La Croix du Sud Lounge Bar lounge

J'ai dû rendre ma voiture de location bien avant l'heure de mon vol, j'ai donc payé pour accéder au salon à Toulouse. J'étais un peu inquiet quant à la qualité de l'accueil, les autres avis n'étant pas vraiment élogieux. J'ai cependant été très agréablement surpris. Le salon était très propre, spacieux, avec des bornes de recharge pour mon téléphone et une prise pour mon ordinateur portable. C'était très calme et paisible, ce que je recherche le plus dans un salon d'aéroport. La restauration était conforme à ce que j'attendais d'un petit salon d'aéroport : j'y suis arrivé vers 11 h, et il y avait initialement beaucoup de petits-déjeuners : viennoiseries, fruits, céréales, fromage, charcuterie, pain, etc. Peu après mon arrivée, ils ont ajouté des baguettes garnies et de la soupe. Il y avait beaucoup de boissons chaudes et froides, ainsi que des boissons alcoolisées, même si c'était trop tôt pour moi ! Ce n'était pas un service de restauration, mais je ne pense pas qu'on puisse s'attendre à cela dans un aéroport de la taille de Toulouse. Ce salon se compare très favorablement à d'autres que j'ai visités dans des aéroports de taille similaire.

Le salon est situé de l'autre côté de la porte 34. L'entrée donne sur le couloir. Le comptoir est à votre droite et un papier peint Saint-Exupéry à votre gauche. Juste en face, vous trouverez quelques gâteaux ou viennoiseries, des fruits et du café. C'est un self-service, suffisant pour un petit-déjeuner sur le pouce. Les toilettes sont à droite. Elles sont très propres et le personnel est sympathique. Malheureusement, ma prise/mon adaptateur de téléphone ne fonctionne pas. Sur votre gauche, vous trouverez des sièges confortables pour vous détendre un peu. Des écrans d'information sont installés aux murs et un magazine gratuit est à votre disposition. L'aspect général n'est pas très soigné, mais honnêtement, pour un si petit aéroport, c'est plus que correct.

A 8h00 plus rien pour le petit déjeuner pas de vienoiseries et que des gâteaux industriels sous plastique, une indigence totale, minable. Il n'y a rien de comestible, buffet inexistant, je vous passe le buffet chaud où les œufs brouillé rototonnent des heures , pas de bacon ni de saucisses, sauf de poulet, je ne sais si toulouse a changé à ce point de ne plus oser servir de porc... pas de charcuteries ni de fromages au petit déjeuner, on nous dit qu'il faut attendre 9h30 pour cela! Vous apprécierez que vous allez choisir votre vol en fonction de leur principe ! Bref cela ne vaut pas la peine, il y a plus de choix et autant de confort dans le reste de l'aéroport, alors laissons les dans leur médiocrité, manque de savoir-faire et de services.

Très basique. Il y a eu une affluence importante au moment de l'ouverture à 5h15 Il y avait des collations sèches mais la ruée était évidemment vers la machine à café. Bon endroit pour s'asseoir avec FIDS affichant les portes et les horaires de vol. Peut faire beaucoup mieux avec plus d'options alimentaires.

Entre 16h et 18h un samedi. Salon confortable, pour le reste, c'est du niveau d' une aire d' autoroute (propriétaire actuel Eiffages), Buffet inexistant, des trucs en sachets et peu de choix. Une blague, bien en dessous des standards internationaux, tout pays confondus

Pour fréquenter assez régulièrement les salons d'aéroport, nous avons été agréablement surpris par celui de Blagnac. Accueil sympathique, salon confortable et une cuisine certes pas très copieuse mais suffisamment variée. Seul petit bémol, les vins dont on ne sait pas trop d'où ils sortent.

Grâce à ma carte métal de boursobank et à l'heure de retard de notre vol, nous avons pu avoir un accès offert au lounge. Certes je ne suis pas une adepte des lounges et donc je ne peux pas vraiment comparer, pour moi ça reste quelque chose de standing. Ce lounge n'est peut être pas très qualitatif pour les habitués mais moi et mon compagnon avons beaucoup apprécié ! Le personnel est gentil et aidant. Du choix sur la nourriture et les boissons. Des prises partout, des bonnes places pour s'assoir. Tout ça tout compris, c'est parfait pour attendre son vol en toute tranquillité et calme!

Je suis allé dans le salon le 20 février 2025. J’ai acheté l’accès au salon, indépendamment de mon billet. C’est une honte, c’est scandaleux que de faire payer un prix aussi exorbitant pour seulement un pain au chocolat, un croissant, et un pain aux raisins. Une petite salade de fruits ou les FREE se battant duel car il y a rien. Franchement la salade était vide, il y avait certes des yaourts, il y avait des boissons chaudes mais rien De plus. Je me suis plaint par mail, et on m’a dit « Toutefois, vérification faite auprès de l’agent du salon nous vous confirmons que l’offre était en place, en haut comme en bas. Par ailleurs, nous vous informons qu’en bas, l’offre est un peu moins variée qu’en haut car d’une manière générale les clients préfèrent monter à l’étage. » C’est pas possible, c’est un prank ou une blague ! Que faites-vous des personnes à mobilité réduite ? On est tous censé allé au premier pour découvrir le « pseudo buffet » c’est de la moquerie pure et simple. J’ai comparer avec le même salon, partenaire de Air France à l’aéroport de Lyon, qui n’a strictement rien à voir où il y a des plats chauds, des plats, froids, plusieurs boissons, beaucoup plus de viennoiseries des yaourts, des boissons chaudes, des boissons froides. Bref, je suis obligé de mettre une étoile si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferai et je mettrai -10 pour l’amabilité du personnel et encore -10 pour l’amabilité de la réponse du mail. C’est une honte

Très bel accueil, repos, et choix des mets et boissons

Très mauvaise expérience deux à 70€ ne mérite pas il ya que des fauteuils pas de nourriture même si on était la bas l midi alors c'est l'heure de repas (Il y a le coin mais il ne servent pas ?

pas ouf, il fait froid, la nourriture est dégueu, le lounge n'apporte pas grand chose de plus, il y a des fauteuils confortables ailleurs dans le hall

J’ai l’habitude de passer au moins une fois par mois à ce salon de l’aéroport de Toulouse. Today 1/11/24 j’ai passé un très bon moment, personnel agréable et discret. J’ai pu échanger avec la sup du salon qui a été très pro, empathique et bienveillante.

19h30 et rien à manger même pas les sandwich ou soupes habituelles de qualité moyenne. Et on attend depuis 20 minutes et personne ne recharge. Juste ne pas compter dessus pour la restauration ce qui me semble un problème pour un salon d'aéroport. La logistique des sandwich c'est une science si compliquée que ça....la honte.

Salon à l'aéroport de Toulouse. Je pense que cela signifie la Croix du Sud. Il est situé à côté de la porte 33 après le contrôle des bagages. Disponible avec Priority Pass. Boissons contenant de l'alcool disponibles. Les repas sont composés de pain et de collations, pas de repas chauds. Si vous souhaitez prendre un repas complet, vous aurez peut-être envie d'aller au restaurant à l'extérieur, mais c'est suffisant pour faire une pause. Il y a des sièges au deuxième étage, et j'ai l'impression que l'ambiance est un peu meilleure au deuxième étage.

Correct. Salon calme selon le moment de la journée, idéal pour travailler. L’offre de restauration est maigre mais les boissons sont régulièrement rechargées et il y a aussi du vin. Le personnel est très aimable.

Salon très sympathique, le personnel a l accueil est très aidant en cas de vol retardé Nette amélioration de l offre. Je recommande

Salon très agréable, l’offre est correcte pour un salon de province. Vue sur les pistes agréable.

Rien a mangé juste des chips a 18h00 pour un salon business...

Le salon est sympa, il y a de l'espace. Niveau choix de nourriture, ce n'est vraiment pas terrible, il n'y en a pas beaucoup. C'est très limité. Il m'est arrivé, 4 ou 5 fois, d'arriver et de voir le salon fermé. 😤 Au prix de la business, c'est moyen.

Le personnel est sympa mais j’ai jamais vu aussi peu de choix en terme de nourriture. Les quelques chocolatines/croissants qui se battent en duel ont aucun goût en plus. Bref, c’est dommage qu’il n’y ai toujours pas de vrai lounge digne de ce nom à Toulouse.

Personnel a changer de toute urgence lorsqu'on a accès a ce service payant le personnel devrait être un minimum accueillant or ce n'est pas le cas. Les encas sont simples et sans saveurs je ne recommande pas

Le pire salon

La Croix du Sud Lounge à Toulouse est sans aucun doute une oasis de confort pour les voyageurs. Leur mobilier de première classe et leur ambiance charmante créent une atmosphère accueillante qui rend votre séjour agréable. L'hospitalité chaleureuse du personnel contribue à l'atmosphère de bien-être et souligne l'excellent service proposé. Une sélection remarquable de plats, bien que limitée, offre néanmoins une variété d'options pour tous les goûts. La propreté des toilettes est louable, ce qui complète le tableau d'ensemble de ce salon comme étant agréable dans son ensemble. Même si les options de restauration peuvent être quelque peu limitées, les installations de première classe, l'ambiance attrayante, le service amical et les installations propres donnent une impression globalement positive. La Croix du Sud Lounge est sans aucun doute un lieu qui offre aux voyageurs le summum du confort et de la détente.

Un endroit vraiment sympa ! Je n'ai aucune idée de ce dont les gens se plaignent dans leurs commentaires. Il y avait des pâtisseries fraîches, des pizzas, des œufs brouillés, des saucisses, de la salade de fruits frais, des yaourts, des gâteaux, des collations préemballées, toutes sortes de boissons alcoolisées et non alcoolisées. Si vous vous attendez à un restaurant chic, allez au restaurant. C'est un salon d'aéroport. Les personnes à la réception étaient très sympathiques et accueillantes. Il y avait constamment quelqu'un qui nettoyait après les invités, donc l'endroit est bien entretenu. Dans l'ensemble, une bonne expérience :)

Moment de détente au calme avant de voler vers Paris. On peut regretter le manque de diversité des boissons et des sandwichs proposés. Mais on est hors de la cohue de l aéroport.

Le lounge aurait besoin d‘un renouveau et d‘un nouveau concept. Nous étions là très tôt. Nourriture emballée, très peu de choix. Service inexistant. C‘est très dommage que l’aéroport de Toulouse, en soit un aéroport international, ne propose pas de services plus haut de gamme. Difficile d’accès pour les personnes à mobilité réduite (se situe au premier étage sans ascenseur)

Le cadre est agréable et confortable. Par contre, le choix des encas est très très très limité même aux heures de repas. Il n’y a plus de sucrettes (édulcorant ou sucralose) proposées, je viens régulièrement depuis des années et c’est la 1ere fois qu’il n’y en a pas. C’est dommage car bien pratique pour les gens qui n’ont pas droit au sucre.

Très satisfait de ce salon que je visite chaque semaine. C'est un salon , pas un restaurant. Ca me fait toujours rire quand je vois comment les gens se gavent de nourriture quand c'est à volonté et qui après viennent se plaindre dans les avis! Quant au personnel, il faudrait que les gens qui critiquent se demandent comment eux se comportent en tant que client... J'ai pu constaté une régression totale des plus simples civilités dans les commerces: Les gens disent à peuvent bonjour, sont hagards, les écouteurs sur les oreilles, parlant au téléphone. Ils reçoivent surement l'accueil qu'ils méritent, moi j'essaie d'être le plus souriant est chaleureux possible et je n'ai jamais eu de problème de courtoisie dans ce salon, bien au contraire.

Le problème, c'est quand ont arrivent à 15h il n'y a plus rien à manger de chaud , que des biscuits pas fameux, vus le prix qu'ont payent

Alors que je tentais de scanner mon QR code au comptoir de l'accueil du salon pour y accéder, un personnel d'accueil parlant avec sa collègue répétait inlassablement de montrer la carte d'embarquement. Après 4 fois, je finis par comprendre qu'il me parlait. Je lui présente ma carte d'embarquement et là sans me regarder et continuant à parler à sa collègue, il lui demande si elle comprend quand il lui parle... Un tel accueil et un tel comportement impactent négativement l'image du salon et des compagnies représentées !

Je suis extrêmement déçu par ce lounge. Il n’y avait même pas de sandwich pour les végétariens. C’est la moindre des choses d’en mettre surtout que j’étais venu le soir et donc j’avais faim. C’est vraiment très dommages

Après un vol annulé quel plaisir d’avoir pu avoir accès à ce lounge (moyennant 26€), pour notre longue attente. Personnel très accueillant et sympathique.

Ce salon n’est pas du tout recommandable. Il n’y a aucun choix et surtout le personnel n’est pas aimable. Nous sommes arrivés une heure avant la fermeture et nous n’avons pas été mis au courant qu’il ne restait plus rien dans le buffet. Lorsque nous avons demandé à avoir un peu de soupe nous nous sommes faits envoyés balader. Depuis j’essaye d’avoir une compensation mais ils trouvent la situation normale.

A fuir !

Je viens dans ce salon 3 à 4 fois par mois, franchement, à chaque fois c’est de pire en pire, entre les horaires d’ouvertures, le fait que les horaires ne soient pas allongés quand la totalité des avions est en retard le soir, l’état de propreté aléatoire des tables et des buffets , mais ce soir c’est royal, il n’y a plus rien à manger à 19h30, et le salon est plein, ce que je n’arrive pas à comprendre c’est pourquoi, dans l’aéroport de la ville d’Airbus, nous ne pouvons pas avoir une prestation de qualité.

Arrivée à 13:30 et plus de sandwich. Seulement des gâteaux et yaourts. On me dit qu’il n’y a plus de sandwich alors quill n’y a qu’une vingtaine de personnes dans le salon. Un des pire salon visité à ce jour.

Lieu agréable. Sur 2 étage. Le premier donnant sur l'aéroport. Boissons alcoolisées. Soft. Eau. Café. Au niveau boissons tout y est. Pour le sucré également. Pour le salé selon le jour vous pouvez profiter de mini sandwichs. Dommage que cela ne soit pas plus variés même si c'est déjà très bien. Seul bémol les salons sont bien décore ce qui n'est pas le cas des WC qui manquent d'un petit rafraîchissement. Un peu vieillot. Le personnel est très agréable.

Salon fermé, alors qu'il est mentionné comme ouvert. Quel intérêt de prendre un billet Affaires pour des prestations non honorées ? Honteux !

J’y suis allé avec beaucoup d’appréhension étant donné les avis négatifs… Mais j’ai été très agréablement surpris, l’accueil et le personnel sont top ! Tout est propre et confortable. Seul bémol est le manque de choix dans la partie snack. Allez-y !

Très décevant. Propre mais pas de buffet (juste des chips et des fruits….). Ne vaut pas le prix de l’entrée.

Personnel d'accueil guère à la hauteur pour un salon lounge

Plus de viennoiseries deux fois en une semaine d’intervalle a 8h30 du matin !! Personnel d’accueil désagréable et arrogant. Il faut vraiment faire quelque chose !!!

Plus de vienoiserie au salon de l'étage alors qu'il y en a au salon rdc mais qu'il est fermé. Le personnel de salle dit qu'il n'en remettra pas. Personnel accueil arrogant. Quel image négative pour air France qui envoie ses passagers business ou gold/platinium. A fuir

Horaires déplorables... ce salon est jamais ouvert... franchement service à revoir

SALON FERMÉ : Quelle honte..! et faire tourner le personnel est-ce une tâche trop compliquée pour cet aéroport ? Décidément, vous avez de nombreuses failles non corrigées pour le parcours du client passager ! La prochaine étape : donnez des congés aux mois de juillet et d'août, à tout l'aéroport, vous verrez cela se passera bien... PS: nous en sommes à 10 entrées fermées, donc 10x25€ d'arnaque. PJ : votre enquête (au cas où elle disparaîtrait en format papier !)

Salon agréable

Dommage que le salon ferme le samedi à 12h et ouvre ensuite que le dimanche après-midi

Payer un billet Business et ne pas avoir accès au salon par-ce-que celui n'ouvre que de manière aléatoire (alors que cela fait partie de la prestation), c'est juste une honte ! Salon fermé le week-end, fermé le matin, fermé en soirée... Honteux !! Le prix des billets Business, lui, reste toujours aussi onéreux... Salon à éviter, dommage qu'il n'y ait pas de concurrence !

30 decembre. Lounge ferme pendant les grandes vacances de tout le monde ( jusqu au 2 janvier). Dommage et surprenant...

Les horaires ne sont pas en phase avec les horaires des vols et donc le salon est souvent fermé. De plus durant la période des fêtes pas de salon !!