou oubliées. Le personnel, manifestement peu motivé, affichait une attitude désinvolte, rendant l'ambiance pesante pour les clients. Quand j’avais commandé un café, un biscuit m'a été servi. En le goûtant, j'ai immédiatement dû le recracher tant il était rassis. J’ai vu que l’emballage était déjà partiellement ouvert et semblait avoir été grignoté, évoquant le passage d'un rongeur. Ce manquement grave aux normes d'hygiène est inacceptable et soulève de sérieuses préoccupations sanitaires. En conclusion, bien que les plats soient délicieux, l'attitude du personnel et les négligences étaient décevant.

Venons nous installer à la terrasse avec nos sandwichs, le serveur vient prendre la commande de nos boissons, je commençais déjà à manger mon sandwich, C 'est seulement après nous avoir servi nos boissons qu' une autre serveuse qui enlevait les couverts des tables vides 14h15, vient nous demander d'arrêter de manger nos sandwichs car ils servent aussi de la nourriture. Il aurait été préférable de nous prévenir avant la commande, nous ne serions pas resté.

Nous nous sommes arrêtées là un peu par hasard en cherchant un restaurant et avons été très agréablement surprises par l’excellente cuisine à prix tout à fait correct. Serveurs très sympas. Je recommande vivement! Belle découverte

Service bizarrement sélectif... Arrivé à 11h30 en meme temps que 2 autres tables... le seul à qui la commande n est pas prise( ...) 10 mn se passent, rien...un couple arrive , le serveur accoure...mais a priori toujours pas décidé à prendre ma commande, étant pourtant la table à côté (...) A cette heure, c est pourtant pas le rush... bref..adieu.

Des plats excellents et bien travaillés (merci aux cuisiniers), un accueil chaleureux et un service en continu ! Je recommande

J’ai pour habitude de toujours regarder les avis avant de rentrer dans un restaurant. Ce jour là je ne l’ai pas fait et heureusement. Nous avons passé un super moment notre serveuse était très agréable et la cuisine était très bonne.

Nous sommes de passage sur Biarritz et avons déjeuner dans ce petit endroit type bistrot m. Très sympathique. Un bon accueil, serveur très cool. Bref nous avons pris un breakfast classique et très bon ! ... on se sent chez nous, convivial, chaleureux et familiale ! Merci !

Assez sympathique ! Les prix sont abordables, le plat du jour était convaincant, et le service est agréable et efficace.

Merci aux personnels , serveurs, gérant. Venu avec nos petits enfants dont la dernière 7 mois, à su nous accueillir, installations avec les enfants impeccable , avec mise en place de chaise haute, changement de menu sur celui de mon petit fils. Serveur , serveuse, venait nous demander tout le temps si cela allait. Je recommande vivement

La Coupole, pas de prise de tête, qualité, service, ambiance...Comme d'habitude c'est très bien, cependant arrêtez de proposer ces 3 desserts, la carte est suffisante. Bon courage à toute l'équipe. A l'année prochaine, pour nous @+

Nous avons pris le petit déjeuner qui était bien qualité prix ! Par contre gros bémol le manque de propreté des toilettes au matin cela reste inadmissible. Il devrait vraiment avoir un contrôle sur l hygiène c est infecte les toilettes situé à côté de la porte de la cuisine vue l état des toilettes je m ai jamais vu sa !!!!!!!!A fuir

Très déçus !!! Publicité mensongère à propos du service continu, Sur les deux enseignes de chaque côté du restaurant ainsi que sur leur carte est mentionné « service restauration en continue 7j/7j de 12h à 23h » alors qu’entre 15h à 18h la Cuisine n’est pas ouverte Il propose aussi des goûter comme crêpes et pâtisserie sur leur carte mais impossible de les commandées à l’heure du goûter… La coupole n’est plus ce qu’elle était depuis le changement de propriétaire.

Déjeuner entre amis de qualité ! Un service très agréable à l'exception du serveur masculin qui avait franchement l'air agacé d'être là. Au moment de servir les cafés il a carrément posé les 3 cafés devant une seule personne en nous invitant à nous débrouiller. Malgré l'absence de table à langer, le reste de l'équipe a tout fait pour nous arranger et faire sourire notre bébé.

Nous avons mangé ici tard et ils nous ont reçu quand même, avec un beau sourire et nous nous sommes régalés … en tant que végétarienne j’ai vraiment bien mangé et nous avons également adorés les cocktails que nous avons pris !!

On s’installe en terrasse, on nous demande immédiatement ce que nous voulons, nous avons demandé une carte, le serveur est reparti en tirant la tête. On a reçu la carte et ne l’avons plus jamais revu. 30 minutes à attendre pour rien.

Un apéro très sympa dans un endroit vivant mais pas bruyant, très agréable, un service très cool et souriant .

Cetait pas mauvais mais les derniers commentaires disent vrais 😅 le personnel est démotivé et démotivant, on les entend dire que y’a personne dans les rues donc pas de clients mais en même temps ils sont désagréable et gare à vous si prenez pas un café ou un deca a la fin du repas car ils vous regardent mal et ne vous diront pas au revoir. Ils font croire qu’ils n’ont pas le rosé demandé pour que vous preniez le plus cher 😨😭Prenez pas le croque monsieur à la truffe car il n’y a pas de truffe. Mon ami n’aurait pas du leur dire de garder la monnaie, le pauvre ne se rendait pas compte mais lui aussi est ressortit de moins bonne humeur qu’en arrivant. Nous sommes aussi venus le matin et la serveuse a l’air d’être FORTE INTÉRESSÉE par la personne qui paye la note… c’est plutôt compréhensible mais là elle se montrait bien trop intéressée avec un grand i c’était gênant je voulais rire jaurais vraiment du dire à mon ami de ne pas retourner chez vous le soir

Très joli restaurant. Le plat était succulent, très bonne cuisine ! Cependant, la salle nous a semblé peu chauffée à cette période de l’année. Le service était rapide, sans être bâclé. Nous reviendrons avec plaisir !!

5 euros un citron pressé de 2 gorgées qui s’avère être du pulco. Aucun accueil et propreté qui laisse à désirer... Nous sommes du coin, et nous ne reviendrons jamais

Je suis vraiment choqué. Malheureusement, la serveuse a refusé de me servir. J’ai attendu 20 minutes pour un simple café. Merci de revoir le comportement de votre serveuse, car je venais tous les jours, mais désormais, je ne reviendrai plus. C’est vraiment dommage.

Nous sommes venues le 31 décembre sans réservation et non seulement ils nous ont trouvé une petite place, ils l’ont fait avec le sourire et toute l’équipe était super sympa. Le repas était délicieux et la serveuse a été de très bon conseil pour marier le vin avec mon plat. L’ambiance générale était à la fête et la musique d’ambiance était très agréable. Je reviendrai sans hésiter la prochaine fois que je visite la région. Merci à toute l’équipe de la Couple pour ce moment parfait!

Expérience décevante dans cet établissement. Lors de deux passages consécutifs, nous avons constaté un accueil peu chaleureux et un service très lent. Lors du premier essai, nous avons attendu 15 minutes sans pouvoir commander, malgré les passages répétés du serveur qui semblait ignorer nos sollicitations. Nous sommes partis sans pouvoir commander. Le lendemain, bien que la salle soit à moitié vide, le service a été un peu plus rapide, mais l’attitude du personnel est restée problématique. Un incident particulièrement choquant s’est produit lorsqu’un serveur a insulté au travers de la salle un couple qui exprimait son mécontentement sur le délai de prise de commande. Une scène inacceptable pour un lieu censé être convivial. À éviter si vous cherchez un service courtois.

Tous les plats de notre dîner de ce soir excellents : foie gras ++, assiette de chipirons, brebis, tarte au citron de la pâtisserie Noisette. Bière et vin blanc du coin à prix doux. Service très sympa et cadre agréable. Donc une bonne surprise

Salade caesar extrêmement mauvaise. Vieille salade toute mâchée, croûtons bon marché. Poulet inexistant et blanchâtre. Pas de sauce. Fromage à la confiture de cerise inscrite à la carte : 2 lamelles de fromage transparentes accompagnées d’une vieille purée de pruneaux. À éviter absolument

Alors pour débuter on a pas était très bien accueilli puisqu’on nous a installé mais on a du aller chercher le menu par nous même également attendu 30 min pour prendre notre commande mais les plats sont très vite servis ensuite le plat à part les frites le burger était désagréable au goût pas soigné comme on peut le voir sur la photo , et pour finir l’environnement pas propre sur la banquette y’avait des miettes et les toilettes dégoûtant .

Accueil moyen J’ai l’impression qu’il y a 1 serveur sur le reste qui est présent, le seul qui nous a commandé et réglé. Sinon prise de commande 30 min, et le menu on a du chercher nous même… Le plat a rattrapé un peu la note ( très vite servis ) mais bon, un peu déçu de tout alors que l’endroit est super bien placé. Propreté à revoir surtout niveau toilette !

Niveau plat excellent mais côté service à chier par un jeune serveur qui nous sert l’apéro en même temps que l’assiette chaude La cuisson de ma viande était vraiment au top donc merci à celui où celle qui est en cuisine 👍

Franchement, très bon ! Une bonne brasserie comme on les aime ! Un service au top, une cuisine délicieuse ! Merci pour ces moments.

Joli cadre....dommage le service... La première fois que je prends un petit-déjeuner a l'intérieur....et me demande de payé mon ticket même avant de touché a mon café...

Brasserie sympa au rapport qualité prix intéressant. Pour prendre un verre et manger sur le pouce, une bonne adresse.

Très bonne brasserie, bon accueil et personnels sympathiques, je recommande.

Nous avons très bien mangé 😀le personnel très sympa 👍je recommande 😊cuisine excellente avec des produits frais ❤️❤️❤️

Très bonne expérience dans ce restaurant qui, malgré le monde, gère parfaitement le flux et fait attention à ces tables. Tout est servi bien chaud, c’est copieux et goûteux. Je recommande : Le tartare de daurade en entrée Les chipirons à la plancha La salade thaï

Nous sommes venus hier manger à ce restaurant . Nous étions 9 et de l'apéritif aux desserts nous nous sommes régalés c'était très bon. Les serveuses étaient vraiment souriantes et agréables. On a passés un beau moment. P.s : une mention particulière aux profiteroles hummmmm c'était les meilleurs profiteroles que j'ai mangé de ma vie !! Un délice !

brasserie avec une belle ambiance musicale de mi journée, en temps froid après la tempête nous y avons pris notre déjeuner, filet de dorade avec ratatouille et sauce safrané, une belle portion de poisson avec des légumes bons et croquants et la sauce est une merveille, accompagné de frites maison et riz au lait et fondant choco en dessert , je mets 5/5 pour tout , accueil , service et surtout le goût, un régal pour les papilles et pupilles lol ... je recommande 💯%

Excellent restaurant, nous avons passé un agréable moment même si il y avait un grand nombre de personne… je recommande

Très bons plats selon des recettes audacieuses et avec des produits frais. Excellents desserts (peut-être un peu chers pour des desserts) et très bon service toujours souriant et disponible. 😊👌

Très très bon déjeuner Plats excellents Serveurs et service dynamique et très agréables

Jolie brasserie située en plein cœur de Biarritz, qui propose une carte restreinte mais uniquement avec des produits frais. J’ai pris leur spécialité, le chipiron, qui s’est révélé être un délice. Quant à l’accueil et au service, il y a une vraie convivialité et gentillesse de la part de toute l’équipe de la Coupole. Encore merci à eux pour leur professionnalisme. Le rapport qualité-prix est très bien. A découvrir....

Superbe moment ! Le plat du marché au top ! Partagé avec ma fille qui a pris un burger blond d'Aquitaine (au fond de la photo 🤪) Le tout à la bonne température bien assaisonné, frais et donc une bonne dégustation. Je recommande

Une adresse qui nous a donnée envie en passant devant. Aucuns regrets, tout ce que que nous avons pris était très bon (cf photo), le personnel très accueillant, souriant et serviable. Cuisson de la viande respectée. Les croquettes de jambon un pur délice !! Entrée plat dessert + vin à 25€/personne ce qui est largement acceptable pour la qualité des plats.

De passage à Biarritz, nous avons fait escale à la Coupole pour midi. Le service était parfait (accueil souriant, service rapide et efficace) malgré le monde (en plein mois d'août), et la restauration au top, TOUT EST FAIT MAISON, une vrai brasserie quoi !

Alors pour mon expérience personnel, soirée du 14 juillet, pris s'en même avoir réservé ( il était encore tôt :19h) formule unique, après tout pourquoi pas, vu le monde présent, c'est certainement un gain de temps pour eux. Accueil chaleureux du personnel et même du patron. Niveau qualité des plats, c'est moyen, mais tout à fait mangeable, servis hyper rapidement pour l'apéritif, l'entrée et le plat, moins de 30 min, pour le dessert, cela à été bien plus long, puisque la brasserie c'était logiquement bien remplie. Le dessert m'a laisser un goût amer tout de même, gâteau basque à la crème, alors pour en avoir acheter à plusieur endroit réputé, nous avons toujours eu la même consigne, à garder à température ambiante, et bien là il était bien froid, bien bien froid. En attendant pour régler la note au bar, nous avons eu une vue sur la cuisine, je ne sais pas si cela est dû au surcroît de travail qu'engendre la fête nationale, mais du riz au sol, et tout le monde marche dedans, une poubelle bien rempli qui déborde au sol sans que cela dérange qui que ce soit, cela ne donne pas une bonne image de la cuisine. Bonne expérience, staff accueillant, professionnels, jeunes ( nous avons eu une carafe d'eau sans même l'avoir demandé), a essayé à la carte pour comparer la qualité des produits .

Accueil chaleureux, l'intérieur est au goût du jour, les assiettes sont copieuse. Les prix sont abordable. Pour les amateurs, après une bavette aloyau je vous recommande le cappucino, il est juste... Extra. Par contre j'ai eu une surprise négative sur la facture, nous avons pris une bouteille d'eau de 75cl et sur le ticket, elle est marquée à 6€50 donc... Il faut revoir le prix de la bouteille... Sinon les assiettes étaient vides. 😋 Je vous le recommande ! 😉