La Foir'Fouille Magasin d'ameublement et de décoration

Très belle superficie de magasin excellente gamme de produits

Magasin bien tenu Vaste choix Excellent accueil

Lieu agréable, un peu brouillon dans le sens où des îlots encombrent les allées, des prix pas toujours marqués. Un personnel assez restreint dans le magasin : compliqué pour les renseignements mais très aimable

Je ne remettrais plus jamais un pied dans ce magasin de St Benoit !!! J etais avec mon bebe dans les bras et ma fille de 17 ans. Une fois nos achats réglés je me suis faite fouillée mon sac à main !!! L’ouvrir je veux bien mais me demander de le réouvrir, de sortir mon porte feuille pour que l’agent de sécurité le prenne en main pour ne rien en faire ! Mais pardon! Une honte! Je suis avec mes enfants, je règle mes achats et au moment de partir je me fais encercler par deux molosses comme une voleuse !!!! Plus jamais ! Magasin à fuir ! Je n’ai jamais eu ce soucis dans celui de chasseneuil où je me rend d’ordinaire ! Magasin plus grand, plus propre et ou les employés sont civilisés au moins !!!

Nous avons acheté une table hesperide et 6 fauteuils. Aucun conseil de vente, nous avions l'impression de déranger lorsque nous posions des questions. Aucun vendeur disponible. Bref nous avons dépensé + de 500 euros, sans aucun conseil. Heureusement que nous savions ce que nous voulions... Est ce que ce magasin a envie de vendre ce qu'ils ont ? On se le demande... Expérience d'achat très désagréable...

Magasin à fuir!!!! Observer tout au long de mon passage en caisse par le vigile, et me demande d’ouvrir mon sac sous ses yeux,m’en fou j’ai rien à me reprocher mais se faire remarquer devant les autres clients c’est humiliant!!!

Magasin qui doit revoir la législation en vigueur dans ce pays de toute urgence. Samedi après-midi, ma fille est son amie se sont fait suivre durant toute la durée de leurs courses par un agent de sécurité qui les dévisageaient de façon désobligeante. Après leurs passage en caisse, il les a interpellées et s'est autorisé à fouiller leurs sacs devant tout le monde, au mépris de la loi qui interdit pourtant ce genre de pratique humiliante. Ma fille et son amie sont ressorties bouleversées... A la lecture des commentaires, je m'aperçois qu'il s'agit d'un problème récurrent, qui dure depuis des mois. Il y a t-il un responsable sérieux dans ce magasin pour mettre un terme à ce genre de comportement ?

Personnels désagréables, ne mérite même pas une étoile, je comprends les avis négatifs. On m’a tellement mal parlé que je tremblais à la sortie. Waou !

Service client à fuir . Je prend un lot d'eponges dans un bac affiché au prix de 2€50 au final l'article passe à 9€99 en caisse . Je demande un remboursement qui est validé par une personne je suppose un responsable sauf que l'hôtesse de caisse n'ecoute rien de la consigne et fait un avoir . Je redemande un remboursement et non un avoir et là c'est trop tard c'est plus possible. Il serait bien de revoir la façon de gérer le magasin .

Personnel du magasin non aimable. Vous regarde de haut en se sentant supérieur et vous parle mal. alors que ce n'est qu'une vendeuse ya pas de quoi être fière. Et quand ont demandé un renseignement à une autre vendeuse ont à l'impression de les ennuyer car ils s'occupent de leur rayon, mais c'est pas leur travail d'aider les clients même si ils sont occuper à faire leur rayon? Plus jamais j'irais la bas et j'invite beaucoup de gens à ne plus y aller non plus. Pour le prix aussi revoyez vite en urgence, intermarche 1€69 un article et chez eux 2.99. Auchan 2.10 et chez eux 3.49 Revoyez vos prix ça éviterait d'arnaquer les gens

⚠️Selon l'article 224-1 du Code pénal, priver une personne de sa liberté de mouvement, même brièvement, est considéré comme une séquestration et peut être puni sévèrement. En contexte commercial, il est strictement interdit pour un employé ou un responsable de magasin de retenir un client contre sa volonté, sauf s'ils disposent de preuves claires d'un vol ou d'une infraction. Même dans ce cas, ils doivent immédiatement appeler les forces de l'ordre et ne pas se substituer à la police en empêchant le client de quitter les lieux. En ce qui concerne les fouilles de sacs, les vigiles n'ont pas le pouvoir de vous obliger à montrer ou ouvrir votre sac sans votre consentement. Seuls les agents de police et les douaniers disposent de cette prérogative dans le cadre de leurs fonctions officielles et selon des procédures bien définies. Un vigile peut vous demander de coopérer, mais vous êtes libre de refuser sans justification. Pour référence : Article 224-1 du Code pénal : « Le fait, sans ordre des autorités constituées et hors les cas prévus par la loi, d'arrêter, d'enlever, de détenir ou de séquestrer une personne est puni de vingt ans de réclusion criminelle. » L'obligation de respecter la liberté de mouvement et le droit à la vie privée sont également protégés par le Code de la consommation et la Convention européenne des droits de l'homme. Si vous êtes confronté à un vigile agressif, qu'il soit physiquement ou verbalement violent, ou si un magasin adopte un comportement commercial abusif, vous pouvez signaler cet incident à la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes). Ils sont chargés de surveiller les pratiques commerciales et peuvent intervenir pour faire cesser ce genre de comportement. En cas d'agression physique ou de menaces, il est également recommandé de déposer plainte auprès de la police pour assurer une réponse rapide et appropriée. Gardez à l'esprit que vous avez des droits en tant que consommateur, et il est essentiel de ne pas se laisser intimider dans ces situation.⚠️

Je suis extrêmement déçu de ma récente expérience dans ce magasin. Alors que je me promenais avec ma conjointe et mes deux enfants, dont un bébé en poussette, nous avons été injustement interpellés à la sortie. Le vigile a insisté pour fouiller la poussette sans notre consentement, sous la menace d'appeler la police si nous refusions. Malgré notre refus légitime, il a continué à nous retenir à la sortie, créant une situation de stress intense, en particulier pour ma conjointe, déjà fragilisée par des problèmes de tension. Cette pression injustifiée a encore aggravé son état. Nous n'avions absolument rien à nous reprocher, et cette attitude accusatrice, sans aucun fondement, est inacceptable. Traiter les familles comme des suspects sans preuve est une honte, et je déconseille vivement ce magasin à quiconque souhaite faire ses courses en paix et sans être traité comme un voleur.

Bonjour, Je me mets une étoile parce qu’on peut pas en mettre zéro ! Expérience très désagréable comme beaucoup d’avis, sur une même personne qui m’a traité de voleuse parce que je me recoiffer avec MA pince à cheveux qu’il essayait d’enlever de ma tête, entre autre qu’ils ne vendent même pas ici. Il s’agirait d’apprendre le respect aux personnels de sécurité. Après avoir lu plusieurs avis négatif nous sommes retournées dans le magasin essayant d’en discuter avec la « responsable » pour savoir si ils prenaient en compte les avis Google. Madame a fait preuve de nonchalance en nous demandant de nous taire. Nous avons donc essayer d’en parler avec le vigile qui est monté dans les tours. Première et dernière fois.

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Mon copain se fait fouillé très aggressivement par le vigile de plus, son ami lui se fait fouillé de manière inapproprié. De plus, il se fait prendre son briquet (payé il y a longtemps et qui ne fait pas partie du magasin). Bref, le vigile lui prends le briquet et ne souhaite pas lui rendre, l'accusant implicitement de voleur devant tout le monde. Le personnel de sécurité est à revoir dans ce magasin !

Je suis parti acheter un briquet et j’avais déjà un briquet dans ma poche, le vigile m’a fouillé sans aucune raison je n’avais pas de sac rien et il me prend mon briquet et me le rend pas. Faut vraiment qu’il démissionne parce qu’il n’a rien à faire dans ce magasin à part voler les affaires des autres personnes rien qu’à voir les autres commentaires des gens qui se plaignent sur le vigile 😉

Le vigile a eu un comportement déplacé a la sortie du magasin et il m'a touché sans mon consentement a un endroit inappropriés

Le magasin propose une sélection variée de produits à des prix abordables, ce qui est un bon point. Les caissières, quant à elles, sont adorables et font un travail remarquable. Leur professionnalisme mérite d’être souligné. Mais cela ne suffit pas à compenser l’expérience client déplorable due au comportement du vigile. Cet agent, sans tenue professionnelle identifiable, se permet des fouilles intégrales de sacs, contrôle systématique des tickets de caisse, et adopte un ton agressif et accusateur, sans justification valable. À titre d’exemple, il m’a demandé de laisser un simple baume à lèvres Action à l’entrée du magasin, et m’a forcé à sortir chaque objet de mon sac, un par un, pour inspection. Pire encore, ce type de comportement semble ciblé en priorité vers certaines catégories de clients, souvent racisés ou perçus comme « pas assez français », ce qui est extrêmement problématique. Quand la sécurité franchit la ligne du respect et de la neutralité, ce n’est plus de la prévention, c’est de la suspicion discriminatoire. Ce n’est malheureusement pas un cas isolé. Il serait temps que la direction reprenne sérieusement en main la gestion de la sécurité, sous peine de voir les clients fuir définitivement.

Je suis allé faire des courses à La Foir’Fouille aujourd’hui vers 16h. À la caisse, il y avait une jeune fille. Je lui ai dit “bonjour”, mais elle m’a juste regardé froidement, sans répondre, sans sourire. On dirait qu’elle a oublié ce qu’on apprend à l’école sur la politesse.

Je rejoins les avis negatifs: Tous c'est bien passé jusqu'au moment de passer en caisse. Caissier (personne a lunette de couleur) très désagréable. Pas de bonjour ni de au revoir. Prends mes articles directement de ma main sans attendre que je les pose sur la caisse. On se regardait moi et ma mère très surpris. Donc en lui faisant la remarque très poliment, il se met à être agressif en faisant des gestes. On a préféré partir. Nous ne mettrons plus les pieds dans ce magasin.

Magasin sympa, bien entretenu et pas chère... Le seul problème c'est que l'on achète toujours trop de '' conneries ''.😂 A force ça coûte chère 😜👍

Le magasin pourrait être agréable si nous n'étions pas suivis en permanence par des vigils désagréables. On nous oblige à montrer nos sacs même les sacs à main de manière intrusive. Le problème n'est pas de vérifier mais la manière dont on nous l'oblige.

Vigile mal aimable, impoli , planté à l'entrée du magasin, nous regarde de haut et ne dit pas bonjour, intrusif, ne connait même pas les marques de son magasin ( produit d'une autre marque acheté ailleurs,resté dans la poche de mon enfant , nous n'avions pas prit le ticket de caisse ) Merci à la caissière de lui avoir dit et surtout Non monsieur je ne vous ai pas manquer de respect !!!!! Nous dit même de ne pas revenir dans ce magasin si nous ne sommes pas content !!

Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Je déconseille fortement, je rejoins les nombreux commentaires qui font état d'un manque de professionnalisme des vigiles qui sont AGRESSIFS. Aucune remise en cause du magasin et s'ajoute à cela des produits tachés pour le textile et un prix plus cher qu'en grande surface pour tout ce qui est lessive.... A FUIR

Jadore toujours plein les yeux de décoration et autre. Ont ne peut pas sortir sans rien 😉😉😉😉

Une étoile parce que je ne peux pas mettre moins. Je suis venue pour un échange de produit défaillant. Une employée est venue, m’a arraché le produit des mains et a osé me dire sur un ton arrogant et absolument pas adapté dans un contexte professionnel que « ben c’est normal si ça marche pas t’as pas mit de pile bref faut pas nous prendre pour des cons si vous vouliez juste utiliser le produit une fois et nous le rendre il faut le dire » ??? Je suis outrée d’un tel comportement. Il serait bien de revoir le professionnalisme de vos employés et peut être y faire un petit tri^^ De plus la communication est totalement fermée puisque je n’ai pas eu l’occasion de pouvoir placer 1 mot.

Beaucoup de belle déco, à tous les prix. Et des affaires en tout. Même pour nos chers animaux TOP

Les prix sont avantageux , le personnel de caisse est agréable mais je ne met que deux étoiles car l'attitude du vigile est à revoir !! Ce n'est pas, sans étonnement ,le premier commentaire à reprocher l'attitude du vigile . Malheureusement si cela continue vous allez perdre des clients car ils se sont sentis humiliés et se sentiront harcelés quand ils retourneront au magasin . Si ils y retournent ... Il faudrait peut être rappeler au vigile que c'est interdit de fouiller les sacs à main . Il y a des lois il faut les respecter ... Un sac à main c'est privé.. et mettre la main dedans c'est irrespectueux et totalement déplacé... Heureusement que des clients ne portent pas plainte ...

Magasin très en désordre, où l'on a des difficultés à circuler dans les rayons. Personnel très désagréable, irrespectueux et agressif envers les clients. Il serait peut-être nécessaire de revoir les fondamentaux !

J'ai toujours trouvé ce que je cherchais ici, donc ce serait malhonnête de ma part que de laisser une mauvaise note. En revanche, je suis déçu du comportement de la sécu. À vouloir vérifier mon sac à plusieurs reprises et d'une manière peu commode (du moins c'est comme ça que je l'ai vécu), je le prends personnellement, ça en devient du harcèlement à ce stade. J'irai faire mes achats à celui de Chasseneuil.. ça me fera plus de route à faire, mais tant pis, la tranquilité n'a pas de prix comme on dit.

Je ne remettrait plus les pieds dans ce magasin car le vigile est vraiment irrespectueux te regarde de travers et qui plus est te fait les poches en te disant que tu as vole alors que le briquet a été acheté le mois d avant et n est plus en rayon le dit briquet a été gardé par la vigile très mal aimable et qui plus est voleur je suis extrêmement remonter par ce mec qui est désagréable au possible !!!!

Je déconseille se magasin le sois disant vigile contrôle les personnes a la tête je suis allée aujourd'hui et le vigile ma volé mon briquet que j'avais acheté il y a 1 mois donc en plus d'étre mal emable il vole les clients je ne reviendrai jamais dans se magasin tant que il y aura des vigile qui vole les clients. Il ne m'a pas respecté du tout et puis je l'ai est appelé et le vendeur m'a dis aussi que je l'avais vole ces des incapable dans se magasin donc je vous déconseille fortement d'aller dans Se magasin.

Super magasin, plein de choix pour pas cher, mais l’agent de sécurité très très désagréable !! il parle mal aux clients et quand on lui pose une question n’y répond pas et s’en va!

Je vous déconseille ce magasin. Un accueil pour le moins désagréable, tu te fais suivre par le vigile, te fixe constamment. Lors du passage en caisse il y a la caissière (désagréable) puis les autres vendeurs qui sont là à rigoler et te regarde. La caissière n’en parlons même pas, te parle mal et en plus on te raccompagne à la sortie. Si j’avais su je n’aurais même pas su prendre les articles que j’avais dans les mains, c’est inadmissible de ce comporter de tel sorte avec les clients. Nous ne sommes pas des Rois mais respectez nous un minimum quand même. Franchement ils ne méritent même pas d’étoile !! Celui de Chasseneuil est bien mieux que ce magasin.

Moins bien que celui de Chasseneuil. Ce samedi 31 août j'ai été très déçue....j'avais trouvé un article à 2€99 et je me suis fait insulter par la caissière (cheveux rouges à couettes) comme si j'étais une menteuse car l'article était à 6€99. La caissière est allée vérifier dans le rayon et effectivement l'article était à 2€99...résultat elle n'a rien voulu entendre et je suis repartie sans mon article mais pleine de déception. Si laFoir'Fouille fait une erreur est ce normal de traiter les clients aussi.mal sans au moins un geste commercial ???

Vigile sécurité trop irrespectueux qui m'a fait ouvrir ma sacoche avant de quitter le magasin. Le jour où il va se prendre une grande une grande claque dans la g**** serai trop satisfaisant !!!

Dommage que nous puissions pas mettre zéro étoile car ça aurait été le cas, le vigile et irrespectueux, et cela est la cinquième fois qui se met devant la route des gens à l’extérieur presque du magasin pour demander de fouiller le sac en disant qu’est-ce que tu caches là-dedans en une semaine, c’est la troisième fois alors que je n’ai jamais rien, je trouve ça absurde

J ai mis une etoile car il ny ya pas de zéro, pensez a mettre Rambo a vos caisse 😂😂😂 on s est senti agressé au passage en caisse trois fois il vérifie la poussette alors qu il ny avait plus rien les articles été déposé deja sur le tapis , beaucoup de clients s en sont plein a la sortie, c est la dernière fois qu ont ny mets les pieds, ya des limites quand même !!!!!

1 étoile parce que je ne peux pas en mettre 0 Je suis venue récupérer une commande la caissière m’a demandé mon téléphone pour regarder de elle même Alors que j’avais un code pin relié à la commande Elle m’a demandé ce que j’avais exactement commandé et à énuméré chaque article de ma commande de vive voix devant tout le monde. S’est permise sans me demander de regarder dans mon téléphone.. Pas pro du tout..

Je viens d'aller dans ce magasin pour acheter des meubles. J'ai demandé à la caissière pour que son collègue me donne un coup de main. Les charger Dans ma voiture elle m'a répondu que comme ils étaient que 2, ils n'avaient pas le temps alors que son collègue est en train de lire le prospectus à la caisse ? Ce n'est pas très gentil, surtout pour une personne handicapé. C'est un passant de l'extérieur, qui m'a ? Aidé à charger ma voiture

Nous sommes allés dans ce magasin ce jour, j'ai essayé un vernis que j'ai pris le vigile vient me voir et me dit : Madame vois avez essayé ce vernis vous le prenez !!! Je lui répond oui, je ne vais pas le voler ! Il m'a suivis jusqu'à la caisse pour voir si je paie bien l'article. Puis demande à la caissière d'imprimer deux tickets de mon achat. Je trouve cela anormale je demande à la caissière le nom de son responsable, elle me répond je ne sais pas!!! Le vigile rester derrière nous. J'ai commencer à monter le ton en disant que c'était n'importe quoi cette façon de faire !!!! Le vigile nous a suivis jusqu'à la sortie.

Bonjour, lors de mon achat pour un aspirateur pour SPA qui ne marche pas j’ai voulu faire un échange en magasin et la responsable qui n’était pas aimable m’a dit qu’il fallait voir directement avec Intex et je pense qu’elle ne voulait pas se prendre la tête avec un échange ! Très déçu vous avez perdu un client !

Que dire.... J'ai acheté deux articles de jardin pour l'anniversaire de mon conjointle 4 juillet, aujourd'hui le 8 juillet je me rends compte que finalement le motif choisi ne conviendra pas à mon conjoint et je décide donc d'aller ÉCHANGER contre un autre motif. Les articles étaient exactement au même prix puisque la référence était la même. J'ai une responsable ou plutôt devrais-je dire un petit chef qui m'attrape à la caisse à la sortie me demandant le bon de réduction que j'ai gagné grâce à mes achats du 4 juillet. Alors moi je dis que je n'ai pas eu de bons. Tout s'est fait très vite la caissière très très peu bavarde... Je lui explique que non je n'ai pas eu de bon je m'en serais souvenu. Mais elle me dit que dans ce cas-là elle ne pourra pas me reprendre l'article encore une fois c'est un ÉCHANGE. Elle est même allé jusque dans son bureau pour vérifier les caméras de surveillance de la caisse pour voir si le petit bon d'achat m'a bien été remis. Est-ce que quelqu'un peux m'expliquer pourquoi elle a voulu récupérer un bon d'achat qui m'a été donné grâce à mes achats du 4 juillet (100€ quand même ) alors que mon argent ils l'ont gardé puisque c'était un ÉCHANGE standard. Cette dame aigris qui sert de cheffe, m'a clairement considérer comme voleuse à partir du moment où elle est allée voir les caméras de vidéosurveillance de la caisse. Je trouve ça inadmissible. Une fois de plus mets 99 €ils les ont gardé puisque c'était un échange du même prix. Et bien je viens d'arriver dans la région j'ai toute ma maison à décorer. Et bien ils viennent de perdre une cliente et ça ne sera certainement pas chez eux que j'irai dépensé le reste de mon argent.

Ce magasin est un scandale. Nous sommes aller lundi faire les boutiques avec une amie, par malchance mon amie a fait tomber un petit pot de fleur artificielle au sol (5,99€). La vendeuse a côté de nous, nous agresse littéralement malgré les excuses de mon amie. Elle dit aller chercher une pelle et une balayette pendant que nous rassemblons les morceaux et reviens (sans pelle ni balayette) avec le vigile. Celui ci exige que l'on paye l'article car nous ne sommes pas dans le rayon dans lequel nous l'avons pris. Je trouve cette demande quelque peu déroutante, lui précise que c'etait une maladresse et lui rappelle qu'ils ont des assurances pour ce genre d'incident. Il n'en démord pas et continue d'exiger de façon véhémente a ce que l'on paye. Nous continuons notre tour et arrivons à la caisse pour constater que celui ci nous y attends. Il ordonne a la caissière de facturer l'article cassé en plus de nos articles, ce que je refuse et finit par dire que puisque c'est comme ça je ne prendrai rien du tout. Alors que nous sommes en train de sortir le vigile me barre la route et la vendeuse a qui nous avions eu a faire plus tôt dans le rayon se met à hurler de sa caisse. Sous l'insistance du vigile et les hurlements de la caissière devant l'entièreté des clients, je décide finalement d'aller payer l'article cassé sans prendre le reste. Je pars sous des remarques tel que Ne revenez plus. On ne veut pas de vous ici. Je suis profondément choquée de ce comportement. Jamais dans aucun magasin je n'ai été traitée de la sorte. Lorsque je vois les commentaires qui accompagnent le mien, je ne suis malheureusement pas du tout surprise. Je ne comprend pas que rien ne change et que ce magasin continue a traiter ses clients de la sorte en toute impunité. Quel chance vous avez de ne pas vous être encore retrouvé sur les réseaux. A bon entendeur, salut.

Nous avons demandé des conseils auprès de Tony et Yohan ce dimanche. C’es deux personnels surent vraiment agréables en n’ont pas hésité à nous renseigner. Le magasin est propre et très accueillant.

Très déçue de ce magasin dans lequel je ne suis venu que rarement, et à chaque fois je constate une ambiance froide. Étonnée d’avoir assistée à une scène où un des gérants du magasin, insistaient auprès de deux jeune personnes qui ne semblaient pas vouloir discuter avec lui, alors que ce dernier insistait. C’est la première fois que je vois ce type de comportement en publique et peu professionnel pour l’image du magasin…c’est très malaisant pour les clients qui sont autour et qui assistent à des altercations animées. Personnel malveillant peu aimable, la première fois j’avais demandé un simple renseignement à une dame (responsable je pense) et m’a renvoyé baladé devant tout le monde, on peut ne même plus demander un service. Je déconseille.

Je rejoins beaucoup de commentaires : politesse =0 amabilité = 0 sourire = 0 fibre commerciale = 0 caissières, surtout une que j'appelle miss sourire = 0 responsables = -10 etc.... La liste peut être longue dans ce magasin... Tout un personnel désagréable (sauf un employé), qui ne sourit jamais et est très mal aimable. Et surtout, ne jamais demander de renseignements... Je n'ai jamais vu un magasin comme ça, où les personnes sont autant aigries. Et un vigile soupçonneux de tout le monde... A un moment donné, il faudrait peut-être songer à changer de travail.... Magasin mal rangé et toujours encombré... Prix de plus en plus élevés.... Bref, rien ne va...magasin à fuir... 0 etoile...

Personnel du magasin pas du tout accueillant !! Elles ne sont pas là pour conseiller ni pour nous aider face à une demande de renseignements. Concernant les employés surtout une dame je ne vois pas du tout ce qu'elle fait dans ce magasin au vu de son comportement très désagréable envers les clients. Magasin souvent encombré par de nombreuses palettes ou cartons. Très peu de choix de produits. Je ne recommande pas du tout ce magasin.

Personnel (une responsable apparemment) mal aimable, hautaine, qui ne cherche pas à satisfaire les clients suite à un achat cassé à la caisse juste après avoir fait le règlement, elle ne veut rien savoir, se décharge totalement. Limite désagréable en disant qu'ils n'ont pas d'assurance pour la casse. Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin.

Très agréable depuis les travaux 🤗 L'aménagement du magasin est spacieux et la visibilité sur les produits est adéquat. Vous trouverez des produits attractifs pour votre intérieur et extérieur 😉