La Florangerie Fleuriste

Très déçu par le comportement d un employé qui fait des réflexions désobligeantes..du coup je suis allée acheté mon muguet ailleurs .. apparemment il ne connait pas le respect.

Merci pour ce superbe bouquet de 90 roses livré en temps et en heure. Chers clients N'hésitez pas à commander vos fleurs à la Florangerie à St Mandé..

Accueil tres pro et vendeur disponible pour repondre a mes questions..Très beau bouquet pour la Saint Valentin !! Prix compétitifs et grand choix de fleurs,plantes,déco ...je recommande vivement !

Toute l’équipe est toujours souriante et agréable. Merci pour votre gentillesse !

Très bon fleuriste de saint mandé, toujours à l'écoute de ses clients et qui présente de beaux bouquets de qualité. Bravo à l'équipe !

Hormis les tarifs qui sont EXORBITANTS, La patronne est également désagréable. Nous ne reviendrons plus

J'ai commandé une composition pour des funérailles, très belle prestation : la livraison, la composition, merci !

j'ai demandé une rose. 'non pas possible ' elles sont derrière le meuble. un des vendeurs m'a regardé en mode 'quel crétin ' il était 19h45. je regarde l'horaire de fermeture : 20h. Le sens du commerce assurément

Edit : c'est quand même culotté de faire des réflexions et des remarques à ses clients concernant l'entretien des fleurs, quand justement on reproche au fleuriste de ne pas avoir donné de conseils au moment de l'achat sur l'entretien. Vous avez gagnez, vous méritez finalement pas plus d’un 1/5. Sans surprise, vous êtes de loin le plus mal noté des fleuristes de St Mandé. Pas de remise en question en perspective ? ............. Pour nos deux ans, mon compagnon et moi avons chacun acheté chacun un bouquet a l'autre, chez le même fleuriste, sans nous concerter. Malheureusement, cette première expérience sera également la dernière pour lui comme pour moi. Après avoir lu les avis et surtout les réponses déplorables du propriétaire, je ne m'étonne toutefois plus de cette expérience. Cher propriétaire, si c'est pour répondre de manière si désagréable à vos clients, je vous remercie de vous abstenir de répondre à mon avis. Bien que les prix soient inférieurs à la moyenne (c'est d'ailleurs la seule raison pour laquelle je n'ai pas mis une étoile mais deux), la qualité des fleurs laisse à désirer. Elles fanent rapidement, et aucun conseil ne nous a été donné lors de l'achat, que ce soit pour la sélection ou l'entretien (chose pourtant habituelle dans le metier). Par exemple, personne n'a expliqué à mon compagnon qu’un bouquet avec des lys doit être porté tête en bas pour éviter que les pistils ne tachent les pétales. Résultat : des fleurs immaculées si ne le sont plus. Mais cela devient anecdotique quand quelques jours plus tard, les fleurs sont en si mauvais état que cela n'a plus d'importance. À toute chose malheur est bon. Les employés semblent se contenter du minimum, sans réelle attention pour les clients (sauf les habitués). Je ressors de votre boutique avec une grande déception, d'autant plus que les fleurs ont tenu moins longtemps qu’un bouquet de supermarché. Mon compagnon a vécu une expérience similaire, quelques heures plus tard, toujours sans que nous ne nous soyons concertés. Ci-joint des photos prises trois jours après l'achat (certes, nous sommes en août, mais il fait très frais chez moi). Pour le bouquet rose, les fleurs trop fanées ont déjà être retirées.

Un grand merci à ces 3 femmes pour m'avoir permis d'allaiter ma fille d'un mois qui pleurait durant l'averse et les grandes chaleurs. Nous étions abritées devant ce magasin le temps que l'averse passe et que je puisse terminer de l'allaiter sur le banc mais elles nous ont gentillement accueilli dans l'arrière boutique sur une chaise et au calme. Je ne peux que recommander cette boutique au personnel au grand cœur. Encore merci !!

ÉDIT SUITE À VOTRE RÉPONSE : Vous faites preuve d’une mauvaise foi incroyable ! Et je l’observe dans chacun de vos commentaires. Vous vous moquez de chaque client exprimant son avis quand vous même êtes simplement désagréable voir méchants. Je n’ai fais AUCUN commentaire sur le fait que la personne à l’extérieur n’ai pas répondu à mon bonjour (je m’en fiche à vrai dire) mais vous la « responsable », vous ne vous en fichez pas vu la horde de commentaires désobligeants que vous avez eu à mon égard pour un bonjour que vous n’auriez pas entendu ! De toute façon, les commentaires parlent d’eux même. Je vous retourne donc votre phrase : n’y a t il pas plus grave que de réagir aussi violemment sur un client qui n’aurait pas dit bonjour ? Encore pire quand celui ci a effectivement dit : BONJOUR. Mon conseil : Mettez un écrito à l’entrée de votre boutique avec ce que vous exigez de vos clients : baise-main, courbettes, numéro de claquette ou autre . 😉 Ne m’en veuillez pas, je vous réponds avec la même dose d’ironie que vous. Et cela se vérifie dans tous vos commentaires. Hallucinant. Je rentre à l’instant dans la boutique. Comme à mon habitude et étant très polie, je passe la porte en disant bonjour. Le jeune homme occupé à préparer le rayon extérieur et chantonnant ne m’entend sûrement pas et ne répond pas. Ce n’est pas grave je ne me formalise pas. En revanche la femme qui est à l’intérieur et que je n’ai pas vu de prime abord me dit bonjour je lui répond également bien sûr. Je l’entends ensuite râler à son collègue : c’est dingue de ne pas dire bonjour,[…] oui mais normalement ce n’est pas à nous de dire bonjour en premier […]elle n’est pas chez elle [...] et que sais-je encore. Je sors en disant poliment : j’ai dis bonjour en entrant. C’était évidement la dernière fois que je passais la porte. Il y a d’autres fleuristes bien plus accueillants aux alentours. La politesse et courtoisie existe dans les deux sens madame. Bonne journée

Belle boutique avec des bouquets bien fournis. Les employés sont très sympathiques et souriants. J'y repasserai si je reviens à Paris !

Fleuriste au top ! Accueil souriant et bonne qualité de fleur, je vous le conseille :)

Bouquet commandé et payé le 22mai pour livraison surprise le 23.(livraison payée).Destinataire prévenue par téléphone et par erreur le 22mai au lieu du 23.Malgré faute professionnelle du livreur,impossible obtenir remboursement frais livraison.Fuyez ce magasin et faites comme moi;n'y allez pas et dites-le autour de vous.

Ça en ce 1er Mai c'est 10e. Trois brins de muguet qui se battent en duel et même pas un sac d'emballage rien !!! Soi-disant ils n'en avaient plus !! Quelle honte. Pour votre muguet préférez les gens qui en vendent sur la place du marché. Ce ne sont pas des fleuristes mais le muguet coûte 2e donc 5 fois moins cher et au moins vous aurez droit à un sourire. Là j'arrive chez ce fleuriste, PERSONNE ne me prête attention, les employés parlent entre eux alors que j'attends au comptoir, quand je les interpelle ils remarquent ENFIN ma présence, ont l'air exaspérés de devoir me servir, aucun sourire aucune amabilité rien, et l'employé me remet le brin de muguet comme ça, sans même un ruban pour un peu l'orner, sans un sachet, absolument rien ! On dirait que j'avais volé le muguet dans la rue, quelle honte quand je l'ai amené à ma sœur ! Plus JAMAIS je ne mettrai les pieds chez ce fleuriste. Il y en a plein d'autres à Saint-Mandé, sûrement moins chers mais au moins avec un sourire !!!!

Du choix, tant dans les fleurs que dans les plantes, et des prix plutôt attractifs. La maîtresse des lieux, Isabelle, toujours aussi motivée, de bons conseils, souriante, très agréable, et ce depuis des décennies. Grace l'accompagne, voilà bien longtemps. C'est aussi grâce à elle que les compositions fleurissent ! A deux, c'est souvent mieux ! Bravo, et merci à vous ! Une petite boule, qui n'est vraiment plus à la fleur de l'âge, se promène parfois dans la boutique : c'est cahouette, 15 ans. Quelle est chouette, la p'tite cahouette ! Les 2 dernières photos : la fleur d'ail et l'oncidium (orchidée d'origine tropicale). 21/12/23 : Greta C'est le nom de la rose qui m'a été offerte ce jeudi ! En photo avec les oncidium (rien à voir avec le roman d'Umberto Eco, adapté à l'écran par Jean-Jacques Annaud). Une attention toute particulière de la Florangerie que j'apprécie ! Merci Isabelle, et merci à toute votre équipe, pour les nombreuses compétences, entre autres, à la réalisation originale et superbe de vos bouquets, ainsi qu'à vos précieux conseils ! A chaque visite, on se souvient toujours de l'accueil, et de la gentillesse avec laquelle vous recevez vos clients, et l'on revient forcément, aussi parfois juste pour un bonjour, comment ça va !!!... Photo d'alstroemeria (en fleurs même en hiver), existe avec des tons différents. 3 dernières photos : pivoines, lilas et géraniums, toutes aussi belles ! Hâtez-vous, la saison des 2 premières fleurs est très courte, début juin. Pour les géraniums vous aurez jusqu'à juillet. Toute l'équipe se fera un plaisir de vous confectionner, comme toujours, un joli bouquet.

Sans être ouvertement désagréables vendeuses peu chaleureuses et peu aidantes. Les roses sont également chères mais pas de très bonne qualité.

Super fleuriste, j’ai acheté un bouquet tout à l’heure avec ma fille, il a offert une jolie rose à ma petite et elle était ravie ! Super accueil je recommande.

Super expérience florale .😊 Accueil très sympa , on prend le temps de vous renseigner avec le sourire malgré le monde : le client est bien traité Fleurs fraîches, arrivages réguliers et belles compositions personnalisées pour des prix défiants toute concurrence Bref une très belle adresse Merci à tous !!!! À très vite . 🙌🙌🙌

Très jolie fleure avec un choix de qualité et frais ! Ma mère a adoré la composition 🌹

Super services proposés par Ulrich et Victor, aussi bien pour la ventes de sapins que celle des bouquets de fleurs !

Bof Accueil peu chaleureux voire désagréable mais néanmoins une fleur de qualité

Pas bonjour, pas merci, pas au revoir : tout simplement détestable… Je n’y remettrai plus jamais les pieds. Merci malgré tout à la jeune vendeuse qui est allée chercher notre sapin derrière les barrières.

Très bon conseil du vendeur, je recommande ce fleuriste ! Ne changer rien.

Fleurs de qualité qui durent, magnifique compositions florales. Un personnel accueillant souriant et de très bons conseils. Merci à Isabelle et Victor

Hier jour de la fête des mères mon fils de 13 ans m'offre ce bouquet, il me dit qu'il a payé 35 euros, je ne lui dit rien pour ne pas lui faire de la peine mais 35 euros de ses petites économies pour avoir 4 roses et une fleur d'hortensia déjà fanée c'est juste du vol, je ne recommande pas du tout !! Scandaleux

Merci à la jeune tissmé trop belle qui ressemble à une Reine, de m'avoir fait un bouquet parfait pour ma mère elle a kiffé. Je recommande !

Je vais chaque année acheter un camélia dans cette boutique et j'ai toujours été enchanté de la qualité et de la beauté du specimen que l'on m'a vendu. Le personnel est très affable et compétent et la patronne, absolument adorable. J'adore ce magasin et j'avertis les esprits mal tournés : oui, je suis un vrai client ; non, je n'ai aucun lien de parenté ou d'amitié avec la patronne et ses employés.

Toujours de belles fleurs, de qualité et avec un grand choix Vendeurs de très bon conseil, charmants et très agréables Vive la Florangerie et merci à Isabelle et à son équipe pour vos supers bouquets

Beaucoup de choix de fleurs et de plantes. Prix raisonnable. Personnel très sympathique et vous conseiller. Je recommande vivement pour se faire plaisir ou bien à offrir.

Joli boutique qui propose également un distributeur de bouquets ouvert h24 !

Un mauvais service client, encore pire si vous êtes jeunes on es presque ignoré. Les prix sont plutôt attractif mais le service est vraiment pas top.

Nul.. le bouquet de roses blanches pour masquer qu'elles étaient fanées ils ont agrafes les feuilles vertes d'une plante pour cacher la misère une honte!! Achetées le 6 a la poubelle le 9. A fuir!!!

De magnifiques fleurs et plantes énormément de choix. Accueil et fleuristes super gentil et très professionnel jamais déçu. Maurad merci pour tout

Les plus beaux bouquets que l'on m'ait fait !!! Nous en sommes tous ravis !!

Personnel vraiment gentil, patient et professionnel. Nous avons fait appel à eux pour la création de couronnes pour un enterrement. Elles étaient magnifiques ! Plus d’une semaine après les fleurs étaient toujours fraîches (photos jour de l’achat et après). Mon père est retourné ce week-end et il a vraiment été surpris que les couronnes soient toujours aussi belles. Merci à vous

Peu de choix, une approche du magasin encombrée, peu de choix, prix prohibitifs pour la qualité proposée et un emballage médiocre, c'était ma dernière fois, la prochaine fois j'offrirai une bonne bouteille. Je propose au gérant de ce magasin d'avoir le courage de répondre aux remarques négatives plutôt que de faire poster des avis curieusement très positifs qu'on a du mal à percevoir sincères

Je suis allée acheter des fleurs, j’ai choisi ceux qui m’ont semblé les plus frais et j’ai donné au monsieur pour envelopper, je me suis retourné pour voir des autres plantes et pendant ce temps le monsieur a changé les fleurs que j’avais choisi pour d’autres plus anciennes dans un état horrible, je me suis rendue compte quand j’étais dans la voiture. Elles ont duré 2 jours. Je trouve ça déplorable, vous êtes des cambrioleurs, plus jamais je vais acheter des fleures avec vous, et pour ceux qui continuent à acheter dans ce magasins gardez vos yeux ouverts et ne perdez pas de vue vos fleurs.

Des commerçants comme on aime en avoir : sens du service, qualité, sympathie. Offrir des fleurs, c'est proposer un brin de bonheur. Avec la florangerie, ça sera toujours réussi !!!

J'ai fait confiance à ce fleuriste pour mon bouquet de mariée, quelle erreur !!! Il n'a absolument pas respecté ma demande, au lieu des pivoines et roses il m'a mis des fleurs de lys qui lâchent de la poudre orange, et n'a pas respecté la couleur que je voulais ! Avec les fleurs de lys qui lâchent de la poudre imaginez la robe blanche de mariée ! Vraiment pas bienveillant de sa part, alors qu'il donne sa parole, je vais te mettre ceci cela, sacré beua parleur et au final rien du tout ! J'aurais mieux fait de payer le double et d'aller chez monceau fleur, je n'aurais pas été déçue au moins ! Future mariée Fuyez ce fleuriste !!!!

Des conseils ? Inexistants. Des vendeuses qui parlent entre elles... Pas de pots à vendre pour les plantes. Dommage mais je n'y retournerai pas.

De très bons conseils et de belles fleurs à prix raisonnable. Je recommande ! Very good advice on flowers and a good quality/cost ratio. Lovely flowers too. A very good address overall !

Un bouquet de mimosa qui tient deux jours ...à peine ! Dommage quand on me certifie qu’il va durer 4. Certaines variétés tiennent bien mais la plupart sont de trop mauvaise qualité pour tenir le semaine. C.est dommage

Choix médiocre, qualité variable, personnel qui ne s'occupe pas des clients. Le plus désolant, c'est d'entendre les vendeurs médirent sur le client qui vient de partir. On s'interroge sur notre sort une fois le seuil de la boutique franchi. Le seul intérêt de cette boutique est finalement sa proximité du métro.

Fleurs de qualité. Bouquets tout prêts ou à la demande. Beaucoup de choix. Prix raisonnables. Bon accueil et bons conseils

Quand on travaille à proximité c'est un bon compromis, j'ai toujours été satisfaite de mes bouquets achetés. Peut être un peu plus de conseils personnalisés seraient appréciés ...

On a refusé de me vendre une fleur à 5 euros car la vendeuse n'avait pas la monnaie sur un billet de 10 un mardi en début d'aprem. Elle a refusé la carte bleue également ...

Bouquet de roses fade, 15€ les 5 roses et aucune présentation si ce n'est des feuilles de papier rouge et le tout placé dans un carton. Je regrette d'avoir payé pour ça.

Toutes les plantes en pot achetées ici sont en parfaite santé, les vendeurs sont de super conseillers même si l'on n'achète rien. Par contre, pensez à retirer de la monnaie avant les petits achats.

J'ai voulu suivre les avis Google plutôt que les avis sur pages jaunes..mal m'en a pris ! Effectivement vendeuse désagréable au possible, pas un sourire et un choix de fleur bas de gamme. Ça pourrait être un fleuriste supermarché que je verrais pas la différence