La Fée Papillon by Fiesta Avenue Organisateur d'événements

Une expérience lamentable en lien avec plusieurs des avis donnés. À fuir.

Cette entreprise est sans doute fermé , J’ai envoyé un mail pour m’informer courant janvier , malheureusement aucun retour de l’entreprise. J’attends toujours.

Une équipe très à l'écoute qui permet de finaliser au mieux votre fête. Je recommande, j'y retournerai !

Je suis choquée des avis laissés quand je vois que mon mariage s’est merveilleusement bien passé ! Et non … je n’ai pas eu « de la chance », c’est la deuxième fois que je fais appel à la fée papillon, 1 fois pour mon entreprise et cette deuxième fois pour notre journée merveilleuse qu’était notre mariage ! Emma et son équipe ont été au top !! La vaisselle était celle attendue… sublime ! Les nappes étaient niquel(sauf une avec quelques taches de vin… Mais tu mets ton chemin de table et c’est ni vu ni connu non !?!) Les bancs pour la cérémonie, les housses de bancs au top ! Les chemins de table, les serviettes, les manges debou…. tout était parfait ! Paniquée la veille par la météo, Emma a su me rassurer et me mettre à dispo de bar mis au cas où dans le délai ! Les bougies pour nos chandeliers … Non mais vraiment, je conseille ++++ Vous êtes beaucoup trop exigeants, beaucoup trop hautains et pinailleurs pour tout ! Au restaurant quand les assiettes, les couverts, les verres, les chaises ne sont pas niquel, on ne vous entend pas !! Là c’est de la location qui passe par des mains malheureusement pas toujours soigneuses, bah faut accepter l’imprévu. Vraiment MERCI EMMA et l’équipe pour vos conseils, votre bienveillance, votre disponibilité, pour tout; tout simplement MERCI Claire et Benjamin

Société pas sérieuse . Je répond à votre réponse ici j’ai du vous relancer en me déplaçant à nouveau pour avoir un devis celui ci et toujours incomplet , je n’ai jamais eu de vos nouvelles à ma premier rdv . Je vous ai eu au téléphone pour un rdv essai de table vous m’avez dit oui samedi après midi . Boutique fermé …

Une vraie écoute. Trouve des solutions malgré les problématiques que nous avions posé. Merci pour tout.

Un seul conseil : fuyez si vous voulez que votre événement soit réussi ! En dépit des avis négatifs j’ai voulu faire confiance à la fée papillon pour organiser le baptême de ma fille et j’ai eu tort : chaises moisies (laissées sous la pluie sans protection selon le collaborateur), les petites assiettes livrées ne sont pas celles commandées (volontairement car elle n’en avait plus) et les tables trop petites pour accueillir tous les invités. Les aléas sont compréhensibles dans l’événementiel mais pas l’absence de communication ni la mauvaise foi. Si vous choisissez toutefois de faire appel à la fée papillon, n’oubliez pas de faire remarquer l’absence d’état des lieux lors de la livraison et lors du retour, ça vous évitera des surprises de facturation !

Un grand merci pour l'événement organisé par vos soins. Grand catalogue d'articles et toujours des solutions pour rendre notre soirée idéale. Merci également pour l'écoute.

Professionnalisme, trouvant des solutions, et disponibilité. Je recommande vivement cette sympathique société

( 1 étoile car il n’est pas possible de mettre aucune étoile ) Pour commencer , je ne commente jamais et ne met aucun avis d’habitude mais étant donné les circonstances je me doit d’avertir ceux qui voudraient les contacter.. Nous avons loué des nappes pour notre mariage jusqu’ici tout vas bien ( tant bien les nappes sont arrivés tachés mais bon cela arrive , ce sont des nappes blanches et de location ) passons.. Sur les 13 nappes louées , seulement 11 ont été utilisées, or après avoir rendue les nappes le lundi, je constate qu’aucun état des lieux de retour des nappes n’est fait.. Après 1 semaine on m’annonce que je ne récupère pas ma caution de 150€ car « elles sont toutes mortes » ( il est vrai que certaines on été abîmées et brûlées ) étonnant sachant que 2 n’ont pas été utilisées du tout.. alors en plus des 150€ de cautions, on me factures l’ensemble des nappes : 390€ ttc - 150€ de caution, on me réclame donc 240€ ttc… Il est bien évidemment que c’est du vol , sachant qu’il est impossible que les 13 soient abîmées.. Donc nous refusons absolument de payer que ce soit maintenant ou dans 1an nous ne paierons pas , la caution encaissée fera l’affaire pour racheter les 3 nappes abîmées. Je paierais lorsqu’on m’enverras un état des lieux de retour des nappes daté et signé. C’est peut être pas une généralité, mais en tout cas pour nous très mauvaise expérience, c’est du VOL !

Si vous avez de la chance tout se passera bien. On n'essaiera pas de décaler le jour de livraison de votre matériel pour un mariage, la veille de la date prévue depuis plusieurs semaines. La livraison de la vaisselle de votre traiteur n'arrivera pas avec plusieurs heures de retard. Il n'y aura pas de retard non plus pour la récupération du matériel, après tout rendre les clés de la salle n'est pas si important. Et après tout ça n'ayez surtout pas l'outrecuidance de vous plaindre ! Vous recevrez alors un mail à la limite du déplacé Vraiment dommage car sur le matériel en lui-même. Rien à dire. L'organisation humaine en revanche....

Une expérience catastrophique concernant cette entreprise. Il faut réclamer sans cesse pour voir les réalisations de nos demandes et ils ne demandent jamais nos validations. Ils vous livrent le jour J des réalisations qui ne correspondent pas à notre souhaits puisqu'ils nous ont jamais montré ce qui était fait... Recevoir un miroir de présentation avec écrit bienvenu au mariage de.... Alors que nous avons demandé notre nom et prénom uniquement et l'inscription 10 ans après, vu que c'était un renouvellement de vœux de mariage... Aucun professionnalisme et sans compter les nappes tachées (3 sur 4). Et les mails de réponse vraiment inappropriés, qui nous accusent nous clients qui payons. Je ne recommande pas et même mes prestataires ne veulent plus travailler avec. Vous sciez la branche sur laquelle vous êtes assises.

Tu ne trouve rien d'intéressant dans le magasin. Les prix sont si chère, a 40€ la nappe je préfère manger sans. A moins de gagner au loto il est impossible d'acheter des choses la bas.

Pour les discours ils sont très forts... Par contre la prestation demandée n'a jamais été réalisée ! Aucune contrepartie proposée, aucune solution apportée... Juste on ne peut rien faire et on le sait la veille de l'événement !!! À fuir !!!

Du professionnalisme mêlé à de la bonne humeur, les éléments indispensables pour l'organisation réussie d'événements ! Emma et son équipe ont relevé le défi avec brio, encore merci !

Bon conseil et service impeccable

Superbe boutique déco, vaisselles, articles de fête ...un choix original tendance vintage ou pailletés.... Le lieu incontournable pour préparer vos fêtes .... événements...anniversaires ... Je recommande ...Émilie vous accueillera au top 👌🥳

Nous avons fait appel à l'agence pour notre anniversaire d'entreprise. L'occasion de faire une présentation à nos clients de notre travail et d'échanger autour d'un verre. Emma nous a permis de nous soulager de la logistique, la déco et le service pendant la soirée étaient magiques. Emma a de très bon conseils également sur le déroulé. Je recommande !

Je recommande à 100% La Fée Papillon. Si vous organisez un événement et voulez être serein c'est LA personne qu'il vous faut. Emma a contribué au mariage de nos rêves. Elle a su répondre à toutes nos demandes, sans compter qu'elle a été au petits soins pour nous le jour j de notre mariage. A la fois présente pour régler tout les petits aléas mais discrète àégalement. Elle s'occupe de la coordination entre les prestataires, vous n'avez plu qu'à profiter pleinement de VOTRE journée. Merci pour tout Emma 🥰

Organisation d’un anniversaire surprise, j’ai apprécié le professionnalisme, la disponibilité et la créativité pour la déco. Tout le monde a été impressionné et a passé un agréable moment. La fée papillon a fait en sorte qu’on passe une excellente soirée. Elle apporte un service clé en main elle gère tout de A à Z en répondant à nos exigences.encore merci pour ce moment magique

A fuire, n'écoute pas les attentes de ses mariés. Beaucoup trop d'erreurs commises. Stress supplémentaire pour les mariés. Je déconseille fortement. Nous avons changer la décoration au bout d'un mois alors que rien n'était encore validé cela la dérangé. Mauvaise adresse et mauvaise couleurs sur les faire-part, confonds le beige et le rose afin de réutiliser la décoration du mariage précédent en location. Le dj nous l'avions trouvé également car aucun comparatif et le traiteur ça fait partie d'une des seules choses qu'elle a géré et encore une fois pas de comparatif. Des milliers d'euros pour si peu de prestations réalisées, c'est tout simplement honteux. Jai apporté les 3/4 de la décoration, elle n'a mis aucune touche doré sur la table demandé avec le beige. J'avais besoin d'une facture total et j'ai eu des factures d'acompte pas détaillées. J'ai eu 3 rendez-vous avec elle et j'ai du les réclamer et des appels la plupart sans retour. Si vous souhaitez jeter votre argent par la fenêtre n'hésitez pas, passez par elle. Bonne chance à ceux qui prennent le risque et bon courage surtout.. J 'ai décidé de parler pour ne plus laisser faire afin de vous éviter le pire.

Parfait job de wedding planer ! Tant en terme d'organisation que de conseils en amont. Excellente réactivité du fait de l'absence d'un de nos témoins. Prestataires proposés au top. La baguette magique de la fée a fait son effet! Je recommande

Je travaille avec Emma régulièrement et les événements sont toujours un succès. L’agence travaille avec précision et qualité. C’est agréable d’être accompagné ainsi. Merci à Emma et toute son équipe pour son engagement.

Étant professionnel dans l'événementiel également (en sonorisation DJ pour ma part), je rencontre régulièrement Emma La Fée Papillon sur mes prestations. Une organisation parfaite coordonnée avec tous les prestataires, des décorations superbes, du sérieux, de la bonne humeur,... Tout pour que votre événement soit réussi 👌🏻. Je recommande les yeux fermés 😉.

J'ai participé à un salon organiser par cette agence. Aucune communication en amont, peu de visitorat et aucune variété de partenaires proposés. Si vous avez besoin de rien appelez les ! Il n'y a pas grand monde en organisation. Et la c'est pire que tout... Vaut mieux chercher les sociétés de son côté que d'espérer un clé en main avec l'agence.

Une personne très professionnelle, à l'écoute et surtout qui sait rassurer la future mariée 😉 , je recommande aveuglement , n'hésitez pas à lui faire confiance.

Très professionnel je recommande service de qualité et très sympathique